Es gibt keinen Mangel an Unternehmern in unserer Welt. Nach Angaben von Grace Reader, die sich auf den Kauffman-Startup-Index beziehen, eröffnen jeden Monat etwa 550.000 ehrgeizige Menschen unterschiedlichen Alters ihr eigenes Geschäft. Und alle diese Unternehmer kämpfen zweifellos um die Chance, auf dem Markt, auf dem sie es tun, der Beste zu sein - von der Herstellung der besten Backwaren in der Stadt über die Schaffung sozialer Netzwerke bis hin zu einem vollständigen Konkurrenten für Facebook oder Instagram.
Geschäftserfolg
Leider scheitern nach Angaben des Amtes für die Förderung der Interessen kleiner Unternehmen 20 Prozent der Unternehmen im ersten Betriebsjahr, und nur 50 Prozent "leben" vor ihrem fünften Geburtstag. Und dies bestätigt einmal mehr, was wir bereits wissen: Die meisten Marktsegmente sind mit Konkurrenten bis zum Scheitern gefüllt. Und unter solchen Bedingungen ist es ziemlich schwierig, Ihr Geschäft zu entwickeln und den Umsatz zu steigern.
Drei Strategien
Beachten Sie jedoch, dass Sie die Konkurrenten in Ihrer Branche immer noch überlisten können, egal wie voll der Markt mit den relevanten Angeboten ist. Entscheidende und erfahrene Startups finden oft ihren Platz in überfüllten Märkten, weil sie es irgendwie schaffen. Denken Sie zum Beispiel an Uber, Zapier oder AirBnB, die vor nicht allzu langer Zeit auf der Welt erschienen sind. Das alles braucht natürlich Zeit, Geduld und Kraft, aber um das gewünschte Ergebnis zu erzielen, können Sie es natürlich. Sie müssen nur wissen, wie das geht.
1. Versorgen Sie Ihre Kunden wieder mit Strom
Große Unternehmen verfügen über ein riesiges Budget, Hunderte oder Tausende von Mitarbeitern und einen hohen Durchsatz, wodurch die meisten Vorgänge unbedeutend erscheinen. Natürlich haben sie auch Tausende oder Millionen von Kunden, die ihnen vertrauen. Kurzum: Sie sind groß, kraftvoll und furchtlos.
Manchmal schafft die Größe eines Unternehmens jedoch eine Umgebung, in der Kunden oder Benutzer die Kontrolle über ihr Produkt verlieren. Angesichts der Macht von Big Data und Entscheidungsträgern auf höchster Ebene fühlen sich Kunden möglicherweise verfolgt. Laut Studien von Ipsos Connect und Trinity Mirror Solutions sagen 42 Prozent der Verbraucher deshalb, dass sie großen Marken nicht vertrauen.
In dieser Hinsicht gaben 36 Prozent der Smartphone-Nutzer an, der Aussage zuzustimmen: "Ich weiß, dass ich ihnen durch die Zustimmung zu den Bedingungen die Erlaubnis erteile, meine persönlichen Daten zu verwenden, aber ich habe nicht das Gefühl, eine andere Wahl zu haben." Dies war die häufigste Reaktion in einer Studie des Mobile Ecosystem Forum.
Zum Beispiel Uber und AirBnB
Diese Frustration der Verbraucher ist auch der wahrscheinliche Grund, warum Unternehmen wie Uber und AirBnB es geschafft haben, Konkurrenten in so populären Segmenten wie Taxis und Gastgewerbe zu bestehen und zu besiegen und den Verbrauchern die Macht zu übertragen. Sie stellten ihren Kunden mehr Optionen zur Verfügung und erstellten ein freies Marktüberblickssystem mit Treibern, Hosts und Benutzern, das zur Verbesserung der Servicequalität beiträgt. In Berichten gibt Uber an, 91 Millionen Kunden und drei Millionen Fahrer zu haben. Und AirBnB meldet bis heute rund 500 Millionen ankommende Gäste.
2. Konzentrieren Sie sich auf einen unterversorgten Markt
Jedes Unternehmen hat einen Zielmarkt. Und im Laufe der Zeit passt sich dieser Markt an, die Benutzeranforderungen ändern sich, und nur einige große Branchenkonkurrenten können sich an diese Änderungen anpassen und bleiben dementsprechend überleben.
Erinnern Sie sich an Blockbuster-CEO Jim Case und seine berühmten letzten Worte bei Motley Fool im Jahr 2008: "Weder RedBox noch Netflix sind in Bezug auf den Wettbewerb auf meinem Radar." Sein Markt hat sich verändert, und der große alte Blockbuster, der sich nicht anpassen wollte, ist „gestorben“, sodass Unternehmen wie Hulu, RedBox und Netflix seinen Platz einnehmen konnten.
Am Beispiel des Affen
Berücksichtigen Sie auch das aktuelle soziale Umfeld. Monkey, eine neue Social-Media-Anwendung, die 2017 um mehr als 1200% gewachsen ist, ist der Ansicht, dass andere Social-Media-Plattformen sich nicht an die Bedürfnisse eines wachsenden Marktes angepasst haben. Insbesondere die so genannte Generation Z. Millennials ist mit Facebook und Instagram aufgewachsen und nutzt diese Plattformen noch immer regelmäßig. Heute nennen nur neun Prozent der Jugendlichen Facebook als ihr bevorzugtes soziales Netzwerk. Monkey möchte denselben jungen, unterversorgten Markt anziehen, indem die tausendjährige Mode- und Popkultur in seine Anwendung einbezogen wird.
Wie Allen Law, Entwicklungsleiter bei Monkey, erklärte: „Die Generation Z ist mit einer Frontkamera gewachsen und stolz auf ihre bevorzugten Streetwear-Marken wie Off-White und Supreme. Sie können nicht für beide Elternteile und ihre jugendlichen Kinder gleichzeitig cool sein. Sie müssen ein Ökosystem schaffen, in dem sich Jugendliche im Vergleich zur älteren Generation exklusiv fühlen. Und Mode ist eine der besten Möglichkeiten, mit ihnen zu kommunizieren. “
Funktioniert es Ja, es scheint. Laut Sensor Tower belegt Monkey derzeit den achten Platz im US-amerikanischen Social-Media-Ranking für iOS. Laut den Daten sind 85 Prozent der Nutzer Jugendliche unter 22 Jahren. Ihr Unternehmen kann dasselbe tun: Finden Sie einen so großen Markt, in dem Wettbewerber den Service vernachlässigen und das Beste für ihre Kunden bieten. Sie können an der Spitze sein und enormen Erfolg erzielen.
3. Drehen Sie das typische Geschäftsmodell Ihres Marktes um
Wenn eine Branche groß und etabliert wird, entsteht in der Regel ein einziges wiederkehrendes Geschäftsmodell. Nehmen wir zum Beispiel die Social-Media-Branche. Auf fast allen vorhandenen Plattformen können Sie kostenlos ein Konto erstellen, die Nutzer müssen jedoch ihre persönlichen Daten an Werbetreibende weitergeben. Denn der wahre „Kunde“ von Facebook ist der Werbetreibende und der Nutzer das Produkt.
Dieses Geschäftsmodell gefällt den Verbrauchern nicht: Laut dem Pew Research Center stimmen 91 Prozent der befragten Amerikaner voll und ganz zu, dass die Verbraucher die Kontrolle darüber verloren haben, wie ihre persönlichen Daten von Social-Networking-Unternehmen gesammelt und verwendet werden, und schockierende 80 Prozent äußerten sich besorgt über Was sie für leichtfertig halten, ist die Verwendung ihrer persönlichen Informationen.
Dieses negative Feedback der Verbraucher führt zu einer Lücke im Wachstum neuer Startups und Dienste: YouTube RED ermöglicht es den Zuschauern, ein Abonnement zu bezahlen und alle Anzeigen von den von ihnen angesehenen Videos auszuschließen. Zum Beispiel ist DuckDuckGo eine Suchmaschine, die immer beliebter wird, anscheinend weil sie nicht von Suchmaschinendaten wie Google, Bing und Yahoo! profitiert.
Vid Beispiel
In seinem Interview hat Jag Singh, der Gründer von Vid, einer Social-Media-Anwendung, die es Benutzern ermöglicht, ihren eigenen Inhalt zu monetarisieren (wie es normalerweise Werbetreibende tun) und sogar auszuwählen, welche Inhalte die Anwendung sehen kann und welche nicht, das Verständnis dieses Konzepts erweitert. „Wenn Sie Teil einer Branche sind, in der Verbraucher Gewinne erzielen und nicht dieselben Verbraucher bedienen, fällt es Unternehmern meiner Meinung nach leicht, diese Branche zu nutzen“, sagt Singh. „Alles, was Sie tun müssen, ist, das Geschäftsmodell umzudrehen und den Kunden wieder zum Kunden und nicht zum Produkt zu machen. Und die Verbraucher sehnen sich wirklich danach. “
Fazit
Nehmen wir also noch einmal an, dass Sie versuchen, ein florierendes Geschäft in einem dynamischen Markt aufzubauen. Mit den drei oben beschriebenen Lektionen können Sie dies leicht tun.Denken Sie daran: Sie müssen die Macht wieder in die Hände des Kunden legen, auf einen unterversorgten Markt abzielen und das beliebte Geschäftsmodell auf den Kopf stellen. So können Sie selbst zu einem der etablierten Branchenkonkurrenten werden.