أسلوب الإدارة الديمقراطية - ما هو؟ إيجابيات وسلبيات

يتضمن فن الإدارة حل مهام محددة باستخدام جميع الموارد المتاحة (البشرية والصناعية والمؤقتة). إدارة الموارد البشرية هي نوع خاص من الأنشطة التي تنفذ وتعميم مجموعة كبيرة من القضايا التي تأخذ في الاعتبار عامل الشخصية للإدارة. هناك عدة أساليب لتنسيق الموظفين. من بينها ، واحدة من الأكثر إثارة للاهتمام هو أسلوب الإدارة الديمقراطية. لها خصائص معينة ، الإيجابيات ، السلبيات التي يجب أخذها في الاعتبار بالتفصيل.

تعريف

يتميز أسلوب الإدارة الديمقراطية بحقيقة أن مختلف السلطات والمبادرات وحتى المسؤولية يتم توزيعها بين الزعيم ومرؤوسيه. المكون الرئيسي هو اهتمام المدير برأي الموظفين. في حالات الإنتاج المعقدة ، يتم اتخاذ قرار جماعي. يتضمن أسلوب الإدارة الديمقراطية أنه في سياق التواصل والمناقشة المستمرين ، يتم توفير المعلومات في الوقت المناسب حول جميع القضايا الرئيسية ، بطريقة أو بأخرى فيما يتعلق بعمل الشركة. إن وعي الموظفين (كجزء من مؤهلاتهم) يعزز الشعور بالملكية وتقدير الذات لجميع أعضاء فريق الشركة دون استثناء.

ميزات وخصائص أسلوب الإدارة الديمقراطية

يجب إيلاء اهتمام خاص لشكل الاتصال. إنه في طبيعة التوصيات والطلبات والمكافآت. وإذا لزم الأمر ، يتم تطبيق النظام. يوفر القائد المهذب والودي مناخًا نفسيًا مناسبًا في مكان العمل. هذا النوع من المدير يفضل اللعب الجماعي. القائد لا يرى نفسه عميلاً يسحب خيوط القوة. الدافع الرئيسي لمثل هذه الإجراءات هو ، في ظل ظروف مواتية ، يسعى الموظفون أنفسهم من أجل المسؤولية ، والانضمام في حل بعض القضايا التنظيمية. تظهر مساحة للمناورات يمكن فيها ضبط النفس والحكم الذاتي.

في إطار أسلوب الإدارة الديمقراطية ، يجب التمييز بين شكلين: استشاري وتشاركي.

كل شكل له خصائصه وخصائصه.

استشاري

كما يوحي الاسم ، يشير هذا النوع من أسلوب الإدارة الديمقراطية إلى أن التفاعل بين الإدارة والموظفين هو في شكل تبادل حر للآراء ، يتم التعبير عنه في شكل مشاورات واجتماعات متنوعة. يختار المدير جميع أفضل الممارسات التي تم تشكيلها خلال مثل هذه "العصف الذهني".

المشاركة

هناك مواقف يكون فيها فناني الأداء أفضل من المدرب لفهم الموقف ، مع مراعاة جميع التفاصيل الدقيقة وتفاصيل العملية. هذا يعطيهم الفرصة ليكونوا مبدعين في حل مختلف المهام. لكن تنفيذها يتم بالاتفاق مع القائد ومسؤوليته الكاملة عن النتيجة النهائية. هذا ممكن في فريق حيث يتم بناء العلاقات على مبدأ الثقة في محو الأمية المهنية وكفاءة المتخصصين.

يتضمن هذا النوع من أسلوب الإدارة الديمقراطية طبيعة التفاعل وفقًا لمبدأ تنسيق النشاط للقائد المستعد للثقة برأي الفريق. في وظائف القائد ، يكون التنسيق الشامل لجميع سلاسل عملية الإنتاج مرئيًا.تعني الترجمة الحرفية لكلمة "المشاركة" المشاركة في أي عمل ، وكذلك في صنع القرار وتنفيذ عمليات العمل.

مقارنة الأنواع

ليس لتاريخ الإدارة أمثلة على تطبيق الشكل الخالص لأي أسلوب إداري. كل هذا يتوقف على الأهداف الموضوعة للمنظمة ، والمناخ النفسي الذي تطور في الفريق. عندما تكون هناك حاجة للجدة والتفرد ، تكون جودة المنتج مناسبة تمامًا لأسلوب إدارة ديمقراطي. الاستبداد والسيطرة المشددة مناسبة من حيث استخدام الأنشطة البسيطة التي تركز على الكمية.

في شكل استشاري للإدارة ، يقوم القائد ، أثناء عقد الاجتماعات ، باختيار أكثر الاقتراحات مناسبة ، وتنسيق أعمال الفريق. يتم اتخاذ القرارات الرئيسية بشكل جماعي ، ولكن تظل مراقبة جودة التنفيذ والوفاء بالمواعيد النهائية مع الإدارة.

تتمثل الاختلافات الرئيسية بين الاستشارتين والأشكال التشاركية في درجة مشاركة العمال الجماعية في جميع سلاسل عملية الإنتاج. مع أسلوب القيادة التشاركي ، لا يتشاور الموظفون مع رئيسهم فحسب ، بل يشاركون أيضًا في تحديد الأهداف مع المتابعة اللاحقة لتنفيذها ضمن اختصاص الموظفين. إنه يختلف عن أسلوب الإدارة الليبرالية حيث يقوم القائد بدور نشط في العملية ، في حين أن الليبرالي ، يتهرب من حل القضايا الأكثر إلحاحًا ، ويسعى جاهداً لتقليل المسؤولية الشخصية. هناك سببان لهذا:

1. تقع الإدارة تحت التأثير الكامل لفريقها.
2. جميع أعضاء الفريق مستقلون ومبدعون.

عادة ، تحدث مثل هذه العمليات على خلفية العمال ذوي المهارات العالية.

إيجابيات وسلبيات أسلوب إدارة ديمقراطية دفع الرأس إلى التطبيق المداوم عليه. والسبب في ذلك سيحدث الكثير من الظروف.

الأشياء الجيدة

مثل أي أسلوب آخر ، يتميز أسلوب الإدارة الديمقراطية بالمزايا والعيوب. المجموعة الأولى تشمل المعلمات التالية:

• دقة صياغة أهداف الشركة ومسؤوليات الموظف ؛
• المناخ النفسي العام في الفريق يساهم في تشكيل موقف الشركات ونشاط الموظفين ؛
• المشاركة في قضية مشتركة تشجع على تكوين علاقات ودية بين الزعيم والمرؤوسين ؛
• الموظفون ، ضمن اختصاصهم ، قادرون على اتخاذ قرارات مستقلة بشأن الأداء المهني لواجباتهم ؛
• يلجأ القائد بشكل أساسي إلى استراتيجية قيادية مقنعة ، بدلاً من استراتيجية قهرية ؛
• أسلوب الإدارة الديمقراطية في الإدارة هو القدرة على حل المهام النادرة والحصرية في أقل قدر من الوقت باستخدام أساليب غير قياسية.

سلبيات

تتمثل العيوب الرئيسية لاستخدام نموذج الحكم الديمقراطي في النقاط التالية:

• النقاش واتخاذ القرار من قبل الفريق ، كالعادة ، يستغرق الكثير من الوقت ، والذي في حالة إدارة الإجهاد في المنظمة هو ترف غير مقبول ؛
• تطبيق غير صحيح للاستراتيجية من قبل الزعيم ، يؤدي إلى عدم التنظيم وعدم الانضباط للفريق ؛
• في بعض الحالات ، يصبح اتخاذ القرار الصحيح مشكلة بسبب الصعوبات التي تواجهها.

أمثلة الحياة

إن معرفة أساسيات وأنماط أساليب القيادة ليست ضمانًا لإدارة الشركة الناجحة ، لأنها تتطلب تطبيقًا معقولًا في هذا الموقف ، مع مراعاة جميع عوامل المساحة الداخلية والخارجية. في هذا الصدد ، فإن الأمل الطائش في أن يسهم أسلوب الإدارة الديمقراطية في حل المواقف المثيرة للجدل (في الغالب الحرجة) يؤدي ، كقاعدة عامة ، إلى نهاية العالم وليس الأوج.تدل الممارسة على أن تغيير أسلوب القيادة فقط في الوقت المناسب إلى الأكثر ملاءمة للوضع الحالي ، يسمح لك بالسباحة خارج أي "عواصف" في مجال الأعمال. أمثلة على التطبيق الناجح لأسلوب الإدارة الديمقراطية تشهد على إمكاناتها الكبيرة في مجال الابتكارات والتطوير.

لذلك ، أثناء ركود حملة BMW العسكرية ، لم يتقرر إغلاقها بسبب تماسك القوى العاملة وحماسها. تعهد الموظفون بإطلاق ماركة سيارات جديدة (بدلاً من محركات الطائرات) ، وتطوير مجموعة من الفئات المختلفة. لذلك رأى العالم سيارات ماركة BMW الشهيرة.

وفقًا لرئيس مجلس إدارة شركة Philips Albert van Grid ، فإن المبدأ الأساسي لشركته (الاهتمام الشخصي) لا يمكن تحقيقه إلا باستخدام أسلوب إدارة ديمقراطي.

كما يتضح من الأمثلة ، يتم استخدام هذا النوع من القيادة بنجاح في مجالات النشاط الإبداعية والإبداعية. ومع ذلك ، هناك العديد من الأمثلة على النمط المختلط.

العلاقة بين أسلوب الإدارة وإنتاجية الفريق

تتيح لك الإستراتيجية الصحيحة لإدارة الشركة ، مع مراعاة الإمكانات الشخصية لكل من الموظفين والمدير ، "عمل معجزات" في جميع مجالات العمل. يتم إعطاء الدور الرئيسي في اختيار أسلوب الإدارة دائمًا للموقف الشخصي للقائد لدى الفريق ، والقدرة على إجراء تقييم مناسب لتأثير ذلك على الموظفين باستخدام الأساليب المحددة. لكن حتى في حالة وجود أخطاء كاملة في الاستقرار ، فمن الممكن ، كقاعدة عامة ، أن تؤثر بشكل أساسي على إنتاجية العمل. في هذا الصدد ، يمكن التأكيد على أن مسألة اختيار أسلوب الإدارة للقائد مهمة تتطلب حلاً أوليًا.

أخطاء نموذجية في الرأس

في بعض الأحيان ، على سبيل المثال ، يكون أسلوب الإدارة الديمقراطية أمرًا مرغوبًا فيه ، علاوة على ذلك ، فهو يمثل استراتيجية التطوير الوحيدة للفريق ، والمؤسسة ككل ، لكن الخصائص الشخصية للشخص المسؤول لا تتناسب مع الإطار المحدد. في هذه الحالة ، هناك أخطاء مزعجة توقف العمل وتؤثر بشدة على السمعة:

• إن الالتزام بمبدأ "إذا كنت تريد أن تقوم بعمل جيد - افعل ذلك بنفسك" هو الخطأ الأول للمديرين على مختلف المستويات ؛
• على عكس المبدأ الأول ، يؤدي مبدأ "بغض النظر عما يتم فعله إلى الأفضل" أيضًا إلى انهيار نظام الإدارة ؛
• التحيز على العداء الشخصي - أن القائد المعقول لن يسمح أبدًا لنفسه ، لأن الموظف ضروري لمساعدة الشركة على النمو بمساعدة إمكاناتها ؛
• "الفخاخ العقلية" للإدارة يمكن اعتبارها بحق أكثر الأخطاء المزعجة ؛
• التصور المؤلم للمعارضة ، وفقدان إمكاناتها وربحها ؛
• تجاهل جزئي أو انتقائي لعروض الموظفين ؛
• عدم احترام شخصية الموظف ، كما تجلى ذلك في اللوم العلني عن رأيه ؛
• إن منطقية تصرفات المدير تعمل دائمًا في اتجاه التراجع وليس التطوير.

الزمالة هي الأساس للتطوير الناجح وعمل الشركات.

استنتاج

تجدر الإشارة إلى أن أسلوب القيادة ليس قائمة ثابتة بطرق وخصائص القائد. من أجل تطوير المنظمة وعملها بنجاح ، يجب على المدير ، مع الأخذ في الاعتبار الوضع الخارجي والداخلي ، تطبيق أساليب حل المشكلات الأكثر فعالية وإنتاجية في الوضع الحالي.