تحول العمل قرد إلى رجل. وحتى الآن ، واجه كل واحد منا على الأقل صعوبة. الذهاب إلى المتجر ، وتنظيف المنزل ، وكتابة مقال ، والقيام بالواجبات المنزلية ، كلها عملية عملية. تتميز جميعها بشدة المخاض والتوتر والعوامل البيئية.
مفهوم عملية العمل
تحتاج أولاً إلى فهم مفهوم "العمل". العمل هو نشاط إنساني واعي يهدف إلى تلبية احتياجات الفرد والكتلة.
عملية العمل هي الإجراءات التي يقوم بها الموظف (أو الموظفون) لتحقيق تغييرات كمية أو نوعية في العمل. في هذه الحالة ، يقضي الموظف طاقته البدنية والعصبية. هناك تعريف آخر: عملية العمل هي عملية تحدث في وقت وفضاء معينين.
ما هو الفرق بين مفاهيم "العمل" و "عملية العمل"؟ عملية العمل ، كما كانت ، توجه العمل. الهدف الرئيسي من هذه العملية: حل أي مشاكل في مجال الشركة أو المنظمة ومعايير العمل والتنظيم.
أيضا ، يمكن فهم عملية العمل على أنها استهلاك العمالة لإنشاء خدمات أو سلع مادية.
تصنيف
عملية العمل لديها عدة أنواع من التصنيفات.
- نوع تنظيم الإنتاج: واحد ، مسلسل ، كتلة.
لنوع واحد من المنظمة يتميز الإفراج قطعة من السلع والخدمات. منتجات الاستهلاك النهائي متنوعة ومتغيرة ، وتسمياتها محدودة.
في الإنتاج الضخم ، يتم تصنيع مجموعة متنوعة من مجموعة واسعة من المنتجات ، وقد تم إنتاجها لفترة طويلة.
المنظمة الجماعية للإنتاج تنتج كمية ضخمة من نوع معين من البضائع لسنوات عديدة.
- عدد العمليات.
في إنتاج واحد ، هناك أكثر من 10 عمليات مع المنتج. في المسلسل - ما يصل إلى 10 ، والكتلة - ما يصل إلى ثلاثة. كقاعدة عامة ، منتجات من نوع واحد هي ذات جودة أعلى ، لأن إنتاجها يتطلب رقابة عالية على العمليات.
- السمة الوظيفية: إدارية ، مساعدة وأساسية.
- طبيعة العمل ومستوى الميكنة: الأجهزة ، الآلي ، آلة ، دليل آلة ، دليل.
كقاعدة عامة ، يتميز النوع الواحد بالطبيعة اليدوية للعمل. للجماهير - آلة وآلية.
- السمة التنظيمية: مجموعة ، فرد ، موضوع مغلق.
بالنسبة للنوع الخاضع للموضوع ، فإن إنتاج البضائع في مكان عمل واحد هو خاصية مميزة.
- مدة الإنتاج: دوري ، غير مستمر ، غير دوري (بدوره ، ينقسم إلى مستمر ودوري).
- محتوى الإنتاج: التصنيع والتعدين.
- تعديل المنتجات: الفيزيائية والكيميائية.
هيكل
تتكون عملية العمل من عنصرين: العمل ووسائل الإنتاج. هذا الأخير يشير إلى الأشياء والوسائل العمالية. تطبق القوى العاملة مهاراتها البدنية والعقلية للاضطلاع بواجباتها.
يمكن اعتبار موضوع العمل أي مورد طبيعي. القوة العاملة ، باستخدام وسائل العمل ، تكيف هذا المورد مع الفوائد الضرورية للشخص. فكر في مثال على إنتاج الكمبيوتر المحمول: يعالج الأشخاص الخشب للحصول على الورق ، ثم يربطونه بمشابك الورق (والتي بدورها تم الحصول عليها من المعدن ، أي مورد طبيعي). بعد ذلك ، يتم نقل أجهزة الكمبيوتر المحمولة إلى المتاجر ، حيث يشتري المستهلك الرئيسي.
بالطبع ، لا يمكننا الحصول على المنتج النهائي على الفور من المورد.لتحقيق النتيجة المرجوة ، هناك حاجة إلى أدوات إضافية: الآلات والآليات المختلفة.
فقط مع كل هذه المكونات سوف تكتسب عملية العمل أهميتها.
عوامل العمل
هذه هي العوامل التي تحدد عملية العمل: شدتها وتوترها.
شدة المخاض هي عامل يحدد الحمل على نظام بشري معين (على سبيل المثال ، العضلات والعظام أو القلب). يتم تحديد شدة النشاط البدني ، وزن الحمل المنقول ، وضعية الشخص ، وحركاته ، إلخ.
تعد كثافة المخاض عاملاً في عملية المخاض تحدد الحمل على الجهاز العصبي المركزي ، والعواطف البشرية ، وأجهزة الإدراك (الرؤية والسمع). يحظى هذا العامل باهتمام خاص في العمل في المديرين وأولئك الذين يقودون السيارات والطائرات والقطارات. تجدر الإشارة إلى أن التعب في العمل لا يتم تضمينه في ضغوط العمل. كما تستخدم NTs لتجهيز المكان الأكثر راحة للعمل.
عامل بيئة العمل الخطرة هو عامل في عملية العمل يساهم في ظهور أمراض خطيرة أو مضاعفات ، أو حتى يؤدي إلى الوفاة.
المعايير الصحية لظروف العمل تعني أن ظروف العمل يجب ألا تضر بالصحة أو تسبب انحرافات في جسم الإنسان ، طوال فترة العمل بأكملها. يجب ألا تضر هذه المعايير بالجيل الحالي والمستقبل.
عملية العمل هي مزيج من جميع العوامل التي تهدف إلى السلامة وتحسين ظروف العمل.
عوامل بيئة العمل
هناك أيضًا عوامل بيئية فردية لعملية العمل:
- المادية. التفاعل مع الهباء الجوي (الغبار) ، الأصوات (الضوضاء ، الاهتزاز ، الموجات فوق الصوتية ، الموجات فوق الصوتية) ، إشعاعات الأيونات ، المجالات الكهرومغناطيسية الخفيفة وغير المؤينة ، المناخ المحلي (يتميز بدرجة الحرارة ، الرطوبة ، الإشعاع الحراري).
- العوامل الكيميائية. التفاعل مع المواد الكيميائية ، المخاليط ، الأحماض ، الأكاسيد ، الغازات ، إلخ.
- العوامل البيولوجية. التفاعل مع الكائنات الحية الدقيقة - المنتجين والخلايا الحية والجراثيم ، وكذلك مسببات الأمراض للأمراض المعدية الخطرة.
ترتبط عوامل بيئة العمل وعملية العمل ارتباطًا وثيقًا. لذلك ، يتعين على مديري المؤسسات أداء عدد من المهام المعقدة في تنظيم عملية العمل.
عملية الإنتاج والعمل
عملية التصنيع هي عملية يتم فيها تحويل مورد أولي إلى منتج أو خدمة تامة الصنع. وهي مقسمة إلى نوعين:
- الإنتاج الرئيسي. تشارك في الافراج عن البضائع للسوق.
- مساعد. ضمان التشغيل العادي للشركات والمؤسسات.
عادة ما يتم اعتبار عملية الإنتاج من جانبين: من العملية التكنولوجية والعمل. تشارك العملية التكنولوجية في تغيير منتجات المؤسسات ، وعملية العمل عبارة عن مجموعة من الإجراءات التي يقوم بها العمال لتحسين وجوه العمل.
وهذا هو ، عملية العمل هي واحدة من الأجزاء الرئيسية لعملية الإنتاج بأكملها.
الرجل والعمل
كما ذكر أعلاه ، تحول العمل قرد إلى رجل. منذ العصور القديمة ، لعب الرجل دورًا رئيسيًا في عملية العمل. إنه قادر على التفكير بشكل خلاق ، وحل المشكلات لا "وفقًا للنمط" ، وإجراء التعديلات وضمان تشغيل كل آلية. إنه الشخص الذي ينظم أي إنتاج. المنزل الذي تعيش فيه لم يكتسب مثل هذه النظرة دون تدخل بشري. تصميم المبنى ، وإنشاء المواد ، والبناء - وراء كل هذا هو رجل.
العامل البشري في الإنتاج ليس فقط استهلاك البضائع ، ولكن أيضًا إنتاجها. الجميع ملتزمون بتحسين جودة المنتج. أكدت الدراسات أنه حتى في فترة انخفاض الرواتب والبطالة وغيرها من المشكلات - كان الشخص دائمًا مستعدًا للتعامل مع أعماله بمسؤولية.
بالإضافة إلى ذلك ، الرجل هو الرابط بين عمليات الإنتاج والاستهلاك. على سبيل المثال ، في فصل الشتاء يحتاج الجميع إلى ملابس دافئة.يأخذ المصنعون هذه الحاجة في الاعتبار وينتجون سترات شتوية وسترات ومعاطف فرو. وبالتالي ، سيكون الطلب على هذه المنتجات أعلى بكثير من الصيف. وهذا هو ، العامل البشري يحدد الطلب على السلع في السوق.
تخطيط العمل
الهدف الرئيسي من التخطيط هو وضع أهداف وغايات محددة في المستقبل القريب. على سبيل المثال ، نحتاج إلى رسم صورة حسب الطلب. لتوفير الوقت والجهد ، لن يصنع الفنان نفسه الحامل ، قماش ، الدهانات والعظام ، لأنه يمكن شراء كل هذا بالفعل في المتجر. هذا يعني أن التخطيط يساعد في توفير الموارد والوقت للشركة المصنعة. معظم الشركات تستخدم العمل الموحد. تحتوي عملية التخطيط على الخوارزمية التالية:
- تحديد الأهداف والغايات.
- وضع خطة لتحقيق أهدافك. يجب وضع العديد من الخطط في وقت واحد ، لمقارنتها لاحقًا واختيار أفضل الخطط.
- تحديد مقدار الموارد للعمل أو كيفية الحصول عليها.
- اختيار خطة والمضي قدما في تنفيذها.
يتبع المصنّعون نقاط الخوارزمية إما من أعلى إلى أسفل أو من أسفل إلى أعلى. أيضا ، يمكن استبدال بعض الخطوات أو إضافة خطوات جديدة. كل هذا يتوقف على نوع وتعقيد الإنتاج.
لتخطيط أنشطتك ، أجب عن الأسئلة: من؟ ماذا؟ حيث؟ متى؟ كيف؟ كم من الوقت سيستغرق هذا المشروع؟
طرق التقنين
هناك ثلاث طرق لتنظيم العمل:
- تحليلية. يدرس ويحلل العملية المحددة للعمل ، ويقسمها إلى مكونات ، ويحدد قدرات المعدات والعمال. بناءً على التحليل ، يتم حساب تكاليف الوقت والعمالة للعمال.
- عنصر تتبع. إنه يهدف إلى تبسيط إجراءات العمل. على سبيل المثال ، إذا قام الجهاز بـ 15 إجراء ، واستبدل الشخص 3 ، على الأرجح ، أيدي الإنسان بأخرى ميكانيكية. وهذا هو ، بدلا من 3 المطلوبة ، سيتم تنفيذ واحد فقط.
- موجز. يأخذ في الاعتبار التجربة الشخصية لموحد المؤسسة ، ويحلل أنشطة السنوات الماضية ، لكنه لا يأخذ في الاعتبار قدرات الإنتاج للشركة.
صورة لعملية العمل
يتم استخدام صورة لعملية العمل لتسجيل تكاليف وقت العمل أو استخدام المعدات ليوم واحد أو نوبة عمل واحدة. هذه الصورة تسمح لك بتحديد:
- أوجه القصور في تنظيم العمل.
- لا الاستخدام الرشيد للموارد ووقت عملية العمل.
- العدد المطلوب من الموظفين والمنتجات والوقت لتحقيق الهدف لهذا اليوم.
- مقدار الوقت اللازم للموظف لإعداد مكان العمل ، فواصل ، والاحتياجات الشخصية.
- أسباب الإفراط في ملء الخطة أو عدم تنفيذها على الإطلاق.
للحصول على مثل هذه الصورة ، ابدأ ملاحظة لكل يوم ، وقم بمعالجة البيانات المستلمة وضبط الخطة الجديدة في اليوم التالي.
هناك ثلاث طرق للصور:
- المجموعة. أنه يحلل تصرفات فريق واحد أو التحول: سلوكهم وقت العمل ، وتقسيم العمل.
- الملاحظة المباشرة. تحت انتباه 2 إلى 3 أشخاص. جميع الإجراءات هي نفسها كما هو الحال مع طريقة المجموعة الصورة.
- صورة الطريق. هنا ، يتم ملاحظة من 4 إلى 15 شخصًا في فترة زمنية معينة.
استنتاج
اليوم ، أصبحت عملية العمل أساس كل ما يحيط بنا. الهاتف الذي تمسك به بين يديك ، السرير الذي ترقد عليه - كل هذا هو نتيجة عملية المخاض. بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكن تخيل عملية العمل بدون شخص. إنه مستعد دائمًا لإنشاء شيء جديد ، غير معروف للعالم الآن. في عملية العمل ، لا يحسن الشخص نفسه فحسب ، بل يحسن العالم من حوله. على الرغم من أن عصر التكنولوجيا في الساحة الآن ، إلا أن الروبوتات لا تجمع نفسها أيضًا. للقيام بذلك ، يحتاجون إلى عمال مبدعين يتمتعون بحرية التفكير والمسؤولية.
ستظل عملية العمل مرتبطة دائمًا بحياة الإنسان.