الانترنت هو جزء لا يتجزأ من حياة كل شخص حديث تقريبا. ولا يهم العمر. باستخدام اتصال بالإنترنت ، يمكنك التواصل والعمل وحتى الاسترخاء. بالطبع ، عليك أن تدفع مقابل الإنترنت. يتم توفير هذه الخدمات المدفوعة من قبل مجموعة متنوعة من مقدمي الخدمات. على سبيل المثال ، Rostelecom. كيفية فصل الإنترنت إذا لزم الأمر لفترة أو إلى الأبد؟ هناك عدة طرق للقيام بذلك. أي منها؟ سنلتقي بهم الآن!
زيارة شخصية
هل أنت عميل من Rostelecom؟ كيفية فصل الإنترنت من هذا المزود؟ الحل الأول والأسهل للمشكلة هو زيارة شخصية إلى أقرب مكتب للشركة. هناك يكفي فقط لإنهاء العقد.
بالمناسبة ، إذا كان الإغلاق ضروريًا لفترة قصيرة ، فأبلغ مكتب الشركة بذلك. خذ معك جواز سفرك وعقد تقديم خدمات الوصول إلى الإنترنت. أبلغ الموظف عن نيتك في قطع الاتصال ، ثم قم بنقل الموظف إلى الاتفاقية المبرمة مسبقًا.
بضع دقائق من الانتظار - وسيُطلب منك التوقيع على طلب إنهاء العقد مع الشركة. إذا كان الأمر يتعلق بتعليق الإنترنت فقط لفترة من الوقت ، فأبلغ موظف المكتب بالوقت المطلوب لرفض الخدمات. بعد ذلك ، يجب عليك توقيع الطلب والانتظار حتى تأتي الرسالة حول الإنهاء الناجح للعقد.
عن طريق الهاتف
لا يحب جميع العملاء الذهاب إلى المكاتب للاتصال / قطع الخدمات. لذلك ، بالنسبة لهم ، قدمت شركة "Rostelecom" عدة حلول بديلة لهذه المشكلة. صحيح ، غالبًا ما يتم استخدام الطرق المقترحة فقط لتعليق استخدام شبكة الويب العالمية مؤقتًا. وللرفض النهائي للخدمات ، لا يزال من المستحسن الاتصال شخصيا بمكتب الشركة.
هل أنت متعب من Rostelecom؟ كيفية فصل الإنترنت؟ للقيام بذلك ، استخدم الهاتف! ما عليك سوى الاتصال بـ "الخط الساخن" وإبلاغ المشغل بفكرتك. إذا كنت ترغب في قطع العلاقات تمامًا مع مزود الخدمة الخاص بك ، فقم بإعداد اتفاقية موقعة مسبقًا - فأنت بحاجة إلى رقمه.
سيحتاج المشغل إلى إخبارك بعنوان إقامتك ، بالإضافة إلى "مجموعة" الاتفاقية الموقعة. إذا كنت بحاجة إلى رفض الخدمات لفترة من الوقت ، فقم بتسمية فترة الانقطاع بالضبط انتباه: الحد الأدنى لمدة شهر واحد.
لإجراء مكالمة ، اطلب الرقم على الهاتف: 8 800 100 08 00. أو انظر موقع Rostelecom الرسمي لمعرفة رقم أي فرع للشركة في مدينتك. يُنصح بالاتصال بمكان اتصالك بالإنترنت أولاً.
تحقيق
صحيح ، الأساليب المذكورة أعلاه مناسبة تمامًا للاتصال بالمنزل. ولكن هناك أيضا واحدة المحمول. حتى يتم توفير مثل هذه الخدمات من قبل Rostelecom. كيفية فصل الإنترنت على الهاتف أو فقط على بطاقة SIM (اتصال محمول)؟
هذا ليس صعبا كما يبدو. يكفي أن تعرف التعرفة التي قمت بتوصيلها. بعد ذلك ، قم بزيارة الصفحة الرسمية لـ "Rostelecom" وفي قسم "الهاتف" - "الجوال" ، حدد العنصر الفرعي "الإنترنت". بعد ذلك ، يجب عليك تحديد خطة التعريفة الخاصة بك متصلة.
ستظهر نافذة تحتوي على معلومات الاتصال على الشاشة. في حالة عدم ظهور معلومات حول تفاصيل الاتصال ، انقر فوق الزر "تفاصيل ...". ننظر بعناية في الطلبات المقترحة وتجد هناك "كيفية تعطيل الخدمة". في مقابل هذا الخط ، سيتم كتابة طلب USSD. أنت في حاجة إليها!
يرجى ملاحظة ، هذا هو انقطاع كامل للإنترنت المحمول. على جهازك ، اطلب المجموعة المناسبة ، ثم انقر فوق الزر "اتصال".ستتم معالجة الطلب - وتتم المهمة! لقد توقفت الآن عن استخدام الاتصال للأجهزة المحمولة من Rostelecom. كيفية فصل الإنترنت؟ هذا ليس من الصعب جدا القيام به. ثلاث طرق معروفة بالفعل.
"حسابي"
هناك فقط طريقة أخرى مثيرة للاهتمام لحل المشكلة. نحن نتحدث عن استخدام "الحساب الشخصي" ، والذي يتوفر لكل عميل لشركة "Rostelecom". كيفية قطع الاتصال بالإنترنت في عطلة أو بشكل دائم؟ يمكنك القيام بذلك دون مغادرة منزلك!
بادئ ذي بدء ، انتقل إلى موقع شركة "Rostelecom" وانتقل إلى التفويض في "الحساب الشخصي". بعد ذلك ، تحتاج إلى العثور على عنصر "الخدمات" في قائمة التنقل. انقر فوق هذا النقش وحدد الرقم الذي تتصل به الإنترنت. بعد ذلك ، انقر فوق "تكوين" وقم بإلغاء تحديد المربع من خطة تعرفة اتصال الإنترنت الخاصة بك. هناك نقرة واحدة فقط على زر "حفظ".
اختيار الأفضل
هذا هو كل ما تقدمه Rostelecom. كيفية إيقاف تشغيل الإنترنت لمدة شهر أو إلى الأبد؟ الحلول الممكنة للمشكلة مذكورة أعلاه. أي واحد للاختيار؟
أفضل طريقة ، وإن كانت مكلفة إلى حد ما ، هي الاتصال بأقرب مكتب للشركة. إنها مناسبة للرفض المؤقت للخدمات ، وللأغراض الدائمة. إذا كنت ترغب في إنشاء اتصال كامل بالإنترنت ، فقم بذلك من خلال "حسابي" أو مكالمة هاتفية! هذه هي الطرق الأكثر اختيارًا من قبل العملاء.
