Quan planeja obrir un negoci, una persona sol començar a llegir històries explicades per empresaris d’èxit. O assisteix a tot tipus de cursos i formacions en què ensenyen a tenir èxit. Però aprendre millor dels que van fallar. Malauradament, a la gent no li agrada parlar de fallida.
Roy Shlomo, fundador i conseller delegat de Kale Me Crazy, una cadena de restaurants d’alimentació saludable, recorda el dia que va perdre-ho tot i no és tímid de parlar-ne. Creu que aquell dia li va donar una experiència inestimable que ajuda a la vida.
Inici d’èxit
Seguint l’exemple de diversos empresaris d’èxit, va iniciar el seu negoci amb un petit quiosc en un centre comercial. El 2006, Roy va ampliar el seu negoci adquirint altres 13 parades. Els ingressos mensuals van ascendir a 300 mil dòlars. Aquest import és suficient per comprar una casa als EUA. Roy mai va pensar que podria guanyar tants diners en tan poc temps.
Ell, que va créixer en una família amb ingressos modestos, es va sentir omnipotent. Li va semblar que podia doblar o triplicar el benefici tan bon punt decidís fer-ho.
Roy va comprar un cotxe nou i va invertir en immobles a Florida. Trasllat a Las Vegas. El 2007, la vigília de la crisi financera mundial del 2008, va contractar un arrendament de locals i va obrir una joieria.
Tardor
La crisi, prevista per analistes i economistes durant diversos anys, li va sorprendre. Les inversions es van depreciar ràpidament. A ningú li interessava les joies en plena crisi. La renda s’havia de pagar mensualment. Per mantenir el negoci a fons, també es necessitaven diners.
En menys d'un any, Roy va fer fallida. Ni tan sols podia pagar la renda. Vaig haver de presentar una sol·licitud al jutjat de fallides.
Ara Roy Shlomo entén que no només la crisi va causar la seva fallida. El principal motiu van ser les seves decisions comercials equivocades.
Anàlisi i replantejament
Per crear receptes que li permetin sobreviure, Roy va analitzar totes les seves decisions i es va estalviar quan fos possible.
Dos anys després, prenent en préstec la quantitat que li faltava d’un amic, va obrir un nou negoci: va fundar una empresa que venia iogurt. Va fer negocis amb molta cura, va vendre l’empresa tres anys després i va emprendre una nova aventura: va obrir l’empresa Kale me Crazy el 2013, una cadena de botigues que venen sucs i aliments saludables.
Actualment, és propietari de vint botigues a Atlanta i en construeix cinc a altres ciutats dels Estats Units. Ha après de tota la vida quatre regles que s’han de complir per assolir l’èxit empresarial. I dóna consells als principiants.
Protecció de capital
Ara aconsella a tothom que no s’afanyi amb les reinversions dels primers diners guanyats. Va aconseguir guanyar diners: és fantàstic. Però va sentir la necessitat de tenir un "airbag" en forma de diners gratuïts de la seva amarga experiència.
Considera el seu major error empresarial reinvertir el primer benefici sense presses, sense fer una anàlisi seriosa del mercat immobiliari. Va quedar cegat pel desig d'aconseguir més diners.
Per construir un negoci sostenible, no cal començar petit, però cal prendre decisions informades. Ara Roy diu que si pensés llavors, podria ser un dels que va guanyar molts diners durant la crisi. Però es va precipitar, i ho va perdre tot.
La millor decisió per estalviar el vostre capital és esperar una bona oportunitat.
Aprecia el que és
La bancarrota va ensenyar a Roy Shlomo a valorar els diners més que mai.En posa un exemple amb persones que guanyen la loteria o reben grans quantitats d’herència, i ho perden tot en poc temps. Aquest és un moment psicològic característic per a totes les persones que no estan acostumades als grans diners: busquen inconscientment desfer-se’n. Per això, explica les seves temeraries decisions d’inversió d’aquells anys.
Fins i tot una persona que sap el difícil que és guanyar diners mai no ho aprendrà fins que no ho perd. Aconsella a tothom que aprengui a controlar els costos i que sempre tingui una quantitat de reserva. Això permet que una persona s’acostumi al fet que sempre té diners.
Aprendre a calcular riscos
Roy Shlomo destaca que mai no haureu de signar un contracte d’arrendament, obertura de botiga ni cap altre contracte comercial fins que no es valorin tots els riscos i el valor del negoci.
Recorda que, quan va obrir la seva joieria, va quedar fascinat per la gran quantitat de persones i turistes que van a la botiga. Per tant, vaig signar un contracte d’arrendament amb una taxa elevada, sense pensar que aquest seria l’ingrés del propietari del local. Roy va decidir que si molta gent va a la botiga, un gran volum de vendes li permetrà pagar un lloguer tan elevat. Tan bon punt la crisi va esclatar, no va poder pagar les factures del propietari.
A la botiga, segons entén l’emprenedor, no importa el nombre de compradors i vendes. L’únic que importa en el comerç és el benefici net i només quan ja és a la butxaca del propietari de la botiga.
No t’afanyis
Roy diu que quan una persona està obsessionada amb una idea o està encantada amb alguna cosa, li és difícil fer una pausa per reflexionar sobre els detalls i els càlculs.
Però, perquè una botiga, fins i tot ubicada en un edifici molt bo, tingui èxit comercial i aporti bon benefici, és necessària una combinació de molts factors. Hem d’avaluar el poder adquisitiu dels residents de la zona, la disponibilitat de botigues similars amb productes similars a prop. Fins i tot l’aparcament pot afectar les vendes.
Segons Roy Shlomo, la fallida va ser l’esdeveniment més estressant i dramàtic de la seva vida. Però gràcies a ella, va obtenir una experiència inestimable, cosa que li va permetre convertir-se en un gran empresari.