معرف البريد - ما هو؟

أصبح تلقي البريد أمرًا شائعًا بالنسبة لعدد كبير من الأشخاص بسبب تطور التداول عبر الإنترنت وظهور عدد متزايد من المتاجر عبر الإنترنت. كل طلب تم شحنه له معرف بريد خاص به ، والذي يسمح للمستلم بتتبع حركة شرائه. كيف وأين يمكن القيام بذلك؟ ما هو المعرف؟ ماذا تفعل إذا فقدت الحزمة؟ سوف تجد إجابات لهذه الأسئلة في المقالة.

تتبع عدد: ما هو؟

معرف البريد - رقم فريد يتكون من أحرف وأرقام أو أرقام فقط ، يتم تعيينه لجميع المسجلين ، وفي بعض البلدان ، على سبيل المثال ، الصين ، والبريد البسيط.

خلاصة القول هي أنه في النظام الدولي لتبادل مراسلات البريد ، يتم إعطاء كل حرف أو طرد أو طرد أو حزمة صغيرة معرفًا فريدًا يتيح لك تتبع موقعها وطريقها إلى وجهتها. في كل قسم من المسار ، يتم إدخال رقم المسار في قاعدة بيانات واحدة ، وهذا ما يسمح لك بمعرفة مكان مغادرتك دائمًا ، وكذلك توضيح حقيقة استلامها.

ماذا يتكون الرقم؟

الآن بعد أن عرفنا ما هو معرف البريد الدولي ، من المهم أن نعرف ما الذي يتكون منه. يتكون رقم المسار من 13 حرفًا. يحتوي على النموذج التالي: XX123456789YY. تحتوي كل مجموعة من الحروف والأرقام على معلومات معينة:

1. تشير أول حرفين (XX) إلى نوع العنصر البريدي. يتم تعيين كل نوع سلسلة من الأرقام الخاصة به. على سبيل المثال ، CA-CZ عبارة عن حزمة أو حزمة صغيرة أو طرد مسجل في نظام USPS Priority Mail.
2. لا يمكن استخدام المناطق الفرعية EA-EZ إلا داخل دولة واحدة. السمة المميزة لهذه الطرود هي سرعة تسليم أسرع.
3. يتم وضع علامة LA-LZ على الطرود والحزم الصغيرة والرسائل التي لا يمكن تتبعها على مواقع الخدمات البريدية. في حالة الخسارة ، سيكون من المستحيل العثور عليها.
4. RA-RZ هو عنصر مسجل في النظام لا يحتوي على تغطية تأمينية. في حالة فقدان أو تلف العبوة و / أو المحتويات ، يتم إصدار التعويض إما وفقًا للتعريفة أو لا يتم رده على الإطلاق.
5. الأرقام الثمانية التالية (12345678) هي رقم تتبع فريد. وفقًا للقواعد البريدية ، يجب تعيين هذه الأرقام حتى لا يتم إعادة استخدام هذا الرقم في غضون 12-24 شهرًا.
6. الرقم التاسع (9) هو رمز تحقق يتم حسابه باستخدام صيغة محددة. يتم ضرب كل من الأرقام الثمانية الأولى من رقم المسار في 8 ، 6 ، 4 ، 2 ، 3 ، 5 ، 9 ، 7 ، ثم يتم إضافة القيم التي تم الحصول عليها ، والنتيجة مقسومة على 11. وهذا يعطي الباقي ، الذي يتم طرحه من 11. والنتيجة التي تم الحصول عليها هي رمز التحقق ، إذا كان ضمن النطاق من 1 إلى 9 ضمناً. إذا كانت النتيجة 10 ، فسيتم أخذ 0 لرمز التحقق ، و 5 لرمز التحقق 11.
7. الأحرف الأخيرة (YY) هي اختصار أبجدي للبلد المرسل (على سبيل المثال ، RU - روسيا ، الولايات المتحدة الأمريكية ، GB - المملكة المتحدة ، إلخ).

تتكون معرفات عناصر البريد الداخلي من 13 رقمًا تقليديًا. يوجد عدد من 14 حرفًا داخل روسيا.

ما الذي يمكنني معرفته من خلال رقم التتبع؟

عند تعقب العناصر حسب المعرف ، يمكنك تحديد معلومات حول موقع وحالة الطرود أو الرسالة أو الطرد أو الحزمة الصغيرة.

يمكن للروس الذين لا يستطيعون تتبع طرودهم بواسطة المعرّف عبر الإنترنت أو تطبيقات الهاتف المحمول الاتصال بالرقم المجاني 8-800-2005-888 من البريد الروسي.بعد إبلاغ المشغل بالمعرف البريدي ، يمكنهم العثور على معلومات حول آخر موقع مسجل للعنصر البريدي.

يمكن التحقق من حركة الطرود الدولية باستخدام مواقع الخدمات الرسمية أو الخدمات البريدية. على سبيل المثال ، Belposhta - الخدمة البريدية الحكومية في روسيا البيضاء ، البريد الملكي — البريد الرسمي لبريطانيا العظمى ، بريد هونج كونج - البريد الرسمي لهونج كونج ، وكذلك فيديكس ، تي ان تي ، بوني اكسبريس ، دي إتش إل ، إلخ.

كيفية تتبع الطرود مع Aliexpress؟

يتم عرض معلومات حول إرسال الطلب مع رقم المسار في الحساب المستخدم بعد أن يشحن البائع البضائع إلى مستودع المورد أو الخدمة اللوجستية.

ما هو المعرف على موقع Aliexpress؟ نفس رقم المسار ، الذي يتكون من 13 حرفًا ، يبدأ وينتهي بحرفين ، حيث:

• يشير RC إلى أن هذه الشحنة مسجلة في نظام البريد الدولي وأن وزنها أقل من 2 كجم. هذه هي الحزمة الصغيرة التي يمكنك تتبعها.
• تشير CN إلى بلد المغادرة ، أي الصين.

كقاعدة عامة ، تبدأ معلومات حول الشحنة في الظهور وتحديثها بعد 10 أيام فقط من شحن الطلب. ويرجع ذلك إلى عبء العمل على الخدمات البريدية وعدد مرات المغادرة اليومية ، والتي يمكن أن تصل إلى عدة ملايين.

في بعض الأحيان قد تجد أن تتبع رسائل البريد الإلكتروني باستخدام المعرف المقدم من البائع غير ممكن. قد يكون هذا بسبب حالتين:

• أشار البائع إلى رقم المسار الخاطئ ؛
• قامت شركة التوصيل بتعيين الشحنة لرقم مختلف (في هذه الحالة ، تغيرت حالة الطلب إلى "تم الإلغاء" ، تحتاج إلى الاتصال بالبائع للحصول على رقم جديد) ؛
• لم يتم إرسال الطلب لسبب ما ، ورقم المسار الذي تم استلامه من البائع محجوز فقط (تحتاج إلى الاتصال بالبائع أو فتح نزاع إذا لم يستجب في غضون 1-3 أيام).

وقت التسليم للطرود ، الطرود الصغيرة والطرود من الصين هو من 14 يوما إلى 3-4 أشهر.

ماذا تفعل إذا كانت الرسالة أو الطرد أو الطرد مفقودة؟

في حالة فقد الشحنة أو عدم وجود بيانات محدثة عنها خلال 14 يوم عمل ، يجب عليك الاتصال بالبريد الروسي. للقيام بذلك ، يمكنك الوصول إلى العنوان البريدي في مكان الإقامة ، أو الاتصال بالرقم المجاني على الخط الساخن أو كتابة محادثة دعم تعمل عبر الإنترنت. سيقومون بالتحقق من المعلومات من خلال النظام الداخلي ، في حالة تأكيد فقدان الطرد أو الطرد ، سيبلغونك بالإجراءات الإضافية التي ينبغي اتخاذها.

كقاعدة عامة ، تحتاج إلى كتابة طلب للبحث عن شحنة. يمكن النظر في مثل هذا البيان يستغرق ما يصل إلى 3 أشهر.

هل يتم استرداد تكلفة الطرود المفقودة؟

إذا لم يتم العثور على الطرد أو الطرد الصغير ، في بعض الحالات يكون التعويض مستحقًا. بالنسبة إلى الطرود المؤمنة ، فهي تساوي مبلغ التأمين المحدد في المستندات المصاحبة. بالنسبة إلى الطرود المسجلة والحزم الصغيرة ، يتم حساب مبلغ الاسترداد وفقًا لنوع الشحنة. تستخدم شركات الخدمات اللوجستية الخاصة طرق حسابية أخرى.

في هذا الموقف المحزن ، يعتمد الكثير على البريد. لا يضمن التتبع حسب المعرف (وكذلك توفر رقم المسار) بحد ذاته تسليم الطرود الخاصة بك والعثور عليها في حالة الخسارة.