ماذا علي أن أفعل إذا وقعت في حادث؟ إن المعرفة الواضحة للإجابة على هذا السؤال سوف تساعدك على التنقل بسرعة خلال حادث ما ، وتوفير الطاقة والأعصاب ، والأهم من ذلك ، الموارد المالية. خوارزمية الضرورات الأساسية بسيطة للغاية ، لكن الكثيرين منا لا يعرفون بالضبط ما الذي يجب اتخاذه ، والأهم من ذلك ، في أي نوع من التدقيق يستحق اتخاذ هذه الخطوات أو تلك. سنحاول إعداد تعليمات خطوة بخطوة للأحداث الإلزامية ، والتي ستساعد كل سائق على اتخاذ القرارات الصحيحة في أسرع وقت ممكن خلال حالة قاهرة.
قواعد السلوك العامة في حالة الطوارئ
بادئ ذي بدء ، يجب التأكيد على أن المعلومات حول ما يجب القيام به في حالة وقوع حادث مطلوبة لكل مشارك في حركة المرور على الطرق. حتى لو كنت واثقًا تمامًا بمعرفتك وخبرتك ، فإن هذا لا يعني وجودها في سائقي السيارات الآخرين. من بين أمور أخرى ، لا تنسَ الظروف المناخية الصعبة وسوء سطح الطريق ونقص الإضاءة والعديد من العوامل الأخرى التي تثير مخاطر الحوادث. بالنسبة للتوصيات العامة ، يمكن صياغتها في الافتراضات العامة التالية:
- لا تقلق
- فكر أولاً ، ثم افعل وأقول.
- لا تحاول مغادرة مكان الطوارئ ؛
- لا تغير أي شيء في مكان الحادث ، ولا تسمح للطرف الثاني في الحادث بتنفيذ مثل هذه الأعمال ؛
- ابق هادئًا وكن صوابًا قدر الإمكان في التواصل.
إجراءات الطوارئ الأساسية
في حالة وقوع حادث ، من المنطقي أن نسترشد بالإطار التشريعي الحالي ، وفي هذه الحالة ، قواعد الطريق. خطوتك الأولى هي إيقاف الماكينة في أسرع وقت ممكن إذا استمرت في التحرك بعد الضرب أو اللمس.
ثم ، لتجنب الحوادث الإضافية ، يجب عليك تشغيل أضواء التحذير من المخاطر ووضع العلامة المناسبة على الطريق. ستساعد مثل هذه الإجراءات مستخدمي الطريق الآخرين على التنقل بسرعة والالتفاف حول مكان التصادم دون إنشاء ازدحام غير مرغوب فيه واختناقات مرورية ، والأهم من ذلك - حوادث جديدة. عدم الامتثال لهذه القواعد قد يؤدي إلى معاقبة شرطة المرور (غرامات أو تحذيرات عادة).
أين وفي أي ترتيب يجب أن أتصل به
أين تتصل في حالة وقوع حادث؟ هذه المسألة هي أيضا في غاية الأهمية ، إن لم يكن الأهمية القصوى. بادئ ذي بدء ، يوصى بالاتصال بسيارة الإسعاف لإنقاذ الضحايا. بمجرد استدعاء الخدمات الطبية ، ابدأ على الفور الإسعافات الأولية نفسك. إذا لم تكن هناك حاجة للعلاج الجراحي ، فإننا نبدأ الاتصال من ممثلي شرطة المرور ، وبعد ذلك إلى شركة التأمين. إن الملاذ الأخير مهم للغاية ، لأن موظفي خدمة التأمين الخاصة بك هم الذين سوف يساعدونك في اتخاذ قرار بشأن المزيد من الإجراءات ، ويخبرك بكيفية الاتصال بشاحنة سحب ، ويقدم توصيات إضافية مفيدة حول الإجراءات التالية ، التي قد لا تكون على علم بها.
ما الذي يجب أن أبحث عنه؟
في كثير من الأحيان يحدث أن يكون الشخص قد وقع في حادث ، وبعد ذلك ينغمس في حالة من الذعر ، خوفا من صعوبات كبيرة. تذكر ، لتقليلها إلى الحد الأدنى ، ستحتاج إلى إظهار أقصى درجات العناية ، وهذا أمر مهم بشكل خاص في وقت وصول شرطة المرور لوضع البروتوكول.من الضروري التأكد من إدخال جميع المعلومات اللازمة في الوثائق بالكامل ودون تشويه من جانب السلطات أو الجانب الثاني من الحادث.
قد تشمل المعلومات القيمة:
- أقوال الشهود ؛
- شهادات المشاركين في الحادث ؛
- موقع المركبات على الطريق ؛
- وجود وطول مسافة الكبح ؛
- الأضرار التي لحقت السيارات وأكثر من ذلك بكثير.
- توافر الأدلة المادية وأكثر من ذلك بكثير.
إلى أين تذهب للحصول على تعويضات؟
ماذا علي أن أفعل إذا وقعت في حادث؟ نواصل وضع خطة عمل مفصلة. بعد أن قامت شرطة المرور بتجميع بروتوكول ، لا تنس الحصول على شهادة خاصة من شركة التأمين. يجب تقديم المستند المحدد إلى الشركة في موعد لا يتجاوز المدة المحددة فيه ؛ وإلا ، يمكن إلغاء المدفوعات. بناءً على ذلك ، بالإضافة إلى بيانك المكتوب ، سيتم إجراء فحص مفصل ، والغرض منه هو تحديد مقدار الضرر وتحديد المدفوعات اللازمة ، وكذلك في ترتيب ذلك. قد يتم منحك نقدًا مقابل الإصلاح الذاتي. ومع ذلك ، في معظم الأحيان يتم إرسال السيارة ببساطة إلى خدمة معينة ، حيث يتم إصلاحه على حساب شركة التأمين.
الآن أنت تعرف ماذا تفعل إذا وقعت في حادث. تقوم شركة التأمين برد الأموال ، وسيتم الانتهاء من عملية الإصلاح ، وستسعدك السيارة مرة أخرى. هذا وضع مثالي ، والذي ، للأسف ، لا يحدث دائمًا. بعد كل شيء ، نسبة كبيرة من الحالات عندما لا تتم مدفوعات التأمين على الإطلاق. هناك عدة أسباب لهذه الظاهرة ، نذكر أهمها:
- العثور على السائق وراء عجلة القيادة في وقت وقوع الحادث أثناء تسممه ؛
- تقديم طلب التعويض في موعد لا يتجاوز الموعد النهائي المحدد في الوثائق ؛
- عدم وجود وصف للضرر في الشهادة من ممثلي شرطة المرور (يجوز للمفتش ببساطة تخطي أو نسيان تضمين أي ضرر في البروتوكول) ؛
- انتهاك شروط تخزين السيارة (قد تشير الوثائق إلى موقع السيارة فقط في موقف للسيارات محروس) ؛
- الأسباب الأخرى المنصوص عليها في العقد بين الطرفين.
إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكن الطعن في قرار التأمين في المحكمة ، ولكن أسهل طريقة هي قراءة المستندات بعناية في مرحلة توقيعها ، لأن جميع حقوق والتزامات أطراف الاتفاقية محددة في الفقرات ذات الصلة. توقع الصعوبات المحتملة أمر لا بد منه. لذلك ، اجعله قاعدة - قم دائمًا بقراءة جميع الوثائق الرسمية بعناية قبل وضع توقيعك عليها.
لماذا لا يمكن التهرب من دعوة شرطة المرور؟
ماذا علي أن أفعل إذا وقعت في حادث ، ولكن الأضرار التي لحقت السيارة ضئيلة ، والجانب الآخر يقدم للذهاب ودية؟ لا تشجع بشدة الموافقة على هذا ، خاصة إذا لم تكن ملومًا على التصادم. لذلك تفقد حقك في الحصول على تعويض مالي عن الضرر ، وبالإضافة إلى ذلك ، فإنك تصبح أنت مشاركًا في الجريمة. الشيء هو أن أي حادث ، بغض النظر عن نطاقه (حادث كبير عندما تكون السيارة ليست في حالة حركة ، مجرد خدش صغير على غطاء محرك السيارة) يجب تسجيله في مفتشية الدولة. تجنب زيارة هذه السلطة ، فإنك تخاطر بالوقوع تحت تعريف "ترك مكان الحادث" ، الأمر الذي سيؤدي إلى عواقب وخيمة للغاية ، حتى الحرمان من رخصة القيادة.
متى يمكنني مغادرة مكان الحادث؟
ماذا أفعل إذا تعرضت لحادث ، وليس هناك وقت لانتظار شرطة المرور؟ مع الحد الأدنى من الأضرار التي لحقت السيارات وموافقة الطرف الآخر ، يمكنك نفسك الوصول إلى مركز التفتيش لتوثيق الموقف. يجب أن يتم ذلك فقط في حالة عدم وجود مطالبات مالية متبادلة ولم يكن هناك أشخاص مصابون.
كيف تدافع عن براءتك؟
ماذا لو وقعت في حادث ولم ألوم؟ كيف تثبت قضيتك؟ يعتقد الكثيرون منا أن هذا غير واقعي تقريبًا. ومع ذلك ، ليس كل شيء سيء كما قد يبدو. نسيان الرشاوى والاتصالات ، تعمل على الحقائق.نقوم بصياغة خطة عمل قصيرة من شأنها أن تساعدك على زيادة فرصك في حل إيجابي للمشكلة في اتجاهك. لذلك:
- لا تكن عصبيًا ، وكن جامعًا وهادئًا ، فالحقيقة في صفك
- اكتب بالتفصيل قدر الإمكان حول ما حدث في البيان ؛
- لا تخف من الإشارة إلى معلومات حول خطأ الجانب الثاني: يحاول الكثيرون التأكيد فقط على أنهم ليسوا مصدر الحادث بأنفسهم ، وهو خطأ جوهري ، ولا تنسوا ذكر مسؤولية السائق الثاني ؛
- رعاية وجود الشهود (مستخدمي الطرق والمشاة العاديين القريبين) ؛
- اقرأ جميع البروتوكولات بعناية ، وتأكد من أن المعلومات المشار إليها موجودة بالكامل وبصورة صحيحة قدر الإمكان ؛
- أطلب منك أن تبين لك مخطط الحادث وتأكد أيضًا من أهمية البيانات التي تم تجميعها على أساسها ؛
- إذا لزم الأمر ، يحق لك طلب أي تغييرات على الورقة ، لا تتردد في إبلاغ شرطة المرور بهذا ؛
- بعد التحقق من جميع الأوراق ، اترك توقيعًا وتذكر - لن تتمكن من إجراء تصحيحات بعد هذا الإجراء.
بضع كلمات لذنب
ماذا لو حصلت في حادث ولومه؟ بشكل عام ، لا يختلف ترتيب الإجراءات اللازمة عن الأنشطة القياسية المشار إليها أعلاه. إذا قررت الاعتراف بالذنب وعقد اتفاقية مع شركة تأمين ، فلن تكون هناك عواقب وخيمة بالنسبة لك إما (بالطبع ، إذا لم يكن هذا حادثًا خطيرًا كبيرًا بسبب إصابات بشرية أو حدث غير مؤمن عليه).
من بين أشياء أخرى ، قد يُطلب منك ملء تقرير عن مخالفة إدارية. لا تحاول تجنب ذلك ، فغياب توقيعك لن يلغي مسؤوليتك وإثمك عن سوء السلوك. هل ترغب في القتال من أجل حقوقك؟ اكتب في المستند أنك لا توافق على أن المسؤولية تقع على عاتقك. سيكون أكثر عقلانية بكثير من التهرب العادي وتوضيح العلاقات مع السلطات الرسمية.
بدلا من الخاتمة
الآن أنت تعرف ماذا تفعل إذا وقع السائق في حادث. الإجراء بسيط للغاية ، حيث أن اتباع القواعد يوفر القوة والأعصاب لجميع المشاركين في حالة قاهرة ، ويساعد أيضًا في التخلص من الصداع المحتمل بسبب الأعمال الورقية. توخي الحذر عند توقيع الأوراق ، والتحقق من المعلومات الرسمية بعناية. وإلا ، فقد يجعلونك مذنبًا حتى في حالة عدم وجود أي متطلبات مسبقة لذلك.