Zahájení podnikání na internetu je na jedné straně poměrně jednoduché a nevyžaduje velké investice, na druhé straně je to pracný a zdlouhavý proces. Musíte vytvořit obsah, vytvořit značku a použít jiné techniky k přilákání zákazníků. Bude to fungovat nebo ne? Odpověď na tuto otázku bude dána v budoucnu. Podle statistik, hra stojí za svíčku, ale k procesu je třeba přistupovat profesionálně.
Použití marketingu obsahu jako příchozího kanálu není snadné organizovat od nuly, ale s kompetentním přístupem vygeneruje stovky tisíc návštěv měsíčně. První pokusy v této oblasti mohou být upřímně neúspěšné. Zkušenost a chyba jsou zkušenosti. Ale proč jít na shrnovač, když jsou k dispozici odborné rady? Zde je několik tajemství, která poskytnou pozitivní návratnost marketingu obsahu pro internetový obchod.
Stojí hra za svíčku?
Předtím, než přistoupíme k diskusi o tipech, zjistíme, zda v zásadě stojí za to zapojit se do marketingu obsahu.
Vytvoření vhodného odvětví obsahu vám pomůže zůstat v kontaktu se zákazníky. Jeho použití umožňuje uspořádat kanál pro opakované nákupy, optimalizovat přitažlivost nových potenciálních zákazníků a také budovat partnerství s dalšími značkami ve vašem oboru.
Nyní pojďme diskutovat o některých osvědčených postupech, které malé podniky mohou využít k tomu, aby co nejlépe využily své snahy vytvářet kvalitní obsah pro marketingové účely.
Vytváření správného obsahu
Může se to zdát skromné, ale přesto stojí za zmínku o této společné pravdě. Důvodem chyb je, že příliš mnoho společností píše o tom, co chtějí říci, a ne o tom, co jejich zákazníci chtějí slyšet.
Relevantní obsah označuje obsah informací, které vaši zákazníci chtějí slyšet. Každý odeslaný materiál musí být pro čtenáře cenný (i když jde o zábavu). Teprve poté bude obsah populární a efektivní.
Bez ohledu na to, jakou strategii sledujete, vždy se zeptejte sami sebe: „Jak má můj klient prospěch ze čtení tohoto materiálu?
Vytváření relevantního obsahu pro vaše profesionální odvětví navíc pomáhá provádět správné umístění a získat oporu v informačním poli klienta. Tato podmínka je klíčem k zajištění opakovaných nákupů.
Jak vytvořit lepší obsah?
Chcete-li vytvořit skvělý obsah, máte několik možností.
Můžete to napsat sami. Ve skutečnosti je to vynikající volba, protože v tomto případě nezávisle a úplně kontrolujete kvalitu a obsah zprávy pro potenciálního kupujícího. Nevýhodou této metody je to, že psaní nebo vytváření informací je časově náročné.
Pokud začnete obchod od nuly, v plánu se objeví milion dalších úkolů. V tomto případě by možná nejlepší možností bylo outsourcing vývoje obsahu.
Existuje mnoho platforem pro hledání umělců a objednávání obsahu pro každou příležitost. Každé konkrétní odvětví má však svá specifika a v závislosti na preferencích zákazníků vašeho internetového obchodu. Požadavky na autory se proto mohou změnit.
V zásadě se musíte rozhodnout, ale je lepší si ji v praxi ověřit, kdo bude psát materiály: profesionální spisovatel nebo specialista z vašeho oboru. V prvním případě budou texty pravděpodobně živější a srozumitelnější, ve druhém - technicky gramotné a informativní.
Přemýšlejte o tom, jaké profesionální prostředí byste mohli být zapojeni do vytváření obsahu. Možná váš nejlepší autor ještě neví o jeho talentu pro psaní a je prostě na seznamu vašich obchodních nebo osobních kontaktů v jedné ze sociálních sítí.
Nakonec se snažte vytvořit databázi informovaných autorů, kteří by mohli být rychle najati za účelem generování kvalitního obsahu.
Odrůda pro vašeho milovaného zákazníka
Uživatel vaší služby intuitivně chápe, jak jste na něj citliví. Vyjádření vašeho zájmu pomůže nejen obsahu, ale také rozsahu zpráv. Přemýšlejte o tom, jak najít další zajímavá témata, která si budou vaše publikum také užít. Může to být nejen a ne tolik textu, ale také hudba, fotografie, videa, znalecký posudek, interaktivní a další materiály.
Nezapomeňte však, že nejlepší možností pro uspořádání obsahu pro váš internetový obchod bude konkrétní. Přispějí proměnné, jako je průmysl, rozpočet, značka a publikum. Proto se nebojte experimentovat, dokud nenajdete prostřední půdu, pochopíte, co funguje nejlépe, a dosáhnete svého úspěchu.
Vyhledejte inspiraci
Chcete-li získat inspiraci pro vytváření pracovního obsahu, podívejte se na to, co již pracuje s vaší cílovou skupinou. Témata, která v minulosti fungovala dobře, budou v budoucnu pravděpodobně „znovu střílet“.
Hledejte nástroje pro shromažďování informací o tématech (v anglické verzi se bezplatná služba Buzzsumo osvědčila). Strategie je poměrně jednoduchá: vezmete populární téma, přepíšete jej podle svého stylu a specifičnosti a sledujete, jakou reakci a interakce poskytovaný materiál poskytuje. Nezapomeňte měřit cíle zapojení a provozu. Můžete být příjemně překvapeni.
Z řady takových experimentů bude vytvořena nejúčinnější a pracovní strategie pro vytváření obsahu pro váš konkrétní případ.
Používejte kanály pro zapojení uživatelů
Poté, co se na vašem zdroji shromáždí počáteční materiál a obsah, vyvstává otázka přilákání provozu klientů. Pokud právě začínáte svůj internetový obchod, propagace prostřednictvím mechanismu v sociálních sítích může být dobrým nástrojem v boji o pozornost zákazníka.
Zvažte použití publika na sociálních sítích jiných lidí. Seznamy přátel nebo předplatné profesionálů ve vašem oboru mohou být na začátku výborným informačním kanálem.
Partnerské programy nefungují špatně, takže byste se určitě měli obrátit na značky a průmyslové publikace, se kterými pracujete, a prohlásit sebe a svůj zdroj.
Pokud jste například zveřejnili článek o lekcích kytary, nebylo by zbytečné psát o něm do škol, které vyučují. Váš partner tak získá rychlou reklamu a z jeho zdrojů obdržíte tok zákazníků.
Značky jsou často vnímavé a vděčné, že je zahrnete. Většina z nich s potěšením sdílí obsah, který jste vytvořili, s jejich zmínkou. Zároveň získáte přístup ke svému publiku na sociálních sítích, nejen ke svým předplatitelům.
Věnujte pozornost obsahu.
Nezapomeňte optimalizovat a ovládat svůj obsah. Pokud máte článek, který je relevantní z dlouhodobého hlediska, lze jej trvale udržovat v horním seznamu a provádět pouze drobné změny názvu. To zajistí dlouhou životnost obsahu a nepřetržitě přitahuje návštěvníky.
Nakonec zvažte nastavení služeb jako Google Alerts and Mention, abyste mohli sledovat, kdo je propojen s vaším obsahem. Když někdo zmíní váš obchod, děkuji jim a požádejte o zpětný odkaz. To pomůže více lidem najít váš web pomocí doporučení a zvýšit indexaci vyhledávače.
Stručné shrnutí
Zeptejte se sami sebe, jak bude váš obsah přínosem pro vaše zákazníky.
Zjistěte, která témata již s publikem dobře fungují, a nechte se inspirovat tímto obsahem a trendy.
Jakmile vytvoříte skvělý obsah, distribuujte jej.
Sledujte výkon a optimalizujte obsah.
Obsahový marketing není tak jednoduchý, díky jednomu virovému článku okamžitě nezvýší prodej. Propagace vyžaduje čas a trpělivost, ale rozhodně to stojí za úsilí z dlouhodobého hlediska.
