يهتم الباحثون الحديثون في سياق دراسة مختلف العمليات الاقتصادية والاجتماعية والسياسية بمصدر مثل رأس المال الفكري. تعتبر واحدة من العناصر الرئيسية للتنمية الاقتصادية للدولة والمجتمع ، وضمان النمو الناجح للأعمال التجارية الخاصة. ما هو هذا المورد وكيف يتم تشكيله؟ كيف يمكن تنفيذه في عملية اقتصادية واحدة أو أخرى؟
ما هو جوهر رأس المال الفكري؟
من خلال رأس المال الفكري ، من المعتاد أولاً وقبل كل شيء فهم مجمل المعرفة - التقنية والإنسانية والعلوم الطبيعية ، والتي يمكن استخدامها لاحقًا مع بعض الفوائد. على سبيل المثال ، من خلال بدء عمل تجاري يتم فيه استخدام التقنيات المتقدمة وقرارات الإدارة بناءً على المعرفة ذات الصلة. أو كخيار ، بعد أن حل مشكلة اجتماعية كبيرة.
يجدر التمييز بين المفهوم قيد النظر من المصطلحات الأخرى المشابهة في الصوت والمعنى لمصطلح "رأس المال الفكري". الملكية الفكرية على سبيل المثال ، أحد المفاهيم المتشابهة ، هناك عدة سمات غائبة في آن واحد للتعرف على رأس المال. أولاً ، إنها ليست المعرفة ، وإنما هي نتاجها ، وثانياً ، هي فئة قانونية ، في حين أن المفهوم قيد النظر أكثر اجتماعية.
المصطلح المعني هو أيضا أكثر رحابة في المعنى. يمكن استخدامه لوصف العمليات والعلاقات في الأعمال والاقتصاد والمجتمع والسياسة. وبالتالي ، هناك عدد قليل من الخيارات للتطبيق العملي لمورد مثل رأس المال الفكري. من وجهة نظر اقتصادية ، يمكن اعتباره نوعًا من الأصول التي يمكن أن تحقق ربحًا ، على سبيل المثال ، في شكل رسوم ترخيص من استخدام منتج حاصل على براءة اختراع أو كتقنية تنافسية ، مما يؤدي إلى زيادة فعاليته بشكل كبير عند إدخاله في الإنتاج.
يمكن النظر في رأس المال الفكري في سياق مستويات اجتماعية مختلفة - في إطار مجموعة صغيرة (على سبيل المثال ، يمثلها موظفو مؤسسة صغيرة أو فريق طلابي) أو منطقة أو أمة أو رابطة بين الولايات. ولكن في معظم الأحيان تتم دراسة المصطلح المعني فيما يتعلق بعمليات الإنتاج داخل الشركة ، على مستوى المؤسسة الفردية. هذا هو ، في السياق الاقتصادي. دعونا نفكر كيف يمكن ، في الممارسة العملية ، إشراك رأس المال الفكري لمنظمة تعمل في المجال التجاري.
استخدام رأس المال الفكري في الأعمال
في مجال ريادة الأعمال ، غالبًا ما يتم اعتبار المصطلح المعني مزيجًا من المعرفة والخبرة والحوافز والمؤهلات لموظفي الشركة ، فضلاً عن التقنيات التي تنتمي إليها ويمكن استخدامها لتحسين كفاءة عمليات الإنتاج.
رأس المال الفكري في العمل هو أحد العوامل الرئيسية للإنتاج. مثل المال الذي يشكل الرسملة "الكلاسيكية" للشركة ، يبدو أنه نتيجة للاستثمار ويميل إلى الانخفاض مع مرور الوقت ، تماماً كما تخضع المالية للتضخم.
في الوقت نفسه ، فإن التقييم الموضوعي لرأس المال الفكري في سياق أحجامه ومؤشرات حجمه يمثل مشكلة كبيرة. من الممكن نظريًا تقييم نوع الربح الذي ستجلبه الشركة في إدخال تقنية جديدة بناءً على الطلب المتوقع ، والقدرة السوقية ، والعوامل الخارجية. ولكن هناك عدد كبير من جوانب استخدام رأس المال الفكري التي لا يمكن قياسها. على سبيل المثال ، فإن حجم المورد المقابل ، الذي ينتمي للشركة بشكل قانوني ، هو ملكه وأصل تجاري حقيقي.
وبالتالي ، يمكن تمثيل هيكل رأس المال الفكري ، كما أشرنا أعلاه ، بمعرفة ومؤهلات العاملين. لكن يمكن للعاملين في الشركة أن يستقيلوا ويأخذوا رأس المال المناسب معهم. ماذا سيكون ، من الصعب للغاية حساب.
هيكل الموارد
النظر في الهيكل الذي يمكن أن يكون رأس المال الفكري. لقد تم تشكيل نهج في بيئة البحث ، حيث يتكون المورد المعني من العناصر الأساسية التالية: رأس المال البشري والتنظيمي وكذلك رأس المال الاستهلاكي. سوف ندرس ما هي خصوصية كل منهم.
رأس المال البشري
يُفهم رأس المال البشري على أنه المعرفة والإمكانات الإبداعية والفكرية والقيم والمهارات والصفات الشخصية للشخص الذي يعمل في شركة ، والتي يمكن تحويلها لاحقًا إلى ربح. يمكن أن تظهر المكونات المميزة لرأس المال البشري في الموظف كنتيجة لتطوره وقدراته الفردية ، وكذلك نتيجة لإجراءات مستهدفة من قبل الشركة التي تعمل بها للتأكد من أن الشخص لديه الصفات المناسبة.
وفقًا للعديد من الباحثين ، ينمو حجم رأس المال الفكري البشري ليس فقط بسبب تطور شخصية الموظف ، ولكن أيضًا بسبب تفاعله النشط مع الآخرين والزملاء وإدارة الشركة. العنصر قيد النظر هو من بين تلك التي لا تنتمي إلى الشركة ، ولكن لشخص معين. يمكن نقلها من قبل موظف من شركة إلى أخرى في عملية تغيير العمل.
ومع ذلك ، يمكن لأصحاب العمل من ذوي رأس المال الفكري العالي استخدام هذا المورد بطرق مختلفة. ستكون بعض الشركات قادرة على القيام بذلك بكفاءة والاستفادة من هذه الميزة التنافسية الكبيرة. الآخرون ، على سبيل المثال ، لن يتمكن منافسوهم ، بعد دعوة نفس الشخص للعمل ، من تحويل معارفه ومهاراته إلى ربح.
لذلك ، الإدارة الفعالة لرأس المال الفكري هي أهم شرط لنجاحه في التسويق. وفي المقابل ، فإن الموارد التي تسمح بتنفيذها تنسب بحق إلى رأس المال الفكري في سياق أساليب إدارة شؤون الموظفين في الشركة. في إحدى الشركات ، يمكن أن تكون أكثر فاعلية ، مما يؤدي إلى تحويل معارف ومهارات الموظفين إلى أرباح أكبر مما لو كان الموظفون يقومون بأنشطة في مؤسسة أخرى.
غالبًا ما يتم تصنيف أساليب إدارة شؤون الموظفين كجزء من رأس المال التنظيمي للشركة. ندرس تفاصيله بمزيد من التفصيل.
رأس المال التنظيمي
لذا ، فإن رأس المال الفكري للمنظمة يتضمن عنصرًا تنظيميًا. ويمثلها التقنيات وطرق إدارة شؤون الموظفين وثقافة الشركات وموارد البرمجيات والأجهزة والبراءات وأنواع مختلفة من الملكية الفكرية.
يتكون رأس المال التنظيمي نتيجة الاستخدام الفعال للإنسان. علاوة على ذلك ، في مجموعة متنوعة من الجوانب. لذلك ، يمكن تنفيذ أي تكنولوجيا من قبل الشركة من تلقاء نفسها. في هذه الحالة ، من المفترض أن تشمل معرفة ومهارات العمال. كلما تم ذلك بشكل أكثر كفاءة ، كلما كانت التكنولوجيا التي يتم تطويرها أكثر تنافسية.
يمكن شراء حل تقني معين من قبل الشركة. في هذه الحالة ، يمكن التعبير عن مشاركة رأس المال الفكري في معرفة ومهارات الموظفين المسؤولين عن عملية الشراء المقابلة ، والتي تسمح بالتفاوض مع البائعين بحيث يتم الحصول على التكنولوجيا أرخص أو مصحوبة بخدمات إضافية مفيدة.
في الواقع ، فإن رأس المال التنظيمي مهم من حيث ضمان التفاعل الأكثر فعالية بين الموظفين داخل الشركة. أهم عنصر فيها هو ثقافة الشركة. إذا تم تضمينه في النظام ، يظهر مورد مهم ، مما يسمح للإدارة بتنفيذ تنمية رأس المال الفكري ككل وعناصره الفردية. ثقافة الشركات - مجموعة من معايير سلوك الموظفين وتفاعلهم فيما بينهم ، والتي يتم نقلها من اختصاصي إلى آخر في شكله الأصلي أو تحسينه من وجهة نظر قابلية التطبيق في العلاقات المؤسسية الداخلية المختلفة.
رأس المال المستهلك
ويمثل هيكل رأس المال الفكري في سياق أنشطة الإنتاج للشركات التجارية أيضا عنصر المستهلك. ويشمل مجموعة من القواعد والقنوات لكي تتفاعل الشركة مع العملاء - العملاء ومستخدمي الخدمات. يعتمد رضا العملاء في التفاعل مع الشركة وفي الحصول على سلعها وخدماتها على حجم رأس المال المقابل.
المكونات الرئيسية لرأس المال الاستهلاكي:
- درجة الوعي بالعلامة التجارية التي تتواجد بها الشركة في السوق.
- مستوى الخدمة التي تعرضها الشركة عند التفاعل مع العملاء.
- قابلية تصنيع قنوات تفاعل العملاء ، ومستوى وصولهم إلى المستهلك.
يتم تحديد ربح الشركة مباشرة من خلال أحجام المكونات المشهورة لرأس المال الاستهلاكي. كلما زادت شهرة العلامة التجارية ، ارتفع مستوى الخدمة في الشركة ، وكلما كانت قنوات تفاعلها مع العملاء أكثر تقدمًا من الناحية التكنولوجية ، ارتفعت أسعار منتجاتها ، وكان الطلب عليها أكثر كثافة. إذا كانت شركة منافسة تبيع نفس السلع أو الخدمات ، ولكن رأس مالها الفكري في سياق موارد تفاعل المستهلك يكون أقل ، فسوف تكون أقل نجاحًا في السوق.
معايير لفعالية استخدام رأس المال الفكري
لذلك ، درسنا مفهوم رأس المال الفكري ، هيكله. سيكون من المفيد دراسة عدد من الفروق العملية لاستخدامه ، وكيف يمكن تطبيقه في الأعمال الحقيقية.
يحدد الباحثون المعايير الأساسية التالية لفعالية مشاركة المورد المعني:
- التوافق مع عمليات الإنتاج للشركة (رأس المال الأمثل لقطاع التصنيع يمكن أن يكون عديم الفائدة تمامًا في قطاعات الخدمات) ؛
- وجود في هيكل إدارة الشركة للآليات التي يمكن من خلالها إجراء تقييم مناسب لرأس المال الفكري (الشيء الرئيسي بالنسبة للإدارة هو فهم مدى واعدة بعض التكنولوجيات من وجهة نظر طرحها في الإنتاج ، ومدى ملاءمة معارف ومهارات الموظفين ، هل تتطلب إضافات أثناء التعليم المستمر أو إعادة التدريب) ؛
- القدرة التنافسية للعناصر الرئيسية لرأس المال الفكري (ربما يكون بعض كبار رجال الأعمال الآخرين قد نفذوا بالفعل حلولاً وتكنولوجيات معينة ، ومن أجل المضي قدماً ، تحتاج المنظمات إلى تطوير حلول جديدة بسرعة).
دعونا الآن ننظر في أهمية رأس المال الفكري في سياق أوسع - من وجهة نظره في تحقيقه للوظائف الاقتصادية.
الوظائف الاقتصادية لرأس المال الفكري
لاحظنا أعلاه أنه يمكن استخدام هذا المورد على مستويات مختلفة. الطريقة التي يعمل بها رأس المال الفكري للشركة ، لقد درسنا. ما هو دورها في العمليات الأكبر ، خاصة على مستوى اقتصاد الدولة؟
في هذه الحالة ، من العدل الحديث عن أهمية رأس المال الفكري للأمة. يمكن التعبير ، كما في حالة المزيد من العمليات الاجتماعية المحلية ، على مستوى المؤسسات التجارية الفردية ، عن امتلاك مواطني الدولة للمعارف والمهارات ، في ظل وجود تكنولوجيات تنافسية في مؤسسات الدولة ، في إمكانيات الإدارة الفعالة للموارد ذات الصلة - في هذه الحالة ، من خلال مؤسسات اجتماعية مختلفة .
يمكن أن تتطور موارد رأس المال الفكري للأمة أيضًا نظرًا لحقيقة أن هذا الأمر سيكون مرغوبًا من قِبل مواطن معين ، أو لسبب أن الجهود التي تهدف إلى نموها ستبذلها الدولة الممثلة بمؤسسات معينة. في العلوم ، تجري مناقشات نشطة حول موضوع أي من العوامل المشار إليها أكثر أهمية.
هناك نسخة تعتمد فيها رأس المال الفكري للأمة على رغبة المواطنين أنفسهم واستعدادهم لتطويره. إذا لم يولي الناس اهتمامًا كبيرًا بهذا الجانب ، فقد تكون أي جهود حكومية غير مجدية. ولكن هناك وجهة نظر معاكسة. إنه يشير إلى أن تنمية رأس المال الفكري يتطلب وصول الإنسان إلى بعض الموارد ، والتي بدونها سيكون من الصعب للغاية عليه حل المهام.
إنه في المقام الأول عن التعليم. قد يرغب الشخص في اكتساب معرفة ومهارات فريدة بقدر ما يريد ، ولكن إذا لم تتح له الفرصة لإتقانها بشكل منهجي ، في المؤسسات المتخصصة ، في عملية التفاعل مع أشخاص أكفاء ، فقد يكون أي من جهوده غير فعال.
إن رأس المال الفكري هو مورد يجب أن يكون ، كما أشرنا أعلاه ، قابلاً للتطبيق وقابل للتطبيق في ظروف الإنتاج المختلفة. على نطاق الاقتصاد الوطني ، ويتميز خاصية مماثلة. أي أن الشخص الذي يرغب في تطويره يجب أن يحصل على الموارد المتقدمة التي تسمح له بالحصول على رأس المال الفكري اللازم. لذلك ، لا يكفي أن تنشئ الدولة مؤسسات تعليمية فعالة ، فضلاً عن ضمان أهمية المعرفة التي يتم تدريسها فيها.
تصدير واستيراد رأس المال الفكري
في بعض الحالات ، يمكن تصدير واستيراد أشكال مختلفة من رأس المال الفكري ، كما هو مطبق على حجم مؤسسة صغيرة أو اقتصاد بلد ككل. سوف ندرس هذا الجانب بمزيد من التفصيل.
قد يعني حل المشكلات على مستوى اقتصاد المؤسسة أو الدولة الحاجة إلى رأس مال فكري بأحجام أكبر بكثير مما هو متاح. في هذه الحالة ، يصبح من الضروري استيراد المورد المقابل. يتم شراء رأس المال الفكري من لاعبين خارجيين - شركات أخرى في الخارج. يمكن تحديد سعره من خلال عوامل مختلفة. إذا كانت هذه تقنية ، يتم تقييم احتمالات إدخالها في الإنتاج وتوليد الأرباح اللاحق. إذا كان من المفترض أن يتم استيراد رأس المال في صورة المعرفة والمهارات ، فإن أول ما يتم أخذه في الاعتبار هو رغبة شركات النقل في الانتقال من شركة إلى أخرى أو السفر خارج بلدهم ، وكذلك المستوى الحالي من رواتب المتخصصين من نفس الملف الشخصي.
عند استيراد رأس المال الفكري للمؤسسة ، من المهم أن تنفذ المورد المناسب بشكل صحيح. قد يتضح أن الشركة ستكون تحت تصرفها حجم رأس المال اللازم في تعبيرها الأكثر قدرة على المنافسة ، لكنها لن تكون قادرة على استخدامه في الواقع العملي.
في المقابل ، يكون الموقف ممكنًا حيث يتم تصدير أنواع معينة من رأس المال الفكري - في سياق العلاقات القانونية بين كيانات الأعمال الفردية أو في إطار الشراكة بين الولايات.يتضمن هذا الإجراء مرة أخرى إجراء تقييم مناسب لسعره (وهذا له أهمية خاصة بالنسبة للمصدر) ، ودراسة الظروف التي يمكن بموجبها نقل رأس المال الفكري ، وكذلك استعداد الطرف المستورد للتنفيذ الفعال للموارد المتلقاة في الإنتاج.
ملخص
لذلك ، لقد درسنا ما يشكل رأس المال الفكري. عناصره الرئيسية ، وأهمية اقتصاد الدولة ، درسنا أيضا. يمكن تمثيل هذا المورد بمجموعة واسعة جدًا من المكونات ، استنادًا إلى إسنادها إلى رأس المال البشري أو التنظيمي أو المستهلك. هناك ، بالطبع ، معايير أخرى لتصنيفها ، ولكن يمكن أن يعزى المخطط الذي درسناه إلى عدد الأكثر شيوعًا بين الباحثين الروس.
يمكن مشاركة المورد المعني في مجموعة متنوعة من العلاقات القانونية. لكن في الغالب يكون الطلب عليه من أجل وصف العمليات التجارية المختلفة. الحقيقة هي أن رأس المال الفكري ، إلى جانب الأموال المستخدمة في "رسملة" الأعمال الكلاسيكية ، هو أحد العوامل التنافسية الرئيسية للإنتاج. تحدد مجلداته كيف ستكون العملية التكنولوجية في مؤسسة ما.
تجدر الإشارة إلى أنه من أجل أن يتقن رأس المال الفكري لمنظمة ممثلة في مجموعة معينة بنجاح ، قد يكون من الضروري امتلاك موارد أخرى من الفئة المقابلة. لذلك ، من أجل أن تكون الشركة قادرة على استخدام رأس المال البشري بشكل فعال ، سيتطلب الأمر قدراً كبيراً من التنظيم. بدوره ، فقط إذا كان هناك كمية كافية من رأس المال الاستهلاكي ، فإن قيمة الأصناف السابقة من المورد المعني ستكون مهمة.
رأس المال الفكري يمكن استيراده وتصديره. يمكن ملاحظة هذه العملية على مستوى العلاقات القانونية بين كيانات الأعمال المحلية (في هذه الحالة ، يتم النظر في مفاهيم التصدير والاستيراد في تفسير أوسع) ، وخلال الشراكة بين الولايات. بالنسبة للأطراف التي تتفاعل على مستوى أو آخر ، من المهم تحديد التكلفة المثلى لرأس المال المتبادل ، لضمان تنفيذه الفعال في مختلف العمليات الاقتصادية.
في بعض الحالات ، فقط من خلال التبادل الأكثر كثافة للمورد المقابل ، يمكن أن ينمو الاقتصاد بنجاح. رأس المال الفكري للأمة هو قيمته الأكثر أهمية. لذلك ، ينبغي أن تكون الدولة والمواطنين أنفسهم مهتمين بتطويرها ، وزيادة نطاقها قدر الإمكان. علاوة على ذلك ، فإن إجراءات السلطات والمقيمين في البلاد لها نفس القدر من الأهمية. السابق يخلق الظروف اللازمة لهذا الأخير للاستفادة من الفرص المتاحة لتطويرهم المهني ، للحصول على المعرفة والمهارات اللازمة التي تشكل رأس المال الفكري. يجب أن يكون المجتمع أيضًا مستعدًا للاضطلاع بدوره الأكثر أهمية - الناقل الرئيسي لرأس المال الفكري الوطني.