يدرك أصحاب المشاريع الحديثة جيدًا أن شركاتهم تعاني من العديد من نقاط الضعف. عادة ما يكون سبب انخفاض كبير في الربحية. ولكن في الوقت نفسه ، يمكنك الاستفادة من بعض النصائح لتحويل نقاط الضعف إلى نقاط قوة في أي مؤسسة. هذا ما تؤكده العديد من الشركات الناجحة التي بدأت في ظروف صعبة وصعبة.
أنواع الضعف
هناك العديد من نقاط الضعف الموجودة في كل شركة تقريبًا. وتشمل هذه الافتقار إلى الموارد ، والافتقار إلى التقنيات المبتكرة ، والهيكل التنظيمي السيء ، وأوجه القصور الأخرى.
إذا اختار صاحب العمل المسار الصحيح لتطوير مثل هذه الشركة ، مستفيدًا من نقاط الضعف هذه ، فيمكنه اكتساب قاعدة عملاء قوية وسمعة إيجابية.
1. المنافسين فعالة
ضعف أي شركة ناشئة هو أنه غير معروف في السوق. لذلك ، يفضل العملاء الاتصال بالمؤسسات المعروفة والموثوقة. من الصعب للغاية التعامل مع المنافسة ، حيث أنه من الأسهل على الشركات الأخرى جذب العملاء بسبب طول عمر العمل. يمكن أن يكون لديهم موارد كبيرة ، مما يؤدي إلى فرصة لخفض تكلفة السلع والخدمات المقدمة.
يمكن لأي مالك لشركة جديدة مواجهة هذا الضعف. للقيام بذلك ، والتركيز على تقنيات التسويق. من المهم إبراز جميع الأشخاص الموجودين في الجمهور المستهدف للعمل. هم الذين ينبغي أن تكون موجهة في مختلف الأحداث اللازمة لزيادة الطلب والشهرة للشركة. إذا كنت تعمل فقط مع ممثلي الجمهور المستهدف ، فيمكنك زيادة الدخل بشكل كبير من عمل الشركة.
لذلك ، يتعين على الشركات التي لا تستطيع مواجهة المنافسة الشرسة أن تخصص الكثير من المال والجهد لعمل المسوقين ذوي الخبرة. يُنصح بفتح قسم خاص مكرس للعمل مع الجمهور المستهدف. والنتيجة هي ميزة تنافسية في أن الشركة تعمل بشكل هادف للمشترين المحتملين ، وليس لجميع الناس في السوق. لذلك ، يمكن للأنشطة التسويقية المختصة زيادة الربحية ، وتجميع رأس المال الكبير وتقليل تكاليف الإعلانات.
2. تضليل العملاء
والمشكلة الأخرى التي تواجهها مختلف المؤسسات هي أن المنافسين يضللون العملاء باستمرار. كثير من المشترين المحتملين مخطئون ببساطة حول عمل الشركات المختلفة في مختلف الصناعات.
على سبيل المثال ، تتسبب الشركات التي تصدر قروضًا للمؤسسات الأخرى في مشاعر غير سارة بين مالكي المؤسسات. يثق رواد الأعمال في أن الحصول على قرض كبير هو الملاذ الأخير الذي يجب استخدامه فقط في حالات الطوارئ ، عندما يكون من غير الممكن القيام بأنشطة بدون رأس مال إضافي. بالإضافة إلى ذلك ، العديد من الشركات متأكدة من أن البنوك هي الطريقة الأكثر ربحية والأكثر أمانًا للحصول على رأس المال المقترض.
ونتيجة لذلك ، فإن الشركات التي تتخصص في إصدار الأموال المقترضة بفائدة ، ولكنها ليست مصارف ، لا تحظى بشعبية كبيرة. حتى رواد الأعمال الذين لم يستخدموا خدمات هذه المؤسسات أبدًا على يقين من أنهم يقدمون اهتمامًا كبيرًا وغير ذلك من الظروف القاسية.
يمكن تحويل الضعف إلى تعاقب تنافسي. للقيام بذلك ، مرة أخرى ، تحتاج إلى استخدام جهود تسويقية معينة.من المهم أن تدرس بعناية الرسالة التي سيتم إرسالها إلى جمهورك المستهدف ، بحيث يغير المشترون المحتملون موقفهم تجاه الشركة ومجال نشاط معين. في الواقع ، العلاقات العامة ليست عملية معقدة ومكلفة للغاية ، ولكن مع مساعدتها لضمان أن الناس يغيرون موقفهم تجاه المنتج. سيؤدي ذلك إلى زيادة الطلب وتحسين سمعة الشركة التجارية.
لتغيير رأي الجمهور المستهدف ، يمكنك استخدام الرسائل الإعلانية أو مقاطع الفيديو الخاصة أو المناسبات العامة أو إنشاء موقع الويب الخاص بك مع مقالات مفيدة وذات صلة. سيتعين تخصيص أموال كبيرة لهذه الأغراض ، لكن الممارسة توضح أن التكاليف تؤتي ثمارها بسرعة بسبب زيادة الطلب.
3. النطاق الضيق
لا يمكن للشركات الجديدة أن تقدم لعملائها وعملائها عددًا كبيرًا من الخدمات والسلع. هذا هو نقطة ضعف كبيرة ، حيث أن المنافسين يقدمون تشكيلة غنية وواسعة.
كيف تتعامل مع هذا الضعف؟
لكن حتى هذا الضعف يمكن أن يتحول إلى ميزة تنافسية. للقيام بذلك ، استخدم النصائح التالية:
- تغيير معايير الصناعة للخدمة ؛
- تقديم وضع محدد لتشغيل المؤسسة ، وهو مناسب للعملاء الذين يعملون في أيام الأسبوع ؛
- تحسين جودة الخدمات أو المنتجات المحدودة ؛
- استخدام العلاقات العامة الفعالة ؛
- تحسين جودة الخدمة ، وذلك بفضل أن العملاء سوف يدركون أنه يتم تقديم طريقة فردية غير متوفرة في الشركات الكبيرة التي تركز على الكمية بدلاً من الجودة ؛
- قم بتكوين علاقات شخصية مع العملاء ، مما يزيد من ولائهم.
ومن المقرر أن الإجراءات المذكورة أعلاه التي يمكن أن تزيد بشكل كبير من شهرة الشركة. يمكن أن يكون هناك طلب كبير بالمقارنة مع الشركات الكبيرة العاملة في السوق لفترة طويلة. عيب الشركات الكبيرة هو أنها ببساطة لا تستطيع تزويد العملاء بمستوى جيد من الخدمة. لذلك ، لجذب هؤلاء العملاء ليست صعبة.
استنتاج
تواجه أي شركة في المراحل الأولى من العمل العديد من الصعوبات. لكن حتى عند استخدام النهج الصحيح ، يمكن أن يتحولوا إلى المزايا التنافسية للشركة. للقيام بذلك ، من المهم استخدام تقنيات تسويقية مختلفة أو علاقات عامة أو مقاربة فردية لكل عميل. تعتمد الطرق المحددة التي ستكون ذات صلة وفعالة على نطاق الشركة والميزات الأخرى لعملها. ولكن على أي حال ، سوف تضطر إلى استخدام العديد من تقنيات التسويق.