ينعكس التقدم العلمي والتكنولوجي في عصرنا في جميع مجالات الخدمات وليس عن طريق الصدفة. من أجل مصلحة المجتمع ، يعمل كل ممثل من خلال تنفيذ أنشطة عمالية محددة في مختلف الهياكل. تستخدم المصانع والشركات والمؤسسات والمؤسسات وجميع أنواع المنظمات خدمات معينة لموظفي العمل ، والتي تتعهد بتنفيذ المهام المقترحة للعمل مقابل الراتب المقابل. ولكن الحقيقة هي أنه لا يتم تنفيذ نشاط عمالي واحد ، وليس نشاط عمالي واحد ، وليس علاقة عمل رسمية واحدة ، دون مجموعة من الأوصاف الوظيفية التي تحكم هذه العلاقات. ما الذي يحدد الحاجة إلى أداة العلاقات القانونية وإدارة الموظفين هذه؟ وما هو جوهر الأقسام الرئيسية في الوصف الوظيفي لأحد موظفي الشركة؟
وصف الوظيفة: الجوهر والمفهوم
ربما ، إذا كانت جميع الوحدات المتفرغة في إحدى المؤسسات قد أوفت بقائمة الواجبات الوظيفية المتماثلة ، فلن تكون موجودة لفترة طويلة في سوق العمل ككيان أعمال متكامل.
تختلف الوظائف والوظائف التي يشغلها الموظفون على مختلف مستويات التسلسل الهرمي للتوظيف عن بعضهم البعض لأنهم يتمتعون بدرجة مختلفة من المسؤولية والحقوق والوظائف. ولهذا الغرض ، يتم تطوير أقسام من الأوصاف الوظيفية للمتخصصين من مختلف المستويات والمؤهلات. وهذا هو بالضبط ما يكمن جوهره في سياق القاعدة التنظيمية والقانونية الوثائقية للنشاط العمالي للعاملين في مختلف المؤسسات. ولكن ما هو وما الأقسام التي يتكون منها الوصف الوظيفي؟
الوصف الوظيفي هو وثيقة رسمية لمؤسسة تحكم العلاقة القانونية وتقسيم مسؤوليات العمل للموظفين مع إنشاء حقوقهم المهنية ونطاقهم ووظائفهم وعلاقاتهم مع الإدارات الأخرى في مؤسسة معينة. بمعنى آخر ، تتيح هذه الوثيقة للموظف الفرصة ليتم تحديثه فيما يتعلق بالمهام التي يتعهد بتنفيذها ، وقدراته الخاصة ، والحريات التنظيمية ، التي يتم الاتفاق عليها مع قيادته المباشرة.
ما هي الحاجة لوضع وصف وظيفي
لماذا من المهم للغاية في المجتمع الحديث التمييز وتوثيق الحمل الوظيفي لكل موظف ووضع وصف وظيفي محدد لكل وظيفة جديدة؟ توفر الأقسام الرئيسية في كل وثيقة من هذه الفرص فرصة لتحديد درجة المسؤولية رسمياً ، وقائمة المهام الموكلة إلى الموظف وحقوقه وحرياته في سياق عمله. ما هي الأهداف الرئيسية التي حققها صاحب العمل ، الذي يطور مثل هذه التعليمات لمرؤوسيه؟ من بينها:
- التوزيع الرشيد للواجبات الوظيفية - تحدد التعليمات طبيعة نشاط الموظف في سياق متطلبات عمله.
- تحديد حدود العتبة في الفترة الزمنية المحددة لتنفيذ الأوامر.
- تحسين موثوقية المهام المعينة للأداء.
- تحسين الجو الاجتماعي والنفسي في الفريق والقضاء على تهديدات الصراع.
- التمييز الواضح بين العلاقات الوظيفية للموظف وعلاقاته مع الموظفين الآخرين.
- تفاصيل الحريات القانونية للإنسان ، كوحدة موظفين لمؤسسة معينة.
- زيادة المسؤولية الشخصية والجماعية.
- تشجيع وتحفيز الموظف على العمل بفعالية من خلال المكافآت المادية.
- تنظيم توزيع العمل بالتساوي لجميع الموظفين.
هيكل الوصف الوظيفي
معرفة الموظف بمستنده القانوني الرئيسي في مكان عمله الجديد يحدث في اليوم الأول عندما يتولى الموظف مهامه. ينص التشريع على أن أقسام التوصيف الوظيفي للاتحاد الروسي اليوم يجب أن تكون إلزامية لكل وظيفة ، والتي وافق عليها مدير المؤسسة وتقدم لتعريفهم مع موظف معين التقدم لهذا المنصب. يرافق كل تعليمة بصمة ختم مؤسسة معينة. بصريا ، هذه الوثيقة هي واحدة أو أكثر من الأوراق المطبوعة من نسق "A4" القياسي مع حد أقصى في شكل اسم المستند ، وتأشيرة زاوي للموافق ، أي المدير ، في الجزء العلوي الأيمن ، قائمة بالأقسام الرئيسية من الوصف الوظيفي وموافقة الموظف على معرفة بمحتوياته في أسفل الزاوية اليسرى مع تاريخ التوقيع.
يمثل هيكل هذه الوثيقة التنظيمية - القانونية عدة فقرات فرعية دلالات. هذه هي أقسام الوصف الوظيفي. بعضها إلزامي ، ويمكن تنفيذ بعضها من قبل رئيس الشركة بالإضافة إلى أغراضه المؤسسية. في الأساس ، يتكون الوصف الوظيفي القياسي من الأقسام التالية:
- أحكام عامة
- وظيفة.
- المسؤوليات الوظيفية ؛
- القانون؛
- المسؤولية؛
- التواصل على وظيفة.
قسم الأحكام العامة
تبدأ وثيقة تنظيم النشاط العمالي للموظف في مؤسسة معينة باسمه وموقع الموظف المتفرغ في الحالة الوراثية. ثم يأتي نص قسم الوصف الوظيفي حول الأحكام العامة في شكل قائمة البنود الفرعية. هنا ، تتركز المعلومات المعممة على اسم الوظيفة التي ستشغلها ، مع الإشارة إلى فئة الموظفين وموقعهم ، أي التبعية الهرمية في وحدة معينة. يتضمن القسم الإلزامي الأول من الوصف الوظيفي بيانات عن:
- اسم الوظيفة الرسمية في سياق جدول التوظيف مع تفصيل للمعلومات الأساسية عنه: هنا اسم قسم معين ، وانتماء الموظف معه ومستوى المرؤوس ، إضافة إلى فئة الموظفين - رئيس أو كبير أو مقاول عادي ؛
- إجراء تحديد وإزالة من وظيفة ؛
- إجراءات استبدال المقعد الشاغر أثناء غياب الموظف بسبب عطلة أو مرسوم أو رحلة عمل ؛
- متطلبات التدريب المهني - يكشف عن تفاصيل المستوى المطلوب من التعليم والخبرة العملية ؛ مدرجة هنا أيضًا بيانات عن مهارات العمل وقدراته المطلوبة ؛
- عدد من وثائق العمل الداخلية التي تنظم مباشرة أنشطة الموظف: ويشمل ذلك أوامر المدير والتعليمات والتعليمات.
قسم الميزة
بعد الأحكام العامة المدرجة من خلال الفقرات الفرعية ، هناك الجزء الإلزامي التالي: الثاني. في هذا القسم من الوصف الوظيفي ، نتحدث عن قائمة بالوظائف التي يجب على الموظف القيام بها في ضوء الوظيفة الرسمية التي يشغلها في تخصص متخصص. تجدر الإشارة إلى أن معظم مسؤوليات المناصب المماثلة في الشركات المختلفة تتزامن. على سبيل المثال ، تتشابه وظائف المحاسب العادي في إحدى الشركات التجارية تمامًا مع وظائف نفس موظف المحاسبة في شركة أخرى ، والتي تعمل أيضًا في مجال التجارة ، وما إلى ذلك.كلاهما محاسبون ، كلاهما يعملان في بيع السلع أو الخدمات ، وكلاهما يجري نفس المعاملات في إطار التشريع المعمول به في الاتحاد الروسي. ومع ذلك ، فكل أنواع الاختلافات التي تشكل جزءًا من الجهاز الوظيفي للعامل في منصبه الرسمي ، هناك عدد كبير. ما هو مدرج في محتوى قسم الوصف الوظيفي عن وظائف الموظف يمكن العثور عليه في مثال الوصف الوظيفي لأمين الصندوق:
- المعاملات النقدية ؛
- القيام بعمليات الأوراق المالية ؛
- الحفاظ على دفتر النقدية ؛
- إعداد البيانات النقدية ، وما شابه ذلك.
قسم الوظيفة
الحديث عن الكتلة الثالثة من المستند القانوني لموظف في المؤسسة ، والذي يسمى "المسؤوليات" ، لا يمكنك الخلط بينه وبين الثانية. يقدم قسم الواجبات في الوصف الوظيفي قائمة أكثر تفصيلاً لتلك الحالات المدرجة في جدول الأعمال والتي يجب أن يحددها المقاول. وإذا كان من الناحية الوظيفية في مؤسسات مختلفة ، فيمكن أن يكون هناك نفس مخطط العمل تقريبًا للقسم القياسي - قسم المحاسبة وقسم اللوجستيات وقسم المستودعات ، وفيما يتعلق بالواجبات في شركات مختلفة ، يمكن تقسيم الموقف نفسه في طريقة أداء مهام مختلفة. مع كل هذا ، لا يمكن أن تختلف المسؤوليات والوظائف اختلافًا جذريًا. لكن قسم الوصف الوظيفي للواجبات ينظم أنشطة أكثر تخصصًا في هذا المشروع بعينه. وفقا لهم ، يجب على الموظف الامتثال:
- القواعد الداخلية للنشاط التنظيمي والقانوني في المؤسسة ؛
- شروط إعداد وتقديم المستندات للتحقق (التحليل) ؛
- المعايير الأخلاقية للعلاقات والاتصالات بين الإدارات والوحدات في الفريق ؛
- سرية بيانات الشركة والأسرار التجارية.
إذا واصلنا تقديم مثال على الوصف الوظيفي لنفس أمين الصندوق ، فيمكننا التمييز بين الواجبات التالية:
- تلقي الأموال والمحاسبة وإصدارها وتخزينها ؛
- العمل مع الأوراق المالية ؛
- استلام النقود والأوراق المالية لدفع الرواتب للموظفين والموظفين في شكل أجور ، مكافآت ، مصاريف سفر ، مدفوعات مسبقة ، ونفقات أخرى ؛
- الحفاظ على تسجيل طلبات الائتمان والائتمان في دفتر النقد ؛
- تسوية المبالغ الفعلية مع البيانات من دفتر النقدية ؛
- جرد العملات الورقية
- تحويل الأموال بالطريقة المحددة لهواة الجمع ؛
- إجراء التقارير النقدية.
باختصار ، في القسم الخاص بالالتزامات ، يتم تقديم المعلومات بشكل أكثر تحديداً ، وأكثر دقة ، متأصلة في مؤسسة معينة في ظروف الظروف الحقيقية لوجودها وأنشطة الأعمال.
قسم الحقوق
باتباع قائمة الواجبات المدرجة في الروتين اليومي الإلزامي للموظف ، يوجد قسم في الحقوق في الوصف الوظيفي. هذا ليس مفاجئًا: في عدد من المتطلبات ، المهام ، الشروط المحددة لنشاط الموظف العمالي ، يجب أن يكون هناك على الأقل بعض المعلومات حول ما قد يطلبه من المؤسسة ، وليس فقط ما يتطلبه الأخير منه. هنا ، يمكن للموظف الذي يتقدم لشغل وظيفة شاغرة أن يتعرف على حرياته وأفعاله ، والتي يمكن أن يعمل رسميًا خلال تنفيذ نشاطه العمالي. يحدد القسم ويسرد الصلاحيات المنوطة بالموظف ، والتي من خلالها يمكن أن يضمن تنفيذ المهام والواجبات المنوطة به. ما هي النقاط التي يمكن أن تعزى هنا؟ على سبيل المثال:
- القدرة على إجراء التعديلات والاقتراحات في سياق حل بعض المشكلات ؛
- الحق في اتخاذ القرارات على مستوى مهارة الفرد ؛
- تنسيق وثائق التصميم ؛
- المشاركة في الاجتماعات ؛
- الحصول على المعلومات اللازمة لأداء عملهم من الإدارات الأخرى على المستوى المتخصص في مجال نشاطهم ؛
- الحق في تأييد قائمة محددة من الوثائق ؛
- الحق في التحكم في أنشطة معينة لموظفي إدارة معينة.
تتيح صياغة حريات وسلطات الموظف تحديد مستوى مسؤوليته ، التي يتم تعيين عناصرها في قسم منفصل.
قسم المسؤولية
يحدد القسم من وصف الوظيفة بشأن المسؤولية التبعية المحددة لأداء مهام معينة على المقاول في شخص الموظف الذي يشغل هذا المنصب ذاته. لفشلها في أداء واجبات معينة ، يتعين على الموظف تحمل عقوبة رسمية. عن أداء العمل المنخفض الجودة ، فهو مسؤول أيضًا عن أنشطته. لعدم مراعاة الوقت المخصص له للعمل والعمليات ، يخضع الموظف أيضًا للنظر من منظور الشخص المسؤول عن الإخفاق في أداء واجباته خلال الفترة التي تتطلبها هذه المهمة.
يعكس هذا القسم معلومات عن أشكال مسؤولية أي مسؤول عن فعالية وعواقب عمله. يمكن تأسيسه كعقوبة تأديبية - تأنيب أو مادية. ولكن هذا يحدث ، على أي حال ، في إطار التشريع الحالي ، مع مراعاة تفاصيل العملية التنظيمية في المؤسسة مع نشاطها الاقتصادي المتخصص المحدد.
قسم العلاقات الوظيفية
يحدد القسم الأخير ، الذي يوضح علاقات الموظف في الوظيفة ، علاقته مع زملائه من الإدارات الأخرى ومستويات التبعية. من هذا القسم ، يفهم الموظف من هم من الوثائق وما هو المستوى الذي يمكن أن يطلبه للقيام بأنشطته والوفاء بمسؤولياته المباشرة.
ما هي قواعد كتابة الوصف الوظيفي
يتضمن إنشاء وصف وظيفي ذي طبيعة معينة في مؤسسة معينة قواعد تشريعية معيارية لإجراءات إعدادها ، وهي:
- تمت الموافقة على التعليمات من الإدارة المباشرة للمؤسسة في شخص مديرها (على الرغم من ذلك ، عادةً ما يقوم الرئيس بتفويض هذه الوظيفة إلى رؤساء الإدارات الذين يعرفون المزيد عن تفاصيل عمل القسم) ؛
- يمكن تجميع وصف وظيفي واحد لاثنين أو أكثر من الموظفين الذين يقومون بمهام مماثلة (وهذا ينطبق على المحاسبين الليليين والمشغلين والمرسلين وأصحاب المتاجر في شركة تجارية يعملون ، على سبيل المثال ، في نوبات العمل - بعض الناس يعملون في نوبة عمل يومية ، والبعض الآخر يعمل في نوبة ليلية ، ولديهم مجموعة من الواجبات بالضبط نفس الشيء) ؛
- في حالة وجود نزاعات بين صاحب العمل والموظف فيما يتعلق بعدم صحة بعض الفقرات الفرعية من الوصف الوظيفي ، غالباً ما يتم حل المشكلة لا تجاه صاحب العمل ، لذلك ، عند وضع التعليمات ، من الضروري التشاور مع المختصين الذين يدركون جيدًا الإطار القانوني حتى لا تنشأ مثل هذه الحوادث.