Immer häufiger wird eine Meldung dieser Art beanstandet: "Die Kreditkarte wurde gestoppt. Weitere Informationen erhalten Sie unter ...". Dieses Phänomen alarmierte viele Kunden verschiedener Banken. Immerhin verfügt der Großteil der Finanzunternehmen über ein System von SMS-Warnungen oder „Kaltrufen“. Mit ihrer Hilfe kann sich eine Person über das Sperren und Entsperren von Bankplastik sowie über die neuen Angebote des Unternehmens informieren. Was soll ich tun, wenn eine Person die Meldung "Ihre Kreditkarte wurde gestoppt" sieht? Was bedeutet das
Informationen sperren
Zunächst werden wir herausfinden, welche Aktion mit der Bankkarte gestoppt wurde. In der Regel deutet dieses Phänomen entweder auf eine Verstopfung des Kunststoffs oder auf eine Einschränkung seiner Verwendung aus dem einen oder anderen Grund hin.
Solche Warnungen verwirren in der Regel die Menschen. Sie weisen darauf hin, dass ein Bürger seine Bankplastik unter bestimmten Umständen nicht verwenden kann. Daher müssen Sie herausfinden, was in dieser Situation zu tun ist. Müssen Sie sich davor fürchten?
Die Arbeit der Banken
Haben Sie eine SMS mit einer Benachrichtigung über die Sperrung von Bankplastik erhalten? Das erste, was ein Abonnent tun muss, ist nicht in Panik zu geraten und sich zu beruhigen. Es ist möglich, dass die Bank einen Fehler gemacht hat oder der Bürger eine Schuld hat, bei der das Plastik wirklich blockiert wurde.
Fast alle modernen Banken in der Russischen Föderation verfügen über SMS-Benachrichtigungssysteme. Mit ihrer Hilfe werden Kunden über neue Services, angefallene Kosten und den Status von Bankkarten informiert.
Wenn eine Person eine Nachricht erhält: "Die Bankkarte wurde gestoppt", muss sie zuerst die Nummer überprüfen, von der die Benachrichtigung gesendet wurde. Nur so ist es möglich zu verstehen, ob die SMS wirklich von der Bank stammt oder ob jemand vorgibt, eine Person zu sein. Beispielsweise erhalten Sberbank-Kunden Benachrichtigungen von einer Kurznummer von 900. Alle anderen Nachrichten mit Informationen zur Kartensperrung können als Auslosung betrachtet werden.
Vorsicht Betrüger!
In Russland sind heute eine Vielzahl von Kreditkartenbetrügereien verbreitet. Diebe kommen mit verschiedenen Schemata von betrügerischen leichtgläubigen Bürgern auf. Sobald eine Person eine Bankkarte besitzt, muss sie daher wachsam sein.
"Die Kreditkarte ist gesperrt. Für weitere Informationen rufen Sie bitte an ..." - dies ist die Art von Nachricht, die Menschen im ganzen Land erhalten. Normalerweise steht am Ende einer solchen SMS entweder eine Bankunterschrift oder so etwas wie "CBR".
Glauben Sie diesen Warnungen? Nein, nein und wieder nein. Tatsache ist, dass dies eine neue Art von Betrug ist. Daher ignorieren viele einfach Meldungen über das Blockieren von Bankplastik.
Betrugsschema
Wie funktioniert das vorgeschlagene System? Kreditkartenbetrug in der Russischen Föderation wird immer häufiger. Das untersuchte Problem ist in der Regel darauf zurückzuführen, dass eine Person detaillierte Informationen über das Blockieren von Kunststoff erhalten kann, indem sie die in der SMS angegebene Telefonnummer anruft. Was weiter?
In der Regel tritt dann folgendes Schema in Kraft:
- Ein Mann, der vor einem Kartenschloss Angst hat, ruft die vorgeschlagene Nummer an.
- Betrüger werden gebeten, Informationen über den Eigentümer (F.I.O.) sowie CVV2 und die Kunststoffnummer anzugeben.
- Dem Bürger wird gesagt, dass er es klären und den Hörer auflegen wird. Im Extremfall endet die Konversation nach der Übermittlung der aufgelisteten Informationen.
Nach einiger Zeit entdeckt eine Person, dass Geld von seiner Bankkarte verschwunden ist.Betrüger nutzen diese Informationen einfach und ziehen unter dem Deckmantel ihres wahren Eigentümers Geld aus Plastik ab. Wenn also eine SMS eingeht, um eine Karte zu sperren, müssen Sie es nicht glauben.
Ignorieren
Was ist zu tun, wenn ein Bürger Bedenken hat, eine Bankkarte zu sperren? Die beste Lösung ist hier zu ignorieren. Alle Nachrichten in diesem Stil müssen nur gelöscht werden. Sie können sie lesen, aber in keinem Fall an die im Text angegebene Nummer zurückrufen.
Diese Technik hilft, unnötige Probleme zu vermeiden. Vor allem für diejenigen, die überhaupt keine Bankplastik haben. "Bankkartenaktion gestoppt" - Eine Nachricht, die in großen Mengen versendet wird. Es wird auch von Leuten aufgenommen, die nichts mit Banken zu tun haben.
Rufen Sie bei der Bank an
Haben Sie eine Benachrichtigung erhalten, dass die Bankkarte gestoppt wurde? Was zu tun ist? Nach Überprüfung der Nummer, von der die SMS kam, wird empfohlen, direkt bei der Bank anzurufen, deren Plastik von der Person verwendet wird. Informieren Sie anschließend die Mitarbeiter über die Kartensperre und ihre Absichten, um herauszufinden, was los ist.
Überraschenderweise behaupten Banken normalerweise, dass sie in keiner Weise mit solchen Mailings zu tun haben. Mitarbeiter von Finanzinstituten empfehlen, dass Sie nicht über die per SMS vorgeschlagenen Telefone zurückrufen und nicht die Informationen melden, nach denen Betrüger fragen. CVV2 sollte in der Regel auch im Gespräch mit einer realen Bank nicht aufgerufen werden. Dies muss berücksichtigt werden.
Eine andere Methode ist ein persönlicher Besuch bei der Bank mit einem Reisepass und einer Kreditkarte. Die Mitarbeiter sorgen dafür, dass der Kunststoff funktioniert. Sie können ihnen die SMS anzeigen, die die Panik verursacht hat. In den meisten Fällen werden Bankangestellte überrascht sein und warnen, dass es sich bei der Warnung um Betrug handelt.
Verriegeln
Haben Sie die Meldung "Bankkarte wurde gestoppt ..." erhalten? Sehr oft beschweren sich die Leute, dass SMS-Daten sie regelmäßig stören. In diesem Fall können Sie die Nummer blockieren, von der Nachrichten empfangen werden. Dies kann zum Beispiel über einen Mobilfunkbetreiber erfolgen.
Normalerweise hilft die Rezeption nicht. Schließlich werden Nachrichten aus der Kategorie "Bankkartenaktion gestoppt. Details per Telefon ...." von verschiedenen Nummern gesendet. Alles, was bleibt, ist die nervige SMS zu ignorieren.
Anrufe und Sperren
Das ist aber noch nicht alles! Betrüger passen sich schnell an die Situation an. Moderne Diebe senden nicht nur Nachrichten über das Sperren von Bankkarten, sondern rufen auch die Bevölkerung an.
Wie funktioniert dieses System? Es gibt verschiedene Szenarien. Es hängt alles vom Zweck des Betrügers ab.
Möglicherweise stoßen Sie auf die folgenden betrügerischen Pläne:
- Das Telefon klingelt automatisch. Ein Sprachroboter meldet, dass die Bankkarte gestoppt ist. Weiterhin wird angeboten, entweder eine bestimmte Nummer anzurufen (dies wird diktiert) oder die Daten aus Bank Plastik für die automatische Sperrung zu benennen.
- Eine reale Person ruft auf einem Mobiltelefon an. Der Betrüger scheint ein Angestellter der Bank zu sein (am häufigsten fällt die Sberbank unter die Verteilung). Er berichtet, dass der Kunststoff aus Sicherheitsgründen blockiert / suspendiert wurde. Weiter vom Abonnenten entfernt benötigen sie Daten von der Karte, um sie zu entsperren.
- Der Anruf wird von einem echten Betrüger getätigt. Im Gegensatz zur vorherigen Version wird ein Bürger aufgefordert, die eine oder andere Nummer anzurufen, um die Karte zu entsperren. In diesem Fall müssen keine Kartendaten aufgerufen werden.
In all diesen Situationen ist es möglich:
- Geld von einer Bankkarte abbuchen;
- Diebstahl von Geldern von einem Mobiltelefon.
Dementsprechend sollten Sie Anrufen von unbekannten Nummern nicht glauben. Und um auch die Daten von Banking Plastic abzurufen. Andernfalls funktioniert es in keiner Weise, die gestohlenen Gelder zurückzugewinnen.
Bank Probleme
Trotz aller oben genannten Warnungen ruft die Bevölkerung weiterhin die in SMS vorgeschlagenen Nummern an und meldet die angeforderten Informationen. Warum passiert das?
Erfahrene Benutzer stellen fest, dass dieses Problem nicht nur mit der Glaubwürdigkeit von Personen zusammenhängt, sondern auch mit der Tatsache, dass Banken keinen einzigen Text für SMS-Benachrichtigungen haben. Eine Bank kann Nachrichten mit oder ohne Bankkartennummer senden. Darüber hinaus wird ein Teil der Warnungen von verschiedenen Telefonen gesendet. Irgendwo ist es als eine Kurznummer definiert (zum Beispiel hat Sberbank 900), und irgendwann wird im Abschnitt "Absender" eine Person die Meldung "Nicht definiert" sehen. Daher ist es schwierig zu verstehen, wie realistisch die Meldung ist, dass die Bankkarte gestoppt ist.
Nachricht an den Betreiber
Der letzte Tipp, den Benutzer sich gegenseitig geben, besteht darin, Ihren Mobilfunkbetreiber über einen Betrugsversuch zu informieren. Es ist ratsam, diese Informationen zusätzlich der Bank mitzuteilen, bei der der Bürger bedient wird (falls vorhanden).
Es sind keine weiteren Maßnahmen erforderlich. Ignorieren Sie nur Anrufe von unbekannten Nummern und löschen Sie Nachrichten. Sie können die SIM-Karte wechseln und die Bankkarten neu verknüpfen. Diese Technik erspart einer Person für einige Zeit lästige Anrufe und Nachrichten.
Zusammenfassung
Jetzt ist klar, was zu tun ist, wenn eine Nachricht am Telefon eingegangen ist: "Die Kreditkarte wurde gestoppt." Tatsächlich gibt es bisher keine konkreten Ratschläge und Empfehlungen zu diesem Thema. Das einzige, was man den Leuten sagen kann, ist, dass Sie die vorgeschlagenen Nummern nicht anrufen und keine Bankkartendaten angeben müssen.
Wenn Sie eine Nachricht über die Aufhängung des Kunststoffs erhalten, müssen Sie:
- Rufen Sie die Bank an und informieren Sie sich über die Gründe für die Sperrung.
- Löschen Sie SMS mit verdächtigem Text.
- Beantworten Sie keine Anrufe von unbekannten Nummern.
- Wenn Sie möchten, können Sie verdächtige Kontakte auf die schwarze Liste setzen.