الدفع المسبق أو الدفع المسبق هو مصطلح يستخدم في المستندات القانونية ويشير إلى الدفعة المقدمة ، أي جزء أو كل مبلغ المدفوعات بموجب عقد البيع المبرم. يتم تطبيق دفعة مقدمة عندما يتضمن الاتفاق التزام المشتري بالدفع الكامل أو الجزئي للبضائع قبل أن ينقلها البائع في الوقت المحدد في الشروط المحددة أو في المادة 314 من القانون المدني للاتحاد الروسي.
يتم توفيره لمجموعة واسعة من الخدمات والسلع ، ويتم تقديمه كضمان لتنفيذ اتفاق بين البائع والمشتري. يتساءل الكثير من الناس إذا تم إرجاع الدفع المسبق أم لا. سوف نفهم هذا المقال.
الحالات مختلفة
في بعض الأحيان تنشأ المواقف عندما تحتاج إلى رفض صفقة مثالية وإرجاع دفعة مقدمة. يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب لهذا التطور للأحداث. لذلك ، على سبيل المثال ، بعد إيداع مبلغ لشراء سيارة ، كان المشتري في حاجة ماسة إلى المال. أو تم إجراء الدفع المسبق للإصلاحات ، ولكن اتضح أنه كان غير كافٍ.
كيف يمكنني إرجاع الدفعة المقدمة؟ متى يكون هذا مستحيلاً؟ لمعرفة الإجابات على هذه الأسئلة ، تحتاج إلى تعريف نفسك بالمعايير ذات الصلة المنصوص عليها في القانون المدني وقانون حماية المستهلك. لذلك ، هل الدفع المسبق قابل للاسترداد أم لا؟
أنواع الدفع المسبق وخصائصه
ينظم القانون المدني للاتحاد الروسي قواعد قانون العلاقات المتعلقة بشروط الدفع المسبق. هنا يتم وضع القواعد الرئيسية ، وضمان الترتيب الصحيح لهذا الإجراء.
نظرًا لأن عقود البيع تشمل أشكالًا مختلفة للدفع مع شروط العلاقات القانونية المختلفة ، فمن الممكن تقسيم الدفعة المقدمة إلى الأنواع التالية:
- كامل: العميل يدفع التكلفة الكاملة للعقد ؛
- جزئي (مقدم): دفع غير مكتمل للبضائع بالمبلغ المحدد أو النسبة المئوية للمبلغ ؛
- الدوار - الاستنتاج المستمر للمعاملة مع الدفع المسبق على مدار فترة طويلة.
هل يتم الدفع مقدمًا للخدمات؟ حول هذا الموضوع كذلك.
الاختلافات بين السلفة والودائع
كثير من الناس يخلطون بين التقدم والودائع ، معتقدين أنه واحد. ومع ذلك ، في الواقع ، هذه المفاهيم لديها اختلافات كبيرة. غالبًا ما يحدد العقد أيًا من هذه الأنواع من الدفع المسبق ، لا يعرف المواطنون الفرق بينهما ، رغم أنه من المهم جدًا عند إعادة الأموال.
الإيداع هو نوع صارم من الدفع المسبق ، وينظم على المستوى التشريعي. ينفذ الوظائف التالية:
- يعمل كدليل على اتفاق ؛
- بمثابة ضامن للوفاء بالالتزامات التي تعهدت بها الأطراف.
الإجراء المعمول به من الناحية التشريعية والذي يحكم إعادة الإيداع. إذا رفض العميل أي خدمة تم إيداعها بالفعل ، فلن يتم إرجاعها. ومع ذلك ، في حالة كون المزود مسؤولاً عن الفشل في أداء الخدمة ، يجب عليه دفع الوديعة بمبلغ مضاعف. هل تم إرجاع الدفع المسبق أم لا؟ محام سوف تساعدك على معرفة هذا.
الدفع المسبق عبارة عن دفعة مقدمة بسيطة ، وغالبًا ما تستخدم في النفقات الأولية للمورد. يعود بالطريقة المعتادة: إذا لم يتم تقديم الخدمة ، يحق للعميل المطالبة بسداد المبلغ المدفوع مقدماً. لا ينظمها القانون. يجب أن يكون الدفع كتابيًا ، على الأقل في شكل إيصال. إذا تم تحديد الإيداع ، يوصى بإبرام اتفاقية إضافية.
كيف يمكنك إرجاع دفعة مقدمة لمنتج ما؟
إذا تم شراء المنتج مع الدفع المسبق الإلزامي ، فستحتاج إلى إعداد عقد مبيعات كتابيًا ، والذي سيشير إلى الاسم الكامل للمنتج ، ومواعيد التسليم المتفق عليها ، وتحديد مبلغ الدفع المقدم أو نسبة مئوية من إجمالي التكلفة وإجراءات الحساب. هل يعود الدفع المسبق للمنتج؟
من خلال إجراء الدفع المسبق ، يمكن للمشتري إعادته في الحالات التالية:
- في حالة عدم الامتثال للجودة المطلوبة للبضائع ؛
- في حالة انتهاك وقت التسليم ؛
- عند تسليم المنتج الخطأ الذي تم طلبه.
إذا لم يستلم المشتري البضاعة في الوقت المحدد بسبب خطأ البائع ، فيحق له كل الحق في طلب الدفعة المقدمة مسبقًا ، ما لم يتم إبرام اتفاق إضافي بشأن إنشاء شروط جديدة أو تأجيلها. في الوقت نفسه ، يمكنك مطالبة البائع بدفع غرامة تصل إلى 0.5٪ من إجمالي المبلغ المدفوع مقدمًا لكل يوم تأخير.
هل يتم استرداد الدفعة المقدمة للخدمات إذا تم إلغاؤها؟ عن ذلك أدناه.
نحن ندعي
إذا كان هناك رفض لسداد كامل المبلغ المدفوع مقدمًا ، فمن الضروري تقديم مطالبة أو طلب إلى البائع كتابيًا ، والذي سيصف معايير مثل: اسم المنتج ، ومقدار الدفع المقدم ، ووقت التسليم ، ووقت التأخير ، ومتطلبات البائع لدفع غرامة من ذلك اليوم ، التي يجب أن يتم نقل البضائع بموجب العقد. يجب تقديم الادعاء في نسختين ، ويتم تقديم أحدهما إلى البائع أو ممثله القانوني للتوقيع. يجب عليك أيضا تحديد تاريخ الاستلام.
إذا لم يتم شراء البضاعة في شكلها النهائي ، ولكن تم طلبها من الشركة المصنعة لها ، يحق للمشتري المطالبة بنسبة 3 ٪ من إجمالي الدفع المسبق لكل يوم تأخير.
إذا فشل البائع في دفع العقوبة في غضون عشرة أيام بعد طلب المشتري ، فقد يتطلب الأمر دفع فائدة مقابل استخدام أمواله. إذا ، بعد انقضاء الفترة القانونية ، لم يتم إرجاع مبلغ الدفع المسبق إلى المشتري ، فعليه الذهاب إلى المحكمة مع هذه المطالبة للتحقيق قضائيًا في النزاع.
من أجل إعداد مطالبة أو بيان مطالبة بشكل صحيح ، يوصى بالاتصال بالمتخصصين الذين يقومون بحماية حقوق المستهلك. تجدر الإشارة أيضًا إلى أن متطلبات المشتري لا يمكن تلبيتها إذا نجح البائع في إثبات انتهاك الالتزامات بسبب ظروف لا يمكن التغلب عليها أو خطأ الأول. لذلك ، لم يتم إرجاع الدفع المسبق ، وكيفية كتابة مطالبة ، أوضحنا.
كيفية إرجاع الدفع المسبق للخدمة؟
في معظم الأحيان ، يتم إبرام اتفاقية لتوفير أي خدمات ، والتي تنص على الشروط التي يمكن بموجبها إعادة الدفعة المقدمة. إذا كان الأمر كذلك ، فإن للمشتري الحق في إنهاء العقد والمطالبة باسترداد أمواله. الدفع المسبق غير قابل للاسترداد في الحالات التالية:
- مع الأداء السليم للالتزامات المحددة في العقد ؛
- عند أداء الخدمة في الوقت المحدد ؛
- مع نوعية جيدة من الخدمة المقدمة.
في حالة انتهاك شروط تقديم الخدمة ، يحق للمشتري مطالبة المقاول بدفع غرامة قدرها 3٪ من المبلغ الذي دفعه مقابل كل يوم تأخير. إذا كان العميل لا يريد خرق الاتفاقية ، فيمكنه تحديد موعد نهائي جديد للمقاول. في أي الحالات يتم رد الدفع المسبق؟
إنهاء العقد
في حالة إنهاء العقد ، يجب على المشتري كتابة بيان وتقديمه مباشرة إلى المورد. إذا كانت المنظمة التي أبرمت معها المعاملة جادة وتحترم مبادئها ، فعلى الأرجح لن تفسد رأيها وتلتقي بالمشتري. سيتم إرجاع الأموال بالكامل حتى عندما لم يتكبد المورد خسائر من رفض العميل.
في حالة تكبد أي مصاريف ، سيتم إرجاع المبلغ باستثناء النفقات. في معظم الأحيان ، يتم إنشاء مثل هذه التفاصيل الدقيقة في العقد.في حالة عدم رغبة المورد في تقديم الأموال طوعًا ، يحتاج المشتري إلى رفع دعوى وفقًا للمخطط القياسي. إذا تم إرسالها إلى العنوان ، فيجب إعادة الأموال مقابل الخدمة غير المقدمة في غضون عشرة أيام.
إذا تم تجاهل هذا الشرط ، يمكن للمشتري الاعتماد على دفع غرامة. يجب أن نتذكر أن المطالبة قدمت في نسختين ، واحدة منها تبقى مع المشتري (مع ختم عليها وتوقيع المنظمة التي تقدم الخدمات).
إذا لم ترد على الادعاء؟
إذا لم يستجب البائع للمطالبة في غضون عشرة أيام أو تم استلام الرفض ، يحق للمشتري رفع دعوى أمام المحكمة. يجب أن يشمل الأخير حساب الضرر. هذا المبلغ قد يشمل:
- كامل المبلغ المدفوع مقدما ؛
- مقدار العقوبة في حالة انتهاك الشروط ؛
- النسبة المئوية لاستخدام أموال الآخرين ؛
- التعويض عن الضرر الناجم عن انتهاك الشروط ؛
- مبلغ عن الضرر غير المالي.
إذا قررت المحكمة أن المشتري محق ، فعندئذ ، بالإضافة إلى المدفوعات المذكورة أعلاه ، يتم تغريمه 50 ٪ من إجمالي مبلغ الضرر ، بما في ذلك المعنوي ، وكذلك دفع التكاليف المرتبطة بالمشاركة في المحكمة.
الإيداع أو الدفع المسبق - ما هو غير قابل للاسترداد؟ هذا سؤال شائع.
مساعدة المهنيين مع استرداد
غالبًا ما يكون من الصعب للغاية استرداد أموالك. هذا هو السبب في أنه من الأفضل طلب المساعدة المؤهلة من المحامين الذين لن يساعدوا فقط في استرداد كامل المبلغ المدفوع مسبقًا من البائع المهمل ، ولكن أيضًا التكاليف الأخرى التي يتحملها المشتري بسبب انتهاكات مقدم الخدمة أو البضائع.
هل الدفع المسبق قابل للاسترداد أم لا؟ أجبنا على هذا السؤال.