العمل كوكيل تأمين. مراجعات الوظائف

كل شخص في حياته ، على الأرجح ، كان عليه أن يؤمن شيئًا ما. قد يكون هذا التأمين على المنزل في حالة حدوث أي حادث قد يؤدي إلى تلف في الممتلكات أو التأمين على الحياة والتأمين الصحي أو تأمين المسؤولية على الطريق ، وهو أمر إلزامي لكل مالك سيارة في الاتحاد الروسي. تبدو عملية التأمين بسيطة للغاية: فأنت تدخل في اتفاقية وتدفع مبالغ صغيرة من المال طيلة مدتها ، حتى تتمكن في حالة حدوث أي حوادث منصوص عليها في شروط اتفاقك ، من الحصول على تعويض كبير. وعندما وقعت مثل هذه الاتفاقية ، تفاعلت مع وكيل تأمين أخبرك وشرح لك كل شيء. يبدو للكثيرين أن هذا عمل لا يمكن تحقيقه ، ولكن في الواقع ، كل شيء أبسط بكثير. يمكن لأي شخص لديه المعرفة الصحيحة الحصول على هذه المهنة. يمكنك الحصول على وظيفة في واحدة من العديد من شركات التأمين ، ولكن هناك أيضًا عمل عن بُعد بصفته وكيل تأمين. المزيد والمزيد من الناس يعملون في المنزل الآن - هذا هو العالم الحديث. ومع ذلك ، هذا لا يعني أن مثل هذا النشاط هو أسوأ. بشكل عام ، سوف تتعلم في هذه المقالة كل شيء عن هذه المهنة: كيف ظهر ، ما الذي يجب أن يفعله وكيل التأمين ، وما هو الراتب الذي يحق له ، وما هي المؤهلات التي تحتاج إليها ، وما إلى ذلك. ستساعدك هذه المقالة في تحديد ما إذا كان عملك كعميل تأمين في المنزل أو في المكتب مناسبًا لك.

ما هو جوهر العمل؟

بطبيعة الحال ، أولاً وقبل كل شيء ، من الضروري أن نفهم جوهر هذا العمل ، حتى تتمكن من فهم ما إذا كنت تريد هذه الوظيفة لنفسك أو إذا كان هناك شيء آخر يجذبك. لذلك ، كما يمكنك أن تفهم بسهولة من اسم المهنة ، يعمل وكيل التأمين في التأمين ، ويمكنه تأمين مجموعة متنوعة من الأشياء. التأمين الأكثر شيوعا هو السكن والصحة والممتلكات وهلم جرا. ستكون مهمتك هي بيع الخدمات للعملاء الذين يتصلون بشركتك للحصول على المعلومات والتعاقد. تحتاج إلى فهم الموضوع جيدًا ، نظرًا لأنه متخصص بدرجة عالية ، وبالتالي لن يكون لدى معظم عملائك أدنى فكرة عما هو مطلوب منهم. يجب أن تشرح بالتفصيل جميع الفروق الدقيقة ، وأن تقنع العميل أيضًا بأنه يحتاج حقًا إلى التأكد من أنه أتى للتأمين (وسيقنعه أيضًا أحد الوكلاء ذوي الخبرة بأنه يحتاج إلى تأمين شيء آخر). بشكل عام ، ستحتاج إلى مهارات تواصل عالية ومعرفة واسعة في هذا المجال. من غير المرجح أن يجد وكيل تأمين بدون خبرة عمل مكانًا في شركة كبيرة ، لكن هذه ليست مهنة تسمح لك ببدء نفسك واكتساب الخبرة بطرق ملتوية. لذلك عليك أن تبدأ مع الشركات الصغيرة ، والانتقال باستمرار إلى الشركات الكبيرة والواعدة. لحسن الحظ ، "وكيل التأمين بدون خبرة في العمل" ليس وصمة عار ، ولسنوات عديدة من الخبرة فتحت لك عددًا كبيرًا من الفرص.

أين يمكنك أن تعمل؟

إن مهنة وكيل التأمين مطلوبة بشكل لا يصدق ، حيث يوجد في الاتحاد الروسي عدد لا بأس به من شركات التأمين الكبيرة على مستوى الدولة. في الوقت نفسه ، يبدو أن هناك المزيد والمزيد من الشركات الخاصة التي تقدم خدمات مماثلة وتقدم للعملاء نهجًا أكثر إنسانية وشخصية. يجب أن لا تعتقد أن هدفك هو العمل كوكيل تأمين في Rosgosstrakh. مراجعات هذه الشركة من الموظفين السابقين ، أولاً ، ليست هي الأكثر جاذبية.وثانيا ، يمكن للشركات الصغيرة في كثير من الأحيان أن تقدم لك ظروف عمل أكثر راحة وراتبا لائقا ، لذلك في هذه المهنة لا تحتاج إلى مطاردة أكبر الشركات ، لأن الشركات الصغيرة جذابة للغاية للعاملين في هذه المهنة.

ولكن في أي المجالات ستعمل إذا قررت اختيار هذا التخصص لنفسك؟ ستكون قادرًا على الاختيار من بين العديد من مجالات النشاط في وقت واحد ، لكل منها ميزات مشتركة ، ولكن في الوقت نفسه يختلف تمامًا عن المجالات الأخرى ، رغم أنها جميعًا تمثل عملية التأمين. في معظم الأحيان ، مطلوب من المتخصصين في اتجاه التأمين الشخصي ، والذي يشمل العمل مع الأفراد الذين يأتون لتأمين حياتهم وصحتهم وتأمين أنفسهم في حالة القوة القاهرة ، وهلم جرا. نظرًا لوجود نظام التأشيرات ، فإن التأمين الشخصي يتمتع ببساطة بشعبية لا تصدق ، لذلك يجب عليك التفكير في مجال النشاط هذا. ومع ذلك ، هذا لا يعني أنه موجود فقط. يمكنك العمل في مجال التأمين على الممتلكات ، والتأمين ضد المسؤولية (وأبرز مثال على ذلك هو التأمين الإلزامي على السيارات ، أي التأمين ضد إلزامية على السائق في حالة وقوع حادث مروري) ، وكذلك التأمين ضد مخاطر العمل ، عندما تتولى شركة التأمين جميع الإجراءات المالية مخاطر فتح المشاريع الخاصة بك. مع تطور الأعمال التجارية الخاصة ، أصبح مجال التأمين هذا يتمتع بشعبية متزايدة.

تقدم بعض المؤسسات جميع اتجاهات التأمين في آن واحد - وهذا ، على سبيل المثال ، يعدك بوظيفة وكيل تأمين في Rosgosstrakh (تقول التقييمات إن ظروف العمل في الوقت نفسه ستكون أبعد ما تكون عن الحلم ، والتخرج من الجامعة في هذا التخصص). يمكن للشركات الصغيرة التركيز على واحد أو اثنين من مجالات التأمين. بشكل عام ، سيكون لديك الكثير من الخيارات ، وبالتالي ، الفرص المحتملة أيضًا.

تاريخ المهنة

في حد ذاته ، ظهر نشاط التأمين في بدايته ألفي عام قبل الميلاد ، عندما اتفقت مجموعات من التجار مسبقًا على توزيع صادق للخسائر في حالة وقوع هجمات وسرقة. حتى ذلك الحين ، كان من الواضح أن الناس يفهمون الحاجة إلى تأمين أنفسهم ضد الحوادث المختلفة.

حصل التأمين على شكل أكثر تحديدا في عصر روما القديمة ، عندما بدأت الكليات المتخصصة في الظهور. قام أعضاء هذه الكليات بجمع مساهمات من أشخاص ، مما سمح لهم بالنمو باهتمام بمصادرهم ، حتى يتمكنوا من دفع مبالغ كبيرة للناس إذا ما تضرروا من المؤمن عليهم ، أو دمروا ، أو كسروا ، وما إلى ذلك. تبعا لذلك ، يمكننا القول أن أعضاء هذه الكليات الرومانية القديمة كانوا أول وكلاء التأمين.

في العصور الوسطى ، حدث القسم الأول من اتجاهات التأمين. إذا كان التأمين السابق كليًا ، فقد أصبح الآن منقسمًا إلى ممتلكات شخصية وملكية. في الواقع ، بدأ الناس بالفعل في العصور الوسطى في ضمان صحتهم بشكل منفصل ، وبشكل منفصل - الأشياء الخاصة بهم ، في المنزل ، وهلم جرا. كانت هذه خطوة كبيرة في تطوير التأمين ، والذي استمر بعد ذلك في التفرع ، مما أدى إلى أكثر مجالات المسؤولية أو التأمين ضد المخاطر شيوعًا اليوم.

في روسيا ، ظهر التأمين فقط تحت حكم نيكولاس الأول. وبشكل أكثر تحديداً ، أصدر في عام 1827 مرسومًا تم بموجبه إنشاء "المنظمة" الأولى ، والتي نفذت التأمين على ممتلكات الأشخاص ضد الحريق. منذ تلك اللحظة ، بدأ التأمين في التطور في روسيا ، وبالتالي فإن العدد الكبير من شركات التأمين الموجودة الآن في هذا البلد يمكنه أن يشكر نيكولاي الأول باعتباره الشخص الذي أدخل هذا النوع من النشاط في روسيا.

وصل التأمين إلى ذروته في القرن العشرين ، عندما بدأت العديد من شركات التأمين في الظهور ، وبدأ رأس المال في التأمين ينمو بوتيرة أسرع من ذي قبل ، حيث بدأ الناس قادرين على إدارة أموالهم بحرية وإدراك مدى أهمية ضمان حياة هادئة. يتم الحفاظ على نفس الاتجاه حتى يومنا هذا. يتزايد عدد شركات التأمين باستمرار ، ويدرك عدد متزايد من الكيانات الخاصة والقانونية الحاجة لحماية مصالحهم الخاصة. وهذا هو السبب في أن هذه المهنة تحظى الآن بشعبية كبيرة وفي الطلب.

الواجبات

حسنًا ، لقد حان الوقت للانتقال إلى أكثر المشكلات خطورة ، وهي: ما هو عمل وكيل التأمين؟ ما هي مسؤوليات وظيفته؟ من الجدير أن نبدأ بحقيقة أن هذا العمل يشبه إلى حد كبير عمل مدير المبيعات ، أي أنك شخص يعمل لصالح شركة معينة وتبيع خدماتها. في هذه الحالة ، تكون الخدمات أكثر تحديداً وأكثر صعوبة في فهمها ، لذلك يجب أن يكون لدى الموظف تخصص ومؤهلات جادة. ولكن ماذا يجب أن يفعل بالضبط؟

خطة عمل وكيل التأمين شاملة للغاية وتتضمن العديد من النقاط. أولاً ، ستحتاج إلى المشاركة في المبيعات النشطة. هذا يعني أنه يجب عليك ربط العملاء المحتملين وتقديم خدماتك لهم أو القدوم إليهم أو دعوتهم إلى مكتبك ، وبالطبع إبرام عقود تأمين معهم. ثانياً ، ستحتاج إلى التعامل مع دعم قاعدة العملاء التي تملكها الشركة بالفعل ، أي أنك ستحتاج إلى مراقبة حالة عقود العملاء الحاليين من أجل أن تقدم لهم تمديد العقد في الوقت المناسب ، وكذلك تقديمه لتوسيعه ، أي إضافة بنود التأمين الجديدة. ثالثًا ، ستحتاج إلى التشاور مع العملاء ، والتي ستحتاج خلالها إلى التحدث بالتفصيل عن خدمة معينة ، والإجابة على جميع أسئلة العملاء ، وبطبيعة الحال ، إقناعه بتوقيع اتفاقية معك. رابعًا ، سيكون عليك أيضًا القيام بعمل لا يشمل أشخاصًا آخرين. هذا يعني إدارة المستندات ، والتي تجري الآن على جهاز كمبيوتر. إنها تتضمن توثيق جميع العقود والفواتير والأوراق الأخرى التي تمر بين يديك أثناء عملك. خامسا ، سوف تشمل مسؤولياتك تقييم الأضرار التي لحقت بمزيد من مدفوعات التأمين. وأخيرًا ، سيتعين عليك بالتأكيد التعامل مع انتهاكات عقود التأمين ، لأنها تحدث في كل مكان ، لذلك ستحتاج إلى معرفة الأسباب واتخاذ التدابير المناسبة للقضاء عليها. في الوقت نفسه ، تقوم شركة جادة بتدقيق عمل وكيل التأمين باستمرار ، وإذا لم تتعامل مع أي من هذه العناصر ، فقد تواجه مشاكل خطيرة ، بدءًا من الحرمان من القسط وتنتهي بطرده.

المسؤوليات المحتملة

تم إعطاؤك أعلاه الواجبات التي سيتعين عليك القيام بها في أي شركة تأمين. ومع ذلك ، لا تتفاجأ ، بالإضافة إلى هذه النقاط ، سوف تحصل على مهام أخرى. على سبيل المثال ، يكون بعض وكلاء التأمين مسؤولين عن إعداد تقارير إحصائية عن أنشطة التأمين ، ويمكن أن يكون هذا التقرير سنويًا ، مما لن يسبب لك أي مشاكل ، أو أسبوعيًا ، مما سيضيف قدراً كبيراً من العمل.

أيضا ، في الشركات الصغيرة ، قد تكون مسؤولا عن تحصيل مدفوعات التأمين. ماذا يعني هذا؟ هذا يعني أنك ستحتاج إلى قبول مدفوعات التأمين من العملاء بشكل مستقل ، ثم تحويلها إلى البنك المناسب الذي تتعاون معه شركتك.بشكل عام ، هذا أبعد ما يكون عن المهمة الإضافية الوحيدة التي قد يتم تعيينها لك ، لذلك في المقابلة يجب أن تسأل دائمًا عن المسؤوليات المحددة التي سيتم إسنادها إليك ، بحيث يتبين في النهاية أنك ستعمل لمدة ثلاثة ، ولكن أثناء الحصول على راتب شخص واحد.

متطلبات

تلعب فعالية وكيل التأمين لصاحب العمل دورًا مهمًا للغاية ، ويمكن أن يكون الشخص الوحيد الذي يستوفي المتطلبات بالكامل فعالًا. بطبيعة الحال ، قد تختلف هذه المتطلبات قليلاً في كل شركة ، ومع ذلك ، في معظم الحالات ، يمكنك تحديد معايير معينة ستكون مطلوبة منك في كل مكان. لذلك ، إذا كنت تريد أن تصبح وكيل تأمين ، فأنت بحاجة إلى مهارات البيع والتفاوض. هذا لا يعني أنه يجب أن يكون لديك تجربة غنية. ما عليك سوى أن تكون قادرًا على التواصل بشكل جيد مع العملاء وإقناعهم بأنهم بحاجة إلى شراء خدمتك بالضبط. بطبيعة الحال ، ستكون تجربة العمل موضع ترحيب ، ولكن إذا أثبتت في المقابلة أنك قادر على تحقيق الكثير ، فسوف تغمض عينيك بسهولة عن نقص الخبرة. وفقًا لذلك ، يجب عليك أن تكون شخصًا نشطًا ومتواصلًا ، وإلا فإن عدد العقود التي أبرمتها لن يكون مرتفعًا بما يكفي لإرضاء رؤسائك. نظرًا لحقيقة أنك ستعمل في مؤسسة مالية جادة ، يجب أن تبدو دائمًا أنيقًا قدر الإمكان. حسنًا ، بالطبع ، لإعداد التقارير والمهام المماثلة الأخرى ، تحتاج إلى معرفة أساسية بجهاز كمبيوتر شخصي. إن أداء وكلاء التأمين هو أكثر ما يهتم به صاحب العمل ، لذلك تحتاج إلى البدء في العمل على الفور وإثبات أنه يمكنك الوفاء بالمعيار بموجب العقود ، بدلاً من محاولة الانضمام بسلاسة إلى المنظمة. بهذه الطريقة فقط يمكنك النجاح.

ما هو موضع ترحيب في وكيل التأمين؟

يمكن أن يختلف عمل وكيل التأمين في موسكو وفي مدينة أصغر ، وفي العاصمة ، بالطبع ، سيتم فرض متطلبات أكثر صرامة على الموظفين ، لكن مستوى الأرباح هناك سيكون أعلى ، وستلعب الهيبة أيضًا دورًا. لذلك ، تجدر الإشارة أيضًا إلى أنه ليس مطلبًا إلزاميًا ، ولكن يمكن أن يلعب دورًا في اختيار وكيل التأمين بين المرشحين. على سبيل المثال ، تنظر العديد من الشركات الكبيرة والمرموقة إلى الخبرة العملية ولا تأخذ الأشخاص الذين بدأوا للتو ، لذلك عليك أن تبدأ في شركة صغيرة. غالبًا ما ينظرون إلى التعليم: في الواقع ، سيكون لديك ما يكفي من التعليم الثانوي للعمل كوكيل تأمين ، لكن لن يتم قبولك في شركة جادة فقط مع تخصص محدد. حسنًا ، وبالطبع ، في أغلب الأحيان يأخذون هؤلاء الأشخاص المستعدين لتعلم أشياء جديدة ، حتى لو كانوا متخصصين ذوي خبرة. تتطور صناعة التأمين باستمرار ، لذلك يجب أن تكون مستعدًا لتتعلم باستمرار شيئًا جديدًا يمكن لشركة التأمين أن تقدمه لك. دائمًا ما يتم تقديم العمل بكميات كبيرة إلى وكلاء هذه المؤسسات ، وسيعتمد كل شيء عليك وعلى نشاطك.

كيف تصبح وكيل تأمين؟

بطبيعة الحال ، فإن العمل بصفتك وكيل تأمين في Rosgosstrakh أو أي شركة كبيرة أخرى مرموقة سيتطلب تعليماً محددًا وحتى خبرة في العمل ، ولكن إذا كنت لا تهدف بشكل صحيح إلى القمة ، فكل ما تحتاجه هو الرغبة في العمل. يمكن لشركات التأمين الصغيرة نفسها ترتيب التدريب الأساسي لك ، وإذا قمت بذلك بنفسك ، فستتاح لك فرص أكثر. تجدر الإشارة إلى أنه في الآونة الأخيرة ، أصبح العمل كوكيل تأمين في المنزل متاحًا بشكل متزايد. لا تتطلب منك MTPL والسياسات المماثلة الأخرى أن تكون دائمًا في المكتب ، لذلك أصبح العمل في هذا التخصص أكثر ملاءمة. لذلك ، إذا كان لديك شعور بالغرض وعدم وجود عمل شاق ، فيمكنك بسهولة بدء مهنة كوكيل تأمين.

راتب

هل هذه الوظيفة مدفوعة الأجر؟ وكيل التأمين RESO ووكيل التأمين في شركة أصغر ، وبطبيعة الحال ، يمكن الحصول على رواتب مختلفة. والسبب في ذلك هو أنك لن تحصل على دخل ثابت تقريبًا. هذا يعني أنك سوف تتلقى عمولة وكالة من العقود الخاصة بك. في الشركات الصغيرة ، عادة ما يصل إلى حوالي 10 في المائة ، ولكن إذا اخترقت القمة ، فيمكنك الحصول على ما يصل إلى 30 في المائة من كل عقد. إذا كنت بحاجة إلى معلومات محددة ، فإن وكلاء التأمين المبتدئين يكسبون حوالي عشرين ألف روبل ، يمكن أن يصل متوسط ​​راتب الوكيل ذي الخبرة إلى 60 ألف روبل ، ولكن لا يوجد حد فعليًا. هناك أسياد حرفتهم الذين تمكنوا من الحصول على ما يصل إلى 300 ألف روبل في الشهر. ولكن ما الذي سيجلب لك وظيفة وكيل التأمين في Rosgosstrakh؟ سوف الاستعراضات تساعدك على معرفة ذلك.

التعليقات

وأخيرًا ، يجدر النظر في وظيفة إعداد وكيل التأمين لك. إن ردود الفعل من الأشخاص ذوي الخبرة في هذا المجال سوف تساعدك كثيرا. يترك العديد من الموظفين عن طيب خاطر آرائهم حول العمل في هذا التخصص. يمكنك الاستفادة من هذا لمعرفة ما إذا كان العمل كوكيل تأمين مناسبًا لك. المراجعات هي آراء صادقة تخبرك في الواقع بما يمكن توقعه من العمل ، وليست إعلانات تسويقية تعد بجبال من الذهب بأقل جهد ممكن.

بشكل عام ، يحب الناس العمل كوكيل تأمين ؛ يتركون ملاحظات إيجابية في الغالب. يلاحظون عددًا كبيرًا من المزايا ، بدءًا من الفرص المالية الضخمة وينتهي بالحصول على روابط قيمة عند التواصل مع العملاء. إذا نظرت إلى المتوسط ​​، فسيتم تقييم عمل وكيل التأمين بشكل إيجابي للغاية من قبل الموظفين. تبرز المراجعات فقط بعض العيوب ، من بينها نقص الرواتب ، أي عدم الثقة بأنك ستتلقى كل شهر مبلغًا معينًا من المال ، بغض النظر عن الظروف. لاحظ الكثيرون أيضًا أنه من الصعب للغاية العثور على عملاء ، ولن يساعدك أحد في هذا الأمر ، وعليك أن تفعل ذلك بنفسك ، وهذا هو بالضبط ما تعتمد عليه أرباحك.