Според чл. 4 от Закона на Руската федерация „За защита правата на потребителите“ № 2300-1, изпълнителят е длъжен да предостави на клиента съответното качество. Освен това той трябва да спазва крайните срокове за предоставяне на услуги. В договора за предоставяне на услуги страните се споразумяват и установяват параметри за периода, както и други условия.
Изпълнителят може да се справи с товара за по-малко време. Но в случай на по-голяма продължителност се смята, че той е нарушил договора. За това идва отговорността. Според чл. 708 от Гражданския кодекс, изпълнителят носи отговорност за нарушаване на всеки период, предвиден в споразумението. Ако той започне работа своевременно или я изпълни толкова дълго, че завършването до крайния срок, определен в договора, стане невъзможно, клиентът може да я откаже и да поиска обезщетение, в съответствие с параграф 2 на чл. 715 от Кодекса. Членове на Гражданския кодекс, свързани с договора, се прилагат и за предоставянето на услуги, освен ако законът не предвижда друго.
В статията ще анализираме въпроса какви са условията за предоставяне на услуги съгласно договор за услуга. В същото време ние се възползваме от разпоредбите на горния закон на Руската федерация, както и от Гражданския кодекс, някои други федерални закони и правни актове на съдилищата.
Концепцията
Под термините, свързани с условията на договора за предоставяне на услуги, се разбира периодът, през който изпълнителят се задължава да извърши цялата работа, свързана с предоставянето на услугата от началото до края, както и края на необходимите етапи.
И двете страни трябва да се споразумеят за това. След като определят периода, те могат да разпределят подходящи ресурси, пари за изпълнение на задълженията си, да планират дейности и т.н.
Ако стане необходимо да се кандидатства пред съда, тази инстанция признава термина като съществено условие. Ако този момент не е предвиден в договора, той може да бъде обявен за невалиден. Това е посочено в член 432 от Гражданския кодекс. В определени случаи сроковете за изпълнение на договора за предоставяне на услуги се считат за съществени условия въз основа на съответните законови актове, например, съгласно „Правилата за предоставяне на телекомуникационни услуги за телекомуникационни услуги“ на RF RF № 353.
За да се споразумеят за този момент, страните трябва:
- Посочете началния и последния период.
- Установете междинни стъпки.
- Определете условията в съответствие с разпоредбите, посочени в членове 190-194 от Гражданския кодекс.
Ако условията не са посочени в договора и те са били признати като съществено условие, тогава страните нямат право да изискват изпълнението на условията на споразумението.
Начало и край на договора
В първоначалния период изпълнителят започва да извършва услугата, а в края - прекратява този процес. Тези точки са признати за съществени условия на споразумението въз основа на параграф 1 на чл. 708 и чл. 783 от Гражданския кодекс на Руската федерация. За да бъде признат за затворник, е необходимо да се предвиди един и другият мандат в него.
Съответните условия могат да бъдат формулирани в споразумението, както следва: „Услугите, предвидени в договора, трябва да се предоставят при следните условия:
- Начало на периода на обслужване ___ _________ 20__
- Краят на периода на обслужване ___ ________ 20__. “
Срокът за сключване на договор за услуга може да бъде посочен в основния документ или в приложението към него. Информация за това може да се намери в Определението на Върховния арбитражен съд на Руската федерация № VAS-2047/10, № VAS-485/10, Резолюция на FAS MO No. KG-A40 / 3853-10-2 и други документи.Приложението задължително трябва да съдържа позоваване на договора, както и в основния документ - линк към заявлението.
В споразумението това условие може да се формулира по следния начин: „Съгласно това споразумение услугите трябва да се предоставят през периода, посочен в Приложение № .__, който е неразделна част от споразумението.“
Ако в договора за предоставяне на услуги не е посочен период (нито начало, нито край), съдилищата признават споразумението като не сключено. Това води до отрицателни последици както по отношение, така и по отношение на договора като цяло.
В определени области се установява срокът на договора за предоставяне на услуги от Гражданския кодекс на Руската федерация и други правни актове. Пример е член 16 от Закона за пощенските съобщения № 176-FZ. При решаването на този въпрос страните трябва да помнят, че установените периоди не трябва да са в противоречие със сроковете, посочени в закона. Това е посочено в член 422, параграф 1 от Гражданския кодекс.
Този момент може да се формулира по следния начин: „Услугите, предоставяни в съответствие с договора, се предоставят през периода, предвиден в параграф 2 на чл. 16 от Закона "За пощенската комуникация" № 176-FZ ".
Отделни етапи
Междинният период се определя от края на установената фаза на предоставената услуга. Координирането на тези дати не е задължително. Но клиентът трябва да се съгласи с това, особено ако услугите ще се предоставят дълго време или са сложни и следователно е необходимо допълнително да се следи напредъкът по изпълнение на задълженията от страна на изпълнителя. Например с дружеството е сключено споразумение за извършване на одити в различни данъчни периоди. В този случай одиторът следва да подготви становище по отношение на всеки отчетен период.
Изпълнителят трябва да разбере, че в случай на нарушение на периода на договорения междинен етап той носи юридическа отговорност за неизпълнение на условията на споразумението. Така клиентът може да възстанови неустойка или обезщетение за щети. Отговорността обаче се разпростира върху клиента, например в случай на нарушение на условията за плащане съгласно споразумението за услуга.
За да се координират съответните периоди, е необходимо да се подчертаят определени етапи и да се одобри списъкът, както и обхватът на услугите за тях. Той също така определя началото и края на всеки отделен етап. Изпълнението на последния от тях означава предоставянето на услуги в пълен размер.
Това условие може да се формулира по следния начин: „Изпълнителят ще започне да изпълнява поръчката не по-късно от 1 декември 2019 г. и ще я изпълни не по-късно от 1 юли 2020 г. В същото време той се задължава да спазва следните срокове за предоставяне на услуги:
- Етап 1: правна проверка на документите - до 1 април 2020 г.
- Етап 2: правна проверка на документите и подготовка на заключения въз основа на резултатите от две проверки - до 1 юли 2020 г. “
При одобряване на междинни периоди страните могат да съставят график, да посочат в него името на услугата, количеството работа, както и началния и крайния период на всеки от тях. Графикът се съставя като приложение. В същото време препратката към основния документ е посочена в заявлението, а към заявлението в договора.
Ако междинните условия на договора за предоставяне на услуги не са договорени, изпълнителят трябва да ги изпълни изцяло преди изтичането на единствения период, предвиден в споразумението.
Дати, свързани с дата или събитие
При установяване на условията на договора се вземат предвид разпоредбите, посочени в членове 190-194 от Гражданския кодекс на Руската федерация. Според тях периодите могат да се определят от конкретна дата, изтичане или настъпване на конкретно събитие. Формулировката в този случай може да бъде следната: „Изпълнителят се задължава да предоставя услуги за доставка на вода от 01.03.2019 до 01.12.2019“.
Ако трябва да привържете термин към събитие, можете да го определите след края. Например приключването на крайния срок за докладване за предоставяне на одиторски услуги за съответния период.Тогава формулировката ще изглежда така: "Услугите по това споразумение се предоставят в рамките на месец след края на данъчния период."
Неизбежност на събитието
Терминът се определя заедно с такъв инцидент, който трябва да се случи, тоест е неизбежен. Неизбежно е събитие, което се случва независимо от действията или волята на страните по споразумението и други лица. Но трябва да разберем, че този метод на координация е по-малко надежден, тъй като първо трябва да оцените неизбежността на събитието. И този факт се установява от съда въз основа на конкретните обстоятелства по делото.
Ако условията са определени по различен начин от тези, установени в членове 190-194 от Гражданския кодекс (тоест е посочен началният и / или краен период), съдът може да ги обяви за несъответстващи. В резултат на това страните няма да могат да изискват изпълнението на условията, включително прилагането на подходящи мерки, съгласно чл. 330, както и да претендира за вреди във връзка с нарушение на условията на договора.
Същото се отнася и за случай, в който е посочено събитие, което не е неизбежно. И така, съдилищата не класифицират като такова извършването на определени действия от клиента, например плащането на авансово плащане или предоставянето на каквито и да било документи.
Валидност на споразумението
Валидността на споразумението за услуга се счита за периода, през който условията на споразумението са валидни и в съответствие с него всички задължения са изпълнени. В същото време изпълнителят предоставя услуги, а клиентът ги изисква.
Когато координирате съответния период, трябва да обърнете внимание на:
- Методи за определяне на продължителността на договор за услуга.
- Използване на условията на споразумението от страните преди неговото подписване.
- Процедурата за изпълнение на задължения извън срока на валидност.
Ако това условие не е договорено, споразумението е валидно, докато страните не изпълнят своите задължения.
Условията за предоставяне на услуги по договор за услуга трябва да се определят в съответствие с нормите, предвидени в членове 190-194 от Гражданския кодекс на Руската федерация. Това означава следното:
- Определя се конкретна дата в календара, ако страните я знаят. Това е посочено в различни съдебни актове, например, в Решението на ФАС на Уралски окръг № 09-4665 / С5.
- Изтичането на времето след приключване на някакво събитие. Това е посочено в Определението на Върховния арбитражен съд на Руската федерация № VAS-2262/10.
- Показание за такова събитие, настъпването на което е неизбежно. Пример за това е края на срока на валидност на разрешителния документ за даден изпълнител за извършване на определена работа.
Валидност на договора до сключването му
В споразумението страните могат да се споразумеят за условието, при което неговите разпоредби ще се прилагат до момента на сключване. Това може да се наложи, когато страните влязоха в правоотношения, например, въз основа на устно споразумение. След това решиха да ги оправят със споразумение. Документът в този случай е необходим за детайлизиране на разходите, фиксиране на хартия на права и задължения, както и отговорност. Ако има съответно споразумение, страните имат право да изискват изпълнението на задължения не само през периода на валидност на договора, но и преди неговото сключване, когато са съществували реални отношения.
В този случай може да се използва следната формулировка: "Условията на договора се прилагат за правоотношения, които са се състояли преди сключването на договора."
Човек обаче трябва да разбере, че това условие изобщо не означава, че страните имат задължения преди сключването на договора. На тази основа те не могат да изискват обезщетение за вреди, неустойки и други наказания за нарушения, предвидени в споразумението. Информация за това се съдържа например в параграф 6 от писмото на Президиума на Върховния арбитражен съд № 66.
Ако условията на споразумението не съответстват на отношенията, възникнали преди сключването му, страните не могат да изискват изпълнението на задълженията, предвидени в условията на споразумението.По този начин изпълнителят не може да изисква плащане за своите услуги на цената, определена в споразумението. Съответните услуги се заплащат въз основа на обичайните тарифи, приложими за такава работа.
Ако страна е предоставила услуги преди сключването на договора, те няма да бъдат включени в сметката за нейното изпълнение. Сумите, платени преди подписването на споразумението, от своя страна не покриват задължения по отношение на плащането за тези услуги, които са били предоставени по време на срока на споразумението. Тогава изпълнителят може да възстанови дълга и да поиска да плати неустойка, ако плащането е било забавено.
Прекратяване на договора
Споразумението може да включва клауза, която гласи, че след изтичане на срока на валидност страните му прекратяват съответните задължения. След това, след прекратяването на договора, нито едната, нито другата страна няма да могат да направят нещо или да предявят претенции по силата на споразумението. Условието може да бъде написано по следния начин: "Това споразумение влиза в сила на 1 януари 2019 г. и е валидно до 1 януари 2020 г. След изтичане на договора задълженията се прекратяват."
Но това споразумение не означава, че страните няма да носят отговорност за нарушаване на тези задължения, които са били извършени по време на споразумението. Ако няма клауза за прекратяване на договора, споразумението продължава да действа, докато страните не изпълнят задълженията си, освен ако със закон не е предвидено друго.
Отговорност на страните
След изтичане на срока на договора, изпълнителят може да предостави услуги и да възстанови пари от клиента, както и предвидената в споразумението неустойка или лихва за използване на парите на други хора, като вземе предвид времето след изтичането на споразумението. От друга страна, самият изпълнител няма право да откаже обезщетение на клиента, ако те възникнат в резултат на неизпълнение или неправилно изпълнение на задълженията, предвидени в споразумението. В същото време клиентът трябва да знае, че няма да може да поиска авансово плащане след приключване на срока за предоставяне на услуги съгласно споразумението за услуга, дори когато те не са предоставени.
рецепта
За обжалване пред съда, както и по всички граждански процесуални въпроси са предвидени собствени времеви интервали. Така че по отношение на давността на споразуменията за услуги, трябва да знаете следните точки:
- Максималният давност според Гражданския кодекс обикновено е 10 години.
- Изчисляването започва от момента на получаване на информация за нарушение на условията на договора.
- Максималният давностен срок по договор за услуга е 3 години.
- Този период може да бъде спрян, подновен или възстановен (от съда).
- Това условие трябва да бъде отразено в договора като отделна клауза.
заключение
Условията на споразумението се считат за съществени условия. Без тях договорът може да бъде обезсилен, което означава, че нито клиентът, нито изпълнителят могат да изискват изпълнението на неговите условия, ако условията на договора за услуга са нарушени (ако например страните са се споразумели за това устно).