مثل أي صناعة أخرى ، فإن صناعة الإعلان تتطور. آفاق التأثير آخذة في التوسع ، يتجاوز المعلنون الإطار النموذجي ويحققون أهدافهم في بعض الأحيان بطرق غير منطقية. ما سبب هذا وما هي الآفاق المستقبلية لهذه الصناعة؟
الأهداف والغايات الرئيسية للأنواع الشائعة من الإعلانات
التعريف النموذجي للإعلان هو رسالة غير شخصية موجهة إلى مجموعة واسعة من الناس من خلال وسائل الإعلام. ما هي أهداف الإعلان؟ إذا نظرنا إليها بشكل عام ، فإن أي إعلان يهدف إلى تنبيه رد فعل محدد من الجمهور المستهدف. في الغالب مع موقف إيجابي تجاه المنتج المعلن أو الشركة.
يعتمد الإعلان على التواصل العالمي. إذا نظرنا إلى أهداف الإعلان من وجهة النظر هذه ، يمكننا التمييز بين هدفين رئيسيين:
- خلق رأي إيجابي حول المنتج.
- نشر معلومات المنتج أو الشركة.
في نظام العلوم الاقتصادية ، يأخذ الإعلان فرعًا من التسويق. كونها أداة تسويقية قوية ، في إطار نظام الاتصالات ، يساهم الإعلان في تحقيق هدفين تسويقيين: تشكيل الطلب والرغبة في التسوق.
أهداف التسويق
يمكن تقسيم أهداف وغايات الإعلان في إطار التسويق إلى ثلاث مجموعات:
- نشر المعلومات.
- قناعة المنفعة.
- الحفاظ على صورة شكلت.
ومع ذلك ، في كل حالة ، تكون أهداف الإعلان فردية ، اعتمادًا على الأهداف النهائية للشركة. بالنظر إلى أهمية كل مهمة من هذه المهام في تطوير الشركة ، يجب عليك التفكير فيها بالتفصيل.
نشر المعلومات
في المرحلة الأولى من العمل ، عندما تبدأ العلامة التجارية أو الشركة العمل في السوق ، يجب التأكيد على الإعلانات. الأهداف الرئيسية للإعلان في هذه المرحلة هي التعرف على المنتج. الهدف النهائي هو خلق الطلب الأساسي.
في موازاة ذلك ، يمكن للشركة جمع معلومات حول احتياجات العملاء. يجب أن يهدف محتوى الإعلان إلى نشر المعلومات ذات الصلة بالعملاء. في التسويق ، يسمى هذا النوع من الإعلانات الإعلان بالمعلومات.
أهداف نشر المعلومات
إذا قمنا بتفصيل مهام نشر المعلومات ، فيمكننا تمييز ما يلي:
- معلومات حول بداية بيع منتج جديد.
- الخصائص النوعية للبضائع.
- طرق الاستخدام.
- الفرق في التكلفة مقارنة مع غيرها من المنتجات المماثلة.
- خدمات إضافية
- القضاء على الرأي الخاطئ للعملاء حول المنتج ككل.
الإعلان التثقيفي يجب أن يعد الجمهور للمرحلة التالية من الحملات التسويقية - الإقناع.
إدانة
لتشكيل إعلانات مقنعة ، يجب أن يكون لدى الشركة أكبر قدر ممكن من المعلومات حول منتجات المنافسين. ينبغي جمع المعلومات في اتجاهين: ما هي العروض الحالية في السوق وما هي عيوبها؟ المعلومات التي تم الحصول عليها تجعل من الممكن استخدام نقاط ضعف المنافسين لصالحهم.
حصة الأسد من الإعلان النشط في السوق مقنعة. للوهلة الأولى ، من الصعب التمييز بين الإعلانات المفيدة. لكن في إطار استراتيجيات التسويق للشركة ، يشغل كلا النوعين موقعًا منفصلاً: من المستحيل إقناع العميل إذا رأى المنتج أولاً. الإعلان بالمعلومات يبسط هذه المهمة إلى حد كبير.
في الممارسة العملية ، يستخدم المسوقون ومتخصصو الإعلانات ترسانة واسعة من الأساليب العقلانية وحتى العبثية لإقناعهم. الهدف هو اكتساب ثقة العملاء بطريقة لا يفضلها منتجًا تنافسيًا ، ولكن هذه العلامة التجارية المعينة.
ما المهام التي يحلها؟
يمكن تنظيم أغراض استخدام الإعلانات في سياق الإقناع بالترتيب التالي:
- تعزيز المبيعات.
- تشجيع التسوق التسرع.
- بيع منتج إضافي.
- ضع صورة منتج مختلفة عن صورة تنافسية.
- الحصول على تقييمات الجمهور عالية.
- زيادة ولاء العملاء.
بمجرد تحقيق هذه الأهداف ، يجب ألا يتوقف المرء. كما تعلم ، إذا كانت الشركة ترغب في التطوير ، فلا ينبغي لها أن تستمر في دورات في مرحلة معينة. هناك حاجة للحفاظ على صورة المنتج.
صيانة الصور
عندما يكون المنتج معروفًا على نطاق واسع بين السكان ، تكون المبيعات مستقرة ، ويجب أن تغير أهداف الإعلان اتجاههم. الآن يجب أن تسعى الشركة ليس فقط للاحتفاظ بالعملاء الحاليين ، ولكن أيضًا تشجيعهم على القيام بعمليات شراء منتظمة.
الإعلان في هذه المرحلة يجب أن يذكرنا. يجب أن تهدف جميع أنواع الحملات الإعلانية إلى الحفاظ على الطلب الثابت. يجب ألا يغيب عن البال أن الإعلانات التي تذكرنا محدودة إلى حد ما ، لأنها فعالة فقط لأولئك العملاء الذين هم على دراية بالمنتج بالفعل.
يعرف المتخصصون أن معظم عمليات الشراء تتم تلقائيًا. في وقت الشراء ، لا يهم اسم المنتج وعلامة تجارية له على الإطلاق. هذا النهج مرئي بوضوح عند شراء الطعام. ولكن بالنسبة للمنتجات الأخرى ، هذه القاعدة ذات صلة.
يبدأ الاسم والخصائص في الاهتمام مباشرة بالاستخدام أو بعد الاستخدام. يتمثل دور الإعلان المصور لأحد المنتجات في مركز اهتمام العميل قدر الإمكان عندما يكون جاهزًا للتسوق.
المهام ذات الأولوية
عند تنفيذ استراتيجية تسويق ذات طابع يذكر ، يكون الغرض من الإعلان هو عدة مجالات:
- إبلاغ المشتري بانتظام.
- يدفع عن الحاجة إلى المشتريات.
- انشر معلومات عن أي مكان آخر يمكنك شراء البضائع.
- كرر خصائص الجودة.
- تذكر حول الاختلافات عن المنافسين.
- التأكيد على ميزات سياسة التسعير.
- تعزيز تكرار المشتريات.
- نشر المعلومات حول الاصطفافات الجديدة.
- شجع العملاء.
وبالتالي ، فإن حاجة الشركة المصنعة للإعلان تستمر طوال نشاطه بالكامل.
الإعلان الاجتماعي
من الجدير بالذكر هو الإعلان الاجتماعي. إذا كان العمل يستخدمه للترويج للسلع ، وحفز المبيعات وزيادة الأرباح ، يلعب الإعلان دورًا مختلفًا اختلافًا جذريًا في القطاع الاجتماعي.
حتى الآن ، أصبح الإعلان الاجتماعي واسع الانتشار في جميع بلدان العالم تقريبًا. والسبب في ذلك هو المرونة الشاملة للإعلان كشكل من أشكال نقل المعلومات.
كل مجتمع لديه مشاكله الخاصة. الحكومات الوطنية والمنظمات غير الهادفة للربح ومجموعات المبادرة المدنية تنشط في القضاء عليها. يتم استخدام مجموعة واسعة من الأساليب في عملهم. ومع ذلك ، بسبب تنوع الطبقات الاجتماعية ، فإن خصائص الإدراك البشري والمعلومات الضخمة والخطيرة تجذب انتباه مجموعة صغيرة فقط من السكان.
نظرًا لحقيقة أن جميع مجموعات المشكلات البؤرية تقريبًا في المجتمع تتميز بمستوى تعليمي منخفض ، وليس لديها المهارات اللازمة لتحليل المعلومات وتميل عمومًا إلى تجاهل النظام العقلاني ، فقد أصبح من الضروري نقل الأفكار بأكثر الطرق إيجازًا وبساطة. من وجهة النظر هذه ، يلبي الإعلان جميع متطلبات بادئ الأفكار.
أهداف وغايات الدعاية الاجتماعية
اعتمادًا على المحتوى ، تكون أهداف الإعلان الاجتماعي فردية. لكن إذا نظرنا إلى فرع الإعلان الاجتماعي بأكمله ، فستكون الفكرة دائمًا هي نفسها - التأثير على سلوك مجموعة التركيز. على سبيل المثال ، يجب أن يهدف الإعلان الاجتماعي لحماية الأطفال إلى تغيير سلوك البالغين فيما يتعلق بالأطفال.إذا أخذنا إعلانات ضد المخدرات أو إدمان الكحول ، فستجد نداءً لأقارب المدمنين ، لأن مكافحة الإدمان تغطي دائمًا مجموعة من الأشخاص.
في جوانب أخرى ، يستخدم الإعلان الاجتماعي نفس الأساليب والأشكال مثل الإعلانات التجارية. كما يتم نشرها في وسائل الإعلام والإنترنت والوسائط الخارجية.
حاليًا ، هناك ثلاث مجموعات من الإعلانات الاجتماعية ذات صلة:
- الترويج لنمط حياة معين. يحمل هذا الإعلان فكرة الحاجة إلى ممارسة الرياضة والتخلص من العادات السيئة وحماية نفسك من الأمراض الخطيرة وتطوير نهج عقلاني في الحياة.
- حماية الحقوق. مثل هذا الإعلان غالباً ما يحد من الدعاية السياسية. لكن كل هذا يتوقف على المؤلفين. وجود قواعد قانونية في المجتمع ، بغض النظر عن العوامل السياسية ، هو حقيقة لا تُطاق. على سبيل المثال ، إساءة معاملة الأطفال. من المقبول عمومًا أن هذه الظاهرة هي سمة مميزة فقط للفئات الاجتماعية ذات المستوى المعيشي المنخفض. ومع ذلك ، تحدث حقائق مماثلة بانتظام في البلدان المتقدمة في العالم. والسياسة لا علاقة لها بها.
- شخصية وطنية. ويمكن استخدامه لتطوير الهوية الذاتية والهوية الوطنية للسكان. من المستحيل إنكار أن الدوافع السياسية يمكن أن تكون موجودة هنا في كثير من الأحيان. خاصة إذا كانت البلاد قد طورت التكنولوجيا السياسية. ومع ذلك ، فإن نظرية الإعلان لديها مجموعة كافية من الأدوات والحلول التي تساعد على نقل فكرة الإعلان الاجتماعي بوضوح.
استنتاج
يتجاوز الإعلان حاليًا تكوين آراء حول أشياء محددة. إذا كانت أهداف الإعلان ووسائله ذات طبيعة تجارية بسيطة في وقت سابق ، فهناك الآن اتجاه حالي تكون فيه الفكرة أساسية ويؤدي المنتج أو العلامة التجارية دورًا ثانويًا. هذا النهج يبسط إلى حد كبير مهام المتخصصين ، لأن الفكرة تنطوي على تأثير من خلال القيم العالمية. والتكنولوجيا تساعد كثيرا في هذا. لا يمكن تعقيد العملية إلا عن طريق المنافسة القوية في القطاع المحدد.