لا يمكن أن يستمر عمل أي عمل ، حتى أنجح الأعمال في شكل ثابت ، إلى أجل غير مسمى. للحفاظ عليه ، هناك تقنية مهمة للغاية. إنها تتيح لك توفير الاستقرار للنموذج وتقلل بشكل كبير من مخاطر الخسائر الحرجة ، التي يزيد احتمالها بشكل خاص مع تغير الظروف. هذه التقنية هي تنويع الأعمال. بفضل مساعدتها ، يمكن تقليل جميع مخاطر الاستثمار إلى الصفر تقريبًا.
تعريف المفهوم
ما هو التنويع؟ بعبارة بسيطة ، هذا المفهوم لا يعني أكثر من توزيع رأس المال المتاح للودائع المختلفة. جوهر هذه العملية هو تقليل مخاطر الاستثمار. في الواقع ، إذا جلبت محفظة استثمارية واحدة ناقصًا إلى الشركة ، فإن الباقي سيمنعها من إيجابياتهم ، الأمر الذي سيؤدي في النهاية إلى ربح نهائي. لا عجب أن هناك مقولة مفادها أنه يجب ألا تضع كل بيضك في سلة واحدة. إنها تتيح لك أن تفهم بدقة جوهر عملية التنويع.
الكلمة التي تحدد هذا المفهوم له جذور لاتينية. يتكون من جزأين. أول هذه الكلمات هي كلمة diversus ، والتي تعني "مختلف" في الترجمة ؛ والثاني - facere - "افعل".
تنويع الأعمال هو تغيير ، وإدخال التنوع ، وتوسيع نطاق متنوعة ، وإعادة توجيه إلى مناطق أخرى في سياق التجارة والاستثمار في الأسواق المالية. هذه العملية هي استثمار في الأصول المختلفة بناءً على عدم استقرار الأسواق العالمية ، مما يُظهر لنا زيادة حادة ، تليها فترات الركود. هذا هو السبب في أن الاستثمار في محفظة استثمارية واحدة يمثل خطورة بالنسبة لأي عمل تجاري.
في الممارسة العملية ، ينطوي التنويع على التطوير المتزامن لمختلف العمليات أو الخدمات التكنولوجية غير المرتبطة. هذه العملية متنوعة في استخدام البضائع التي تصدرها الشركة ، مما يتيح لها العمل بفعالية كبيرة ، بغض النظر عن الطلب على منتج معين.
يمكّن تنويع الأعمال الشركات من البقاء واقفة على قدميه في مواجهة الظروف الاقتصادية الصعبة من خلال تغطية الخسائر الناجمة عن المنتجات غير المربحة مع أنواع مربحة من السلع أو الخدمات. علاوة على ذلك ، يمكن أن تتخذ هذه العملية أشكالًا مختلفة. في الممارسة الحديثة ، هناك أربعة أنواع رئيسية من استراتيجيات التنويع. إنها أفقية ورأسية ، متحدة المركز ومتكتلة. لننظر فيها بمزيد من التفصيل.
التنويع الأفقي
أساس هذا النوع من العمليات هو الحصول على منتجات جديدة وتطويرها. في هذه الحالة ، نحن نتحدث عن هذه السلع أو الخدمات التي يمكن بيعها لمستهلكي اليوم أو عملاء الشركة. تسمح هذه الإستراتيجية للشركة بالاعتماد على مستوى مبيعاتها الحالي ، وكذلك على تقنية الإنتاج المطبقة بالفعل.
مثال على هذا النوع من التنويع هو إضافة نوع جديد من المواد الخام إلى قائمة التشكيلة الحالية لشركة الألبان. المخاطر ضئيلة. في الواقع ، يعتبر التنويع الأفقي زيادة فقط في مجموعة متنوعة من السلع. إذا أصبح أحد أنواع المنتجات المصنعة بالفعل غير جذاب بالنسبة للمشتري ، فإن قائمة التشكيلة ستظل تسمح لك بالحصول على ربح ثابت.
التكامل الرأسي
تتضمن عملية التنويع في ظل هذه الإستراتيجية حركة الشركة سواء لأعلى أو لأسفل على طول سلسلة الإنتاج الخاصة بها. بمعنى آخر ، يجب على الشركة الانتقال إلى المراحل التي سبقت دورة الإنتاج الحالية ، أو القيام بمزيد من التطوير. يسمح لك هذا التكتيك بتقليل اعتماد الأعمال على الأطراف الثالثة ويمنع الأخير من كسب أرباح كبيرة ، مما يؤدي إلى إغلاق جميع العمليات الرئيسية داخل شركة واحدة.
هناك أنواع عديدة من التنويع العمودي. إنها تتعلق بالحالات التي تتوقف فيها الشركة عن بيع البضائع باستخدام تجار التجزئة وتفتح متاجر البيع بالجملة والتجزئة الخاصة بها.
ويلاحظ أيضًا تكامل الأعمال الرأسي عند الحصول على مورد للمواد الخام والموارد اللازمة لإنتاج السلع الخاصة ، وكذلك عند فتح شركة تجارية مساعدة ، على سبيل المثال ، عند بيع مواد البناء ، مصحوبة بعروض خدمات لإعادة بناء المنازل. ستضمن هذه الإستراتيجية أفضل الأسعار للعملاء وتسهل عملية تزويد المواد بالعمل.
التنويع المركزى
هذه الاستراتيجية لها اسم آخر. في بعض الأحيان يتم التحدث عنها على أنها تنويع ذات صلة. تتضمن هذه العملية توسيع محفظة الإنتاج ، والتي يتم تنفيذها على حساب خطوط الأعمال أو المنتجات. يتيح لك ذلك استخدام الموارد والتقنيات الموجودة تحت تصرف الشركة بشكل كامل وكفء.
يتمثل أساس تنويع الأعمال في ظل هذه الاستراتيجية في إنشاء سلع أو خدمات تكميلية يمكنها تحسين وتسهيل استهلاك منتج الإنتاج الرئيسي. الشركات الصغيرة غالبا ما تذهب بهذه الطريقة. مثال على التنويع المركز للأعمال التجارية الصغيرة هو شراء الألعاب من قبل شركة تصنيع سلع الأطفال. تتيح لك هذه الخطوة زيادة توزيع المنتج والوصول إلى أسواق جديدة.
مثال آخر على التنويع المركز هو التوسع في مجموعة متنوعة من المخابز الصغيرة من خلال تقديم منتجات شبه جاهزة لعملائها ، بالإضافة إلى عجين للخبز محلي الصنع.
تتيح لك استراتيجية تنويع الأعمال هذه الوصول إلى الخبرة الحالية والحلول الجاهزة. بالإضافة إلى ذلك ، فهو يساعد على تقليل المنافسة في هذا القطاع ، وكذلك زيادة كفاءة استخدام الموارد المتاحة.
التنويع التكتيلي
هذه الاستراتيجية تسمى أحيانًا بشكل مختلف. يعرف الكثيرون أنه تنويع لا علاقة له. هذه العملية ليست أكثر من إدارة العديد من مجالات العمل المستقلة تمامًا والتي لا تعمل على تحسين أنشطة بعضها البعض.
عند اعتماد هذه الاستراتيجية ، تحصل الشركة على الوصول إلى دائرة مختلفة تمامًا من المستهلكين. في الواقع ، يمكن أن يسمى هذا استثمارًا لأرباح الشركة الحالية في صناعات مربحة للغاية. في بعض الأحيان ، يسمح هذا النوع من التنويع للشركة في المستقبل القريب بالوصول إلى أحدث التقنيات ، مما سيؤدي في النهاية إلى تحسين جودة المنتج الحالي.
متى تجد استراتيجية التنويع التكتل التطبيق؟ تلجأ إليها الشركات في تلك الحالات عندما تتاح لها الفرصة للتطبيق الفعال للخبرة والمعرفة المتاحة ، وكذلك في وجود التقنيات للحصول على مزايا لا يمكن إنكارها في قطاعات السوق الجديدة.
كيف يتم هذا التنويع للأعمال؟ تتوفر أمثلة لتطبيق هذه الاستراتيجية حاليًا بأعداد كبيرة. ينطبق هذا على العديد من مصنعي الأحذية ، الذين يدخلون سوقًا جديدًا للشركة ، باستخدام خبراتهم ومعرفتهم في تفضيلات العملاء ، ويبدأون في إنتاج الملابس والإكسسوارات.
تتمثل المزايا الرئيسية للتنويع غير ذي الصلة في احتمالات تطوير أعمال أكثر ربحية في المستقبل ، بالإضافة إلى انخفاض تأثير التراجع الموسمي في بيع السلع الأولية. عيب أو خطر هذه الاستراتيجية هو الحاجة إلى تخصيص موارد كبيرة من أجل تطوير اتجاه جديد. وهذا ، مع سوء إدارة العمل ، يمكن أن يؤدي إلى خسائر.
التنويع الدولي
يمكن أن تكون هذه الاستراتيجية متصلة أو غير مرتبطة. ومع ذلك ، فإنه يبرز كنوع منفصل من التنويع ، لأنه ذو أهمية عالية بالنسبة للشركات.
عملية مماثلة هي واحدة من الطرق الاستراتيجية الرئيسية لزيادة الربحية. يتم اللجوء إليها في الحالات التي يكون فيها التنويع على المستوى الوطني قد اكتمل بالفعل. عند تنفيذ مثل هذه الاستراتيجية الدولية ، ستحتاج الشركة إلى مستوى عالٍ من الكفاءة الإدارية وهيكل قيادة منظم بشكل صحيح. هذا يرجع إلى تطوير مجموعة واسعة جدا من القضايا. إنها تتعلق باستراتيجية التسويق للشركة لكل من الأعمال التجارية وبلد واحد. في الوقت نفسه ، ينبغي أن تؤخذ في الاعتبار الخصائص الإقليمية والوطنية للدول ، وكذلك نماذج المنتج المستهلك. مع الاستخدام السليم لمثل هذه الاستراتيجية ، تتلقى الشركة تأثيرًا كبيرًا على حجم الإنتاج ، وكذلك على الوصول إلى موارد قيمة ونادرة. في الوقت نفسه ، تستخدم مواردها الخاصة إلى الحد الأقصى وتقلل من مخاطر انخفاض المبيعات والركود.
حاجة العملية
متى يحتاج التنويع التجاري؟ يحدث غالبًا أن شركة معينة تركز جهودها على النمو في مجال واحد فقط. هذا ، بطبيعة الحال ، يتيح لها تحقيق حد معين. بعد كل شيء ، يكتسب موظفو الشركة وإدارتها مهارات كبيرة وخبرة واسعة. هذا الوضع يجعل الشركة قادرة على المنافسة ، وخلق حوافز إضافية لزيادة تحسين الإنتاج. ومع ذلك ، على سبيل المثال ، قد تظهر البدائل في السوق. وهذا يجعل العمل يغزو مناطق أخرى ، غالبًا دون أي روابط وظيفية وإنتاجية مع المنتجات السابقة.
تتمثل القضية الرئيسية للتنويع في هذه الحالة في تحديد الحدود الأمثل وقوائم الأنشطة التي قد تحدث في الخطط الإستراتيجية للشركة. لهذا الغرض ، يجب أن تمر الشركة بمراحل معينة من التنويع ، والتي تستحق الدراسة بمزيد من التفصيل.
دراسة ومزيد من التقييم لموقف الشركة
هذه هي المرحلة الأولى من التنويع ، والتي تتضمن توضيح ما يلي:
- درجة تحقيق التنويع ، معبراً عنها بنسبة إجمالي مبيعات البضائع إلى حجم مبيعات وحدة معينة ؛
- أنواع التنويع ؛
- طبيعة العمليات التجارية (محلية أو متعددة الجنسيات أو عالمية) ؛
- التركيز على الإجراءات اللازمة لإنشاء وتطوير وحدات جديدة أو تعزيز المراكز الحالية الرئيسية ؛
- الخطوات اللازمة لتوسيع الحافظة والاستيلاء على صناعات جديدة ، والتي تنطوي على التخلص من المواقع غير الواعدة ، وكذلك استخدام مزايا تنافسية معززة فيما يتعلق بنسبة الاستثمارات في مختلف المجالات.
سيسمح لك وضع خطة عمل لتنويع المشروع بالإجابة على هذه الأسئلة وغيرها بشكل صحيح على الشركة. في هذا المستند ، من المهم عكس ما يلي:
- ما هي نقاط القوة في أعمال الشركة ؛
- كيف الإنتاج الحالي مستقرة ومربحة ؛
- توافر الموارد المجانية.
يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن تنويع شركات الأعمال يبدأ دائمًا بالمناورة ، المبنية على نقاط القوة في الإنتاج. لهذا السبب يجب ألا تأخذ على سبيل المثال الأنشطة الناجحة للمنافسين.بعد كل شيء ، لا أحد يدرك تماما قدراتهم ومواردهم. يمكن أن تتسبب هذه الفجوات في المعرفة في اتخاذ قرار خاطئ عند اختيار شكل أو آخر من أشكال التنويع. بالإضافة إلى ذلك ، في هذه المرحلة ، من المفيد إجراء تحليل متعمق إلى حد ما للموارد الداخلية للشركة ، مع تجميع قائمة كاملة بكل نقاط قوتها.
نقطة أخرى مهمة هي الاستقرار الذي تتمتع به الأعمال الحالية. بعد كل شيء ، فإن أي شركة تتطلب الاستثمار. وينبغي أن تؤخذ على وجه التحديد من الإنتاج الحالي. هذا هو السبب في أنه حتى قبل فتح اتجاه جديد ، سيكون من الضروري التحقق من استقرار وإنتاجية وربحية العمل الحالي.
هناك نقطة أخرى مهمة للغاية للنظر فيها في المرحلة الأولى وهي مدى كفاية الأموال المتاحة. إنها مهمة لأي مشروع جديد. هذا هو السبب في أنه من الجدير التأكد من وجود مصدر موارد بشرية ومالية على الأقل يسمح لنا بدراسة وتقييم جميع مجالات تنويع الأعمال الممكنة. خلاف ذلك ، ينبغي تأجيل هذا المشروع أو يجب إيجاد طرق بديلة لزيادة حصة وجوده في السوق (المشاريع المشتركة ، والمقاولين من الباطن ، وما إلى ذلك).
البحث عن وجهات
هذه هي الخطوة الثانية اللازمة لتنويع الأعمال التجارية.
ويتم ذلك على أساس تحليل الصناعة والاقتصاد الكلي ، والذي سيؤدي إلى إنشاء مناطق ذات معدلات نمو عالية ومناخ استثماري مناسب. ومع ذلك ، غالبًا ما تأخذ هذه المرحلة من أصحاب الأعمال في الاعتبار صلاتهم الشخصية وجهات الاتصال الخاصة بهم ، باستخدام معارفهم وخبراتهم.
تقييم الاتجاهات
هذه هي الخطوة الثالثة نحو تنويع الأعمال. في هذه المرحلة ، يجب على الشركة إجراء دراسة مفصلة للسوق وكثافتها وديناميكيات التطوير والاتجاهات بالإضافة إلى المنافسة الحالية وتفضيلات المستهلك. كنتيجة للعمل ، تظهر قائمة كاملة من المعلمات ، مع الأخذ في الاعتبار ما يمكنك تحديد المناطق الأكثر جاذبية. سيتيح لك ذلك اختيار الخيار الأكثر جاذبية ، بالإضافة إلى استخلاص النتائج:
- حول الآفاق طويلة الأجل وإمكانات السوق ؛
- توفر الكمية اللازمة من الموارد للحصول على حصة سوقية معينة ؛
- على أداء المبيعات في القطاع المحدد ؛
- وجود خطة واضحة لتمويل عملية التنويع ، والتي ينبغي أن تشمل الاستثمارات في المعدات والتقنيات ، وكذلك في الترويج للسلع وتحسين نوعية العمل مع العملاء.
من المهم أيضًا تحديد ما هو تقييم فعالية النوع المختار من الإستراتيجية ، وتحديد الخطوط العريضة لخطة العمل لمراحل العمل الواضحة للمستقبل من ثلاث إلى خمس سنوات.
تحليل محفظة الشركة
بعد تقييم جميع مجالات تنويع الأعمال الممكنة ، ينبغي تنفيذ إجراءات التحقق لوصف كل مجال فيما يتعلق بمحفظة المنتج العامة للشركة. هذه هي الخطوة الرابعة والأخيرة من العمل المنجز.
محفظة الشركة هي مزيج من جميع المنتجات المقدمة للعملاء. يجب تحديد دور وموضع كل منتج أو خط إنتاج في اتجاه جديد بشكل واضح في خطة العمل. سيسمح لهم ذلك بالاندماج في إطار استراتيجية التنويع ، والتي ستكون مفتاح النجاح للشركة. يمكن إجراء تقييم مشابه بمستوى كافٍ من الموثوقية باستخدام طرق مختلفة لتحليل المحفظة (مصفوفة BCG ، مصفوفة ADL وغيرها).
التفاضل
في الممارسة العملية ، ابتكار المنتجات ليس فقط من خلال التنويع. يتم تسهيل هذا من خلال عملية التمايز. أنها تنطوي على تطوير وتنفيذ منتج جديد.
ما هو التمايز؟ من خلال هذا المصطلح ، يتم فهم إدخال عدد من المنتجات المعدلة بشكل كبير والتي تميزها عن المنتجات المماثلة للمنافسين.
ما هو التمايز؟ هذا تحسن في جاذبية المنتج بسبب تنوعه. الهدف الرئيسي من هذا العمل هو زيادة القدرة التنافسية للشركة ، مع مراعاة خصائص قطاع السوق وتفضيلات المستهلك.
يمكن تنفيذ التمايز التسويقي من خلال تركيز قدرات المنتج عن طريق تغيير السعر أو التعبئة أو الدخول إلى السوق الثانوية ، وكذلك عن طريق مراعاة عرض المنتج المقدم من قبل المنافسين (قنوات التوزيع ، السعر ، الصورة ، إلخ).