في عملية نشاط كل موظف ، قد تنشأ تعارضات مع أرباب العمل في حالة حدوث انتهاك لحقوق العمال. في معظم الأحيان ، يتم حل مثل هذه الحالات سلميا داخل العمل الجماعي. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يتعلق الأمر بضرورة تقديم شكوى إلى مفتشية العمل.
عند الاتصال
تم تصميم مفتشية العمل الحكومية ، وبالتالي ، فروعها الإقليمية من أجل:
- النظر في استئنافات المواطنين الذين أبلغوا عن انتهاكات لحقوقهم العمالية ؛
- اتخاذ تدابير للقضاء على الانتهاكات الموجودة واستعادة الحقوق المخالفة.
بناءً على هذه القائمة المختصرة لوظائف التفتيش ، يصبح من الواضح أننا نتحدث عن أي انتهاك لقوانين العمل تقريبًا. نتيجة لذلك ، يجوز تقديم شكوى إلى مفتشية العمل في الحالات التي:
- عدم تزويد المواطن بالعمل المحدد في عقد العمل ؛
- لا يتم دفع الراتب بالكامل أو في انتهاك للشروط ؛
- يتم توفير وظيفة لا تتوافق متطلبات حماية العمل أو شروط الاتفاق الجماعي ؛
- ليس لدى الموظف عقد تأمين اجتماعي إلزامي ؛
- لم يتم تزويد الموظف بوقت راحة أو لم يتم توفيره بالكامل.
هذه القائمة ليست مغلقة وتسمح بظهور أسباب جديدة للتقدم بطلب التفتيش ، على سبيل المثال ، قد يشتكي مرشح لشغل وظيفة من صاحب العمل إذا تم رفضه للعمل بحجة زائفة. علاوة على ذلك ، إذا كانت الانتهاكات واسعة النطاق ، فقد يكون من الضروري تقديم شكوى جماعية إلى مفتشية العمل. يفحص التفتيش في مثل هذه الحالات أصحاب العمل بطاقة مضاعفة.
إلى أين تذهب
على رأس التسلسل الهرمي بأكمله هو الخدمة الاتحادية للعمل والتوظيف ، أو باختصار - Rostrud. عمليات التفتيش التي تؤدي وظائفها في الكيانات التأسيسية للاتحاد الروسي تنخفض في المرتبة ، وحتى في المدن والمناطق.
لتقديم مطالباتك ، يجب عليك إرسال شكوى إلى مفتشية العمل ، المسؤولة عن عنوان موقع صاحب العمل. يجب الاتصال بحالات أعلى إذا كانت نتيجة المراجعة لا ترضي مقدم الطلب. يمكن العثور على عنوان التفتيش المحلي في دليل الهاتف أو على موقع Rostrud على الويب.
أي وسيلة لإرسال
حتى وقت قريب ، كانت هناك طريقتان لتقديم شكوى إلى مفتشية العمل:
- زيارة التفتيش شخصيا وتقديم الوثائق إلى الأمانة أو المفتش ؛
- إرسال الشكوى عن طريق البريد المسجل ، ويفضل أن يكون ذلك مع إيصال استلام.
يجب طباعة المستند في نسختين. في الحالة الأولى ، تحمل النسخة الثانية علامة قبول للنظر من قبل التفتيش ، وفي الحالة الثانية ، سيتم إرفاق جذر إشعار التسليم بها.
ومع ذلك ، سمحت تقنيات الإنترنت بإضافة طريقة أكثر ملاءمة إلى تلك المدرجة - الإلكترونية. أطلقت Rostrud خدمة يمكن من خلالها تقديم شكوى إلى تفتيش العمل عبر الإنترنت ، أي من موقعها على الإنترنت يمكنك الاتصال على الفور بالمفتشين. وهنا ، بدوره ، يمكنك استخدام خيارين:
- إرسال شكوى إلكترونية في إطار المورد Online Inspection.rf ، ومن ثم ستكون الإجابة ذات طبيعة استشارية ؛
- ويمكنك أيضًا التقدم من خلال الموقع الإلكتروني لتلقي رد رسمي سيكون في الشكل الذي يحدده القانون وقد يكون حجة في التقاضي.
ما الحجج لجلب
في جميع الحالات ، يُنصح المواطن لأول مرة بتقديم مثل هذا الطلب للتشاور مع الأشخاص المختصين. عادة ، في مثل هذه الحالات ، يمكن أن يساعد اختصاصي التفتيش الإقليمي ، الذي سيخبرك بمواد القوانين التي يمكن الاعتماد عليها. لذا ، فإن مفتشية العمل في موسكو ، على سبيل المثال ، تسمح لك بكتابة شكوى مباشرة في مكتبها.
يجب أن تكون صياغة المطالبة واضحة وألا تكون غامضة. يجب الإشارة إلى:
- ما هي حقوق العمل التي انتهكها صاحب العمل ؛
- ما هي مواد القوانين التشريعية التي تحدد هذه الحقوق (عادةً ما تكون الوثيقة الرئيسية التي يشير إليها المتقدمون هي قانون العمل في الاتحاد الروسي) ؛
- في أي فترة تنتهك الحقوق ؛
- ما الذي يشير إليه صاحب العمل عند القيام بأعمال غير قانونية (وفقًا لمقدم الطلب) ؛
- ما هو الدين الذي يتقاضاه الموظف فيما يتعلق بالأجور ورواتب الإجازات والعلاوات والمدفوعات الأخرى (إذا كان الأمر كذلك) ؛
- ما هي التكاليف التي تكبدها الموظف نتيجة لإجراءات صاحب العمل هذه.
هذه القائمة ، بالطبع ، ليست نهائية. في كثير من الأحيان ، يشكو العمال من ظروف العمل ، والإجازات المتأخرة وغيرها من الظروف المماثلة التي لا تتحمل أضرار مادية واضحة.
كيفية تعزيز الحجج
لتأكيد صحة مقدم الطلب ، من المرغوب فيه للغاية أن يتم دعم الشكوى المقدمة إلى مفتشية العمل بالحجج الكبيرة. على هذا النحو ، عادة ما تتصرف الوثائق.
لا توجد قائمة صارمة لهم ، ولكن من الوثائق المتاحة للموظف ، يمكنك تقديمها إلى التفتيش:
- عقد عمل يحتوي على بنود لا تمتثل للقانون ، أو تلك البنود التي تم انتهاكها (مدة يوم العمل ، أسبوع العمل ، إلخ).
- أوراق التسوية الصادرة عن صاحب العمل عند إصدار الرواتب.
- بيانات من حساب بطاقة البنك الراتب الذي يتم استلام الأموال منه من صاحب العمل.
- أمر الطعن في الفصل أو "لا صيانة" إجازة وغيرها.
يجب أن يرفق تقديم شكوى إلى مفتشية العمل بنسخ من المستندات. يجب الحفاظ على النسخ الأصلية لمزيد من الدعاوى القضائية الممكنة.
كيف تكتب شكوى
لا يوجد شكوى صارمة لمفتشية العمل. لكن يجب أن يحتوي النص بالضرورة على التفاصيل والمعلومات التالية:
- اسم التفتيش الإقليمي ؛
- اللقب ، الاسم ، الوصية لرئيس هذا التفتيش (إذا كانت هذه المعلومات غير متوفرة ، يمكنك قصر نفسك على اسم المنصب) ؛
- اللقب ، اسم ، مودع مقدم الطلب ؛
- اسم الاستئناف هو "شكوى" أو "بيان" ؛
- جوهر الشكوى ؛
- توقيع وتاريخ كتابة الشكوى.
عينة شكوى
نتيجةً لذلك ، ستبدو نموذج شكوى إلى مفتشية العمل كما يلي:
مفتشية العمل الحكومية ___________
رئيس ________________________________
من ________________________________________ ،
عاش. _____________________________________
الهاتف. _____________________ (يشار إليه إذا
تحتاج الاتصالات التشغيلية)
شكوى
حتى _______ (التاريخ) ، عملت في المؤسسة ___________ (اسم وعنوان الشركة) في منصب ________. قام الرئيس _________ (الاسم الكامل) بطردني _______ (تاريخ ورقم الطلب) تحت ذريعة بعيدة المنال. وبالتالي ، تم انتهاك حقوقي المحددة في المادة _____ من قانون العمل.
أطلب منك اتخاذ تدابير لاستعادة الحقوق المنتهكة وإعادة لي للعمل في منصبي السابق.
مرفق طيه نسخ من الوثائق:
- ______________________.
- ______________________.
التاريخ ___________________ التوقيع ____________________ الاسم الكامل.
بالطبع ، هذا مجرد مثال على شكوى مقدمة إلى مفتشية العمل ، وقد يكون جوهر الدعاوى مختلفًا تمامًا.
كيفية التحقق من صاحب العمل
سوف تصبح الشكوى أساسًا لا غنى عنه لإجراء مراجعة لإجراءات صاحب العمل. تبين ممارسة المفتشين كيف تقوم مفتشية العمل بفحص الشكاوى.
1. أولاً ، سيتم فحص التكوين الحالي للوثائق. بمعنى آخر ، سيتحقق المفتشون من توفر جميع المستندات اللازمة. يشير هذا إلى الاتفاق الجماعي ، والتوظيف ، وأنظمة العمل ، وعقود العمل ، والجداول الزمنية ، وكشوف المرتبات ، وتوفير المخصصات والعلاوات ، وسجل الإجازات المرضية ، وجداول الإجازات. ومع ذلك ، لن تقتصر اهتمامات المفتشين على هذه القائمة: فهم سيحتاجون بالتأكيد إلى كتب عمل وكتاب لتسجيل حركتهم وبطاقاتهم الشخصية.
إذا كانت الشكوى تحتوي على مطالبات بظروف العمل ، فسيتحققون أيضًا من حماية العمال.
2. ثم سيخضع للتحقق من صحة تسجيل الوثائق الموجودة.سيتم إيلاء اهتمام خاص لعقود العمل ، والتي قد تحتوي على أوجه القصور التالية:
- عقود العمل غائبة في بعض الموظفين.
- عقود العمل محدودة الأجل (محددة المدة) لا توفر مبررات لمثل هذا القيد.
- تشير عقود العمل إلى أن الدفع يتم وفقًا لجدول التوظيف ، وفي الوقت نفسه لا يوجد معدل تعريفي أو راتب. يشير هذا الموقف إلى انتهاك الفن. 57 من قانون العمل في الاتحاد الروسي.
- في عقود العمل ، يوجد سجل مفاده أن الراتب سيكون أقل من مدة الموظفين الرئيسيين طوال فترة الاختبار. هناك انتهاك هنا الفن. 132 قانون العمل في الاتحاد الروسي.
يجب على العمال المتقدمين للحصول على وظيفة الانتباه إلى إبرام عقود عمل بدلاً من إبرام عقود مدنية معهم ، كما هو الحال دائمًا. في الحالة الأخيرة ، يجعل صاحب العمل حياته أسهل ويتجنب دفع ضريبة الدخل الشخصية وأقساط التأمين. سيتعين على المواطن تقديم إقرار ضريبي بنفسه. إذا تلقت مفتشية العمل شكوى حول هذا الأمر ، فسوف يواجه صاحب العمل عقوبات جسيمة: بالإضافة إلى دفع الضرائب والرسوم "المحفوظة" ، فإنه سيدفع غرامات وغرامات.
ما يهدد صاحب العمل بانتهاك قوانين العمل
في حالات نادرة ، تظل الشكوى إلى مفتشية العمل دون عواقب. لا تزال العقوبات مطبقة ، لكنها تعتمد على شدة الانتهاكات. يتمتع المفتشون بصلاحيات واسعة جدًا للعقاب ، وقد يقومون بما يلي:
- إصدار تعليمات حول القضاء على الانتهاكات التي تم اكتشافها ؛
- تقديم مرتكبيها إلى المسؤولية الإدارية ؛
- إصدار تعليمات إلى الإدارة حول إخضاع الأشخاص المسؤولين في المنظمة للمسؤولية التأديبية ؛
- تعليق عمل الشركات بأكملها ، وكذلك أقسامها أو حتى الأقسام الفردية ، إذا تم اكتشاف انتهاكات كبيرة تؤدي إلى تهديد لحياة وصحة الموظفين
- لإزالة الأشخاص الذين لم يتدربوا على السلامة في مكان العمل من العمل ؛
- تقديم التماس إلى سلطات إنفاذ القانون لتقديم الجناة إلى العدالة إذا اقتضت الظروف ذلك ؛
- للعمل كخبراء في القضايا الإدارية والجنائية فيما يتعلق بانتهاكات قوانين العمل.
ستكون نتيجة عمل المفتشين عبارة عن تقرير تفتيش ، وإذا تم اكتشاف انتهاكات ، فيجب إرفاق أمر بالقضاء عليهم في مواعيد نهائية محددة. سيقوم القانون بمزيد من المراجعة لإدارة التفتيش ويبت في العقوبة أو غيابها. سيتم بالتأكيد إرسال القرار إلى إدارة المنظمة وإلى مقدم الطلب (إذا لم تكن الشكوى مجهولة). مدة النظر في الشكوى من قبل مفتشية العمل هي 30 يومًا ، يتم احتسابها من لحظة وصولها إلى المفتشين. يمكن تمديده ، ولكن فقط لمدة شهر ، لا أكثر.
أين يمكن الطعن في حالة عدم الاتفاق على نتائج التحقق
تم تصميم نظام الطعن في مؤسسات الدولة بحيث لا ينصح بالمشي "فوق الرأس". هذا يعني أنه إذا كنت لا توافق على نتائج التدقيق ، فيجب عليك أولاً الطعن في سلطة أعلى ، أي مفتشية عمالية جماعية أو إقليمية أو إقليمية.
في الوقت نفسه ، لا يحظر أحد مقاضاة صاحب العمل على الفور ، ولكن كما ذكر أعلاه ، ستجذب المحاكم المحلية المفتشين المحليين كخبراء.
هناك مورد آخر يستخدم على نطاق واسع في البحث عن العدالة في علاقات العمل. هذا هو مكتب المدعي العام. يحب ضباط إنفاذ القانون في هذا القسم بشكل خاص قضايا الأجور ويتحدثون في المحكمة إلى جانب الضحايا.
عدم الكشف عن هويته أو شكلي - ماذا تختار؟
في بعض الحالات ، يريد العمال ، الذين يرغبون في تقديم شكوى بشأن تصرفات صاحب العمل غير المشروعة ، ألا يظهر اسم العائلة في أي مكان أثناء التفتيش. لاحظ أنه إذا تم تقديم الشكوى دون الكشف عن هويتها إلى مفتشية العمل ، فلا يمكن النظر فيها بموجب القانون.
لكن مفتشية العمل توفر نوعا من استبدال التخفي. قد يشير نص الشكوى إلى الرغبة في أن تظل غير معروفة للجمهور. سوف تكون هناك حاجة المراجعين للحفاظ على السرية. بالإضافة إلى ذلك ، سوف يقومون بفحص المؤسسة لجميع الموظفين ، وسيكون من المستحيل على صاحب العمل فهم من قام بكتابة الطلب.
