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Optimierung des Verkaufs eines Online-Shops für drei Arten von Kunden: Was sind Kunden?

Eine der beliebtesten Ideen für kleine Unternehmen ist die Eröffnung ihres Online-Shops. Die Attraktivität dieser Geschäftsmöglichkeit liegt vor allem darin, dass der Unternehmer kein großes Startkapital haben muss.

Sie können verschiedene Produktgruppen im Internet verkaufen. Kontinuierliches Wachstum zeigt der Handel mit Bio-Lebensmitteln. In diesem Segment können Neueinsteiger auch mit großen Unternehmen und Marken problemlos mithalten. Wie kann der Verkauf für einen bestimmten Käufer optimiert werden?

Google Research

Die Entwickler der größten Suchmaschine der Welt haben kürzlich eine Studie über die Verhaltensmerkmale von Nutzern verschiedener Online-Shops durchgeführt. Als Ergebnis wurde deutlich, dass die meisten Käufer anfingen, vergleichende Einkäufe zu tätigen. Leute vergleichen aktiv Preise und Marken. Gleichzeitig stieg die Anzahl der Bestellungen mit Smartphones anstelle von PCs um 60%.

Der Trend

Ähnliche Studien haben einen weiteren wichtigen Trend aufgezeigt. Die Leute haben aufgehört, den beworbenen Marken viel Aufmerksamkeit zu schenken. Der Einfluss berühmter Marken hat nachgelassen. Die Käufer fingen an, bewusster zu entscheiden. Wenn die Eigenschaften der Waren gleich sind, nehmen die Leute oft billigere Produkte von einem weniger bekannten Unternehmen.

Dieser Trend eröffnet aufstrebenden Unternehmern enorme Wachstumsperspektiven. Google hat alle potenziellen Käufer in drei Kategorien unterteilt. Wie kann man mit jeder Gruppe arbeiten und den Umsatz Ihres Online-Shops steigern?

Jäger

Solche Leute schauen sich in erster Linie Produkte an, die unter einer bekannten Marke eingeführt wurden, und suchen nach einer billigeren Alternative dazu. Google hat festgestellt, dass die Anzahl der Suchanfragen mit dem Suchbegriff "billiger als" um 175% gestiegen ist. Die Verbraucher legen in der Regel sofort eine bestimmte Obergrenze fest, die teurer ist, als sie Waren grundsätzlich nicht kaufen werden. Ein Händler kann diesen Trend nutzen, um den Umsatz in seinem eigenen Geschäft zu steigern. Wenn Sie beispielsweise Produkte beschreiben, können Sie sich darauf konzentrieren, die Produkteigenschaften mit einem ähnlichen Angebot einer bekannteren Marke zu vergleichen, wobei Sie sich in erster Linie auf die niedrigen Kosten eines Analogs konzentrieren.

Sie können auch geschriebene Texte für Abfragen optimieren: "billiger als", "ähnlich" und einige andere.

Werte unterstützen

Diese Käufergruppe hat sich vor relativ kurzer Zeit gebildet. Tatsache ist, dass Menschen begannen, Waren von Unternehmen zu kaufen, die ihre Werte und Lebensrichtlinien teilen. Durch den Kauf bestimmter Dinge entsteht ein Ausdruck der Individualität.

Kleine Online-Shops können diesen Branchentrend nutzen. Eine starre Positionierung erreicht schnell die gewünschte Zielgruppe. Eine solche Segmentierung bremst jedoch manchmal das Wachstum. Daher muss der Händler alle Nuancen im Voraus berücksichtigen und erst dann eine Entscheidung treffen, ob er sich in diese Richtung entwickeln möchte oder nicht.

Analoga

Eine weitere Arbeitsoption zur Steigerung des Umsatzes. In diesem Fall müssen Sie sich auf Meinungsführer konzentrieren. Beispielsweise ist es wünschenswert, Produkte zu verkaufen, deren Eigenschaften denen der Bevölkerung ähneln. Das Problem ist in diesem Fall anders. Tatsache ist, dass Prominente oft teure Dinge benutzen, die sich die normalen Einwohner nicht leisten können. Der Händler muss genau die Analoga verkaufen, und keine Fälschungen. Aufgrund dessen können hohe Bußgelder verhängt werden, die alle Geschäftstätigkeiten zum Erliegen bringen können.Sie müssen nur ständig die Angebote von Kunden analysieren und Produkte auswählen, die ähnliche Eigenschaften aufweisen.

Abschließend

Diese Tools zur Umsatzsteigerung können zusammen verwendet werden. Zum Beispiel versuchen viele Meinungsführer jetzt, umweltfreundliche Produkte zu kaufen. Mit dieser Funktion können Sie ganz einfach Ihre eigene Marke entwickeln. In diesem Fall kann der Unternehmer das Umsatzwachstum bei Waren erheblich steigern.

Die obige Segmentierung kann nicht nur in Online-Shops verwendet werden. Es gilt für den regulären Offline-Verkauf. In diesem Fall hat natürlich der Standort des Geschäfts selbst eine gewisse Auswirkung. Diese Tipps können jedoch in diesem Fall verwendet werden. Es gibt keinen grundsätzlichen Unterschied.


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