مكاتب RESO-Garantia في موسكو: الخدمات والعناوين وساعات العمل

اليوم ، تعمل أكثر من مائة جمعية تأمين في السوق الروسية ، وفي السنوات الأخيرة كانت هناك منافسة جدية بينها. في 2016-2017 وحدها ، فقدت حوالي 70 شركة تراخيصها أو تم استيعابها من قبل المنافسين. على الرغم من الوضع المالي الصعب في البلاد ، تواصل شركة RESO Garant للتأمين العمل والتطوير.

معلومات عامة

تأسست SPAO RESO Garant في عام 1991. اليوم ، لدى الشركة تراخيص لتقديم أكثر من مائة اتجاه في خدمات التأمين. الأنشطة ذات الأولوية:

• التأمين على السيارات (التأمين الشامل والتأمين الإلزامي للمسؤولية الحركية) ؛
• تأمين المنازل والشقق والأشياء وغيرها من الممتلكات ؛
• تأمين صحي مجاني.

يوجد أكثر من 850 فرع في جميع مناطق البلاد ، ويعمل 20 ألف وكيل في مكاتب RESO Garantia. هناك حوالي 150 فرع ومكاتب المبيعات في موسكو. لقد تم بالفعل استخدام خدمات الشركة من قبل 10 ملايين روسي ، وهذا الرقم يزداد كل عام.

تمتلك الشركة شبكة واسعة من الشركاء في مختلف المجالات:

• وكلاء السيارات ؛
• شركات السفر
• البنوك.
• شركات إعادة التأمين
• الشركات الكبرى والجمعيات والمقتنيات.
• شركات الوساطة.

بالإضافة إلى ذلك ، تعمل مجموعة من الشركات التابعة للعلامة التجارية RESO Garantia ، والتي تعد جزءًا من شركة قابضة واحدة ، بنشاط في بلدان رابطة الدول المستقلة: كازاخستان وروسيا البيضاء وأرمينيا. اكتسبت الشركة اعترافًا بالتقييمات الرسمية الأجنبية. في عام 2011 ، حصلت الشركة على شهادة امتثال لجودة الخدمات المقدمة للمعايير الدولية. يمكنك معرفة جميع المعلومات التفصيلية حول التراخيص المتاحة وأنواع التأمين والشروط في المكتب الرئيسي لـ RESO Guarantee في موسكو.

خدمات للعملاء من القطاع الخاص

في العقود الأخيرة ، أظهرت روسيا اهتمامًا متزايدًا بخدمات التأمين في روسيا. يسعى الناس إلى حماية أنفسهم من العواقب غير المتوقعة في مجال الاقتصاد أو الطبيعة أو العلاقات ، وكذلك تخفيف الآثار المحتملة لحالات الطوارئ. اليوم يمكنك ترتيب الفئات التالية من خدمات التأمين في مكتب RESO Garantia في موسكو:

• تأمين الرهن
• تأمين على الحياة
• التأمين على السيارات: التأمين ضد المسؤولية الإجبارية للسيارات ، التأمين الشامل ، التأمين على السيارات ؛
• التأمين على الممتلكات
• تأمين السفر ؛
• الحماية ضد الحوادث الناتجة عن أضرار جسدية طفيفة أو خطيرة.

بالإضافة إلى ذلك ، هناك برامج فردية يمكنك من خلالها تأمين نفسك ضد حالة معينة ، على سبيل المثال ، لدغة الثعبان أو علامة التهاب الدماغ. الشركات الكبيرة تمارس خدمة شاملة. يدفعون مقابل شراء حزمة التأمين ، والموظف هو بالفعل المستلم. يمكنك معرفة المزيد عن تكلفة خدمة معينة في المكتب الرئيسي لـ RESO Garantia في موسكو في 6 Nagorny Ave. ، ومحطة المترو (محطة المترو Nagatinskaya و Tula).

تدريجيا ، يتم تشكيل ثقافة التأمين في المجتمع. يسعى الناس إلى التنبؤ ومنع ظهور عواقب وخيمة على أنفسهم أو أفراد أسرهم أو أصدقائهم.

خدمات للعملاء من الشركات

يعتمد عمل الشركات الخاصة الكبيرة والصغيرة دائمًا على المخاطر. يتعرض الجميع لحالات غير متوقعة ، بغض النظر عن طول العمل والنجاح. لذلك ، في كل مؤسسة مكان خاص لوثيقة التأمين. اليوم تقدم مكاتب RESO Garantia في موسكو للعملاء من الشركات الخدمات التالية:

• التأمين على البضائع في حالة حدوث عطل أو حريق أو انفجار أو سرقة أو تفريغ غير صحيح أو تلف أثناء النقل ؛
• حماية الممتلكات في حالة تدمير المباني والأثاث والمعدات والمباني أو الهياكل الإضافية ؛ في الحالات الفردية ، يتم التأمين على الأسهم والأحجار الكريمة والنماذج والنماذج والممتلكات المنقولة والحيوانات وغيرها ؛
• تشمل حزمة الخدمات أيضًا مصاريف التصفية في حالة الطوارئ: وهي الانهيار المفاجئ للمباني والفيضانات وتلوث الأراضي والحوادث في المنشآت الصناعية والكوارث الطبيعية واختراق السدود وما إلى ذلك ؛
• تأمين الطائرات والمراكب في حالة الأعطال والحوادث والهجمات الإرهابية ؛
• التأمين أثناء أعمال البناء: هذه كوارث طبيعية تتداخل مع العمل أو العامل البشري أو القصد الخبيث ؛
• توفير حوادث وأمراض العمال ؛
• حزمة التأمين في حالة تعليق مؤقت للإنتاج ؛
• برامج للمزارعين لحماية المحاصيل أو الحيوانات ذات الصلة أيضا.

يمكن الحصول على استشارة مفصلة ، فضلاً عن المساعدة في إكمال الخدمة ، من المكتب الرئيسي لـ RESO Garantia في موسكو في ناغورني بروسبكت. يحتاج العملاء من الشركات إلى الاتفاق مسبقًا على وقت المقابلة.

التأمين ضد الحوادث

تقدم شركة "RESO Guarantor" تأمين أنفسهم أو أقاربهم من المواقف غير المتوقعة. يوفر برنامج Protection Line المدفوعات في حالة الحوادث والحوادث والحروق والإصابة بالأمراض الحادة والمزمنة ، وكذلك العجز المؤقت أو الدائم.

في حالة وقوع حدث مؤمن عليه ، يجب على الشخص الاتصال بمكاتب شركة تأمين RESO في موسكو في غضون 10 أيام ، ولا يتم اعتبار العطلات وعطلات نهاية الأسبوع. أي شكل من أشكال الاستئناف: زيارة شخصية ، مكالمة ، بريد إلكتروني أو وسيط ، الشيء الرئيسي هو أن يتم توثيق القضية. المستندات المطلوبة:

• طلب للدفع ، النموذج موجود على البوابة الرسمية أو في مكاتب الوكالات ؛
• بوليصة تأمين أصلية
• وثيقة تؤكد وجود إصابة أو عجز أو مجموعة عجز أو تقرير عن حادث (في حالة وقوع حادث) ؛
• جواز السفر أو وثيقة هوية أخرى.

إذا توفي الشخص المؤمن عليه ، فيجب على أقربائه تزويد المكتب المركزي لـ RESO Garantia في موسكو بشهادة الوفاة الأصلية ، بالإضافة إلى رأي خبير في الأسباب التي أدت إلى بدايتها.

رهن عقاري

سوق الرهن العقاري في روسيا يتطور كل عام. لا يخفى على أحد أن التأمين في حالة هذا النوع من القروض مرتفع للغاية ، وأحيانًا يتعين على المقترض دفع هذا التأمين لعدة سنوات فقط. هذا الإجراء أمر لا مفر منه ، وغالبا ما تواجه البنوك تأخير أو رفض الأشخاص لدفع الرهن العقاري لسبب ما. لذلك ، عند الحصول على قرض طويل الأجل ، يعد التأمين على الحياة والممتلكات ضروريًا للغاية.

ينص العقد القياسي على تدمير الممتلكات بسبب الحريق والبرق والكوارث الطبيعية والفيضانات السائلة والعيوب الهيكلية للمبنى أو سقوط الطائرات أو الطائرات الأخرى ، وكذلك معارضة الأطراف الثالثة ؛ وفاة أو فقدان الأهلية القانونية للمقترض ، وإدخال عقوبة الحرمان من حقه في الملكية ، وأكثر من ذلك.

يمكن الاطلاع على تفاصيل الخدمة ، وكذلك حول إمكانية إعادة الأموال للتأمين ، في مكتب RESO Garantia الرسمي في موسكو في 6 Nagorny Prospekt.

التأمين على السيارات

التأمين على السيارات هو واحد من أكثر أشكال خدمات التأمين شعبية. في روسيا ، تعتبر إلزامية لجميع مالكي السيارات. اليوم ، هناك نظامان للحماية: Casco و CTP.

1. CTP - هذا البرنامج مملوك للدولة وجميع الرسوم الجمركية والأسعار يتم تحديدها من قبل الحكومة. تتمثل إحدى ميزات التأمين ضد المسؤولية الإجبارية للمحركات الخارجية في أنه في حالة وقوع حادث مروري ، تقوم شركة التأمين بالتعويض عن الأضرار التي لحقت بالصحة أو الممتلكات فقط للشخص الذي عانى من أفعالك. إصلاح سيارتك ل OSAGO لا يعمل.يمكنك معرفة المزيد عن الخدمة في المكتب الرئيسي لـ RESO Garantia في موسكو في ul. Nagornaya ، 6. يجب تضمين مالك السيارة في السياسة ، كما يمكن أيضًا الإشارة إلى الأشخاص الآخرين الذين يحق لهم استخدام الجهاز.
2. كاسكو هو نوع تطوعي من التأمين على السيارات. عند اختيار التأمين الشامل ، فإنك تؤمن سيارتك ، وفي حالة وقوع حادث ، سيتم سداد المدفوعات لك خصيصًا. على عكس CTP ، التي تعتمد تكلفتها على قوة المحرك وتجربة السائق ويتم إصلاحها دائمًا ، فإن سعر السياسة يعتمد على الخيارات المحددة عند إبرام العقد. حالات السرقة والحرق المتعمد والسرقة ، وما إلى ذلك ، قد يتم الاتفاق عليها هناك.

وفقا لأصحاب السيارات ، التأمين على البدن أرخص في RESO Garantia في موسكو. يمكنك تعريف نفسك بالتفصيل بالتعريفات لكلتا هاتين الخدمتين في مكتب المبيعات.

كيف تتصرف في مكان الحادث

بالنسبة إلى Casco و CTP ، هناك معايير مختلفة للسلوك في حالة وقوع حادث على الطريق. إذا كانت لديك سياسة CTP ، فيجب عليك تنفيذ الخطوات التالية:

• توقف فوراً ، ولا تقف بعيدًا عن مكان الحادث ، ضع علامة الطوارئ ؛
• اتصل بخدمة خدمة RESO Garantia على الهاتف على مدار الساعة وأخبر عائلتك واسمك وبياناتك الشخصية وأخبرنا عن سبب المشكلة ؛
• استدعاء شرطة المرور إلى مكان الحادث ، يجب عليهم وضع فعل انتهاك (إن وجد) وتسجيل جميع الأضرار التي لحقت الآلات.

وفقا ل SDA ، يجب استدعاء شرطة المرور في حالة حدوث أضرار جسيمة على الصحة أو بداية الوفاة ، وكذلك عندما تتجاوز كمية الأضرار التي لحقت بالممتلكات الحد المسموح به وهو 400 ألف روبل. إذا كان الضرر طفيفًا ولم يكن لدى المشاركين في الحادث خلافات ، فيحق لهم وضع فعل بشكل مستقل ، مما يشير إلى جميع عواقب الحادث. باستخدام هذا المستند ، يتصل الشخص المؤمن عليه أولاً بشرطة المرور ، ثم إلى المكتب المركزي في موسكو RESO Garantia في ul. ناغورنايا ، منزل 6.

سياسة البطاقة الخضراء

خدمة فريدة من نوعها من RESO Guarantor هي القدرة على السفر إلى بلدان أخرى دون خوف على الممتلكات الخاصة بك. البطاقة الخضراء هي بوليصة تأمين دولية. يكون التأمين ضد المسؤولية الإجبارية تجاه الطرف الثالث والتأمين الشامل ساريًا على أراضي روسيا فقط ، في حين أن البطاقة الخضراء صالحة في الدول الأخرى التي تدعم هذا التنسيق. في حالة حدوث عطل أو حادث سيارة ، يحق للشخص المؤمن له الحصول على تعويض وفقًا للشروط المحددة في العقد.

هذه السياسة صالحة وفقًا للخيار الذي تم شراؤه: "بيلاروسيا ، مولدوفا ، أوكرانيا وأذربيجان" أو "جميع البلدان". شراء لمرة واحدة ، فإن التكلفة تعتمد على نوع السيارة ، وأسعار الشحن ستكون أكثر تكلفة. الخدمة مطلوبة بين رجال الأعمال الذين يحملون بضائع يومية ، وبين السياح والمسافرين العاديين.

لا تحد بوليصة التأمين من عدد الأشخاص الذين يمكنهم قيادة السيارة. يجب أن تكون السيارة مسجلة في روسيا ، لا يُسمح للسيارات ذات الأرقام الأجنبية.

في حالة وقوع حادث في الخارج ، تكون الإجراءات الأولية هي نفسها كما هو الحال دائمًا: الاستيقاظ وتشغيل أضواء الإشارة والاتصال برقم الطوارئ ومحاولة الإبلاغ عن المشكلة. إذا كان هناك شهود عيان ، فحاول معرفة تفاصيل الاتصال بهم. يجب أن تكون حذراً خاصة عند توقيع المستندات. لا تضع توقيعك حيث لا يمكنك فهم أي شيء. طلب مترجم. يُنصح بتصوير المشهد وجميع المشاركين في الحادث. تأكد من إبلاغ شركة التأمين بالحادث ، وكذلك إبلاغ السلطات المحلية بالبطاقة الخضراء.

تفاصيل الاتصال

في موسكو ، يقع المكتب الرئيسي لـ RESO Garantia في 6. Nagorny Prospekt ، ويمكن العثور على رقم هاتف المنظمة على موقع الشركة. إنه يخدم عملاء القطاع الخاص والشركات. بالإضافة إلى ذلك ، على الموقع الرسمي للشركة ، يمكنك حساب تكلفة أي خدمة وإصدار سياسة عبر الإنترنت. قبل ملء النموذج ، يجدر أن تتعرف على الأسئلة والفروق الدقيقة للوصول عن بعد ، والمشار إليها أدناه في الصفحة.

تمارس الشركة خدمة وكيل الاتصال في المنزل. للقيام بذلك ، تحتاج إلى الاتصال برقم هاتف واحد أو ملء نموذج الطلب على الموقع. يتم توفير مثل هذا التحدي فقط في المدن الكبيرة. مقدمًا ، يتصل الوكيل ويوافق على مكان ووقت الاجتماع.

مزيد من المعلومات حول موقع مكاتب RESO Garantia الأخرى في موسكو ، سيتم وصف مراجعات العملاء في الفصول التالية.

مكاتب في SWAD

في مدينة بملايين الدولارات ، يجب أن يكون لدى أي شركة كبيرة العشرات ، إن لم يكن مئات الفروع. لن يذهب العملاء إلى مقاطعة أو منطقة أخرى فقط بسبب شركتهم المفضلة. يوجد في موسكو أكثر من مائة مكتب من مكاتب RESO Garantia ، لذلك فمن الأنسب توزيعها وفقًا لارتباطها الإقليمي بمنطقة معينة.

تضم المنطقة الإدارية الجنوبية الغربية 12 مقاطعة يبلغ عدد سكانها حوالي 1.5 مليون نسمة. لراحة العملاء ، تعمل عدة أقسام هنا في آن واحد. فيما يلي عناوين RESO Garantia في موسكو في المنطقة الجنوبية الغربية الإدارية حسب المنطقة:

1. محطة مترو Akademicheskaya:

• شارع Profsoyuznaya ، بناء 18 مبنى 1 ؛
• 66 ، لينينسكي بروسبكت ، مدخل الشارع الرئيسي ؛
• 45 لينينسكي بروسبكت ، في مبنى Mostransagenstvo.

2. محطة المترو "Belyaevo":

• شارع مكلوخو-مكلايا ، منزل 18 ، قطعة 2 ، الطابق 3 ؛ لا يتم إنهاء العقود إلا في أيام الأسبوع من الساعة 8 صباحًا إلى 5 مساءً ؛ 22 وكيل عمل في المكتب ، بلغت الرسوم في عام 2016 200 مليون روبل.

3. محطة المترو "الأزقة بونينسكي":

• شارع Yuzhnobutovskaya ، منزل 84 ، المبنى 1 ؛ تقدم الوكالة جميع أنواع خدمات التأمين.

يمكنك معرفة المزيد عن أقرب فرع لشركة تأمين RESO Garant على الموقع الرسمي أو عن طريق الاتصال برقم الهاتف المدرج على موقع المنظمة.

فروع في SZAO

تضم المنطقة الشمالية الغربية لموسكو 8 مقاطعات ؛ فيما يلي خطوط مترو Tagansko-Krasnopresnenskaya و Arbatsko-Pokrovskaya. يقع مكتب RESO Garant في مقاطعة Mitino:

• 40 شارع Mitinskaya ، ويقع الفرع في مركز التسوق Mitino.
• شارع. General Beloborodov، d.18، buses - 240، 267، 852؛ يقدم المكتب الاستشارات للعملاء ، واختيار العروض الفردية ، إلخ.

بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في العمل في نظام التأمين ، توفر الشركة ظروفًا مواتية للتوظيف: فترة تدريب مدتها أسبوعان وزيادة حضور الدورات التدريبية ودروس التطوير المهني.

مكاتب في VAO

تضم المنطقة الإدارية الشرقية لموسكو 16 مقاطعة ، وهي الأكبر في المنطقة. أكثر من 1.55 مليون شخص يعيشون هنا. خطوط المترو: Sokolnicheskaya و Arbatsko-Pokrovskaya و Kalinino-Solntsevskaya.

عناوين المكاتب في موسكو RESO Garantia حسب المنطقة (محطة مترو Izmailovskaya):

• 110 شارع Pervomaiskaya ، في مبنى سوبر ماركت Izobilie ، الطابق الثاني ؛
• شارع. ميل مصمم الطائرات ، المنزل 15 ، المبنى 1 ، Zhulebino microdistrict ؛ إنهاء العقود يحدث فقط في أيام الأسبوع.

يمكن لكل عميل إجراء طلب مسبق على موقع الشركة ، لذلك من خلال زيارة شخصية ، سيكون لدى الوكيل بالفعل فكرة عن الخدمة التي تحتاجها وسيساعدك في اتخاذ القرار الصحيح.

مكاتب في NEAD

تتكون المنطقة الإدارية الشمالية الشرقية للعاصمة من 17 منطقة. وفقا لعام 2017 ، أكثر من 1.4 مليون شخص يعيشون هنا. عناوين مكاتب RESO Garantia في موسكو في NEAD مدرجة أدناه:

1. محطة المترو "التوفيفو". الطريق السريع Dmitrovskoe ، منزل 96 ، مبنى 1 ؛ رئيس القسم Grishina S. P.

2. ش Bibirevskaya ، المنزل 7 ، المبنى 1 ؛ هنا تقع مديرية مبيعات Moscow-North-West ، ويشارك الوكيل في التأمين على الشركات الكبيرة والصغيرة ، وكذلك الأفراد ؛ يمكن للموظفين استشارة مجاناً على أي من خدمات الشركة.

3. Altufevskoe الطريق السريع ، منزل 27 ؛ تقع على بعد أمتار قليلة من المترو "Otradnoe" و "Vladykino" ؛ أنه يتناول قضايا التأمين على المنزل ، الصحة ، الشخصية والعقارية.

4. يقع مكتب المبيعات "Academic" في ul. يوسينوفسكايا ، المنزل 15 ؛ رئيس مديرية كوليسنيكوف كونستانتين إفجينييفيتش ، سنة التأسيس - 2014 ؛ 282 وكيل و 36 موظف بدوام كامل يعملون هنا.

معلومات من غير المقيمين: يمكن العثور على مكاتب RESO Garantia في موسكو على الخريطة التفاعلية على موقع الشركة على الإنترنت ، وكذلك عن طريق الاتصال برقم مرجعي واحد وتحديد موقعك.

مكاتب في SEAD

تضم المنطقة الإدارية الجنوبية الشرقية لموسكو 12 مقاطعة وتغطي مساحة 117 متر مربع. كم. أكثر من 1.3 نسمة يعيشون هنا. يقع مكتب RESO Garantia في موسكو في SEAD بالقرب من محطة مترو Bratislavskaya: شارع Bratislavskaya ، 8. تم فتح الوحدة منذ عام 2008 ، وهي تضم ثلاث وكالات وقسم مبيعات. الرأس هو كوزنتسوفا ناتاليا فلاديميروفنا.

تعتمد ساعات عمل مكاتب RESO Garantia في موسكو على المنطقة ، عادة من 9.30 إلى 19.30 أو 20.00. العديد من الإدارات تعمل في عطلات نهاية الأسبوع ودون انقطاع.

مكاتب في الحي الإداري المركزي

المنطقة الوسطى المتمتعة بالحكم الذاتي في موسكو تضم 10 مناطق ، 769 ألف شخص يعيشون هنا ، وتبلغ مساحتها 66 ألف متر مربع. كم. تقع مكاتب RESO Garantia في المنطقة الإدارية المركزية في العناوين التالية:

1. محطة مترو Arbatskaya - يقع الفرع في ul. نوفينسكايا ، الصفحة 13 ، الصفحة 4 ؛ 25 موظفًا بدوام كامل وأكثر من 160 وكيلًا يعملون هنا.
2. محطة مترو Kitay-Gorod - يقع المكتب في شارع Maroseyka ، المنزل رقم 2/15 ، المبنى 1. للوصول إلى المكتب ، يجب عليك الذهاب تحت القوس الموجود بجانب محطة المترو. من الممكن تأمين العملاء من الأفراد والشركات.
3. محطة المترو "Dobryninskaya": حارة شيبكوفسكي الأولى ، مبنى رقم 4.

على موقع الشركة يمكنك تقديم طلب أولي لأي خدمة.

مكاتب في CAO

تضم المنطقة الإدارية الشمالية لموسكو 16 منطقة و 8 مناطق صناعية أكبر في العاصمة. على أراضي 116 كيلومترا يعيش 1.16 مليون شخص. موقع مكاتب RESO Garantia في موسكو في CAO هو كما يلي:

1. مترو "Voikovskaya": ممر سوبوليفسكي ، مبنى 22 مبنى 1 ؛ بالقرب من المؤسسة لراحة العملاء هناك مواقف مجانية للسيارات ؛ يقدم الفرع جميع أنواع خدمات التأمين: بوالص التأمين الطبي الإلزامي ، التأمين على السيارات ، والرهون العقارية ، وما إلى ذلك ؛
2. ديميتروفسكايا: ديميتروفسكوي شوس ، المبنى 1 ، المبنى 1 ؛ مفتوح في عطلات نهاية الأسبوع والأعياد ، ويفتح حتى الساعة 20:00.

في حالة وقوع حدث مؤمن ، يمكن للعميل الاتصال برقم دعم واحد والحصول على المشورة بشأن الإجراءات الإضافية.

مكاتب في جنوب الإدارية أوكروج

تضم المنطقة الإدارية الجنوبية لموسكو 16 مقاطعة ، وعدد السكان - 1.7 مليون نسمة. تقع داخل MKAD ، مساحتها 131 متر مربع. كم. في أراضي المنطقة الإدارية الجنوبية ، توجد مكاتب مبيعات RESO Garant على العناوين التالية (المترو Zyablikovo):

• شارع Eletskaya ، 13 ؛ الموظف المسؤول - ديمتري تريبوكوفسكي.
• غوريفسكي ع ، المبنى 25 ، المبنى 1 ؛ مدير المكتب - Sharipov فاسيل Galimzyanovich.

إذا كانت لديك أسئلة تتعلق بجودة الخدمة في فرع معين ، فيمكن للعميل دائمًا الاتصال بالمكتب المركزي للشركة.

تمتلك شركة "RESO Guarantor" اليوم أقوى وأكبر شبكة من وكالات التأمين في روسيا. إن التعاون الناجح والطويل الأمد مع كبار المستثمرين المحليين والدوليين يسمح للمنظمة أن تظل رائدة في سوق التأمين في البلاد.