Преди да получите отговор на въпроса какви са функционалните отговорности, някои понятия трябва да бъдат ясно дефинирани. Всяка организация е в състояние да функционира успешно, ако работата й се основава на набор от определени правила.
Какво е това?
Какви са функционалните отговорности? Функции - това е специфична и строго определена област на дейност на служителя, неговите продуктивни резултати от работата, към които той трябва да се стреми. В основата на дейностите на всеки служител е желанието за постигане на корпоративен успех и цели. Те включват прилагането на инструкции от ръководните структури, прилагането на съществуващите технически регламенти, осъществяването на оперативен контрол, задачите и въпросите на персонала, документи.
Различните принципи на работа зависят изцяло от определена област на работа. Всеки служител трябва да даде висококачествен резултат, а в някои случаи да прояви инициативност, отговорност и желание да повиши собствената си квалификация. Фактът, че подобни функционални отговорности се доказват главно от набор от основни работни правила и принципи в документирана форма, наречена инструкция.
Какви са отговорностите за работа?
Длъжностни задължения - това са определени действия, които подлежат на изпълнението на служителя за изпълнение на съществуващи функции и изпълнението на възложените му задачи. Това също е набор от видове работа и процеси, които работникът е длъжен да изпълнява навреме и на подходящо ниво на качество. В зависимост от позицията и обхвата на работа, списъкът на изискванията може да бъде различен за всеки. Така че, имайки представа какви са функционалните отговорности, си струва да разберете идентични понятия. Длъжностните отговорности са очертани конкретно и ясно, илюстрирайки най-добрия вариант за служителя да постигне целите си.
Каква е разликата между функционалните и длъжностните отговорности?
Разликата между горните категории е същността на нотацията. Концепцията за функционалните отговорности на служителя се основава на прогнозирания резултат, който се очаква от него от страна на висшите структури. В същото време отговорностите за работа имат характер на препоръки за служителя. Те са второстепенни в сравнение с функционалните задължения и също са по-подробни.
Общото им е, че имат документирана форма. И работните, и функционалните отговорности трябва да се определят на нивото на регулаторната документация в организацията.
Работна инструкция
Основният организационен документ, който урежда задълженията на служителите, техните права, връзката между длъжностите и отделите, е длъжностната характеристика.
Той илюстрира подробно следните елементи:
- обща информация и наредби за работа и длъжност;
- права на работника;
- задължения на работника;
- основни функции и задачи;
- система за установяване на взаимоотношения между отдели, структурни звена и други служители.
Стойността на длъжностната характеристика
Описание на длъжността се формира за уточняване на функционалните отговорности на организацията. Тя предлага:
- оптимално и справедливо разпределение на набора от функции между служителите;
- осигуряване на подходящо ниво и навременност на изпълнените задачи;
- създаване на благоприятна социално-психологическа среда в персонала;
- предотвратяване на конфликти;
- създаване на добре координирана система на работа и установени комуникации между служителите и отделите;
- ясно описание на правата на служителите;
- повишаване на колективната и личната ефективност и отговорност;
- въвеждане на методи за материално и нематериално стимулиране на служителите;
- осигуряване на равномерно работно натоварване.
Източници на длъжностни характеристики
Изходните данни и източниците за формиране на отговорности и инструкции за работа са:
- организационна, функционална и структурна структура;
- разграничаване на управленските функции;
- класификационен указател на длъжности на специалисти, служители и ръководители;
- трудови стандарти;
- резултатите от различни експертни и социологически въпросници и проучвания на служители в тази област на работа.
Отговорности на мениджъра
Описанието на длъжността на всеки от висшите ръководители е както следва:
- Общи разпоредби Този раздел описва какво трябва да знае мениджърът, с какво трябва да се ръководи при вземане на важни решения. Описани са и изискванията (образование, съществуващ трудов стаж) за лице, което е назначено на тази длъжност. Посочено е и длъжностно лице, на кои функции ще се възлагат отсъствието на самия ръководител.
- Описание на отговорностите. Вторият раздел на длъжностната характеристика определя изискванията за изпълнение на основните професионални и стратегически задачи на предприятието, създаване на условия за нормален работен процес и осигуряване на установени комуникационни взаимоотношения между служителите.
- Описание на задълженията за работа. Тя включва описание на специфични методи на работа и участие в работните процеси.
- Права. Тук е предоставено описание на финансовите, трудовите и административните права.
- Отговорност. По правило мениджърът го носи за неизпълнение на задълженията си или злоупотреба със служебното си положение.
Преглед на инструкциите
Описанията на длъжността, разбира се, са документи за дългосрочна дейност. Въпреки това, поради факта, че във всяка организация има място за цялостна работа с хората, те могат да се променят. Преразглеждането на работните инструкции задължително се извършва при следните условия:
- промяна в организационните и структурни условия за функционирането на организацията;
- преназначаване на клиричния отдел;
- промяна на длъжност;
- въвеждане на допълнителни иновативни форми и методи за организиране на трудовите отношения;
- внедряване на иновативни технологии, които позволяват компетентно и оптимално разпределяне на отговорностите и функциите между служителите и отделите.
Сега стана ясно какви са функционалните отговорности.