أنت متأكد بنسبة 96 في المئة من استعدادك لتحديد موعد مع رئيسك في مفاوضات الأجور. أو ربما تكون حاليًا في منتصف عملية التقديم ، وهناك اقتراح بشأن ذلك من أجل الرئيس في الأفق. لكن ربما تكون أنت مثلي وتعرف كيف تقول كلمة خاطئة في الوقت الخطأ.
بغض النظر عن عدد المرات التي مارست فيها ما تقوله للمدرب ، لا يزال هناك خطر من أنك ستواجه سوء تفاهم وغضب. لكن هذا ليس سبباً للذعر ، ولكنه دافع إضافي للإعداد المناسب.
التواصل الجيد عند تطبيق
للحصول على نصائح مفيدة حول التقدم بطلب للحصول على راتب ، تحدثنا إلى Josh Dudi ، مؤلف كتاب Fearless Negotiation.
مفاوضات الراتب هي تعاون. وأوضح دودي قائلاً: "يعد التواصل الجيد أحد العناصر المهمة في التعاون الناجح". "من المهم التواصل بوضوح تام وبوضوح لتجنب الغموض وسوء التفسير الذي يعقد الوضع ويبطئ المفاوضات".
بدلاً من تقديم المشورة بشأن ما يجب أن تقوله ، يحذرك Dudi من بعض الكلمات التي يجب عليك تجنبها من خلال طلب الراتب الذي تستحقه. في هذه المقالة سوف نتحدث عن هذه الكلمات.
"أنا فقط أستحق ..."
سؤال متكرر للمتقدمين: "كم تكسب حاليًا وماذا تتوقع من راتب إذا انضممت إلينا؟" لا تنخدع بهذا.
"أنا أسمي هذا مسألة راتب مروعة. هذا أمر صعب لأنه عادة ما يتم في وقت مبكر نسبياً في عملية التقديم ، ومعظم المرشحين لا يعتبرون ذلك جزءًا من مفاوضات الرواتب ، حتى لو كان الأمر كذلك ، "أوضح دودي. - الإجابة على هذا السؤال ، وكشف الأرقام ، سيكون من الصعب عليك أن توافق على الدفع لاحقًا. بمجرد ذكر راتبك الحالي أو راتبك المرغوب ، سيتم تسميتك بهذه الأرقام وستحصل على عرض مناسب. قد يكلفك ذلك غالياً ، لأن الشركة يمكن أن تعطي راتباً أعلى بكثير من المرتب الذي ذكرته ".
"راتبي المطلوب ..."
لا تتحدث عن راتبك الحالي ولا عن ما تريده!
"قد يكون التعافي من هذا الخطأ أمرًا صعبًا ، ويختلف كل موقف. إحدى الطرق للابتعاد عن هذه الأرقام هي النظر إلى الفوائد ، توصي دودي. "إذا كان التأمين الصحي ، أو الإجازة المدفوعة ، أو المكافأة المستهدفة ، أو جوانب أخرى غير حاسمة ، فيمكنك أن تطلق عليهم أسباب ارتفاع الراتب."
يمكنك أيضًا الإجابة بطريقة مماثلة:
"لست مرتاحاً لكشف راتبي الحالي. أفضل التركيز على كيف يمكنني المساهمة في نجاح هذه الشركة ، بدلاً من التركيز على راتبي في وظيفتي الحالية. ليس لدي رأي محدد حول الراتب المطلوب ، وأنت تعرف أكثر مني كيف يمكن لمهاراتي وخبراتي أن تساهم في نجاح عملك. آمل أن يكون هذا التغيير خطوة كبيرة إلى الأمام بالنسبة لي من حيث المسؤولية ومن حيث الأجور ".
"أنا آسف"
المفاوضات غير سارة. وفقًا لدودي ، من الضروري تخفيف الزوايا الحادة أثناء الحديث عن الرواتب. لكن يجب أن تفهم أنه فيما يتعلق بمسألة التطبيق نفسه وموافقته ، يجب ألا تعتذر. يمكنك الاعتذار عن عدم القدرة على القيام بشيء ما ، على سبيل المثال ، مشروع ، لكن نيتك لا تساوي ذلك.
لا وكلمات سلبية أخرى
"أنت ترغب في مواصلة تحسين الوضع خلال مفاوضات الأجور.يوضح دودي: "يمكنك القيام بذلك عن طريق تجنب التعبيرات السلبية والتركيز على الكلمات الإيجابية". - بدلاً من قول "لا ، لا أوافق" (كلمتين سلبيتين) ، يمكنك ، على سبيل المثال ، أن تقول: "سأشعر بتحسن مع ..." (كلمات إيجابية). الكلمات السلبية تبطئ الأمور ويمكن أن تخلق جدرانًا غير مرئية بينك وبين رئيسك ، مما يجعل التعاون صعبًا. في البداية ، قد يكون استخدام كلمات إيجابية أمرًا صعبًا ، ولكن مع الممارسة ستصبح أفضل وأفضل في هذا الصدد. "
"نعم"
هذا يبدو وكأنه الكلمة الدقيقة التي يجب أن تقوله في عملية التطبيق. ومع ذلك ، يصر دودي على استخدام الكلمة بحكمة:
"غالبًا ما تحصل على عرض عمل يبدو جذابًا للغاية. هو أكثر بكثير مما كنت تتوقع. قد يدفعك غريزتك في هذه الحالة إلى قبول عرض عمل ، لأنه جيد جدًا. "
لكن هل هذا صحيح؟
"ربما قللت من أهميتك في هذا الموقف. بدلاً من "نعم" ، يمكنك الاتصال بعرض مضاد لمعرفة مقدار المبلغ الذي يمكنك زيادته. يجب أن تنتهي العملية بقولك نعم لك. ويوضح الرجل "بمجرد أن تقول" نعم "أو ليس لديك المزيد من الشكاوى ، فستنتهي العملية".
"في وقت لاحق"
لجميع أولئك الذين يفضلون تأجيل كل شيء: هذا البند هو لك.
"في بعض الأحيان يكون من الأسهل تجنب الأجزاء غير السارة من المحادثة ، وتأجيلها إلى وقت لاحق ، بعد تعيينك بالفعل. قد يكون هذا خطأً مكلفًا ، لأنه بعد بدء العمل ، لن تتاح لك نفس الفرصة للتفاوض. يقول دوولي: "تغلب على عدم الراحة وحاول الآن الحصول على أقصى استفادة من مفاوضات الرواتب".
كلمة حاول
يمكن لأي شخص أن يقول بسهولة "يمكننا المحاولة ..." - بصراحة ، يقول أم لا ، إنه يوضح على الفور أنه لن يحدث شيء. يجب تجنب هذه العبارة لأنها ستظهر عدم الأمان والخوف لديك. بدلاً من ذلك ، استخدم كلمات أكثر إيجابية ووضوحًا ، مثل "سأشعر بتحسن مع ...".
"المزيد»
من الصعب تجنب هذه العبارة ، لأننا في النهاية نريد أن نطالب بالمزيد في مفاوضات الأجور. لكن ، حسب دودي ، فإن الكلمة عامة جدًا بحيث لا يمكن التفاوض عليها بنجاح. بدلاً من طلب رواتب "أكثر" أو إجازات "أكثر" ، يجب أن تكون أكثر تحديدًا.
"لا تترك أي شيء للصدفة عندما تتفاوض. بدلاً من السؤال عما إذا كان يمكنك الحصول على المزيد من الراتب ، يجب أن تقول: "سأشعر براحة أكبر مع راتب ... روبل".
"أريد أن"
دعنا ننتقل إلى الكلمة الأخيرة: "أريد ذلك". يمكن أن تدمر هذه الكلمة مفاوضات الرواتب ، لأنها تنتهك طلبك وجميع الحجج التي استخدمتها لإثبات متطلباتك من البداية. بناءً على قدراتك ، فأنت تستحق الحصول على راتب أكبر.
الذهاب مع حقائق الرواتب والأرقام. معرفة المستوى الذي هو المعيار في مجال عملك.
"يمكنك التحدث عن المبلغ الذي تريده. يمكنك أيضًا التحدث عما تريده الشركة. لكن هذا أقل فعالية من الحديث عما تحتاجه الشركة. هذا هو الشيء الأكثر أهمية ، "أوضح دودي. "ركز على احتياجات الشركة وكيف يمكنك تلبية هذه الاحتياجات حتى يتعرفوا على قيمتها ويدفعون لك وفقًا لذلك."