Tothom entén que un negoci ha d’estar present a les xarxes socials. Tot i això, sovint és molt difícil determinar quant de temps heu de dedicar a aquesta qüestió per no malgastar-lo.
Les xarxes socials poden ser extremadament valuoses per a una empresa. Però pot ocórrer la situació contrària: trigarà molt i, al mateix temps, no donarà lloc al resultat desitjat.
El truc és que tot empresari hauria d’esbrinar el temps que ha de dedicar a un recurs social determinat. Per regla general, es pot trobar una resposta clara i clara a aquesta pregunta, però encara s'està fent recerca en aquest àmbit a grans empreses. Així, diverses empreses van intentar respondre la pregunta: "Amb quina freqüència s'han de publicar publicacions a les xarxes socials?"
Resultats d’un estudi sobre la freqüència de publicar en mitjans socials
En primer lloc, la resposta a aquesta pregunta depèn de com d’actiu estàs en una xarxa social determinada. A continuació, es mostra informació sobre el nombre de publicacions que cal publicar als tres recursos socials estrangers més populars a Rússia.
Facebook: 1-2 publicacions al dia. HubSpot, desenvolupador de programari empresarial, va trobar en el seu estudi que el nombre de subscriptors influirà en la freqüència de missatges. La majoria de companyies conegudes han arribat a la conclusió que si publiqueu més de dues publicacions al dia, els visitants de la pàgina d'una empresa d'una xarxa social tindran menys interès en llegir aquestes publicacions.
Twitter: 5-10 publicacions al dia. En una plataforma que es mou ràpidament, la publicació més freqüent augmenta les probabilitats de ser vista. Per aconseguir el màxim efecte, intenteu distribuir les publicacions al llarg del dia. Els usuaris estan més actius en aquesta xarxa de 8:00 a 16:00. Això és cert durant la majoria dels dies de la setmana.
Instagram: 1-2 publicacions al dia. Resource Union Metrics, dedicada a l’analítica web, va trobar que les marques conegudes intenten publicar una mitjana d’1,5 publicacions al dia en aquesta xarxa social.
Així, ara ets el propietari d’una versió senzilla de la resposta a la pregunta. Però la realitat és molt més complicada.
Què significa això per al vostre negoci?
Aquestes respostes, així com els resultats de nombrosos estudis i consells per a negocis, només són parcialment certes, ja que tot tipus d’empreses són diferents i tenen un públic objectiu diferent. Les bones pràctiques mai seran adequades per a tothom, sense excepció. Les dades suggerides anteriorment són adequades en l’etapa inicial de planificar una estratègia per a la promoció dels vostres productes a les xarxes socials.
En qualsevol cas, us heu de guiar pels principis següents.
Els textos de qualitat escrits en nombres menors aporten molt més beneficis que molts missatges de plantilla que es repeteixen dia rere dia.
Controla la freqüència dels missatges en funció de la teva analítica a les xarxes socials
En les xarxes socials, s’ha de prestar més atenció a la naturalesa sistemàtica dels missatges que a la seva freqüència. Sovint passa que un empresari novell es cansa ràpidament de la publicació constant d’un gran nombre de missatges en diferents plataformes socials i deixa de fer-ho completament. Com a resultat, comet un gran error. És millor establir-vos al principi per publicar menys publicacions, però fer-ho de forma sistemàtica.
Consells sobre publicitat en xarxes socials
La publicació a les xarxes socials a la freqüència recomanada requereix una certa quantitat de temps lliure. Per passar un temps valuós de manera rendible, intenteu seguir unes regles simples.
No intenteu estar present a totes les xarxes socials
No cal que la vostra empresa estigui representada en tots els recursos socials. Proveu de descobrir quins són els més preferits per a vosaltres. Proveu de centrar-vos en recursos específics segons els següents factors:
- Identifiqueu la xarxa social on passa el vostre públic potencial més temps.
- Trieu els canals que siguin més rellevants per al vostre negoci i les vostres capacitats. Per exemple, si no esteu produint un producte visual i la creació d’imatges no és el vostre fort, probablement Instagram no us agradi. D'altra banda, si us dediqueu a la creació d'obres d'art, Instagram serà el recurs més preferit per a vosaltres.
Així, si enteneu que la presència de cada recurs social és un pas absolutament poc pràctic, seleccioneu les xarxes socials que us seran més útils.
Seguiu la informació sobre els comptes populars del vostre camp d’activitat i compartiu-hi enllaços amb els vostres subscriptors
El truc és que podeu estalviar significativament el temps compartint enllaços a publicacions noves d'altres persones. Cerqueu comptes relacionats amb la vostra indústria o temes que coincideixin amb la vostra ocupació a cada recurs social on esteu presents. Feu un seguiment d’aquests comptes i del seu contingut. Tan aviat com us agradi alguna notícia, compartiu-la amb els vostres subscriptors. Si és possible, proveu d’afegir el vostre propi comentari a aquesta publicació.
Això matarà dos ocells amb una sola pedra: podreu veure les persones que són populars a la vostra indústria i afegir més fàcilment les notícies a la vostra pàgina. No haureu d’inventar alguna cosa pròpia, n’hi haureu prou amb aprofitar el que algú va arribar anteriorment.
Compartiu contingut de llocs que hagin de ser interessants per al vostre públic
Les vostres xarxes socials són un lloc ideal per promocionar els vostres llocs web i el vostre contingut, però no us penseu només en vosaltres. Proveu de fer un seguiment de la informació sobre llocs que siguin interessants per a la vostra audiència, per a blocs empresarials dedicats al tema i per a persones influents del vostre sector. Compartiu qualsevol contingut que trobeu en línia sobre el tema.
Si ajudeu el públic a trobar informació útil per oferir-lo, els proporcionarà un incentiu addicional per supervisar de prop el vostre canal. A més, això us alleujarà una mica de pressió: no necessitareu crear un contingut decent.
Als canals amb un gran volum de missatges, utilitzeu el mateix enllaç a les notícies diverses vegades
Les pàgines dels canals amb un gran nombre de missatges, com Twitter, s’omplen tan ràpidament que la vostra audiència no té temps per notar tots els missatges nous. No us preocupeu que molesteu les persones que veuran el mateix text diverses vegades. La majoria d'ells no prestaran atenció. De fet, els estudis demostren que reutilitzar el mateix enllaç augmenta la probabilitat de fer-hi clic en un 192%.
Publiqueu mentre els usuaris estiguin més actius en línia
Perquè les notícies funcionin per a tu, la gent ha de veure-ho. Proveu d’afegir notícies quan els subscriptors tingueu la probabilitat d’estar en línia. Podeu trobar informació sobre això en altres xarxes socials, però al mateix temps recordeu que aquesta regla funciona principalment a la fase inicial.
No oblidis xerrar amb altres persones
No és estrany que les xarxes socials s’anomenin socials. Alguns dels vostres missatges poden ser respostes a publicacions d'altres persones, un intent per iniciar una conversa. Fes preguntes, respon als teus subscriptors, uneix-te a diversos grups.
Automatitzar el procés d’afegir notícies
Una de les millors maneres d’efectivitzar el procés d’afegir nous missatges és automatitzar-lo. Eines com HootSuite i Buffer us permeten planificar amb anticipació les notícies. En lloc de registrar-se a la plataforma diverses vegades al dia, podeu dedicar unes hores a la setmana a escriure notícies i crear un calendari per afegir-les.
Però no us deixeu portar molt amb l'automatització: podeu obviar les respostes a les publicacions i perdre el contacte amb el públic. Planifiqueu comprovar el vostre compte com a mínim una vegada al dia i utilitzeu qualsevol oportunitat de comunicació en temps real amb els vostres subscriptors en temps real.
A la fase inicial, l’ús de les xarxes socials per fer negocis pot presentar algunes dificultats. Però quan desenvolupis una estratègia i estiguis atent als resultats que aportaran les teves accions, pots augmentar significativament l’efectivitat del teu treball.