V moderním světě má každý člověk možnost najít produkt, který potřebuje. Není pro nás obtížné objednávat ani ze zahraničních obchodů na jiném kontinentu. Pokud však vzniknou nějaké obtíže, například jazyková bariéra, je třeba hledat zprostředkovatele. V poslední době se dropshipping stal populární firmou.
Dropshiping je nejnovější způsob, jak vydělat peníze, aniž by investoval a organizoval dodávku. Ve skutečnosti je to stejné jako reklama na prodej produktu, který dodavatel přímo pošle klientovi, a organizátor procesu obdrží procento transakce. Jednou z obchodních platforem známých mnoha lidem je „Aliexpress“.
Co je Aliexpress?
Aliexpress je internetový obchod s obrovským výběrem produktů. Většina prodejců jsou zahraniční výrobci, což činí jejich ceny konkurenceschopnými. Zde najdete všechny druhy produktových kategorií: od výrobků pro domácnost až po exkluzivní šperky.
Co je dropshipping s Aliexpressem?
Registrací na webu „Aliexpress“ můžete rychle najít potřebné produkty bez obav o doručení. Vybrané zboží je umístěno v obchodě s malým rozpětím a při každém přijetí objednávky prodávající zaplatí za velkoobchodní cenu, po které dodavatelé Aliexpress doručí přímo kupujícímu na uvedenou adresu nebo domov.
Proč pro dropshipping zvolit „Aliexpress“?
Tato platforma se umístila jako online maloobchod, zatímco její prodejci chápou, že většina jejich zákazníků jsou prodejci, tj. Lidé prodávají zboží, takže dropshipping je pro ně zajímavější.
Neznamená to předem systém, stačí vybrat produkt, který vás zajímá, a umístit jej do svého internetového obchodu. Všichni prodejci AliExpress zveřejňují obrázky a popisy svých produktů, které lze použít k prodeji. Pokud chybí informace nebo po osobním testování zboží, můžete v popisu produktu přidat nebo změnit podrobnosti.
Proč nakupovat u vás, pokud můžete nakupovat přímo na Aliexpress?
Při zavádění přímých dodávek od společnosti Aliexpress nebudete mít ani konkurenční výhodu, ani lepší cenovou politiku ani patentované produkty. Vaše výhoda v rychlejším a lepším zákaznickém servisu, marketingu, zákaznické podpoře. Marketing také propaguje vaši značku, například vytváří užitečný a zajímavý obsah.
Můžete také překonat své konkurenty díky vysoké úrovni služeb. K tomu je nutné rychle a efektivně vyřešit vznikající problémy zákazníka, odpovědět na otázky, se kterými se zákazník setká při nákupu ve vašem obchodě.
Nastavení obchodu organizujícího přímé dodávky s Aliexpress
Nyní, když máte představu o tom, co je dropshipping, můžete přejít k nastavení vašeho osobního obchodu.
Jak vybrat produkty k přímému dodání? Nejprve musíte vybrat kategorii produktů, které plánujete prodat. Může to být produkt, ve kterém se dobře vyznáváte, co vás zajímá, nebo výrobky, které jsou ve vaší oblasti velmi žádané.
Poté, co se rozhodnete pro kategorii, musíte vybrat ty, které chcete umístit do svého internetového obchodu. Stejně jako ve všech ostatních kategoriích existuje na Aliexpress mnoho druhů zboží.To může komukoli učinit obtížnou volbu, ale je důležité si uvědomit, že dodavatel musí mít dobrou pověst, kvalitní výrobky a zaručit včasné dodání.
Při výběru produktu je třeba zvážit několik kritérií:
- Odmítněte padělky a jakékoli jiné značkové produkty. Pouze tak se nestanete prodejcem replik, protože neuzavřete partnerské smlouvy s licencovanou ochrannou známkou, a pokud taková dohoda není, je prodej nezákonný.
- Doručení prostřednictvím ePacketu. Při objednávce byste měli vždy zvolit dopravu zdarma. Protože většina zboží je dodávána z Číny, je online objednávka nejúspornějším a nejrychlejším způsobem, jak získat svůj nákup.
- Více než 300 objednávek na každý produkt. To naznačuje, že je tento produkt velmi žádaný. Kromě toho ukazuje na spolehlivost dodavatele a kvalitu zboží, protože mezi kupujícími jsou jistě i ti, kteří si jej poprvé neobjednávají.
- Hodnocení nad 4,5 hvězdiček. Produkty, které chcete prodat, musí mít hodnocení vyšší než 4,5 hvězdičky a musí mít pozitivní hodnocení než negativní.
- Nízká cena s dobrým potenciálem. Nedoporučuje se nakupovat drahé zboží, je dobré, pokud se jejich cena pohybuje v rozmezí 1-20 dolarů. To dává větší prostor pro rozvoj marketingových aktivit. Kromě toho můžete zvýšit svůj příjem, pokud například najdete tenisky na Aliexpress za 20 $ a prodáváte za 40.
- Spousta fotografií. Je dobré, když prodejce nahraje spoustu podrobných fotografií svého zboží a nepůjčí si je od svého konkurenta. Odpovídajícím požadavkem v oblíbeném prohlížeči můžete okamžitě zjistit, zda se jedná o skutečnou značku, zda prodávají své vlastní produkty nebo prodávají někoho jiného.
- Společenský, přátelský prodejce. Před umístěním jakéhokoli produktu do obchodu se poraďte s prodejcem. Dobrý prodejce okamžitě odpoví na vaše otázky, nezodpovědný nevěnuje pozornost udržování zákaznické základny, respektive komunikaci se zákazníky.
Přidání produktů do vašeho obchodu
Po dokončení všech nezbytných nastavení, výběru kategorie produktu a dodavatele můžete přistoupit k přidání produktů do obchodu. Toto je velmi důležitá fáze, neomezujte se na fotografie a popisy pořízené na Aliexpress.
Pokud chcete dosáhnout vysokých prodejů, doporučujeme věnovat pozornost následujícím nuancím:
- Napište vlastní podrobný popis produktu.
- Zkontrolujte dodací lhůty.
- Pomocí aplikací můžete sledovat umístění balíčků.
- Nabídka dopravy zdarma.
- Nenabíjejte.
Jak používat Aliexpress?
Když je vše připraveno a obchod běží, obdržíte první objednávku a platbu za ni. Jděte k dodavateli, zaplaťte za zboží a uveďte adresu zákazníka. Prodávající udělá zbytek s Aliexpressem. Pro usnadnění vaší práce si můžete vytvořit tabulku se všemi druhy zboží, jejich náklady a odkazy na obchod dodavatele.
Při zadávání objednávky u společnosti Aliexpress můžete dodavateli sdělit, že provádíte dropshipping, a pak do balíčku nevloží letáky, účty ani kupóny. Po zpracování objednávky obdržíte upozornění, že vaše objednávka byla odeslána s připojeným kódem stopy ke sledování zboží.
Návrat
Většina dodavatelů z Aliexpressu nepraktikuje návratový systém. Proto v případě nároků klienta budete muset převzít řešení konfliktu.
Nejčastější příčinou nespokojenosti je zpoždění produktu nebo jeho nedostatečná kvalita. V takových případech kontaktujte svého dodavatele. Pokud jste nedosáhli jednomyslného rozhodnutí, použijte systém ochrany zákazníka.Pokud klient nebyl se svým nákupem spokojen, můžete mu nabídnout kompenzaci a vzít v úvahu recenze konkrétního produktu pro sebe.
Pokud bylo zboží během přepravy poškozeno, požádejte zákazníka, aby zaslal potvrzení o fotografii nebo videu a předal jej dodavateli, který musí vrátit poškozený produkt v plné výši.