العمل كمشغل تجميع مبكر (Tinkoff): مراجعات الموظفين

ينجذب العديد من الموظفين المحتملين إلى شغور مشغل التحصيل المبكر في Tinkoff Bank JSC. قبل المقابلة ، يوصى بقراءة مراجعات الوظائف. يجدر أيضًا استكشاف أكبر قدر ممكن من المعلومات حول صاحب العمل ومتطلبات الموظفين.

ما هو الفرق بين إدارة التحصيل ووكالة التحصيل؟

أي مؤسسة مالية تقدم خدمات الإقراض لديها عملاء لديون قروض مستحقة. يلتزم المقترض بدفع غرامة وغرامة بالمبلغ المحدد في حالة التأخير في سداد القرض التالي. في المرحلة الأولى ، يتصل أخصائيو إدارة تحصيل الديون بالبنك مع غير الدائمين وإجراء مشاورات. في عدم وجود مدفوعات على الدين لفترة طويلة من الزمن ، يتم نقل حالة المدين إلى وكالة تحصيل.

هذه الوحدة تتفاوض مع المدين وتحفز على سداد الديون في أقرب وقت ممكن. خلاف ذلك ، قد يكون المقترض في وضع مالي صعب. يعمل قسم التحصيل الخاص بنا مع العملاء الذين لديهم تأخير أقل من سنة واحدة. يتم تحديد الفترة الزمنية التي يتم بعدها نقل الحالة إلى وكالة تجميع بعدة عوامل. فيما بينها ، يمكن للمرء التمييز بين حجم الدين ودرجة تفاعل المقترض مع إدارة التحصيل. إذا تهرب المدين من سداد الديون ، فيمكن محاكمته.

متطلبات مقدم الطلب

موظفو قسم التحصيل المبكر عن بعد ، ومع ذلك ، فإنهم يخضعون لنفس المتطلبات المطبقة على المتقدمين لشغل وظائف أخرى. يجب أن يكون لدى الموظف المحتمل مهارات اتصال متطورة ، وكذلك مهارات تحليلية. بالإضافة إلى ذلك ، الشغور ينص على وجود مثل هذه الصفات الإجهاد التسامح والتصميم. وجود خبرة في مجال نشاط مماثل سيكون ميزة للموظف المحتمل. من المهم أن يكون لدى الموظف إنترنت سريع ودون انقطاع ، بالإضافة إلى جهاز كمبيوتر وسماعات رأس. من الضروري أيضًا ضمان الصمت التام أثناء ساعات العمل ، لأنه إذا تجاهلت هذا الشرط ، فقد يواجه الموظف غرامة.

التزامات تحصيل الديون للمشغل

مطلوب موظف محتمل لتلقي التدريب المهني وبعد ذلك فقط يناقش إمكانية العمل مع صاحب العمل للمقابلة. في عملية التدريب ، يتعلم مقدم الطلب التفاصيل الدقيقة لحساب الفائدة ، والأساليب الفعالة لتحفيز المدينين وأكثر من ذلك بكثير. أيضًا ، أثناء عملية التدريب ، يتم تزويد الموظفين بمجموعة كاملة من المعلومات حول جميع المنتجات الائتمانية للمنظمة ومقدار الغرامات. إذا نجح الموظف في إجراء المقابلة ، يدخل صاحب العمل في عقد عمل معه.

الواجبات التخصصية تشمل:

• إبلاغ المقترضين بالديون المتأخرة في الوقت المناسب ؛
• المفاوضات؛
• مشاورات بشأن خيارات الدفع المختلفة ؛
• تحفيز العملاء لسداد الديون.

بالإضافة إلى ذلك ، يتعين على الموظفين إدخال المعلومات التي يتلقونها على الفور في النظام الإلكتروني ومعالجة المكالمات بكفاءة. يتم الإشراف على المفاوضات مع المدينين من قبل كبار المتخصصين ، وبالتالي ، في حالة ارتكاب أي أخطاء ، يتم تغريم الموظف. إذا ارتكب أخطاء جسيمة ، قد تقرر الإدارة إقالته.وتناقش جميع العقوبات مقدما عند التعاقد مع متخصص. الشغور متاح لمواطني روسيا الذين بلغوا سن الرشد ، وحصلوا على تعليم عالي أو غير كامل.

مشغل التجميع المبكر في Tinkoff: مراجعات الموظفين

شغور مشغل التحصيل المبكر مفتوح باستمرار في Tinkoff Bank JSC. في هذا الصدد ، يمكننا أن نستنتج أن الناس لا يبقون في هذا الموقف. لذلك ، هناك نقص حاد في المتخصصين في هذا المجال من النشاط. يُظهر تحليل البيانات الإحصائية أن هذا الموقف يشغله في أغلب الأحيان طلاب أو نساء في إجازة أمومة. يعد جدول العمل المجاني لهذه الفئة من المواطنين ميزة كبيرة. قام مشغل التجميع المبكر "Tinkoff" لجمع التعليقات المختلفة ، لأنه لا يمكن لجميع الموظفين تحمل التوتر العصبي العالي طوال يوم العمل.

يلاحظ الموظفون الآخرون أن الوظيفة الشاغرة مريحة حيث يمكنك اختيار وقت العمل المناسب لك. الشغور "سيعد قلم Tinkoff للجمع المبكر ، والذي كان كثيرًا مهتمًا به مؤخرًا ، بداية جيدة لمزيد من النمو الوظيفي. يمكن لأفضل الموظفين توقع ترقية مع زيادة الأجور. دراسة رأي الموظفين حول العمل في هذا الهيكل المالي والائتماني ، يمكنك العثور على مراجعات متنوعة للغاية. يعاني مشغل المجموعة المبكرة في Tinkoff من التوتر العصبي بشكل مستمر ، حيث أن العديد من العملاء يتسمون بالوقاحة والإجابة على الهاتف أثناء إجراء محادثة.

يتحدث الموظفون عن الحفاظ على خطة لأولئك الذين اجتازوا فترة الاختبار. إذا لم يتم تنفيذ الخطة المحددة لمدة شهر ، فقد يتم فصل الموظف. ومع ذلك ، تهدف الإدارة إلى زيادة كفاءة كل موظف وليست مهتمة بالتوظيف الجماعي ، وهو ما تؤكده العديد من المراجعات. مشغل المجموعة المبكرة في Tinkoff هو موقف يمكن لمقدمي الطلبات اعتباره ليس فقط وظائف بدوام جزئي ، ولكن أيضًا مكان عملهم الرئيسي.

بشكل عام ، موقف أخصائي جمع هو فرصة عمل ممتازة. هذه فرصة رائعة لأولئك الذين يرغبون في بناء مهنة في مجال الإقراض وشغل منصب رفيع في الإدارة المالية. المشغل الانتعاش المبكر في "تينكوف" (مراجعات المشاركات الغامضة) تعمل وفقا للبرنامج النصي المتقدمة. يعمل الموظف وفقًا لأنظمة عمل معينة ، والانحراف الذي يهدد بغرامات. إذا قمنا بتحليل التعليقات الإيجابية للموظفين ، يمكننا أن نستنتج أن هذا المنصب الشاغر في الطلب. من أجل تحقيق النجاح في هذا المجال من النشاط ، سوف تحتاج إلى العمل بشكل مثمر وشاق. لذلك ، تعتمد النتيجة المالية النهائية على الجهد المستثمر ، وهو ما تؤكده مراجعات عديدة للعمل في Tinkoff. يجب أن يلتزم مشغل التحصيل المبكر بقواعد وتعليمات معينة تعتمدها المؤسسة المالية.

تفاصيل البنك

تفاصيل Tinkoff Bank JSC هي الافتقار إلى مكاتب الخدمات. لذلك ، فإن معظم الوظائف المعروضة هي العمل عن بعد. ياالتوترات حول يقول مشغل التحصيل المبكر في Tinkoff Bank أنه في هذه العملية يمكنك أن تتعلم الكثير من التفاصيل الدقيقة وأن تصبح محترفًا حقيقيًا.

في هذه المؤسسة الائتمانية ، لا يمكنك الربح فحسب ، بل يمكنك أيضًا أن تنمو كشخص متخصص. هناك مراجعات مختلفة حول العمل في Tinkoff كمشغل للتحصيل المبكر في المنزل ، لأنه بالنسبة للبعض تعتبر بداية رائعة لبدء مهنة ، وبالنسبة للآخرين فهي بمثابة ضربة خطيرة للنظام العصبي. العمل في هذا الهيكل يضبط الموظفين ، حيث أنهم مسؤولون عن نتيجة العمل ويلتزمون باتباع خطة محددة.كثير من الناس لديهم موقف سلبي من حقيقة أنه لبدء العمل ، من الضروري شراء معدات إضافية على نفقتهم الخاصة.

ما التحضير ل؟

يمكن للباحثين عن عمل المحتملين كسب دخل ثابت عن طريق اختيار وظيفة كمشغل للتحصيل المبكر في بنك Tinkoff في المنزل ، حيث تشير مراجعات هذا الموقف إلى أن صاحب العمل يوفر جميع المواد التدريبية اللازمة بطريقة مرحة ثم يجري امتحانًا. حرم أصحاب العمل من العمل بعد التدريب والممارسة. على الجانب السلبي ، يسلط الكثيرون الضوء على غرامات باهظة وعقوبات أخرى يتم حسابها عند الاستماع إلى المحادثات مع العميل. و.

يوفر صاحب العمل للباحثين عن عمل فرصة لبناء مهنة في إطار الهيكل الائتماني والمالي ، حيث يتم تأكيد هذه المعلومات من خلال ملاحظات الموظفين. يايتواصل موظف التحصيل المبكر في Tinkoff Bank باستمرار مع أشخاص مختلفين على الهاتف ، لذلك يجب أن تكون مستعدًا للتوتر النفسي الشديد.

ميزات العمل

ليس من السهل الحصول على وعد من المدين بدفع الدين ، ولكن من الصعب أكثر من ذلك الوفاء بالوعد. ليس هناك شك في أن العمل في المنزل له العديد من المزايا ، لأن الموظف لديه الحق في إدارة وقت العمل بشكل مستقل. لكن الراتب في هذه المؤسسة الائتمانية يترك الكثير مما هو مرغوب فيه.

بعض الباحثين عن عمل يعتبرون العمل في الهيكل المصرفي دخلًا إضافيًا. ياتشير العبثات حول العمل كمشغل للتحصيل المبكر في Tinkoff Bank إلى أن الشخص الذي يشعر بدرجة كبيرة من الشفقة على الأشخاص لن يكون قادرًا على العمل بفعالية في هذا المنصب. النجاح في هذا المجال من النشاط يعتمد إلى حد كبير على رباطة الجأش والقدرة على تحقيق أهدافك. يترك الموظفون ملاحظات مختلفة تمامًا عن الوظيفة الشاغرة "مشغل التجميع المبكر في Tinkoff" ، لأنه لا يمكن لجميع الأشخاص العمل بفعالية في ظروف من عدم الراحة النفسية المستمرة.

المهارات الأساسية

إن تفاصيل العمل ليست مناسبة لكل شخص ، حيث يحتاج الموظفون إلى تعلم اكتساب مزاج العميل وإقناعه بتسديد الدين في المستقبل القريب. يجب على المتقدمين أن يتقنوا اللغة الروسية ، ويتنقلوا من شروط الدفع ، ويكونوا قادرين على العمل عن طريق الهاتف والعثور بسرعة على محاور. مطلوب من المحترفين معرفة جيدة بالغرامات المستحقة للتأخر في السداد.

ليس كل المدينين على استعداد لإجراء حوار بناء مع موظفي البنك ، وبالتالي يرسلون المشاعر السلبية مباشرة على الهاتف بطريقة وقحة ، كما يقول العديد من المراجعات. المشغل من الانتعاش المبكر هو الموقف الذي يرتبط مع التوتر العصبي الهائل.

المشاكل الرئيسية

يدعي بعض الموظفين أنه في Tinkoff Bank JSC ، يمكنك كسب أموال جيدة وفي الوقت نفسه اختيار جدول العمل الأكثر ملاءمة لنفسك. يفيد بعض الموظفين أنه من المستحيل خلق صمت تام في المنزل ، الأمر الذي يستتبع مشاكل مرتبطة بغرامات إضافية.

كثير من الناس لا يستطيعون تحمل الضغط المستمر والفضائح اليومية مع العملاء ، لذلك تركوا هذا المنصب. تزعم بعض مراجعات الموظفين السابقين أن الإدارة قد تغير قواعد العمل وشروط الأجور.

الحمل العاطفي

يرتبط موقع مشغل الاسترداد المبكر بأداء العمليات الروتينية ، لذلك في مرحلة معينة ، يبدأ الناس في الانقطاع العاطفي. يتم عمل المشغل تلقائيًا قدر الإمكان ، بحيث يمكن مقارنته بعمل عامل ناقل. الأتمتة مطلوبة لتقليل الوقت غير المنتج الذي يقضيه أخصائي. ليس كل شخص يستطيع تحمل الضغط العاطفي لفترة طويلة من الزمن.تدعي مراجعات العديد من الموظفين أن العمل يسبب استنفادًا عقليًا وعاطفيًا هائلاً ، والذي يتطور نتيجة للضغط المزمن.

من يحتاج إلى وظيفة؟

لن يتمكن الأشخاص غير القادرين على إكمال المهام وتأجيل الأشياء في آخر لحظة من تحقيق النجاح في مجال النشاط هذا. أيضا من بين الجوانب السلبية ، يلاحظ الموظفون عدم القدرة على التأثير في عملية صنع القرار للعملاء. يقول الكثيرون إن حماس القادمين الجدد يكفي لفترة وجيزة لشغل وظائف المشغل المبكر في Tinkoff. تتفق مراجعات الموظفين والعملاء على أن مجال النشاط هذا عصبي للغاية ، بحيث يكون الجميع تحت ضغط هائل. هذا الشغور مثالي للشباب الطموح الذين لا يخافون من الصعوبات والذين يرغبون في بناء مهنة. قبل اتخاذ القرار النهائي ، يتم تشجيع المتقدمين على مراجعة مراجعات بنك تينكوف. عامل التجميع المبكر هو موقف محدد إلى حدٍ ما يمكن فيه فقط لشخص مقاوم للإجهاد الصمود.