Die Mode für Unternehmensseiten ist seit mehreren Jahren unter dem Ansturm der sozialen Medien ruhig. Beliebte Social-Media-Websites bieten neue Möglichkeiten für die Kommunikation mit Kunden und verdeutlichen die Wirksamkeit der grundlegenden Produktwerbung. Experten verweisen jedoch nach wie vor auf den Wert einer Unternehmenswebsite als die wichtigste Möglichkeit, ein Unternehmen im Web zu repräsentieren. Eine andere Sache ist, dass viele Manager mit den Trends und der Entwicklung dieser Ressource nicht Schritt halten, da ein beträchtlicher Anteil potenziell interessierter Besucher verloren geht. Die im Folgenden erläuterten Tipps tragen dazu bei, Ihre Website attraktiver zu machen und den Umsatz des Unternehmens aufgrund des Datenverkehrs zu steigern.
1. Optimierung
Grundlegende Tools, deren Nutzungsqualität sich direkt auf die Interaktion der Internetnutzer mit der Website über Suchmaschinen auswirkt. Die Optimierung erfolgt in mehrere Richtungen, wobei das Hauptziel darin besteht, die korrekte Bearbeitung des Inhalts gemäß den Anforderungen der Suchmaschine zu erreichen. Für Unternehmen am akzeptabelsten ist die größte Suchmaschine von Google, die in letzter Zeit aktiv an der Erhebung von Bußgeldern für unehrliche Websites mit "schwarzen" SEO-Optimierungsmethoden arbeitet.
Nun lohnt es sich zu überlegen, was genau mit dem Eigentümer eines Geschäftsportals in Bezug auf dessen Optimierung getan werden kann:
- Titelseite. Sie müssen mit einer Beschreibung der Site und grundlegenden Informationen über das Unternehmen beginnen.
- Rationelle Verwendung von Schlüsselwörtern im Text. Die Ausgewogenheit der Verwendung von Wörtern und Phrasen ist wichtig, damit der bedingte Benutzer die Website über dasselbe Google finden kann.
- Inhalte strukturieren. Der Text auf den Seiten sollte für sich einfach zu lesen sein, Überschriften und Absätze enthalten.
- Tags verwenden. Eine sehr nützliche Möglichkeit, intern Informationen zu bestimmten Kategorien und Themen zu finden.
2. Integration mit sozialen Netzwerken
Die Bedeutung von Social Media für das Geschäft wurde bereits erwähnt. Offensichtlich können sie in einem gemeinsamen Raum mit der Website kombiniert werden. Erstens sollten beide Seiten Links zu allen Unternehmensressourcen des Unternehmens enthalten. Zweitens sollten relevante Informationen zu jedem Start einer neuen Ressource oder Aktualisierung veröffentlicht werden. Wenn sich beispielsweise die Website grundlegend verändert hat, ist es durchaus möglich, Abonnenten auf den Seiten der sozialen Netzwerke zu benachrichtigen, auf denen das Unternehmen vertreten ist.
3. Einführung in die Versandpraxis
Wenn früher Papierprospekte und Broschüren eine wichtige Rolle in der Werbung spielten, übernehmen heute E-Mails mit Werbe- und Informationsinformationen diese Funktion. Mit einer Datenbank mit Benutzerkontakten können Sie ihnen ein Abonnement für ihre Kanäle und Blogs anbieten. Beschränken Sie sich auch nicht auf Werbung. Obwohl es wünschenswert ist, die Beschwerden kurz zu fassen, wird es nicht unangebracht sein, ein paar allgemeine Tipps und Empfehlungen in die allgemeine Botschaft im Zusammenhang mit der Auswahl oder Verwendung der vom Unternehmen angebotenen Produkte zu integrieren.
4. Verkehrsüberwachung
Bereits in den ersten Wochen und Monaten nach Einführung neuer Site Maintenance-Regeln ist mit einem Anstieg des Besucherzustroms zu rechnen. Die Anzahl der Besuche allein ist jedoch nicht das endgültige Ziel. Es ist wichtig zu verstehen, welche Art von Menschen gekommen sind, an welchen Informationen sie interessiert sind und welche grundlegenden Eigenschaften sie besitzen. Dies ist eine Analyse des Publikums, die dazu beitragen wird, eine weitere Strategie zur Förderung von Produkten zu entwickeln - möglicherweise mit Elementen zur Personalisierung von Einkäufen.
Fazit
Vergessen Sie nicht die Außeninteressen von Menschen, die bereits interessiert waren. Einer der wesentlichen Unterschiede zwischen einer Website oder einem Unternehmensblog aus sozialen Netzwerken besteht in den begrenzten Möglichkeiten für Feedback von Besuchern.Gleichzeitig sind vor Ort die Möglichkeiten einer echten praktischen Unterstützung für die Kunden des Unternehmens viel größer. Die Hauptsache ist, sich der Organisation dieser Funktion richtig zu nähern. Zu diesem Zweck wird ein Support-Service erstellt, dessen Aufgabenliste nicht nur informative, sondern auch beratende Unterstützung enthält.
Heutzutage sind auf vielen Websites Berater-Bots zu sehen, die jedoch keine wirklich wichtige Hilfe bei der Lösung komplexer Probleme leisten können. Es ist ratsam, nicht auf qualifizierte Bediener zu verzichten, die dem Kunden bei der Lösung des Problems schnell helfen können. Übrigens gibt es Fälle, in denen schwache Wettbewerber ihre Konkurrenten auf dem Markt gerade wegen eines vorsichtigeren Umgangs mit der Bedienung ihrer Kunden überholt haben.