Burnout: Anzeichen, Diagnose, Behandlung und Prävention des Syndroms

Ein Mensch, der ständig mit der Gesellschaft in Kontakt steht und auf die Beschwerden und Probleme anderer Menschen hören muss, erschöpft manchmal seine Kraft. Dies ist nicht nur ein physisches, sondern auch ein psychisches Potenzial. Sein Körper ist unter Stress. Daher wird die Person selbst im Laufe der Zeit geschlossen und apathisch. Wenn eine Schutzreaktion ausgelöst wird, entwickelt sich ein Burnout-Syndrom. Viele Menschen verbinden die Störung fälschlicherweise ausschließlich mit beruflichen Interessen. Es kann jedoch absolut jeden betreffen.

allgemeine Informationen

Unter dem Syndrom des emotionalen Burnouts ist es üblich, einen solchen Zustand zu verstehen, wenn sich eine Person moralisch, geistig und körperlich erschöpft fühlt. Mit jedem Tag wird es für ihn schwieriger aufzuwachen und mit der Arbeit zu beginnen. Es wird immer schwieriger, sich auf den Arbeitsprozess zu konzentrieren und den Zeitplan einzuhalten. Die gewöhnliche Lebensweise bricht zusammen, die Beziehungen zu anderen verschlechtern sich und der Arbeitstag wird bis spät in die Nacht verlängert.

Das Syndrom ist normalerweise mit Arbeitsstörungen verbunden. Andererseits kann es bei einer jungen Mutter oder einer gewöhnlichen Hausfrau vorkommen. Nicht Störung und kreative Menschen verärgert. Alle Fälle weisen ähnliche Symptome auf - ein Verlust des Interesses an Aufgaben und Müdigkeit.

Der berühmte amerikanische Forscher George Greenberg konnte 5 Stadien zunehmenden psychischen Stresses identifizieren, die mit beruflichen Aktivitäten verbunden sind. Er bezeichnete sie später als "Stadien des Burnouts":

1. Ein Mann ist mit seiner Arbeitstätigkeit zufrieden. Ständiger Stress wirkt sich jedoch negativ auf das Arbeitspotential aus.
2. Die ersten Anzeichen des Syndroms treten auf: Interessensverlust, Schlaflosigkeit, verminderte Produktivität.
3. Es wird für eine Person schwierig, sich auf die Arbeit zu konzentrieren, daher werden alle Aufgaben sehr langsam ausgeführt. Er will die Lücken füllen, bleibt oft am Wochenende im Dienst.
4. Chronische Müdigkeit spiegelt sich in der körperlichen Verfassung wider: Die Immunität wird verringert, chronische Krankheiten verschlimmern sich. Ständige Unzufriedenheit mit sich selbst führt oft zu Streitigkeiten mit anderen.
5. Müdigkeit, emotionale Instabilität - das sind die Hauptmerkmale des fünften Stadiums der Erkrankung.

Wenn Sie psychologische Probleme ignorieren und keine qualifizierte Hilfe in Anspruch nehmen, wird sich dieser Zustand nur verschlimmern. Sehr bald kann es zu einer tiefen Depression kommen.

Die Hauptursachen für psychische Störungen

Die moderne Psychologie identifiziert mehrere Stressogene, die zum Burnout-Syndrom führen. Sie sind gesättigt mit dem Alltag eines jeden Menschen.

1. Das Bedürfnis nach ständigem Kontakt mit der Gesellschaft. Tägliche Probleme führen dazu, dass Menschen unterschiedlichen emotionalen Zuständen ausgesetzt sind. Die Konzentration auf das eigene Versagen und auf das Versagen anderer führt häufig zu einer Anhäufung von Stress und Unbehagen. Dies gilt insbesondere für bescheidene und zurückhaltende Menschen.
2. Die Notwendigkeit, unter Bedingungen hoher Effizienz zu arbeiten. Jeder neue Tag erfordert eine Person, die gesammelt, pünktlich, ständig überwacht und organisiert wird. Die Werbung zwingt viele künstlich dazu, sich mehrmals am Tag zu überprüfen, was immer zu innerer Instabilität führt.
3. Die Spannung der Atmosphäre. Übermäßige Arbeitsbelastung und ein Mangel an angemessener Ruhe über die Zeit erschöpfen den Körper einer Person.Stress wiederum ist das Ergebnis überhöhter Anforderungen und fehlender persönlicher Ressourcen.

Durch rechtzeitiges Erkennen der Hauptursachen für emotionales Burnout können Sie sofort mit der Therapie beginnen. Je früher eine Person beginnt, die Störung zu bekämpfen, desto eher wird sie durch die Behandlung einen positiven Effekt erhalten.

Risikofaktoren

Psychologen waren in der Lage, eine ganze Gruppe von Faktoren zu identifizieren, die die Störung provozieren, deren Vorhandensein die Wahrscheinlichkeit ihres Auftretens nur erhöht. Unter ihnen:

• beschäftigter Arbeitszeitplan, niedriges Gehalt;
• der Wunsch, es besser zu machen als andere (Perfektionismus);
• Alkoholmissbrauch;
• erhöhte Verantwortung für Handlungen;
• eintönige und Routinetätigkeiten.

Provokateur-Faktoren, die für emotionales Burnout charakteristisch sind, können einzeln oder in Gruppen auftreten. In Gefahr sind auch Kreative und Workaholics, die sich um schwerkranke Verwandte kümmern, Mütter im Mutterschaftsurlaub.

Klinisches Bild

Das Burnout-Syndrom tritt niemals spontan auf. Die Störung ist durch eine längere Entwicklung gekennzeichnet, manchmal mit einem verborgenen Charakter des Kurses. Welche Symptome kann ich erkennen? Alle Zeichen können in 3 Kategorien unterteilt werden:

• Psychoemotionale Manifestationen: Mangel an Motivation, schlechte Laune, Zweifel an den eigenen Fähigkeiten, teilnahmslose Haltung gegenüber allem, was passiert.
• Verhaltensänderung: Die Gewohnheit, sich regelmäßig über das Leben, böswillige und neidische Äußerungen zu beklagen und Verantwortung zu meiden.
• Somatische Manifestationen: Rückenschmerzen, Migräne, häufiges Schwindelgefühl, Schlaf- und Appetitprobleme, übermäßiges Schwitzen.

Das Burnout-Syndrom ähnelt im klinischen Bild einer Depression. Versuchen Sie daher nicht, die Form der Krankheit unabhängig zu bestimmen. Dieses Problem sollte von qualifizierten Ärzten behoben werden, und die Behandlung sollte erst nach einer umfassenden Diagnose verordnet werden.

Burnout-Level

Zum ersten Mal sprach der Psychotherapeut G. Freidenberg über diesen Verstoß. 1974 stellte der Wissenschaftler die Schwere des Erschöpfungsproblems und seine Auswirkungen auf die Persönlichkeit einer Person fest. Zu diesem Zeitpunkt wurden die Hauptursachen und -manifestationen des Syndroms beschrieben.

Methoden zur Diagnose von emotionalem Burnout basieren auf der Zuordnung von sogenannten Ebenen oder Phasen. Für eine lange Zeit kann sich die Störung in keiner Weise manifestieren. Es ist für einen gewöhnlichen Menschen schwierig, seinen Anfang zu bestimmen. Daher führen Psychologen Tests durch, um Symptome so schnell wie möglich zu diagnostizieren und sofort mit der Therapie zu beginnen.

In der Anfangsphase werden Emotionen einfach gedämpft, was sich in der Gleichgültigkeit gegenüber der Umwelt und den Menschen äußert. Einige werden unzufrieden mit sich selbst, mit dem Leben. Auf der körperlichen Ebene manifestiert sich das Syndrom in Kopfschmerzen, Krämpfen und Krämpfen im Rücken. Chronische Krankheiten können sich verschlimmern.

Im nächsten Stadium beginnt sich die Störung von der emotionalen Seite aus aktiver zu entwickeln. Eine Person reflektiert innere Unzufriedenheit und Unbehagen in den äußeren Manifestationen von Irritation, einer beispiellosen Bitterkeit. Negative Emotionen verbreiten sich am häufigsten bei Kollegen und Menschen, mit denen Sie den ganzen Tag über kommunizieren müssen. Viele versuchen, Aggressionen zu vermeiden, beginnen sich einzuschließen und zeigen keine Aktivität.

Reizung kann nicht ewig dauern. Deshalb beginnt früher oder später die dritte Phase - emotionale und körperliche Erschöpfung. Eine Person hat jetzt keine Kraft mehr zu arbeiten, tägliche Aufgaben zu erledigen und mit Menschen zu kommunizieren. Er wird unhöflich und empfindlich, distanziert. Manchmal gibt es Angst vor Kommunikation.

Merkmale des Kurses in Vertretern bestimmter Berufe

Psychologen haben es geschafft, mehrere Berufe zu identifizieren, deren Vertreter anfälliger für emotionales Burnout sind.

1. Ärzte.
2. Sozialarbeiter.
3. Erzieher.
4. Führungskräfte und Top-Manager.
5. Arbeiter von Machtstrukturen.
6. Vertreter des Managements.
7. Diejenigen, deren Aktivitäten mit ständigen Geschäftsreisen verbunden sind.
8. Arbeiter der Dienstleistungsbranche.
9. Arbeitnehmer unter schädlichen Bedingungen (verschmutzte Luft, Kontakt mit giftigen Substanzen, Vibration).
10. Arbeit an einem Schichtplan.

Der erste Platz gehört den Medizinern, von Krankenschwestern bis zu Ärzten der höchsten Kategorie. Diese Situation in der Risikogruppe ist auf ihre unmittelbare Verantwortung zurückzuführen. Sie arbeiten eng mit den Patienten zusammen und kümmern sich um die Gesundheit. Angesichts negativer Erfahrungen werden die Menschen unmerklich zu ihren Teilnehmern. Die Anhäufung von emotionalem Stress trägt sowohl zu Routinepflichten als auch zu einem vollen Terminkalender bei. Meistens müssen sich Psychiater und Onkologen mit einer solchen Störung auseinandersetzen.

Emotionales Burnout ist unter Pädagogen seltener. In diesem Fall ist chronische Müdigkeit das Ergebnis einer ständigen Kommunikation mit Schülern und ihren Eltern. Es sollte die große akademische Belastung und die Verantwortung gegenüber dem Management berücksichtigen. Eine Art Provokateur von Stress kann ein geringes Gehalt sein. Infolgedessen beginnt der Lehrer, die Schüler zu verachten, Aggressionen zu zeigen und Konfliktsituationen zu provozieren.

Familienprobleme

Burnout und Methoden zur Überwindung werden am häufigsten unter den Mitarbeitern diskutiert. Unter den Eltern spricht man lieber nicht über das Vorhandensein eines ähnlichen Problems. Die Gesellschaft stellt hohe Anforderungen an die Mütter. Sie sollen nicht nur auf Kinder aufpassen, sondern auch auf ihren Ehemann aufpassen, auf sich selbst aufpassen. Eine Frau muss mehrere soziale Rollen gleichzeitig ausüben.

Ständiger Druck verursacht nur negative Emotionen. Früher oder später beginnt die Mutter, das Kind als Last zu betrachten. In der Familie kommt es immer wieder zu Skandalen und Missverständnissen. Regelmäßiger Stress beeinträchtigt den psychischen Zustand beider Elternteile. Mütter mit schwerem Syndrom gehen "automatisch" mit dem Baby, füttern es und tun es. Sie empfinden jedoch kein Vergnügen. Burnout in der Familie ist nicht weniger gefährlich als professionelles Burnout. Wenn eine Person, die die Gesellschaft satt hat, in den Urlaub fährt, haben die Eltern keine solche Gelegenheit.

Diagnosemethoden

Das Syndrom des emotionalen Burnouts hat mehr als 100 verschiedene Erscheinungsformen. Sie müssen bei der Untersuchung eines potenziellen Patienten berücksichtigt werden. In der Regel wird es auf der Grundlage von Beschwerden, bestehenden körperlichen Beschwerden und Tatsachen des Drogenkonsums durchgeführt. Es ist unmöglich, sich eine Diagnose von emotionalem Burnout vorzustellen, ohne mit einem Therapeuten zu sprechen und die Arbeitsbedingungen des Patienten zu identifizieren. Zur Bestimmung des Krankheitsstadiums werden spezielle Tests und Erhebungen durchgeführt.

Therapiefunktionen

Nachdem Sie die Störung identifiziert haben, können Sie sie nicht unbeaufsichtigt lassen. Zunächst müssen Sie versuchen, den "Slow Mode" zu aktivieren. Zum Beispiel, um lange Pausen zwischen verschiedenen Aufgaben bei der Arbeit einzulegen. Gleichzeitig wird empfohlen, in der Ruhe das zu tun, woran die Seele lügt.

Eine solche Beratung ist für Hausfrauen sehr effektiv. Wenn der Alltag schon angewidert ist, sollten Sie sich selbständig für angenehme Pausen motivieren. Nach dem Kochen können Sie eine Serie Ihres Lieblingsfilms ansehen und manchmal mit einer Liebesgeschichte in der Hand das Haus aufräumen. Solche Ermutigungsbeispiele sind ein guter Anreiz, viel schneller zu arbeiten. Die Aufzeichnung jeder Tatsache des erfolgreichen Abschlusses einer nützlichen Arbeit gibt innere Befriedigung.

Leider kann sich nicht jeder solche Pausen leisten. Wir sprechen hauptsächlich über Büroangestellte. Eine hervorragende Vorbeugung gegen Burnout ist in diesem Fall Urlaub. Es reicht aus, nur eine Woche zu ruhen, um wieder einen beispiellosen Kraftanstieg zu spüren.

Eine weitere wirksame Maßnahme zur Bekämpfung des Syndroms ist eine kompetente Analyse der Ursachen, die zu psychischen Störungen geführt haben.Sie können einem Freund, Verwandten oder Psychotherapeuten, der sie von der Seite betrachtet, die Situation im Detail beschreiben.

Außerdem helfen einige dabei, die Ursache der Störung direkt auf Papier zu bringen. Nach jedem Punkt müssen Sie ein wenig Platz lassen, um anschließend eine wahrscheinliche Lösung für das Problem zu schreiben. Wenn es aufgrund der schlechten Definition schwierig ist, Arbeitsaufgaben auszuführen, wird empfohlen, den Manager zu bitten, das gewünschte Ergebnis zu klären. Wenn Sie mit Ihrem Gehalt nicht zufrieden sind, können Sie sich über eine zukünftige Erhöhung informieren oder nach alternativen Beschäftigungsmöglichkeiten suchen.

Präventionsmethoden

Emotionales Burnout tritt immer vor dem Hintergrund geistiger und körperlicher Erschöpfung des Körpers auf. Daher kann der Ausbruch der Erkrankung nur durch Maßnahmen zur Gesundheitsförderung verhindert werden. Sie sollten bedingt in zwei Kategorien unterteilt werden.

Die körperliche Vorbeugung von Burnout setzt eine richtige und ausgewogene Ernährung voraus. Darüber hinaus sollte der Schwerpunkt auf pflanzliche Ballaststoffe und Mineralien gelegt und die Menge an tierischem Fett reduziert werden. Nützliche tägliche Spaziergänge an der frischen Luft. Ein voller Schlaf eines gesunden Menschen dauert mindestens 8 Stunden. Es ist wichtig, diese Regel niemals zu vergessen.

Für Ärzte und Pädagogen ist die Vorbeugung von Burnout normalerweise mit der pathetischen Seite des Problems verbunden. Um das Auftreten einer Störung zu verhindern, empfehlen Psychotherapeuten einmal pro Woche, sich einen freien Tag zu nehmen und an diesem Tag nur das zu tun, was Sie wirklich tun möchten. Der Kopf muss regelmäßig "gereinigt" werden. Bei diesem Verfahren werden besorgniserregende Gedanken und Probleme mit Papier analysiert. Einige helfen bei der Meditation und beim Autotraining.

Es versteht sich, dass es keine universelle Lösung für das Problem gibt. Daher sollte jeder lernen, sein Leben richtig zu priorisieren und andere abzulehnen. Nur in diesem Fall kann ein harmonisches Dasein erreicht werden.