Отварянето на онлайн магазин изисква много подготвителна работа: от оптимизиране на мобилни уебсайтове до фотографиране и писане на карти за продукти. Но стартовият ден е само началото на пътуването. Сега трябва да популяризирате сайта, да правите реклами, да пишете съдържание, да привличате вниманието на посетителите и след това да ги превърнете в ценни, дългосрочни клиенти.
Какво да направите след приключване на техническата работа по подготовката на сайта
Готов ли е вашият магазин и чака ли поръчки? Сега вашата работа е да ги намерите. Има много маркетингови тактики, които можете да използвате, за да стимулирате продажбите и да привлечете нови клиенти, а тяхното развитие може да изглежда доста трудно, особено ако сте нови в електронната търговия.
Ето защо за начало трябва да стесните обхвата на работата до 3 прости и ефективни стъпки, които можете да предприемете днес, за да започнете да пускате на пазара вашия магазин и да печелите първите си поръчки.
Как да разказвате на хората за вашия онлайн магазин
От привличането на хора в магазина ви до убеждаването им да правят покупки, трябва да се справите с редица предизвикателства, свързани с маркетинга в електронната търговия.
Представете онлайн магазина си за потенциални купувачи
Преди да можете да превърнете трафика на уебсайт в нови поръчки, трябва да привлечете хора, посещаващи вашия магазин. За да направите това, трябва да им предадете информация за това, което предлагате и защо трябва да го купите от вас.
Най-добрите ви приятели в тази задача са социалните медии и маркетинга на търсачките.
Първи стъпки в социалните мрежи
Когато става дума за популяризиране на вашия магазин, възникват много въпроси: в кои социални мрежи да се публикува информация, какво точно трябва да се напише и колко често.
Полезен резултат за начало може да се получи с помощта на безплатни социални мрежи, като се рекламира там. Instagram и Pinterest имат някои от най-ефективните инструменти за превръщане на вашите реклами и публикации в продажби.
За много магазини за електронна търговия Instagram и Pinterest са едни от най-добрите места за започване на експерименти. И двете мрежи са почти изцяло фокусирани върху визуалното въздействие, тоест фотографии и други изображения, които могат да бъдат поставени в неограничени количества, те ще разкажат вместо думи за вашите продукти и как да ги използвате.
Създайте акаунт за вашия магазин на всеки сайт и започнете да публикувате снимки на вашите продукти, следвайки клиентите си и публикувайки съдържанието, което представлява най-голям интерес. Свързването на възможностите на Google ще помогне за привличане на интернет потребители и много онлайн транзакции се извършват благодарение на тази търсачка.
Ето защо използването на широката потребителска база на Google трябва да бъде един от вашите основни приоритети. За начинаещите онлайн магазини има две важни стъпки, които трябва да предприемете, за да увеличите трафика от търсачките до магазина.
Целева страница на продукта за ключови думи за търсене
Настройвате ли страници с продукти, за да класирате правилните търсения с Google, които стимулират продажбите?
За да започнете, използвайте инструмента за планиране на ключови думи в Google, за да изследвате думи и фрази, които вашите клиенти използват, когато търсят продукти като вашите. След като сте добри в използването на ключови думи за насочване, ги разпръснете по всички текстове на продукти и метаданни за всяка страница.
Вчера попаднах на YouTube канала с английски детективни сериали, които все още не съм виждал, въпреки че съм фен на тях.За две години каналът с страхотни филми спечели 145 абонати. Явно авторът не знаеше нищо за ключовите думи и тагове.
Вместо да се описват и рекламират филмите, имаше само кратки коментари, извиняващи се за лошото качество на звука или видеото. Въпреки факта, че каналът има интересни филми, които мнозина биха искали да гледат, той се оказа напълно изключен от търсенето. Ето защо не можете да пренебрегнете избора и включването на ключови думи във вашите публикации.
Използване на рекламни елементи
Търговците на Google ви позволяват да показвате платени реклами за търсачките на Google, които искат да купуват продукти като вашата. Рекламните елементи са създадени специално за магазини за електронна търговия и са невероятно ефективни при увеличаване на реализациите, поради което те са чудесен начин да започнете с платената реклама.
Изградете система за обратна връзка
Едно от най-големите препятствия, които новите магазини за електронна търговия трябва да преодолеят, е недоверието. Всеки знае случаи на онлайн измами. За да заобиколите този проблем, трябва да сте сигурни, че можете да намерите положителни отзиви за вашия продукт и компания в мрежата.
Около 85% от потребителите казват, че се доверяват на отзиви в Интернет и препоръките на приятели.
Помислете да изпратите образци на продукти до 5-10 потребители на социални мрежи, последвани от целевите си клиенти и да ги помолите да ги изпробват.
Поддържайте връзка с клиентите си
Когато вашият магазин е чисто нов, се фокусирате (правилно) върху броя на новите клиенти.
В началото е лесно да се пренебрегне един прост факт: непрекъснатият растеж и дългосрочният успех на магазина ви зависи от това колко ефективно ще намерите и задържате клиенти. Ето защо е толкова важно да се съсредоточите върху развитието на взаимоотношенията и поставянето на солидна основа за онлайн бизнеса.