Instagram, který se rychle stal jednou z nejpopulárnějších sociálních sítí, přidal tento měsíc do svého seznamu nových funkcí. V rozhovoru s Timeem Adam Mossery (generální ředitel Instagramu) oznámil aktualizace týkající se politiky proti zneužívání platformy.
Nové funkce
Díky funkcím založeným na AI budou uživatelé upozorněni, pokud hodlají zveřejnit komentář, který může být považován za urážlivý pro osobu, která obsah zveřejnila. Kromě toho Mossery hovořil také o nadcházejícím vzhledu Omezení, což je funkce, která uživatelům umožní skrýt komentáře konkrétních lidí, aniž by o tomto zákazu informovala tohoto uživatele.
Stalo se to poté, co Mossery již vyzval uživatele, aby skrývali lajky na Instagramu a snažili se učinit platformu bezpečnější a levnější pro vlastníky, což způsobilo smíšené reakce.
Možné hrozby
Ačkoli záměr této aktualizace zaměřený na ochranu uživatelů lze určitě nazvat dobrým, mohou mít takové kroky velkých sociálních sítí v budoucnu pro podnikatele nepředvídatelné, zoufalé důsledky, protože jsou příznakem mnohem širšího trendu selektivní cenzury v sociálních sítích. sítě.
Co lze v tomto případě očekávat a co lze udělat, aby podnik vázaný na tuto sociální síť mohl v podmínkách těchto změn uspět?
Co očekávat
Začněte tím, že pokud značka publikuje skutečně urážlivý obsah, neměli byste. Toto je nejjednodušší a nejjednodušší řešení.
Přestože je velmi příjemné vidět platformy bojující s urážkami na internetu, což je obrovský problém, potenciální potíže souvisejí s tím, jak to dělají. Tyto sociální sítě v současné době rozhodují, jaký obsah se uživatelům zobrazí. Na rozdíl od neutrálních platforem, kde si vyměňují nápady a otevřené podniky všeho druhu, se čím dál více podobají médiím nebo vydavatelským společnostem. Toto je druh rulety: zda tyto změny ovlivní vaši společnost nebo ne.
Například, pokud máte vlastní boxerskou tělocvičnu, kdo ví, bude Instagram nakonec považovat váš obsah za urážlivý, protože je v podstatě krutý? Totéž se stane, pokud máte internetový obchod s produkty sexuálního zdraví nebo obchod s doutníky.
Pokud tedy váš obsah zcela neodpovídá hodnotám tvůrců rozhodnutí v Silicon Valley, ve světle vyvíjejícího se trendu nemusíte mít štěstí. Toto celé hodnocení je velmi subjektivní, protože každý člověk má své vlastní hodnoty, svůj vlastní pohled na svět a jeho vnímání okolní reality.
Na jedné straně si nedělejte starosti s touto aktualizací na Instagramu. Ve skutečnosti je velmi dobré, že se snaží omezit online urážky na této sociální síti. Ale cenzura je samozřejmě kluzký svah, který může ovlivnit velké množství podnikatelů. Co dělat v tomto případě?
Vytvořte si vlastní seznam e-mailů a webové stránky.
Ať už děláte cokoli, nestaňte se závislými na žádné jediné platformě. To se nakonec obrátí proti vám. Platformy jsou vytvářeny spontánně a nečekaně umírají, mohou změnit své algoritmy bez varování a mohou rozhodnout, že váš obsah není v souladu s jejich etikou.
Místo toho použijte tyto platformy jako něco jiného, jako odrazový můstek, který může pomoci řídit provoz nebo působit jako nástroj ke zvýšení povědomí o vašem vlastním webu a seznamu adresátů.
Vytvářejte účty na jiných platformách než Instagram a Facebook
Nezapomeňte, že Instagram patří k Facebooku a všechny jeho neuvěřitelné vlastnosti mají některé velké nedostatky. Vzhledem k jejich nedávným obavám o soukromí, které snížily důvěru uživatelů, Facebook v současné době zažívá značné potíže. Instagram, který v současné době po odchodu jejích zakladatelů, vedených lidmi, kteří mají vysoké příspěvky na Facebooku, hrozí riziko, že půjde stejným způsobem.
Chcete-li s tím bojovat, věnujte více pozornosti a rozpočtu platformám, jako jsou Twitter, Pinterest, YouTube a LinkedIn. Experimentujte se svými reklamními weby a zjistěte, co pro vaši společnost nejlépe funguje. Pro zjednodušení vytváření obsahu můžete vždy použít nástroje jako Buffer, Hootsuite nebo Agorapulse, které vám umožní předem naplánovat obsah.
Nebuď ticho
Nakonec se můžete také bránit. Pokud je váš obsah cenzurován nebo máte zakázáno jej zveřejnit a s tímto rozhodnutím nesouhlasíte, podejte odvolání. Kontaktujte Instagram a vysvětlete, proč si myslíte, že by váš obsah neměl být považován za urážlivý pro vaše publikum.
Pokud to nebude fungovat, řekněte svůj příběh místním reportérům a zpravodajským agenturám, s největší pravděpodobností ho budou chtít pokrýt. Nezapomeňte, že se jedná o obrovské společnosti se čtvrtletními kvótami, které musí dodržovat, aby uspokojily své akcionáře, takže veřejné mínění je pro ně nesmírně důležité.