Dnes zbývá zjistit, která pojišťovna Blagosostoyanie dostává zpětnou vazbu od svých zákazníků a zaměstnanců. Co je to za organizaci? Jak dobře a věrně poskytuje své služby? Jaké rysy společnosti by měl vědět každý zaměstnanec nebo návštěvník? Pochopení toho všeho není tak obtížné, jak se zdá. Hlavní věc je nevěřit všemu, co je psáno. Ne všechny recenze jsou stejně užitečné. Ale od každého se dá rozlišit něco důležitého.
Popis
Co je to zdravotní pojišťovna? Recenze ukazují, že se jedná o univerzální místo pro přijímání pojišťovacích služeb. A v různých oblastech. Lidé mohou v této společnosti pojistit život a majetek.
Charakteristickým rysem „Welfare“ je, že tato organizace má penzijní fond se stejným názvem. Nabízí penzijní pojištění a vytvoření jeho financované části. Mnoho pojišťoven takové příležitosti nemá.
Distribuce
„Blaho“ je organizace, která je distribuována po celé zemi. Pobočky organizace jsou umístěny téměř ve všech regionech země a často je jich několik v regionu. Penzijní fondy „Sociální péče“ jsou k dispozici také ve většině měst Ruska.
Po celé zemi je mnoho kanceláří a poboček. Pro jakékoli pojišťovací služby můžete snadno kontaktovat „sociální péči“. Ale jak dobrá je tato společnost?
Rozsah služeb
Abychom tomu porozuměli, musíte vědět, jaké konkrétní služby můžete použít pro „Welfare“. Je třeba poznamenat, že se jedná o univerzální pojišťovací společnost. Je to opravdu tak?
Ano Pojišťovna "Welfare" nabízí tyto služby:
- důchodové pojištění;
- životní pojištění;
- úrazové pojištění;
- pojištění majetku;
- cestovní pojištění;
- Politiky VHI;
- CASCO;
- pojištění hypotéky;
- CTP.
Je třeba věnovat pozornost skutečnosti, že je povoleno vydávat OSAGO a CASCO v elektronické podobě. Tato skutečnost potěší zákazníky. Koneckonců, nyní si můžete uzavřít pojištění automobilu, aniž byste opustili svůj domov.
Hodnocení
Důležitým bodem je hodnocení organizace mezi pojišťovnami po celém Rusku. Jaká je pozice „Welfare“?
Je třeba poznamenat, že v hodnocení FNM je společnost v první desítce nestátních penzijních fondů. Obvykle je na 8 až 10 místech „péče“. Ne vůdce, ale stále docela dobrý indikátor.
A mezi pojišťovacími společnostmi, „Well-being“, drží 5. - 8. místo, ale také jedna z deseti nejlepších organizací nabízejících pojišťovací služby. Je tu každý důvod věřit této společnosti.
Spolehlivost
Pojišťovna "Welfare" často dostává pozitivní recenze. A takzvané hodnocení spolehlivosti je vysoké. Je také definována výrazy „trust“ nebo „trust“.
Zdraví bylo hodnoceno jako A ++. Toto je maximální úroveň spolehlivosti. Poukazuje na to, že organizace je vysoce úspěšná a udržitelná společnost, která nebude náhle uzavřena.
NPF „Welfare“ také přijímá pozitivní recenze v této oblasti. Má podobné ukazatele. To je důvod, proč je mezi obyvatelstvem žádoucí. Jaké výhody a nevýhody by měli zákazníci a zaměstnanci při interakci s těmito organizacemi zvážit?
Zákaznický servis
První věc, které návštěvníci čelí, je zacházení se zaměstnanci.Jak se vztahujete k zákazníkům? Recenze pojišťovny „Welfare“ v této oblasti jsou velmi smíšené. Jsou odděleny.
Někteří říkají, že ve společnosti je s každým návštěvníkem zacházeno s pozorností a porozuměním. Pojišťovací oddělení i FNM odpovídají na všechny položené otázky, bez hrubosti nebo hrubosti. Pouze pozorný, čestný, přátelský přístup. Je pravda, že papírování je časově náročné. Z tohoto důvodu má organizace stálé linie a musí čekat na uzavření smlouvy na dlouhou dobu.
A někteří návštěvníci uvádějí, že „Welfare“ nekomunikuje se svými zákazníky nejlepším způsobem. Někteří zaměstnanci se nevzdávají profesionality, nemohou odpovědět na položené otázky. Získání konzultace je problematické. Dělníci mohou být hrubí nebo prostě odmítaví vůči těm, kteří přijdou.
Čemu věřit? NPF „Welfare“ dostává různé recenze, jak můžete vidět. A také pojišťovací společnost. V zásadě pracují svědomí zaměstnanci v pobočkách společnosti, kteří ke klientům přistupují dobře a pozorně. Zároveň však nezapomínejte, že nikdo není v bezpečí před neprofesionalismem a hrubostí. Různí lidé pracují všude, lidský faktor nelze vrátit zpět.
CTP a CASCO
Pojišťovna Blagosostoyanie nedostává nejlepší zákaznické recenze pro CTP a CASCO. Co o těchto službách říkají návštěvníci?
Názory jsou rozděleny. Jsou lidé, kteří hovoří o rychlé papírování bez problémů. Je možné snadno rozšířit pojištění automobilu a pracovníci v oblasti pohody pomohou. Zákazníci berou na vědomí respekt pro každého návštěvníka. Platby se provádějí rychle, včas a bez přílišné negativity.
A v rámci „Welfare“ jsou uplatněny nároky na pojištění automobilu. Někteří klienti zdůrazňují, že své politiky neberou všude, přičemž platby mají často problémy. Někdy ani pojištění nepokrývá náklady. Mnoho případů není pojištění. A pak musíte úplně zaplatit za opravu vozidel z kapsy.
Opět je obtížné předpovídat, jak dobré politiky CASCO a CTP jsou v programu Welfare. Nejlepší je pečlivě prostudovat podmínky smlouvy, která je uzavřena při nákupu vhodného pojištění. Většina pohledávek jsou standardní stížnosti, které se vyskytují téměř ve všech pojišťovnách.
O platbách
A co sociální platby? Tam jsou dobré recenze, a ne opravdu.
Fond sociální péče hodnotí zákazníky odlišně. Někteří říkají, že tato organizace poskytuje vynikající platby za pojišťovací služby i za penzijní dávky. Peníze budou přijaty ve správné výši, bez jakýchkoli váhání nebo zpoždění. Nejsou vyloučeny, někdy jsou opožděné platby skutečně viditelné. Ale k tomu dochází jen zřídka.
A někdo ukazuje na opačné jevy. Konkrétně o mizerných platbách, které přicházejí se zpožděním. Důchody nejsou vypláceny nejlepším způsobem, musíte zaměstnancům připomenout převod prostředků.
Ve skutečnosti samozřejmě neexistuje důkaz o jediném stažení. To jsou jen názory jednotlivců a to, zda jsou upřímní nebo ne, není známo. Je lepší doufat v to nejlepší, ale nevylučujte některá zpoždění nebo neúplné platby. Koneckonců, v životě je všechno možné.
Hodnocení „pojišťovny“ týkající se pojišťovny se často nedostává nejlépe díky skutečnosti, že někteří zákazníci tvrdí, že za pojistné smlouvy neexistují žádné platby. Například, pokud máte cestovní politiku nebo v rámci programu VHI. K podobným situacím dochází, doporučujeme je řešit přímo na místě a telefonicky kontaktovat pojišťovnu. Konflikty lze často vyřešit bez větších obtíží.
Čekání na odpověď a další služby
Pojišťovna Blagosostoyanie nedostává nejlepší hodnocení zákazníků za dlouhé čekání na odpověď týkající se poskytování určitých služeb. Mnozí si stěžují, že jejich žádosti o spolupráci s organizací byly posuzovány příliš dlouho. Někteří poznamenávají, že se jim dokonce podařilo uzavřít dohodu s jinou společností o pojišťovacích službách, ale nečekali na odpověď od společnosti Welfare. Podobné situace nastanou. Pracovníci prostě nemají čas se vypořádat s potem návštěvníků. Ale zpravidla není dlouhé čekání příliš běžné.
Někteří zdůrazňují, že jim jsou uloženy další služby. Například v případě pojištění automobilu je životní pojištění nabízeno agresivně. Někteří klienti zdůrazňují, že je možné získat odmítnutí požádat o pojištění trupu nebo povinné pojištění odpovědnosti z provozu, pokud si nepojistíte život. Neexistuje žádné potvrzení takových prohlášení, ale nejsou tak vzácná. Všechny tyto nuance by měl zvažovat každý potenciální klient.
Jako zaměstnavatel
Pojišťovna Blagosostoyanie rovněž dostává obecně smíšené recenze od zaměstnanců. Je to dobrý zaměstnavatel, ale má to řadu nevýhod. Nicméně, stejně jako výhody.
Pracovníci rozlišují mezi výhodami: oficiální zaměstnání, bílý plat, přátelský personál, pohodlné pracovní podmínky, sociální balíček. Zde končí pozitivní aspekty FNM i pojišťovny.
Mezi nedostatky je zdůrazněn rušný pracovní rozvrh a neustálý tok návštěvníků. Budete muset hodně pracovat a dlouho, zbývající přesčasy. Za tuto práci se nejčastěji neposkytuje žádná odměna. Mzda je nízká, zaměstnanci jsou pokutováni a potrestáni za sebemenší zavinění. Práce ve společnosti Welfare je skutečnou výzvou, která neznamená růst kariéry. Vhodné pro lidi, kteří neplánují kariérní rozvoj, s vysokou odolností vůči stresu.
Shrnutí
Recenze o společnosti (NPF) "Welfare" lze slyšet velmi odlišně. Obecně je tato organizace dobrou volbou. Není dokonalý, má své nedostatky, ale přijatelný. Nestátní penzijní fond „Sociální péče“ není také špatný. V každém případě jako servisní společnost.
Ale jako zaměstnavatel se „blahobyt“ nejeví nejlépe. Je těžké tady pracovat, nejsou zde žádné vyhlídky na vývoj. Vhodné pro lidi odolné vůči stresu, pro které je komunikace s klienty a kolegy, stejně jako stabilita důležitější než kariérní růst.