مفهوم الإسناد هو فهم وتصور سلوكك بشكل صحيح. ويشمل أيضًا كيف يعبر الآخرون عن أنفسهم. الصفات المميزة التي يتميز بها هذا المفهوم لا يتم تمييزها بشكل صريح. في مجال الإدراك ليسوا كذلك. هذا هو ، الإسناد - هذه هي السمات التي تنسب إلى الناس على أساس الاستنتاجات المنطقية والحدس. يشير المفهوم أيضًا إلى نتيجة قد لا تتوافق مع الواقع. هناك أيضًا دائمًا احتمال أن يكون التحليل غير صحيح.
ما هو الإسناد؟
بدأ كل شيء برغبة الناس في شرح دوافع سلوكهم وسلوك الآخرين. في وقت قريب جدا ، تم توسيع المصطلح ، ونتيجة لذلك كان من الممكن تجاوز الإطار الأولي.
الإسناد هو إسناد العديد من الخصائص النفسية للشخص بناءً على الملاحظة منه. هنا ، قد تحدث استنتاجات اللاوعي حول شخص ما ، وكذلك أسباب السلوك.
الآن الإسناد ليس فقط تعريف لخصائص سلوك الفرد. إنه يمثل سلسلة من الخصائص النفسية التي يمكن توجيهها إلى أشياء أخرى. في أي حال ، فإن الإسناد هو الآلية الرئيسية للتصور الاجتماعي.
الإسناد السببي
الإسناد السببي هو مفهوم في علم النفس نشأ عن محاولات لشرح دوافع سلوك الفرد وسلوك الآخرين. ولكن سرعان ما تم تمديد المدة. يهدف علم النفس الحديث إلى تحديد أسباب السلوك ، والذي يرافقه إسناد أنواع مختلفة من الميزات.
الإسناد السببي هو مفهوم في علم النفس قدمه عالم النفس ف. حيدر. في بعض الأحيان تحتاج إلى التنبؤ بسلوك شخص آخر ، لكن لا توجد بيانات كافية لذلك. لذلك ، غالبا ما يتم التفكير في الدوافع والصفات للشخص. أيضا ، يمكن أن تعزى خصائص الأنواع المختلفة (غير الممثلة في مجال الإدراك) إلى المجتمع الاجتماعي والمجموعة.
بالإضافة إلى أن الإسناد السببي في علم النفس هو مثال لتفسير تصرفات شخص آخر وأفكاره ومشاعره. وبالتالي ، فإن البحث عن أسباب تفسر سلوك الفرد. كما أظهرت الدراسات ، يفضل كل شخص عددًا من مخططات السببية. وهذا ما يفسر سلوك الآخرين ، مسترشدا في الأنماط المعتادة. بالإضافة إلى ذلك ، لدى كل شخص مجموعته الخاصة من الأنظمة والخيارات. هناك أيضًا بعض تقنيات السببية الشخصية التي تشرح سلوك الآخرين.
الحاجة إلى الإسناد
المعلومات التي يمكن الحصول عليها من خلال المراقبة غير كافية. لا يكفي للتفاعل البشري الكامل مع ما يحدث. لذلك ، تحتاج هذه المعلومات إلى "إكمال"
كل شيء يحدث للتنبؤ بتصرفات الفرد في المستقبل. لتنفيذ الإسناد ، يمكن استخدام فريق أو فرد.
قد يكون من الصعب فهم سلوك شخص آخر. لهذا النقص في الحساسية ، والمعرفة في علم النفس أو مجرد معلومات. نتيجة لذلك ، سلوك الآخرين يخضع للمضاربة.
أنواع الإسناد
يركز الأشخاص الذين طوروا الإسناد الشخصي على العثور على الجاني لما حدث. إذا نسبنا سبب الموقف إلى شخص معين ، فسوف يتضح إسناد الشخصية في علم النفس. الأمثلة ليست معقدة: "لم يكن لدينا وقت للوصول في الوقت المحدد لأنك تأخرت عن القطار".
إذا كان لدى شخص ما إسناد واسع ، فغالبًا ما يلوم العوامل الخارجية. البحث عن شخص معين لا يهمه.
الإسناد الحافز هو إلقاء اللوم على الموضوع. سقط الزجاج وتحطم ، كما كان على حافة الطاولة. أيضا ، قد يكون السبب هو أن الضحية نفسه هو المسؤول.
أخطاء الإدراك
أدت دراسة الإسناد السببي إلى تحديد أنماط مختلفة تؤدي إلى أخطاء الإدراك. من الجدير بالذكر أن الناس يشرحون نجاح الغرباء والفشل الشخصي باستخدام الإسناد الظرفي. عادة ما نحاول أن نعامل أنفسنا ليونة وأكثر ولاء من الغرباء. ولكن لتحليل نجاحاتهم وإخفاقات الآخرين ، يتم استخدام الإسناد الشخصي في علم النفس. هذا هو خصوصية النفس البشرية.
ومن المثير للاهتمام أيضًا حقيقة أن سبب النجاح يرتبط عادةً بمزايا الفرد. لكن الظروف تلوم الفشل. يعتقد الشخص أنه ناجح لأنه مجتهد وذكي. وحدث فشله فقط من خلال خطأ العوامل الخارجية.
ولكن إذا كان الأمر يتعلق بشخص آخر ، فإن الإسناد في سيكولوجية التواصل يتجلى في عكس ذلك. على سبيل المثال: كان محظوظًا ، فهو يتسلل ويتسلل ، وعلاقة هذا الشخص بالزعيم ليست رسمية. أو ترتبط إخفاقاته بالكسل ، وهو مقدار غير كاف من العقل.
الإسناد عند تقييم المرؤوسين
تضارب تحيز الإسناد نموذجي في أي منظمة. ينطبق هذا بشكل أساسي على المواقف المختلفة ، وهي التحيزات الموجودة.
إذا طلبت من المديرين التحدث عن أسباب عدم كفاءة المرؤوسين ، فإنهم يشيرون بشكل رئيسي إلى العوامل الداخلية كأسباب. أنها تتكون في نقص الجهد والقدرة. في الوقت نفسه ، يتم الإشارة إلى العوامل الخارجية ، مثل عدم كفاية الدعم ، بشكل أقل تواترا. وبالتالي ، هناك إعادة تقييم لتأثير العوامل الفردية في سلوك الآخرين. هذه النتائج تشير إلى وجود ميل إلى التقليل من تأثير الظرفية والمبالغة في تأثير العوامل الفردية.
إسناد للمديرين التنفيذيين
إذا لجأنا إلى المديرين مع طلب لتحديد عدم كفاءتهم ، فإن الغالبية تختار نقص الدعم ، أي عامل ظرفي خارجي. هذا بسبب ميل المديرين على مختلف المستويات إلى إنكار مسؤوليتهم في هذا الموقف. نهج مماثل هو أيضا ملحوظ لقبول المسؤولية عن النجاح. الإسناد في علم النفس هو سمة تتجلى في تقييم أنشطة المديرين الخاصة.
كانت هناك زيادة في كفاءة العمل مع تحسين مستويات الدعم. لم يعتبروا أن قدراتهم ، وكذلك رغبتهم في العمل الجاد ، كانت عوامل مهمة. ولكن فيما يتعلق بالمرؤوسين ، أصروا على أهمية هذه الجوانب.
لكن الأشخاص الذين لديهم شعور متطور بالتعاطف يفهمون بسرعة مشاعر الآخرين. بالإضافة إلى ذلك ، فإنها تميل إلى النظر في مثل هذا السلوك مثل سلوكهم.
أي أن الإسناد هو تكهنات بسلوك شخص آخر في حالة عدم وجود معلومات إضافية. نحاول جميعًا الحصول على أكبر فكرة ممكنة من المحاور أو الفريق على أساس بعض البيانات. ولكن مع العدد غير الكافي ، تنشأ الإسناد ، والتي قد تتوافق مع الواقع أو تتعارض معه. وينبغي النظر في نقاط مماثلة.
