المدير التجاري هو أحد الأشخاص الأوائل في أي مؤسسة كبيرة. يمكننا القول أن هذا هو الشخص الأول بعد المدير الرئيسي ، لأنه مسؤول عن البيئة الداخلية والخارجية. بالإضافة إلى المكانة ، يتحمل هذا الموقف أيضًا مسؤولية كبيرة. يحدث أحيانًا أن يصبح هذا الشخص في المؤسسة متساوًا تقريبًا فيما يتعلق بالرئيس التنفيذي.
من هو المدير التجاري
مما لا شك فيه ، كل موظف فردي لا تقدر بثمن للمؤسسة. ومع ذلك ، فإن دور المدير التجاري في الأداء الناجح للمنظمة يصعب المبالغة في تقديره. هذه ليست اليد اليمنى للمدير فحسب ، بل هي أيضًا وجه أي منظمة. إنه مسؤول عن جميع العمليات تقريبًا المرتبطة ليس فقط بالإمداد والتسويق ، ولكن أيضًا ببعض مشكلات الإنتاج.
على الرغم من وجود تعليمات مقبولة بشكل عام من المدير التجاري تحدد نطاق واجباته ، إلا أن هذه الحدود غير واضحة تمامًا وتعتمد على تفاصيل ونطاق المؤسسة. لذلك ، إذا كانت المؤسسة كبيرة ، فالمدير التجاري لديه مجموعة واسعة من المسؤوليات المتعلقة بجميع الأقسام تقريبًا. في المؤسسات الأصغر ، يتيح لك هذا الموقف التركيز على العمل مع البيئة الخارجية وتوسيع قنوات البيع.
أيضا ، لا تنسى مثل هذا المنصب كنائب المدير التجاري. يتمتع بنفس الحقوق والالتزامات التي يتمتع بها رؤساؤه المباشرون إذا تصرف نيابة عنه وبالنيابة عنه. يقوم المدير التجاري بتفويض عدد من مهامه إلى مرؤوسه ، الذي يتحمل في نفس الوقت مسؤولية أصغر.
المدير التجاري لشركة ذات مسؤولية محدودة ، شريكة المساهمة المغلقة ، ش.م.ع.م وشركات أخرى مسؤولة أيضًا عن العمل مع المساهمين والمساهمين. يشارك في إعلامهم ، وكذلك البحث عن مشاركين جدد.
الوصف الوظيفي للمدير التجاري
عند اختيار مهنة لنفسك ، يجب أن تكون مدركًا بوضوح لنوع العمل الذي يتعين عليك القيام به. لذلك ، يحتوي الوصف الوظيفي للمدير التجاري على المسؤوليات التالية:
- وضع الخطط الإستراتيجية والتشغيلية للأنشطة الاقتصادية والإنتاجية للمنظمة ؛
- تحليل العمل الحالي والاستجابة السريعة للانحرافات في عملية الإنتاج من أجل تطبيع الوضع ؛
- دراسة المؤشرات المالية من أجل اتخاذ القرارات الإدارية ؛
- مراقبة الامتثال لميزانية المؤسسة ككل ووحداتها ؛
- مراقبة تنفيذ الخطط الموضوعة ليس فقط للمؤسسة ككل ، ولكن أيضًا للإدارات والأقسام الفردية ؛
- وضع تدابير لتوسيع أسواق المبيعات وزيادة المبيعات.
ما هي الحقوق التي يتمتع بها المدير التجاري
لا يتولى الشخص الذي يشغل منصب المدير التجاري مسؤوليات فقط ، ولكن أيضًا عدد من الحقوق في المؤسسة:
- اتخاذ قرارات مستقلة فيما يتعلق بالتسويق الفعال للمنتجات ضمن الاختصاص ؛
- فرصة تقديم مقترحات إلى المدير العام بشأن تحسين عمل المؤسسة ؛
- الحق في منح المرؤوسين لمزايا خاصة (أو تقديم مثل هذه الطلبات إلى المدير) ؛
- فرصة المشاركة في الهيئات الجماعية للمشروع عندما يتعلق الأمر بتحسين عملية الإنتاج ، وتوسيع قنوات البيع ، وكذلك قضايا سياسة التسويق.
وظائف المدير التجاري
تعليمات المدير التجاري الرسمي يسمح لنا بتسليط الضوء على عدد من الوظائف الإلزامية ، والتي ينطوي تنفيذها على هذا الموقف:
- تعريف وتوسيع قنوات البيع للسلع والخدمات ؛
- إعداد خطط استراتيجية طويلة الأجل ؛
- التفاوض مع الموردين والعملاء ؛
- إدارة المبيعات
- مراقبة تنفيذ الميزانية ؛
- تطوير وتنفيذ سياسات التسويق ؛
- وضع تدابير لخفض النفقات.
ما الذي يجب على مقدم الطلب القيام به؟
هذه ليست مهمة سهلة. يجب أن يكون المدير التجاري قادراً على الوفاء بمجموعة واسعة من المسؤوليات. في هذا الصدد ، يجب أن يكون لدى المتقدم لهذا المنصب المسؤول عدد من المعرفة والمهارات:
- تكون قادرة على تنظيم حركة المنتجات النهائية داخل المؤسسة وخارجها ؛
- معرفة تعقيدات وضع الميزانية ؛
- لديهم القدرة على البحث عن قنوات التوزيع ؛
- لديهم المعرفة الأساسية فيما يتعلق بإدارة شؤون الموظفين في المؤسسة ؛
- لديهم مهارات التفاوض ؛
- كن على دراية بتطوير المشاريع الإعلانية.
تجدر الإشارة أيضًا إلى بعض الصفات الشخصية التي يجب أن يمتلكها مدير المبيعات:
- مهارات الاتصال؛
- الصفات القيادية;
- مقاومة الإجهاد.
مدير تجاري متخصص
يجب على المدير التجاري للشركة أن يتعرف على المعلومات التالية عن عمل المنظمة تمامًا:
- قواعد القانون التي تنظم أنشطة المؤسسات التجارية ؛
- الهيكل التنظيمي للشركة ؛
- معلومات شاملة عن مجموعة من المنتجات وتكنولوجيا تصنيعها ؛
- طرق البحث وتحليل الأسواق الحالية ، وكذلك طرق البحث عن أسواق جديدة ؛
- قنوات التوزيع الحالية والواعدة أو الاحتياطية ؛
- معلومات عامة عن الوضع في الصناعة التي تعمل فيها المنظمة ؛
- قواعد وإجراءات إبرام العقود مع الموردين والعملاء ؛
- الجوانب النظرية للتسويق.
- أفضل الممارسات الأجنبية في التسويق وإدارة المبيعات ؛
- معايير السلامة للعمال.
صلاحيات المدير التجاري
بالطبع ، الشخص الرئيسي الذي يدير جميع العمليات في المؤسسة هو الرئيس التنفيذي. المدير التجاري ، ومع ذلك ، تحت سيطرته والتبعية وحدات الأعمال التالية:
- دوائر الإعلان والتسويق التي تخلق صورة المنظمة في البيئة الخارجية ؛
- قسم العلاقات العامة ، والذي يضمن الاعتراف بالمؤسسة ؛
- قسم المبيعات ، الذي يحدد قنوات المبيعات ، وكذلك قسم اللوجستيات ، الذي يحدد أكثر الطرق ربحية لتسليم البضائع من المنتج إلى المستهلك ؛
- خدمة المستودعات ، حيث المواد الخام واللوازم ، وكذلك المنتجات غير المشحونة.
ظروف العمل
يحتوي عمل المدير التجاري على عدد من الخصائص والميزات:
- يتم تحديد نظام العمل وجدول العمل وفقًا لجدول العمل الداخلي (ومع ذلك ، بسبب المسؤولية الكبيرة ، من الضروري في بعض الأحيان تأخير العمل الإضافي) ؛
- واحدة من واجبات المدير التجاري هو الذهاب في رحلات العمل المتعلقة بالحاجة المفاوضات التجارية مع الموردين أو المشترين من المنتجات ؛
- في بعض الحالات ، يتم تزويد المدير التجاري بالنقل الرسمي ، أو هل يتم تغطية تكلفة الوقود المستهلك خلال رحلات العمل؟
- للمدير التجاري الحق في التوقيع على عدد من الوثائق التي تدخل في نطاق مسؤوليته ومسؤولياته الوظيفية.
مجال مسؤولية المدير
يتحمل المدير التجاري مسؤولية جدية تجاه المؤسسة. يتضمن النقاط التالية:
- تنظيم عمليات بيع المنتجات وتسليمها إلى مستهلك متوسط أو نهائي ؛
- الامتثال ليس فقط الانضباط العمل الخاصة بهم ، ولكن أيضا السيطرة على هذه العمليات فيما يتعلق المرؤوسين ؛
- ضمان السرية التامة لجميع المعلومات المتعلقة بتنظيم الإنتاج والميزات التكنولوجية والعمليات المالية وأساليب التسويق وما إلى ذلك ؛
- ضمان ظروف العمل المناسبة لمرؤوسيهم ؛
- مسؤولية السلامة ، بما في ذلك الحريق ، في المباني التي توجد فيها الوحدات التي يسيطر عليها مدير الأعمال.
عدم الامتثال للقواعد والالتزامات
يمكن تطبيق العقوبات والعقوبات على المدير التجاري في الحالات التالية:
- أداء غير مناسب لواجباتهم أو التهرب منها ؛
- عدم الامتثال لأوامر وتعليمات الإدارة العليا ؛
- إساءة استخدام السلطة أو استخدام المنصب الرسمي لتحقيق أهداف مادية أو أهداف شخصية أخرى ؛
- توفير معلومات كاذبة وتقديم التقارير إلى الإدارة أو الوكالات الحكومية ؛
- إهمال السلامة من الحرائق وغيرها من الظروف التي تشكل تهديدا لحياة الموظفين وصحتهم ؛
- عدم التقيد الشخصي بانضباط العمل ، وكذلك عدم اتخاذ التدابير اللازمة لضمان ذلك بين العمال ؛
- الجرائم الجنائية أو الإدارية أو المدنية ؛
- تسبب أضرارا مادية للمنظمة ، والتي نشأت نتيجة لأعمال غير قانونية ، ونتيجة لإهمال التقاعس.
الذي يقيم جودة عمل المدير التجاري
من أجل تحديد جودة عمل المدير التجاري وأداء الواجبات بحسن نية ، يتم إجراء عمليات التفتيش بشكل دوري. قد يشارك الأشخاص أو الهيئات التالية في هذا:
- يتم التحكم اليومي مباشرة من قبل المدير العام للمؤسسة ، الذي يتفاعل عن كثب مع المدير التجاري في جميع القضايا المتعلقة بالإدارة تقريبًا ؛
- مرة واحدة على الأقل كل سنتين ، تقوم لجنة إصدار الشهادات الخاصة بفحص جميع الوثائق ، وكذلك نتائج مدير الأعمال.
في كل من الحالتين الأولى والثانية ، يتم تقييم عمل هذا الاختصاص وفقًا لمؤشرات معينة: جودة المهام ، بالإضافة إلى اكتمال ودقة إعداد التقارير.
كيفية العثور على وظيفة
بالطبع ، بالنسبة للعديد من المتقدمين ، فإن وظيفة مثل مدير تجاري أمر مرغوب فيه تمامًا. تتوفر الوظائف في هذا المجال باستمرار ، حيث تسعى الشركات لإيجاد أكثر الموظفين احترافية وقيمة. ولكن لن يتم قبول الجميع لهذا المنصب.
شرط أساسي للتوظيف هو توافر التعليم العالي في مجال الاقتصاد أو التسويق. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون الطول الإجمالي للخدمة في المناصب الإدارية 5 سنوات على الأقل. وبالتالي ، إذا تخرجت للتو من جامعة أو لم تكن لديك خبرة إدارية سابقة ، فمن غير المحتمل أن تكون قادرًا على أن تصبح مديرًا تجاريًا على الفور.
إذا كنت ترغب في الانضمام إلى مؤسسة مرموقة توفر أجراً وظروف عمل لائقة ، فلا ينبغي عليك البحث عن الوظائف الشاغرة على الإنترنت أو في الصحف. الخيار الأفضل هو إرسال سيرتك الذاتية مباشرة إلى تلك الشركات التي ترغب في العمل فيها.
في 80٪ من الحالات ، تفضل المؤسسات الكبيرة تعيين موظفيها الذين لديهم خبرة عمل كافية ولديهم دراية بهيكل وخصوصية المشروع في منصب المدير التجاري. لذلك ، إذا لم تتمكن على الفور من الحصول على وظيفة عالية ، فهذا ليس سببًا للاستسلام. من خلال أداء واجباتك بضمير حي وبأخذ زمام المبادرة ، لديك كل فرصة في غضون سنوات قليلة من أخصائي عادي لتصبح مديرًا تجاريًا بأجر كبير.
حقيقة مثيرة للاهتمام هي أن عددا من الشركات لا ترى الحاجة إلى مدير تجاري. نحن نتحدث بشكل رئيسي عن المنظمات الاحتكارية التي لا يمثل بيع المنتجات مشكلة خاصة بها. أيضًا ، هذا الموقف ليس ضروريًا في حالة توزيع مسؤوليات تنظيم اللوازم والمبيعات بالفعل بين الأفراد أو الوحدات. هذا ممكن أيضًا في حالة وجود العديد من مؤسسي الشركة الذين يمكنهم توزيع مجالات المسؤولية هذه فيما بينهم.
