Nicht nur Manager beeinflussen das Team, sie spielen auch eine wichtige Rolle. Das Oxygen-Projekt, eine Forschungsinitiative von Google, wollte herausfinden, welche Eigenschaften Manager zu den effektivsten Mitarbeitern machen.
Was braucht man, um der Beste zu werden?
Spezialisten haben herausgefunden, dass die besten Google-Manager die Fähigkeiten ihrer Teams erweitern und sich nicht mit Mikromanagement befassen. Wie begann diese merkwürdige Studie? Google schlug vor, dass Chefs von Mitarbeitern überhaupt nicht benötigt werden. Um dies zu beweisen, wurde das Projekt Oxygen ins Leben gerufen, aber das Ergebnis war genau das Gegenteil. Es stellte sich heraus, dass Manager nicht nur für das Team von großer Bedeutung sind, sondern auch die Produktivität der Mitarbeiter beeinträchtigen können.
Das Projekt hat nicht aufgehört, diese Tatsache zu klären. Fachleute wollten herausfinden, welche Qualitäten für die Führung eines Teams wichtig sind. Es stellte sich heraus, dass das wichtigste die Erweiterung des Teams ist. Das erste, was eine Person für eine effektive Arbeit braucht, ist Motivation. Es spielt keine Rolle, wie hoch qualifiziert der Mitarbeiter ist, sein Beitrag wird unbedeutend sein, bis er ein Ziel festgelegt hat, das mit seinen moralischen und ethischen Standards übereinstimmt.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, das Team-Engagement zu steigern, ist die Delegation und Autonomie. Natürlich gibt es Einschränkungen. Der Manager sollte Projekte nicht völlig unkontrolliert lassen. Es gibt jedoch eine Reihe von Aufgaben, die ohne ständige Überprüfung ausgeführt werden können.
Wie bestimmen Sie, was Sie delegieren können?
Um den Managern bei ihrer Arbeit zu helfen, rät Google ihnen, über die folgenden Aspekte nachzudenken:
- Zweck. Was das Unternehmen am Ende erreichen will. Was muss ein Team tun, um diese Ziele zu erreichen? Teilen Sie die Arbeit in Unteraufgaben auf und delegieren Sie diejenigen, die Ihre direkte Kontrolle nicht benötigen.
- Analysieren Sie Ihre Stärken und Schwächen. Delegieren Sie, was Sie nicht besonders gut können.
- Finden Sie die Person, die für die Aufgaben am besten geeignet ist. Erstellen Sie eine Strategie und setzen Sie Mitarbeiter nach ihren Stärken ein. Dabei erweitern Sie nicht nur die Fähigkeiten des Teams, sondern steigern auch dessen Produktivität.
Chef sein ist keine leichte Aufgabe. Sie müssen die Situation ständig betreuen, kontrollieren und analysieren. Einige Aufgaben sind so zeitaufwendig, dass sich viele von ihnen selbst überlasten und ausbrennen. Infolgedessen leiden sowohl das Unternehmen als auch das Team, und Sie verwandeln sich von einem guten Manager in einen schlechten. Um langfristige Ziele zu erreichen, muss viel Arbeit geleistet werden. Google hat den gesamten Prozess in sieben Schritte unterteilt.
Machen Sie eine Jobbewertung
Dies ist die erste Phase, in der Sie den Arbeitsumfang und die Bedeutung des Projekts bestimmen und verstehen können. Teilen Sie Ihren Mitarbeitern unbedingt mit, warum Sie sie ausgewählt haben und welche Auswirkungen ihre Arbeit auf das Geschäft, die Umwelt oder das Leben der Menschen hat. Nutzen Sie die Chance, das Team positiv zu inspirieren und zu stimmen.
Beschreiben Sie Ihre Erwartungen
Wenden Sie sich an jeden Mitarbeiter separat, nachdem Sie die Menge der Arbeit und der Aufgaben verteilen. Dies kann sowohl in der Hauptversammlung als auch persönlich geschehen. Besprechen Sie das gewünschte Ergebnis und beschreiben Sie so viel wie möglich, was Sie als Ergebnis erhalten möchten. Vermeiden Sie es jedoch, den Menschen genau zu diktieren, wie dies erreicht werden soll. Es ist wichtig, den Mitarbeitern Freiheit und Autonomie zu geben, damit sie lernen und Erfahrungen sammeln können und nicht nur Anweisungen befolgen.
Führe einen Dialog
Meetings sollten keiner Einbahnstraße ähneln.Denken Sie daran, dass Ihr oberstes Ziel darin besteht, die Mitarbeiter unabhängig und proaktiv zu machen. Stellen Sie sicher, dass sie über alle Informationen verfügen, die sie zum Arbeiten benötigen.
Hören Sie auf Kommentare und seien Sie offen
Ein neues Projekt ist für Ihre Untergebenen Neuland. Versuchen Sie, ihre Angst zu verringern und ein psychologisch sicheres Umfeld zu schaffen, in dem sie sich wohl fühlen. Dann wenden sie sich an Sie, anstatt Fehler zu machen.
Sagen Sie uns, wie die Aufgabe mit einem gemeinsamen Ziel zusammenhängt.
Erinnerst du dich an die Motivation? Wenn eine Person weiß, was und warum sie tut, ist ihre Produktivität höher. Stellen Sie sicher, dass der Mitarbeiter weiß, wie sich die ihm übertragene Aufgabe auf das gesamte Projekt auswirkt.
Unterstütze dein Team
Die Mitarbeiter haben Angst, die volle Verantwortung zu übernehmen, bis Sie sie direkt dazu auffordern. Stellen Sie sicher, dass sie verstehen, dass Sie ihnen vertrauen, um Ergebnisse zu erzielen.
Festlegen bestimmter Fristen und „Kontrollpunkte“
Ihre Mitarbeiter haben zwar Autonomie, stellen Sie jedoch sicher, dass sie bestimmte Fristen einhalten. So können sie ihre Fortschritte bewerten.
Delegation ist nicht die einfachste Sache. Sie sollten dies jedoch als Investition betrachten. Ihre Untergebenen lernen und Sie haben mehr Zeit, um andere Probleme zu lösen - am Ende wird jeder davon profitieren.