В процеса на развитие пазарната икономика се характеризира с възходи и кризи. При всякакви условия водещите компании на страните се опитват да запазят своята позиция и конкурентоспособност. За целта, следвайки стратегическото водене на бизнес, те преструктурират, обединяват или закриват отдели и клонове, което е съпроводено с освобождаване на служители. Как да се уверим, че раздялата с тях е безконфликтна и няма отрицателни последици? За това много компании използват превъзходни средства.
Технологична история
Този вид услуги възникват в западните страни през 70-те години на миналия век. Това се дължи на факта, че синдикатите изискват социална отговорност от компаниите за уволнения на служители. Службите за наемане на персонал допринесоха за наемане на работа, докато правителството вече няма нужда да изплаща обезщетения за безработица. Ето защо тази технология се превърна в един от компонентите на бизнеса на всяка уважаваща себе си компания.
В Русия той започна да се използва по време на кризата в края на 90-те. Първоначално разместването е инициирано от стопанства с чужд произход, а по-късно тази тенденция е възприета и от големи местни предприятия.
Днес интересът към този вид услуги непрекъснато расте. Все повече корпорации се ръководят от западния подход към служителите, тоест насочват усилията си не само към развитието на бизнеса, но и към поддържане на положителен имидж на компанията.
Уместността на изпреварването
Основният фактор, с който човек се сблъсква при уволнението си от поста, е неочакваното прекратяване на работата и, следователно, нежеланието за по-нататъшно търсене на работа. Освен това уволнението за всеки специалист е стресова ситуация, особено ако човек е работил на едно място дълго време. По време на този период ситуацията на пазара на труда се променя драстично и затова много от освободените служители не могат да търсят работа, не могат професионално да подготвят материали за професионални дейности, да представят кандидатурата си за интервю и да издържат с достойнство изпитателен срок. Изпълнението като механизъм за подпомагане на уволненията на служители дава възможност да се повиши мотивацията на човек, да се разработи ясна стратегия за намиране на желаната длъжност и съответно да се намери работа.
Тълкуване на концепцията
Този термин, както и видът на услугата, се появи не толкова отдавна. Тя обаче няма еднозначно определение.
Преведено от английски (аут - аут, настаняване - среща)
- това е посоката за набиране на персонал, която предвижда предоставянето на услуги за освобождаване на персонал при определени условия. С други думи, това е поредица от събития, които компанията провежда за уволнен служител, за да помогне за намирането на работа. Тези услуги се предоставят или от самата компания чрез нейния персонал, или от ангажирана фирма. Тази технология се използва, когато уволнението е следствие от реорганизацията на предприятието и не зависи от желанието на специалисти. Наемането на уволнено лице по негова свободна воля е проблем за самия служител.
В Русия прехвърлянето като вид HR консултиране се използва от уважавани корпорации по отношение на служители от различни нива: от водещи мениджъри до обикновени работници. Разликата в това се състои в подходите към предоставяните услуги и в размера на финансирането. Така че, например, за високопоставени служители помощта за заетост може да включва: плащане за участие в обучения, предоставяне на лични препоръки, психологическа подкрепа по време на търсене на работа и контрол на процесите, а за персонала от по-ниско ниво могат да се предлагат само консултации относно заетостта. Но и за двете категории анализът на възнагражденията на тези длъжности е задължителен, за да се изисква достойно възнаграждение за изпълнение на техните функционални задължения.
Функции за преместване
За тези услуги клиентът по правило се обръща към набираща фирма или агенция за набиране на персонал. На пазара на труда тяхната работа е търсена поради значението на функциите, изпълнявани за развитието на бизнеса, а именно:
- създаване на база от предприятия и компании, подходящи свободни места;
- въвеждане на данни за уволнените служители в картотеката и осигуряване на информационна комуникация между работодатели и търсещи работа;
- социална функция (намаляване на безработицата).
Тези компании са специализирани в предоставянето на този вид услуги, така че тяхната дейност като правило носи положителни резултати.
Услуги за уволнен служител
Изпълнението е работа, насочена основно към подпомагане на служител, който подлежи на намаляване. В зависимост от образованието, квалификацията и трудовия стаж може да му бъде предложено:
1. Информация за състоянието на пазара на труда.
2. Проверка на нивото на професионална компетентност.
3. Помощ при възобновяване на писането.
4. Развитие на умения за писане на мотивационно писмо.
5. Определяне на нова стратегия за скърцане на работа със служител.
6. Обучение за методи за самопредставяне на интервю за работа.
Освен това outplacement включва консултантски услуги на привлечени компании: консултации с мениджъри, топ мениджъри по лоялни уволнения и наемане на служители, анализ на персонала на предприятието и помощ при разработването на бизнес стратегия като цяло. Този тип информационна поддръжка се предоставя по желание на клиента, но без нея не винаги е възможно да получите високи резултати за кратко време.
Видове предоставена помощ
Само много големи компании могат да си позволят използването на технологии през годината. Средно служителите намират работа за по-малко от половината от този период. Във всеки случай службите за набиране на персонал в повечето ситуации осигуряват заетост на персонала, който трябва да бъде освободен.
Следните видове пакети услуги се разпределят на служителя в зависимост от обема и вида на помощта:
1. Информация (включва подготовка на препоръчителни писма, информиране за законовите гаранции за уволнение и заетост, съставяне на списък на агенции за набиране на персонал и фирми, които имат свободни работни места).
2. Консултации (предвижда предоставяне на данни за състоянието на пазара на труда, обучение за намиране на свободни работни места, практикуване на поведение при интервюта, както и консултации относно трудовия кодекс на Руската федерация).
3. Психологически (подкрепа на служителите при преодоляване на стреса).
4. Технически - предоставяне на технически средства (компютър, принтер, факс) за изпращане на автобиографии на потенциални работодатели.
Етапи на разположение
По принцип подпомагането на уволнените служители се осъществява в следната последователност:
1. Анализ на професионалните дейности на служителя.
2. Разработване на проект за работа.
3. Търсете подходящи свободни работни места.
4. Обучение на персонала.
5. Подкрепа за заетост.
6. Контрол от компанията или набиращата агенция.
Класификация на услугите
Според обекта на предоставяне на услуга има два вида външни средства: вътрешни и външни.В първия случай компанията сама предоставя помощ на служителя, във втория участващата агенция се занимава с това.
По вид помощ се използват отворени и затворени средства. Когато са отворени, служителите са директно информирани за уволнението и предлагат своята помощ при наемане на работа.
Затвореното уволнение се прилага за служители на високо равнище или за „нежелателни“ компании. В същото време служителят е напълно в неведение относно факта, че е намален или неговите методи на работа не са доволни от ръководството, в резултат на което решиха да се разделят с него. За това агенцията за подбор на персонал намира компании, които се нуждаят от услугите на този специалист. Така „нежелателният“ служител получава изгодна оферта и го приема с удоволствие. Всъщност компанията просто се отървава от нея забулена. В тази ситуация всички са доволни: уволненият се премества на ново място на работа, а клиентът е спокоен за запазването на търговската тайна. Трябва да се отбележи, че при съставяне на договор с участваща компания се посочва списък на конкурентите, който се изключва от списъка на потенциалните работодатели.
Според броя на обхванатите служители има:
- маса;
- група;
- индивидуален разход.
Именно този фактор значително влияе върху избора на предоставяните услуги и тяхната цена.
Предимства от използването на технологии
Основната цел на този вид услуги е поддържането на имиджа на компанията в очите на служителите и обществеността. В допълнение, изплащането на средства ви позволява да избягвате съдебни спорове поради намаляването и изплащането на социални помощи, да гарантирате запазването на търговската тайна от служителите и лоялността към компанията. Използвайки „меко уволнение“, компанията има възможност да се обърне допълнително към бившия подчинен, ако е необходимо, за да окаже помощ и, разбира се, намалява нивото на стрес при човек, който търси работа.
Плащане на разход
В зависимост от квалификацията на служителя и нивото на неговата компетентност, както и от броя на персонала, който се намалява, цената на услугите варира. И така, за водещи експерти и топ мениджъри отделят от 10 до 15% от годишния си доход. За обикновените служители изразходваната сума обикновено е наполовина по-малка и обикновено е фиксирана за един човек. Често той се предписва в условията на споразумение с набираща фирма.
По принцип разходите на клиента зависят от длъжностите и броя на съкратените служители, както и от пакета от предоставяни услуги.
Въпреки факта, че тази технология е рядко явление във вътрешната пазарна икономика, тя непрекъснато набира скорост в дейността на работодателите, тъй като всяка уважаваща себе си компания разработва дългосрочна бизнес стратегия. Изпълнението е възможност да се запази лоялността на служителите, да се спечели тяхната подкрепа дори след уволнение и, разбира се, да се осигури положителен имидж на компанията на пазара на труда.