Честността и откровеността винаги се отплащат. Но има изключения от това правило, особено на работа. Специалистите за професионално развитие подчертават, че когато разговаряте с шефа си, не трябва да говорите директно и да използвате критика. Дори малък аргумент може да ви съсипе кариерата.
Следва списък на фрази, които е най-добре да се избягват по време на разговори с вашия ръководител.
„Грешите“
Експертите по етикет и любезност уверяват, че открито критикуването на шефа или посочването на грешки към него е лесен начин да бъдете уволнени или да загубите уважението си. Ако смятате, че шефът е сгрешил, тогава можете да кажете: „Предполагам, че съм разбрал неправилно, но ми се стори, че ...“.
„Това не е моя отговорност.“
Нито една от работата няма точно описание на вашите отговорности.
„От вас се очаква да бъдете изпълнителен директор и да улесните живота на шефа си. Колкото повече умения имате, толкова по-малко сте взаимозаменяеми ”, обяснява експертът по пазара на труда Лин Тейлър.
Ако не искате да надхвърляте стандартната работа, това означава, че не се интересувате от успеха на компанията. Търсенето на такива служители е ниско.
„Не мога“
Положителното отношение е много ценна черта на характера. Ако кажете, че не можете да вършите никаква работа, тогава демонстрирате несигурност и нежелание да приемете предизвикателството.
"Не"
Понякога трябва да кажете „не“, но без правилния аргумент, това може да се възприеме слабо. Ако шефът ви попита дали можете да започнете работа по друг проект, вместо кратък отказ, отговорете: „От днес ще бъде трудно, ако искате да се съсредоточа върху подготовката на представянето на компанията. Искаш ли да се погрижа за това?
„Ще опитам“
Някои смятат това за приемлив отговор, но той оставя шефа с чувство на несигурност, защото той ви дава поръчката и иска работата да бъде свършена навреме. Представете си това на въпроса: „Ще ми платите ли заплатата си?“, Шефът ви ще отговори: „Ще се опитам.“
„Не знам“
Никой не знае отговорите на всички въпроси, но за пореден път свивайки рамене, няма да спечелите шефа. Следващият път, когато се нуждаете от помощта му, той ще откаже.
„Какво ще се случи с мен?“
Понякога работата ви изисква незаинтересована помощ от други хора или отдели. Обикновено лидерите са нетърпеливи към хората, които не могат да участват в мисии на екип.
"Съжалявам, но ..."
Съюзът „но“ казва, че не се извинявате за причиненото неудобство на шефа или за отказа да изпълни молбата му. Най-добре да кажа: „Съжалявам. Ще опитам следващия път. "
„Не ми се плаща много за това“
Тази фраза е подобна на „не е моя отговорност“. Може би искате да намекнете за рейз или шега, но тези думи са крайно неподходящи и нямат професионализъм.
„Днес не съм в състояние да“
Всеки има лични проблеми. Точно тогава се тества вашият професионализъм. Защо шефът ви трябва да чака, докато се справите с неуспехите си? Заслужава си да помислите само за почивен ден.
„Направих всичко по силите си“
Това е просто извинение. Ако сте направили грешка и тези думи са всичко, което можете да кажете, тогава си струва да помислите. По-добре признайте грешката си и обещайте следващия път да я направите правилно.
„Чух нещо“
Избягвайте клюките и спекулациите. Ако не сте сигурни, тогава не споделяйте новините с никого. В противен случай ще изглеждате непрофесионално.
„Вече го направих“
Босовете не обичат мързеливи хора. Помислете дали наистина сте направили всичко възможно.Ако отговорът е да, тогава обяснете на шефа, че сте опитали, но това не даде очакваните резултати, така че сте готови с удоволствие да опитате по-ефективен начин.
"Струваше ми се, че ..."
Тази фраза разстройва много ръководители, които по-скоро биха чули, че сте направили грешка и сте направили изводи. Обосновка само изостря ситуацията.
"Защото ще ме уволнят!"
Тази фраза показва непрофесионализъм и кара компанията да мисли за вашето уволнение.
„В предишната ми работа постъпихме по различен начин“
Никой шеф не харесва всички служители наведнъж, така че бъдете внимателни, ако искате да споделите по-добра идея. Превърнете я във въпрос.
„Всъщност не съм моя, защото това е моя вина ...“
Обвиняването на други служители е погрешен начин. Ако не сте виновни, обяснете защо без да споменавате колеги. Поемете отговорност. Ако сте човек, сочещ пръст към другите, тогава в крайна сметка вие сами ще започнете да се чудите: „Чия е всъщност тази вина?“
„Изминалият шеф се справи по-добре.“
Обикновено шефовете смятат, че подходите им са по-добри от техните предшественици, защото сега те заемат тази позиция. Ако методът на вашия лидер не е напълно ясен и разбираем, тогава не споменавайте предишния шеф, за да не усложнявате ситуацията.
"Това е глупаво."
Обвиненията и клеветите на други хора подвеждат властите. В бъдеще той ще се обърне срещу вас.
"Отегчен съм"
Ситуацията ще стане напрегната, ако признаете скуката към грешния човек или шефа си. Шефът ви плаща за производителност и ентусиазъм, така че намерете начин да направите работата интересна.
„Не мога да работя с него“
Липсата на способност за сътрудничество с другите няма да доведе до нищо добро. Лидерите очакват, че можете да преодолеете личните различия, за да постигнете страхотни резултати.
"Защо винаги е ...?"
Прищявка е досадно. Ако искате да се оплачете от някого, тогава помислете как можете сами да решите проблема. Не пречи на другите.
- Мога ли да говоря за това с шефа ви?
Всеки шеф има свой лидер, общувайки с който, вие подкопавате авторитета на неговия шеф. Най-вероятно това ще доведе до уволнение или лошо отношение към вас.
„Не мога да намеря решение“
Не казвайте на шефа за проблема, без да предоставите възможно решение. Лидерите намират изход от неприятности, а последователите намират проблеми.
"Нямам какво да правя, мога ли да напусна рано?"
Ако трябва да напуснете работа по-рано от обикновено, тогава няма нищо лошо в това. Но не казвайте, че нямате какво да правите. Винаги има какво да се прави и шефовете разчитат на вашата инициатива.
„Това е невъзможно“
Вашият мениджър не иска да чуе за липса на убеждение или отчаяние. Подхождайте към препятствията с положително и не забравяйте, че дори стените имат уши, затова внимателно подбирайте думите за поета.
„Няма да бъда на работа няколко дни“
Не поставяйте шефа преди факта. По-добре е да докладвате това ненатрапчиво и внимателно. Не сте дете, така че не е нужно да питате: „Мога ли да си отдам почивката в понеделник и вторник?“, Но се опитайте да попитате: „Планирах да си почивам в понеделник и вторник и исках да се уверя, че няма да имате нищо против“.
"Защо го има, но аз не?"
Съсредоточете се върху кариерата си, а не върху заплатите или повишенията на други хора. Освен ако, разбира се, наистина не сте подведени. В противен случай говорете на шефа насаме и не забравяйте да аргументирате съмненията си.