الصدق والصراحة دائما تؤتي ثمارها. ولكن هناك استثناءات لهذه القاعدة ، وخاصة في العمل. يؤكد اختصاصيو التطوير المهني أنه عند التحدث مع رئيسك في العمل ، يجب ألا تتحدث مباشرة وتوجه النقد. حتى حجة صغيرة يمكن أن تدمر حياتك المهنية.
فيما يلي قائمة بالعبارات التي يجب تجنبها أثناء المحادثات مع مشرفك.
"أنت مخطئ"
يؤكد خبراء الآداب والخبراء على أن انتقاد الرئيس علنًا أو الإشارة إلى الأخطاء له هو طريقة سهلة لإطلاق النار أو فقد احترامه. إذا شعرت أن الرئيس كان مخطئًا ، فيمكنك أن تقول: "أعتقد أنني أسيء فهمها ، لكن بدا لي ذلك ...".
"هذه ليست مسؤوليتي."
لا يحتوي أي من العمل على وصف دقيق لمسؤولياتك.
"من المتوقع أن تكون تنفيذيًا وأن تجعل الحياة أسهل لرئيسك في العمل. تشرح لين تايلور ، الخبيرة في سوق العمل ، أنه كلما زادت المهارات لديك ، قلت قدرتك على التبادل.
إذا كنت لا ترغب في تجاوز العمل القياسي ، فهذا يعني أنك لا تهتم بنجاح الشركة. الطلب على هؤلاء الموظفين منخفض.
"لا أستطيع ذلك"
الموقف الإيجابي هو سمة قيمة للغاية للشخصية. إذا قلت أنك لا تستطيع القيام بأي عمل ، فإنك تثبت عدم الأمان وعدم الرغبة في قبول التحدي.
"لا".
في بعض الأحيان تحتاج إلى قول لا ، ولكن بدون الحجة الصحيحة ، قد يكون إدراكك سيئًا. إذا سأل رئيسك عما إذا كان يمكنك بدء العمل في مشروع آخر ، فبدلاً من رفض قصير ، أجب: "سيكون بدء اليوم صعبًا إذا كنت تريد مني التركيز على إعداد العرض التقديمي للشركة. هل تريد مني الاهتمام بهذا؟ "
"سأحاول"
بعض الناس يعتبرون هذا إجابة مقبولة ، لكنه يترك الرئيس بشعور من عدم اليقين ، لأنه يعطيك الأمر ويريد أن يتم العمل في الوقت المحدد. تخيل ذلك للسؤال: "هل تدفع لي راتبك؟" ، سوف يجيب رئيسك على العمل: "سأحاول".
"أنا لا أعرف"
لا أحد يعرف الإجابات على جميع الأسئلة ، ولكن مرة أخرى يتجاهل كتفيك ، فلن تفوز على رئيسك. في المرة القادمة التي تحتاج فيها إلى مساعدته ، سوف يرفض.
"ماذا سيحدث لي؟"
في بعض الأحيان ، يتطلب عملك مساعدة غير مهتمة من أشخاص أو إدارات أخرى. عادة ما يكون القادة غير صبور مع الأشخاص الذين لا يستطيعون المشاركة في مهام الفريق.
"آسف ، لكن ..."
تقول نقابة "لكن" أنك لا تعتذر عن الإزعاج الذي لحق برئيسك أو رفضك تلبية طلبه. أفضل أن أقول: "آسف. سأحاول في المرة القادمة. "
"أنا لا أتقاضى أجراً كبيراً للقيام بذلك"
هذه العبارة تشبه "أنها ليست مسؤوليتي". ربما تريد تلميحًا إلى رفع أو نكتة ، ولكن هذه الكلمات غير ملائمة للغاية وتفتقر إلى الاحتراف.
"اليوم أنا غير قادر على"
كل شخص لديه مشاكل شخصية. وذلك عندما يتم اختبار الاحتراف الخاص بك. لماذا يتعين على رئيسك الانتظار أثناء التعامل مع إخفاقاتك؟ يجدر التفكير في أخذ يوم عطلة فقط.
"لقد فعلت كل ما في وسعي"
هذا مجرد عذر. إذا ارتكبت خطأ وكانت هذه الكلمات هي كل ما يمكنك قوله ، فإن الأمر يستحق النظر. من الأفضل أن تعترف بخطأك وأعدك في المرة القادمة للقيام بذلك بشكل صحيح.
"سمعت شيئا"
تجنب القيل والقال والمضاربة. إذا لم تكن متأكدًا ، فلا تشارك الأخبار مع أي شخص. خلاف ذلك ، سوف تبدو غير مهنية.
"لقد فعلت ذلك بالفعل"
الرؤساء لا يحبون الناس كسول. فكر فيما إذا كنت قد فعلت أفضل ما لديك حقًا.إذا كانت الإجابة بنعم ، اشرح للمدرب أنك جربته ، لكن هذا لم يعط النتائج المتوقعة ، لذلك أنت مستعد لتجربة طريقة أكثر فعالية بكل سرور.
"يبدو لي أن ..."
تزعج هذه العبارة العديد من المديرين التنفيذيين الذين يفضلون سماع أنك ارتكبت خطأ وتوصلت إلى استنتاجات. التبرير يزيد من تفاقم الوضع.
"لأنهم سوف يطلقون النار!"
هذه العبارة تُظهر عدم الاحترافية وتجعل الشركة تفكر في فصلك.
"في عملي السابق فعلنا بشكل مختلف"
لا يوجد مدرب يحب جميع الموظفين في وقت واحد ، لذا كن حذرًا إذا كنت ترغب في مشاركة فكرة أفضل. حولها إلى سؤال.
"إنه في الحقيقة ليس خطأي ، لأنه خطأي ..."
إلقاء اللوم على الموظفين الآخرين هو الطريق الخطأ. إذا لم تكن ملومًا ، فاشرح السبب دون ذكر الزملاء. تحمل المسؤولية. إذا كنت شخصًا يوجه أصابع الاتهام إلى الآخرين ، فسوف تبدأ في نهاية الأمر أنت نفسك في التساؤل: "من الخطأ هذا حقًا؟"
"الرئيس السابق كان أفضل".
عادة ، يعتقد الرؤساء أن أساليبهم أفضل من سابقاتها ، لأنهم الآن يشغلون هذا المنصب. إذا كانت طريقة زعيمك غير واضحة ومفهومة تمامًا ، فلا تذكر الرئيس السابق ، حتى لا تعقد الموقف.
"هذا غبي."
الاتهامات والتشهير بالآخرين تضليل السلطات. في المستقبل ، سوف ينقلب عليك.
"أنا أشعر بالملل"
سوف يصبح الموقف متوترا إذا اعترفت بالملل لشخص خاطئ أو لرئيسك. يدفعك رئيسك مقابل الإنتاجية والحماس ، لذا ابحث عن طريقة لجعل الوظيفة ممتعة.
"لا أستطيع العمل معه"
عدم القدرة على التعاون مع الآخرين لن يؤدي إلى أي شيء جيد. يتوقع القادة أنه يمكنك التغلب على الاختلافات الشخصية لتحقيق نتائج رائعة.
"لماذا هو دائما ...؟"
همش مزعج. إذا كنت تريد الشكوى من شخص ما ، فكر في الطريقة التي يمكنك بها حل المشكلة بنفسك. لا تتداخل مع الآخرين.
"هل يمكنني التحدث عن هذا مع رئيسك في العمل؟"
كل رئيس له قائده الخاص ، والتواصل معه ، يمكنك تقويض سلطة رئيسه. على الأرجح ، سيؤدي هذا إلى الفصل أو الموقف السيء تجاهك.
"لا يمكنني إيجاد حل"
لا تخبر رئيسك عن المشكلة دون تقديم حل ممكن. يجد القادة طريقة للخروج من المتاعب ، ويجد المتابعون المشكلات.
"ليس لدي شيء أفعله ، هل يمكنني المغادرة مبكراً؟"
إذا كنت بحاجة إلى ترك العمل في وقت أبكر من المعتاد ، فلا حرج في ذلك. لكن لا تقل أنه ليس لديك ما تفعله. هناك دائمًا ما يجب فعله ، ويعتمد الرؤساء على مبادرتكم.
"هذا مستحيل"
مديرك لا يريد أن يسمع عن الافتقار إلى الإدانة أو اليأس. اقترب من العقبات بإيجابية وتذكر أنه حتى الجدران لها آذان ، لذلك اختر بعناية كلمات الشاعر.
"لن أكون في العمل لعدة أيام"
لا تضع رئيسه قبل الحقيقة. من الأفضل الإبلاغ عن هذا بشكل مخفي وبعناية. أنت لست طفلاً ، لذا لا داعي لأن تسأل: "هل يمكنني قضاء إجازة يومي الاثنين والثلاثاء؟" لكن حاول أن تسأل: "لقد خططت لقضاء إجازة يومي الاثنين والثلاثاء وأردت التأكد من أنك لن تمانع".
"لماذا لديه ، لكنني لا؟"
التركيز على حياتك المهنية ، وليس على رواتب الآخرين أو الترقيات. ما لم يكن ، بالطبع ، أنت حقًا غير مستخف. بخلاف ذلك ، تحدث إلى المدير على انفراد ولا تنسَ أن تثير شكوكك.