دفع الفواتير ، تحويل الأموال إلى مستخدمين آخرين ، عمولات ثابتة وضرورة تحويل الأموال من عملة إلى أخرى ... كل واحد منا يواجه كل هذا في الحياة العادية. ولا يوجد شيء يجب القيام به - فنحن نعيش في بيئة حيث تكون الحدود بين الواقع الافتراضي والواقعي غير واضحة ، وكذلك الفصل بين الدول. كل هذا يؤدي إلى التنوع الذي نتحدث عنه.
تركز التقنيات التي أدت إلى مثل هذه الفوضى في محافظنا على تبسيط الحياة. ولهذا الغرض تعمل Wallet One. يوجد مكتب تمثيلي أيضًا في روسيا - حيث يطلق عليه "Wallet One W1". ماذا تفعل هذه الخدمة وكيف تصل إلى خدمة الدعم الخاصة بهم - اقرأ هذا المقال.
تبسيط المدفوعات
في الواقع ، فإن اسم الخدمة التي ذكرناها أعلاه يميز بالكامل الأهداف والغايات التي تواجهها. تتيح لك خدمة "Wallet One W1" الجمع بين جميع إيراداتنا ونفقاتنا ؛ للجمع بين "المدفوعات" ، وجعلها قوالب منتظمة ستعمل دون مشاركتنا. على الأقل تمت مناقشة هذا الأمر على الصفحة الرئيسية للشركة.
في جوهرها ، فإننا نعني بهذه الخدمة نظام دفع متعدد العملات. قراءة المزيد عن ذلك أدناه.
أكثر من 80 دولة
الأرقام التي تمكنا من العثور عليها على الشبكة المتعلقة بأنشطة هذه المنصة مذهلة حقًا. نحن نتحدث عن حوالي سبعة ملايين مستخدم عهدوا بأموالهم إلى خدمة "Wallet One W1". كلهم يعيشون في أكثر من 80 دولة. تخيل إلى أي مدى وصل المشروع! أخيرًا ، رقم آخر هو 2 مليار دولار. هذا هو مقدار الأموال التي تذهب من خلال الشركة لمدة عام من العمل. هذا مذهل حقا!
على الرغم من أن تاريخ الخدمة ، أن نكون صادقين ، هو متواضع إلى حد ما. بدأ عمله في عام 2006. كانت الفكرة التي نمت منها شركة الدفع عبر الإنترنت هي إنشاء مركز آلي للمستوطنات بين المشتري والبائع باستخدام بطاقات الصفر. ثم تم تنفيذ جميع العمليات باستخدام محطة متنقلة خاصة ، وكانت التكنولوجيا تسمى X-Plat. تدريجيا ، بدأت في التطور ، وقهر سوق جنوب أفريقيا وروسيا وأوكرانيا وروسيا البيضاء وكازاخستان وطاجيكستان. في موازاة ذلك ، أرسلت الشركة ناقلات أنشطتها في الولايات المتحدة. ازدادت شعبية الخدمة عندما علم المستخدمون الجدد عنها وبدأوا في استخدامها لجعل مدفوعاتهم أكثر تنظيماً وبساطة.
الخدمات
الخدمة الرئيسية ، الأساسية للخدمة بأكملها ، هي تبادل الأموال. جميع الخيارات الإضافية التي تم منحها بـ "Wallet One W1" مشتقة منه. هذا ، على وجه الخصوص ، القدرة على إرسال الأموال باستخدام قوالب تم إنشاؤها خصيصًا (لتبسيط عملية اختيار الطرف المقابل) ؛ القدرة على تجديد حسابك في النظام (باستخدام أي من أكثر من 500 ألف نقطة لتجديد) ؛ القدرة في أقصر وقت إرسال الأموال بالعملة التي تهم المستلم. بالمناسبة ، هنا ، وفقًا للمعلومات الواردة من الموقع الرسمي ، يتم تقديم 11 عملة مختلفة - تلك التي تعمل في البلدان التي تعمل فيها الشركة.
بطبيعة الحال ، من أجل جعل منصاتهم شعبية ، قام المطورون الذين أطلقوا "W1 Wallet One" بتكييفها قدر الإمكان مع احتياجات المستخدمين. على وجه الخصوص ، تم تجهيزها بواجهة مريحة وبديهية ، وتم تكييف الموقع الرئيسي للشركة مع لغة البلد التي يزورها المستخدم ، وقدموا العديد من الأشياء الصغيرة ، مثل التلميحات والمساعدة الافتراضية. كل هذا يحسن الخدمة فقط ، ويجعلها أكثر بساطة وأكثر قابلية للفهم.
خدمة العملاء
بالنسبة للمستخدمين الذين يقومون بالدفع ، توفر الخدمة إمكانية تقديم المساعدة.الغرض منه هو في المقام الأول للأشخاص الذين لم يتوصلوا إلى حل كامل لمشكلة معينة ، أو حتى لا يعرفون ماذا يفعلون في هذا الموقف. هناك العديد من الطرق لمعرفة كيفية المتابعة.
أولاً ، دعنا ننتقل إلى قسم "جهات الاتصال". يحتوي نظام الدفع W1 "Wallet One" على العديد من أرقام الهواتف للعملاء. هذا: +7 (495) 777-11-25 (دعم على مدار الساعة للمستخدمين الروس) ؛ +7 (495) 777-11-26 (بالنسبة للعملاء الذين يستخدمون "مكتب النقد الموحد" ، يتم تلقي المكالمات من 9 إلى 19 بتوقيت موسكو) ؛ يوجد أيضًا رقم قسم المبيعات: +7 (495) 640-73-53.
يمكنك أيضا الاتصال عبر البريد الإلكتروني. العنوان: support@walletone.com. هنا سيتم الرد على جميع الطلبات السائدة حول "W1 Wallet One" في أسرع وقت ممكن.
سؤال وجواب
هناك أيضًا شكل أبسط من الدعم ، والذي يتكون من قاعدة بيانات للأسئلة والأجوبة عليها. نظرًا لأنه من المعتاد القيام به في أي خدمة ، فهذه هي قاعدة الأسئلة الشائعة (للأسئلة الأكثر شيوعًا) ، حيث يمكن للأشخاص العثور على المعلومات التي تهمهم.
الوصول إلى قاعدة بيانات الإجابات مفتوح للجميع. يمكنك رؤيته على الموقع ، في القسم بالاسم المناسب. النموذج هو أن الزائر لا يرى سوى أسماء الأسئلة ، مع النقر على النص الكامل للإجابة عليه. نظمت أنها بسيطة جدا ، لكنها فعالة جدا.
يمكنك قراءة الإجابة التي تهتم بها على الفور ، دون انتظار رد فعل المتخصص الذي يمثل "W1 Wallet One".
التعليقات
نظرًا لأن الخدمة التي نصفها تحظى بشعبية كبيرة ، فليس من المستغرب أن تحتوي الشبكة على قدر كبير من التعليقات والتعليقات من الأشخاص حول أنشطتها. كما يحدث غالبًا ، أعطت فئة واحدة من المستخدمين أفضل التصنيفات للخدمة ، في حين أن الفئة الأخرى ، على العكس من ذلك ، انتقدت عمل الشركة وأكدت أن نظام W1 Wallet One هو المحتالين واللصوص.
أولئك الذين يكتبون توصيات إيجابية يتحدثون عن البساطة والسرعة وانخفاض الفائدة على تبادل الأموال على هذه المنصة. لاحظ آخرون أن الخدمة سرقت أموالهم ، وقد اختفت الأموال من الحساب ، والدعم لا يستجيب. من الصعب تحديد سبب حدوث هذه التعليقات وما إذا كانت صحيحة. ومع ذلك ، إذا لم تستجب خدمة الدعم التي تخدم "W1 Wallet One" فعليًا ، فلن يُترك الكثير من جهات الاتصال والهواتف للاتصال بها. ربما بعض الاستعراضات السلبية مبالغ فيها حقًا.
إنشاء حساب
بالمناسبة ، إعداد حساب هنا سهل للغاية. هذا هو ما يميز النظام الموصوف في المقالة عن سداد المدفوعات. لذلك ، لإنشاء "Wallet One W1" ، يجب عليك تحديد رقم هاتفك. سيأتي رمز إليه ، وبالتالي سيتعرف النظام عليك. يلاحظ المستخدمون في التعليقات أن الخدمة لا تساوي في الواقع سرعة التسجيل. على ما يبدو ، يتم تطبيق هذا النهج هنا لجذب المستخدم ، لعرضه على استخدام أداة ملائمة لدفع الفواتير وتحويل العملات مجانًا.
المدفوعات
بالمناسبة ، هنا يمكنك حقا دفع أي شيء. على سبيل المثال ، لديك الفرصة لتحويل الأموال إلى مشارك آخر في النظام بحيث يسحبه بالشكل الذي سيكون أكثر ملاءمة له. يمكنك أيضًا قبول المدفوعات من جميع أنحاء العالم. غالبًا ما يتم استخدام هذا النظام الأساسي بين المستقلين الذين يعملون مع طلبات من الخارج وليس فقط. حتى أقاربك من الخارج يمكنهم التحويل إلى حسابك.
الرسوم الجمركية
كم تكلفة الخدمة وكيف تعرف كم ستدفع في المرة القادمة التي تتصل فيها؟ لتوضيح هذه المعلومات ، يتم عرض قسم "التعريفات" على الموقع الرسمي للشركة. يشار إلى "الصفر" الغامق هنا ، والتي بموجبها تتم كتابة أنه لا توجد رسوم على معظم الخدمات. بمعنى أنه بالعمل على حساب دفع مناسب ، ستتاح لك الفرصة لتحويل الأموال بين الحسابات والاحتفاظ بها والاحتفاظ بسجلات ملائمة وحمايتها. هذه طريقة أكثر تطوراً للتعامل مع العملات من تلك التي تقدمها البنوك الضخمة والبطيئة.نحن (العملاء) بحاجة إلى عمل كل شيء في أسرع وقت ممكن - وهنا "محفظة واحدة" لدينا يساعد كثيرا.
ومع ذلك ، كما فهمت ، لا يمكن أن تكون جميع الخدمات مجانية. لذلك ، هناك خيارات مدفوعة لها تكاليف مختلفة. يمكنك معرفة المبلغ الذي يجب عليك دفعه قبل العملية مباشرة. سيتم عرض هذا الرقم على الشاشة عند إجراء عملية تبادل.
النتائج
عدم تجانس الخدمة ، مرونتها ، وفي الوقت نفسه الجودة العالية للخدمات للعملاء ، مجموعة واسعة من الخدمات - كل هذا يجعل W1 مشروعًا مثيرًا للاهتمام لأولئك الذين يضطرون باستمرار إلى البحث عن المكان الذي يكون فيه تبادل الأموال أو إرساله إلى المستلم المناسب أرخص. في الواقع ، يمكن ملاحظة ذلك من الناحية العملية ، إذا نظرت إلى الشعبية وشبكة نقاط التجديد المتقدمة ، بالإضافة إلى المكاتب التمثيلية لهذه الشركة.
