بالنسبة لكثير من الناس ، فإن مسألة ما إذا كان لهواة الجمع الحق في العودة إلى المنزل مسألة ذات صلة. يعرف الكثير من الناس أن الجامعين كثيراً ما يسيئون استخدام سلطتهم ويبدأون في تهديد مصادرة الممتلكات. تحتوي هذه المقالة على معلومات حول حقوق والتزامات الجامعين والمدينين.
جامعي الزيارة
يتساءل الأشخاص الذين تأخرت سداد المدفوعات للمؤسسات المالية عما إذا كان لهواة الجمع الحق في العودة إلى ديارهم. لا يوجد شيء غير قانوني في زيارة جامعي المدينين ، لذلك فهم يستخدمونه بنشاط. ومع ذلك ، فإن جامعي الديون هم من المدنيين الذين ليس لديهم سلطة. محاولة الدخول إلى المنزل هي جريمة جنائية.
ملخص القانون
في عام 2016 ، صدر قانون يقيم علاقة جديدة بين الدائنين والمدينين. وفقًا للتعديلات الجديدة ، لا يمكن لعدة وكالات تحصيل أن تعمل مع المدين في نفس الوقت. فرضت القواعد الجديدة قيودًا على عدد المكالمات والزيارات الشخصية وزيارات المدينين من قبل ممثلي الدائنين. لذلك ، يمكن للهواة الاتصال بالمدينين مرة واحدة فقط خلال 24 ساعة. أيضًا ، لا يحق لموظفي وكالات التحصيل إجراء مكالمات إلى المدينين أكثر من مرتين في الأسبوع. في هذا الصدد ، لا يمكن للمقرض إجراء أكثر من 8 مكالمات في الشهر. لجعل الموظف يفكر بشكل أفضل في الكلمات المنطوقة ، يمكنك تشغيل المسجل. في هذه الحالة ، من الضروري تحذير جامع تسجيل المحادثة. في عملية الاتصال ، يمكنك توضيح حول إمكانية إعادة هيكلة ديون الموظف ، وطرح الأسئلة الأخرى ذات الاهتمام. يُسمح لهواة الجمع بإرسال رسائل نصية إلى المدين يطالبون بتسديد الدين.
في الوقت نفسه ، لا يمكن للموظفين إرسال عدد غير محدود من الرسائل ، لأن القانون يضع قواعد معينة. يتم تعيين حدود زمنية لجميع أنواع التفاعل مع المدين. عند الاتصال بالمدين ، يجب على الموظف إعطاء اسم والدولة الغرض من مكالمته. خلاف ذلك ، ليس لهواة الجمع الحق في طلب أي شيء من المدين ، نظرًا لعدم تحديد هوية الموظف. في هذا الصدد ، لا يمكن للمقترض التأكد من أنه ليس مخادعًا.
حدد القانون الفيدرالي تصرفات هواة الجمع فيما يتعلق بالضغط النفسي ، وكذلك التضليل. إذا ارتكب الدائن أو شخص مذنب آخر انتهاكات لهذا النظام ، ينص القانون على تعويض عن الأضرار المعنوية وغيرها.
فئات خاصة من المدينين
يحظر القانون الفيدرالي التفاعل المباشر مع المدين في الحالات التالية:
- إعاقة المواطن ؛
- لم يبلغ المدين سن الرشد ؛
- إعاقة المجموعة الأولى ؛
- البقاء في المستشفى.
- الإفلاس.
ينشأ الحظر بشرط إخطار الدائن في الوقت المناسب بالظروف. يجوز للمدين أن يرفض التفاعل مع الدائنين وإعادة توجيه الحوار من خلال ممثل قانوني. يمكن فقط للمحامي أن يعمل كممثل.
جامع حقوق
جامعي قد يطلب سداد الديون الناتجة في المستقبل القريب جدا. في معظم الحالات ، يفقد المدينون صبرهم بسبب ضغوط هذه المنظمات واقتراض الأموال من الأصدقاء أو الحصول على قرض جديد. مثل هذه الإجراءات لها تأثير نفسي خطير على المدين.
إذا كانت المفاوضات تجري في إطار القانون ، يمكن لهواة الجمع في كثير من الأحيان استدعاء المدين.أيضا ، يمكن للمنظمات جمع إجراء مكالمات إلى أقارب المدين. في كثير من الأحيان يسأل الناس عما إذا كان لهواة الجمع الحق في العودة إلى ديارهم لأقارب المدين ، لأن مثل هذه الإجراءات تمارس ضغوطًا شديدة.
جامع الصلاحيات
يمكن لهواة الجمع التصرف في المحكمة كمدعي في حالة قيامهم بشراء حقوق بموجب اتفاقية قرض. في هذه الحالة ، فإن شركة التحصيل هي دائن قانوني ولها الحق في تقديم ملف لدى السلطة القضائية.
تتضمن عملية الاسترداد السابق للمحاكمة حدودًا زمنية معينة ، لذلك في مرحلة ما يمكننا الحديث عن التقاضي. في حالة قيام وكالة التحصيل بالعمل على أساس اتفاقية التنازل ، فإن حق الاستئناف أمام المحكمة ينتمي فقط إلى الهيكل المصرفي. إذا فهمت هذه المشكلة ، فيمكن لأي شخص الذهاب إلى المحكمة إذا كانت هناك أسباب كافية لذلك.
إعادة بيع الديون
لا يزال البعض يعتقدون أن اتفاقية القرض يمكن بيعها وشرائها عدة مرات ، كنوع من المنتجات. لا تركز وكالات المجموعة على إقراض السكان. لا تبيع المؤسسة المصرفية الديون إلا في حالة استثنائية عندما يكون من المستحيل تقريبًا سدادها. يعد القائمون بالتحصيل تمييزيين تمامًا بشأن اقتناء الديون ، لذلك يختارون فقط تلك العقود التي يمكن أن تحقق فوائد في المستقبل. إذا كان من المستحيل تحصيل مبلغ الدين من المدين ، فإن مثل هذا الاتفاق يسمى "ميت". لذلك ، لن تحصل وكالة التجميع على صفقة خاسرة.
نصيحة للمدين
إذا سدد المدين القرض في الوقت المناسب وبضمير حي ، فلن يقوم المتحصلون بالاتصال والعودة إلى المنزل على مدار الساعة. للتخلص من ظهور المشكلات غير الضرورية وحماية نفسك قدر الإمكان ، يجب عليك اتباع قواعد بسيطة. إذا كان المدين يواجه صعوبات مالية ، فمن الضروري توصيل هذه المعلومات لموظفي البنك.
في بعض الأحيان ، يمكن لمؤسسة الائتمان تلبية احتياجات العميل والاتفاق على قرض مؤجل أو إعادة هيكلة ديون. من الأفضل دفع الدين في أجزاء وحل النزاع بسلام. إذا جاءت التهديدات من هواة الجمع ، فمن الضروري الكتابة إلى السلطات المختصة حول ارتكاب أعمال غير قانونية.
زيارات جامعي
مسألة ما إذا كان لهواة جمع العملات الحق في العودة إلى المنزل يقلق العديد من المدينين. لم يضع القانون الفيدرالي حظراً على زيارة منزل المدين ، لذلك يمكن لهواة الجمع القدوم قانونًا. إذا ظهر المجمع في شخص ، فإن للمدين الحق في طلب تقديم المستندات. يمكنك تسجيل اجتماع مع موظف على كاميرا الفيديو. يوصى بالتحدث مع الزائر بشكل واضح وواضح قدر الإمكان. لا ينصح بالتجادل مع هواة الجمع ، لأن مثل هذه الإجراءات لن تحقق أي نتيجة. الموظفون هم المنفذون الوحيدون لواجباتهم ، لذلك لا يمكنهم تحديد أي شيء بمفردهم. بعد زيارة المجمعين ، يوصى بفحص المدخل والباب الأمامي. في بعض الحالات ، قد يقوم الموظفون بلصق المستندات على الباب أو وضعها في صندوق بريد.
يمكن جامعي الطلب سداد الديون من الأقارب
لا يحق لموظفي وكالات التحصيل الإفصاح عن المعلومات المتعلقة بتوافرها دين لدى المقترض أقرباء و غرباء. هذه المعلومات لا تخضع للكشف ، لأنها سرية. يمكن لهواة الجمع الاتصال بالأقارب فقط في الحالات التالية:
- أشار المدين طوعًا إلى عدد الأقارب كمعلومات اتصال ؛
- أشار المقترض إلى رقم هاتف المنزل ، والأقارب يعيشون معه.
يتضمن نشاط تحصيل الديون البحث عن المقترض ، بحيث يمكن لهواة الجمع إجراء مكالمات إلى مكان إقامتهم أو العمل. في الوقت نفسه ، يحق لهواة الجمع الحصول على معلومات حول موقع المقترض.لا يحق لهواة الجمع تقديم أي معلومات تتعلق بالالتزامات المالية للمدين. يهتم الكثيرون بمسألة ما إذا كان لهواة الجمع الحق في العودة إلى ديارهم للأقارب وطلب سداد ديون القروض منهم. ستكون مثل هذه الإجراءات التي تتخذها منظمة التجميع صالحة في الحالات التالية:
- فصل الائتمان بعد الطلاق وظهور التزام مشترك بسداد الدين الذي تم تسجيله في الزواج ؛
- موت المقترض.
- الأقارب هم الضامنون.
الإجابة على سؤال حول ما إذا كان لهواة الجمع الحق في العودة إلى المنزل للأقارب ، يمكن للمرء أن يجيب بالإيجاب ، لأن الحالات المذكورة أعلاه شائعة جدًا.
خصوصية إجراءات المجمع
الموظفون المصرفيون على دراية جيدة بقواعد التشريعات ، لذلك في بعض الحالات يمكنهم جذب الأقارب. إذا تحدثنا عما إذا كان لهواة الجمع الحق في العودة إلى الوطن ، فيمكننا أن نتذكر سيادة القانون الدستوري الخاص بالخصوصية. في كثير من الحالات ، يمكن للموظفين شرح ظهورهم في شقة المدين من خلال حقيقة أن شخص الاتصال لم يرد على المكالمات ، وهو شرط مسبق لإدراج المدين.
هناك أوقات يصر فيها هواة الجمع على إجراء محادثة وتحفيزهم من خلال إجراء تحقيق ما قبل المحاكمة. يجب أن يكون المقترض على دراية بأن إجراءات التحقيق ممكنة بعد فتح القضية. يهتم كثير من المقترضين بما إذا كان لهواة الجمع الحق في العودة إلى ديارهم في عطلات نهاية الأسبوع ، حيث أصبحت هذه الحالات أكثر تكرارا في الممارسة العملية. لا ، لا يتمتع الموظفون بهذا الحق ، لأن هذا انتهاك مباشر للقانون.
اعتقال وجرد الممتلكات
غالبًا ما يسأل المدينون عما إذا كان لهواة جمع العملات الحق في العودة إلى الوطن للمدين لوصف الممتلكات وحظر الحسابات واتخاذ إجراءات أخرى. يمكن أن تنشأ حالات مماثلة فقط أثناء إجراءات التنفيذ بقرار من السلطة القضائية. فقط المحضرين لهم الحق في إيقاف أموال المدين ، ووصف الممتلكات ، وحجب جزء من الدخل لسداد القرض ، وحجب الحسابات. الإجابة على سؤال حول ما إذا كان لهواة الجمع الحق في العودة إلى الوطن للمدين والاستيلاء على الممتلكات ، يمكن للمرء أن يجيب بالنفي ، حيث يمكنهم فقط مساعدة المحضرين.
يحق لهواة الجمع إخطار المقترض بديون القروض الحالية. لا تلزم الاتفاقية بين الجامعين والبنك المدين بالرد الفوري على التهديدات الواردة والإجراءات الأخرى. وردا على سؤال حول ما إذا كان لهواة الجمع الحق في العودة إلى الوطن للمدين ، يمكننا القول أن هذا الإجراء مشروع. ومع ذلك ، فإن هذه الطريقة ليست هي الأكثر شيوعًا ، لأنها تتطلب الكثير من الوقت.
جامع حقوق
يجوز للدائنين إبرام اتفاقيات وكالة مع منظمات التحصيل لسداد الديون. يحق لهذه المنظمات الاتصال بالمدين باستخدام الطرق القانونية التالية:
- بيان مكتوب بالدين ؛
- مكالمة هاتفية
- طلب الدفع
- رفع الدعوى ؛
- زيارة المدينين.
لا يمكن لهواة الجمع أن يعودوا إلى المنزل للمقترض إلا إذا كان لاتفاقية القرض بند في جذب الأطراف الثالثة المسؤولة عن التزامات القرض. إذا كان لدى المقترض شكوك حول ما إذا كان لهواة الجمع الحق في العودة إلى الوطن للمدين بموجب القانون الجديد ، فيمكن الإجابة عن هذا السؤال بالإيجاب. ومع ذلك ، يجب أن تكون تصرفات جامعي المشروع شرعية وألا تتجاوز نطاق التشريع.
تصرفات المدين في حالة وجود تهديدات
أصبح من الواضح الآن ما إذا كان لهواة الجمع الحق في العودة إلى الوطن للمدين. غالبًا ما تستند زيارة الموظفين إلى الابتزاز والتهديدات والإجراءات غير القانونية الأخرى. إذا لاحظ المدين تصرفات غير قانونية لهواة الجمع ، فمن الضروري استدعاء الشرطة ، حيث أنه من المهم إصلاح هذه الحقيقة.يقوم الممثلون المعتمدون للدائن بأعمالهم نيابة عن البنك ، حتى يتمكنوا من العودة إلى ديارهم دون أمر من المحكمة. ومع ذلك ، لا يحق للموظفين ارتكاب أي أعمال غير قانونية فيما يتعلق بالمدين وممتلكاته.
إذا كانت تصرفات الجامعين تتناقض مع التشريعات القائمة ، يمكن للمواطن إرسال شكوى إلى البنك المركزي لروسيا عبر الإنترنت. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الانتقال إلى الموقع الرسمي للبنك المركزي للاتحاد الروسي ووصف بالتفصيل الحالة التي نشأت ، مع الإشارة إلى المقالة التي تم انتهاكها. إذا لم تقدم هذه الطريقة النتيجة المتوقعة ، فيمكنك تقديم شكوى إلى المدعي العام. إذا دخل الجامعون إلى الشقة بطريقة غير مشروعة أو بدأوا في تهديد المقترض ، فيجب إرسال شكوى إلى Rospotrebnadzor. يمكن للمواطن تسجيل المحادثات مع هواة الجمع حيث تسمع التهديدات ، وكذلك طلب نسخة مطبوعة من المكالمات. ستكون هناك حاجة إلى أدلة من هذا النوع في المحكمة خلال الإجراءات.