Никой не знае какво ще бъде бъдещето, но сега изкуственият интелект се развива с невероятно бързи темпове. Поради автоматизацията много работни места се елиминират и уменията на някои служители стават непотърсени. Експертите настояват, че скоро емоционалните и социални умения ще бъдат по-търсени.
Технологиите ще заменят хората
Когато изкуственият интелект може да диагностицира състоянието на пациента с по-голяма точност от човешкия лекар, какво се случва с лекарите? Това е въпрос, над който хората, които искат да имат търсена специалност, трябва да се замислят.
Вероятно изкуственият интелект скоро ще стане толкова разпространен, че технологията ще свърши по-голямата част от тежката работа. Ето защо способността на лекаря да издава състрадание и състрадание към пациента ще стане много по-ценна. Докато техническите умения на лекарите ще останат важни, емоционалната им интелигентност ще придобие нов смисъл.
Как беше преди?
В ерата на индустрията се изискваше работниците да имат мускули. Информационната ера търгува мускули за умствени способности, което обяснява увеличаването на броя на умствените работници. Бъдещето ще изисква работниците да бъдат емоционално умни.
Бъдещи изисквания
Емоционалната интелигентност е способността да осъзнавате, контролирате и изразявате емоциите си, както и разумно и съпричастно да се отнасяте към междуличностните отношения.
Тъй като светът се изпълва с по-сложен изкуствен интелект и повсеместна технология, човешките умения - състрадание, съпричастност и т.н., определят конкурентното предимство на работниците и на цели организации. Затова тези, които се интересуват от просперитет във високотехнологичен свят, трябва да разчитат на емоционална интелигентност.
Нараства значението на развитието и прилагането на социални и емоционални умения. Така наречените „меки умения“ предсказват академичните постижения на студента два пъти повече от домашната им среда и демографията. 30-40 процента от работните места в развиващите се индустрии изискват меки умения. В допълнение, 57 процента от лидерите казват, че „меките умения“ са по-важни от твърдите.
- Решаване на проблеми, критично мислене, иновации и креативност.
- Способността да се справя със сложността и неяснотата.
- Съобщение.
- Професионални умения (дърводелство, водопровод, заваряване, обработка и др.).
- Анализ на данните от науката.
- Наука / технологии / медицина.
Работа на бъдещето
Новите работни места, т.е.
Роботите все още не могат да бъдат дружелюбни, да водят малки разговори и да уверяват недоволни клиенти, което позволява на хората да останат в търсенето от специалисти. Въпреки това, много от хората също не са много добри в това.
Големите компании разработват специално програми за обучение, за да помогнат на служителите си да проявят съпричастност. Касиерите вече не депозират проверки на заплатите и не обработват искания за теглене, предвид доминирането на онлайн банкирането.
Работодателите не търсят същото ниво на задълбочени знания и технически умения, както в миналото. Всъщност 90 процента от работодателите казват, че са отворени да приемат нетрадиционни кандидати, които нямат четиригодишни висши училища. Те са по-отворени за наемане на кандидати, завършили онлайн курс.
Представители на някои компании казват: „Днес ние гледаме повече на студенти с двегодишна степен, защото те имат основните знания, от които се нуждаем, и могат да разширят още повече уменията си чрез нашето специализирано обучение.“
Освен това 40 процента от работодателите смятат, че изкуственият интелект ще помогне да се запълни празнината в уменията.
Преобладаването на изкуствения интелект само ще направи социалните и емоционалните умения по-необходими и ценни, защото това са умения, които роботите не могат да изпълнят. В днешния бърз свят „твърдите умения“ имат кратък срок на годност, но укрепването на социалните и емоционални умения никога няма да излезе от стила, а „меките умения“ са по-преносими в кариерата и индустрията.