Eine meiner Freundinnen arbeitet in einem beliebten russischen Supermarkt. Einmal haben wir bei einer Tasse Tee mit ihr über die Arbeit gesprochen und sind reibungslos weitergegangen, wie Käufer Kunden betrügen, die versuchen, ihnen „profitable“ Produkte für große Anteile zu verkaufen. Ehrlich gesagt kannte ich einige Methoden der Täuschung, aber bestimmte Dinge überraschten mich unbeschreiblich. Als nächstes werde ich die auffälligsten und manchmal zu arroganten Methoden zur Täuschung unseres Bruders vorstellen, die meines Wissens in allen Supermarktketten in Russland zum Einsatz kommen.
Preisschilder neu kleben
Um das Publikum sofort zu schockieren, beginne ich mit der einfachsten Technik des Kundenbetrugs - dem banalen erneuten Aufkleben von Preisschildern. Der Trick bei diesem Trick ist, dass zusätzlich zum Hauptpreis ein "sehr günstiger Aktionspreis" angegeben ist, zu dem Sie ein Produkt erst heute kaufen können.
Was erwartet der Verkäufer in diesem Fall? Natürlich wird die Tatsache, dass der Käufer den Wert der Waren nicht nachverfolgt und ein rotes oder gelbes Preisschild gesehen hat, eine „Aktie“ bilden und so viele rentable Waren wie möglich kaufen (in einigen Fällen sogar für die Zukunft).
Möchtest du nicht auf einen Trick hereinfallen? Wählen Sie den Aktionspreis einfach mit dem Fingernagel aus - wahrscheinlich erwartet Sie eine unangenehme, aber eher lustige Überraschung darunter. Übrigens, auf dem Foto unten schlage ich vor, dass Sie sich mit der besonderen Arroganz des Geschäfts vertraut machen, wenn Waren zu einem "Aktionspreis" verkauft werden, der früher 200 Rubel billiger war. Zu schüchtern, um zu fragen: Wann wird es losgehen? Übrigens ist dieses Foto eine Bestätigung dafür, dass sie nicht nur in Supermärkten, sondern auch in anderen Geschäften betrügen, denn, wenn Sie das bemerkt haben, wurde die Preisschildmanipulation in einem Bekleidungsgeschäft überprüft.
Ein paar Gegenstände mit geringem Wert
Dies ist ein weiteres gängiges Betrugsschema für Menschen, die Probleme beim Zählen haben. Eine solche Täuschung besteht in dem Angebot, zwei oder drei Waren des gleichen Typs zu einem "sehr günstigen" Preis zu kaufen oder einen Rabatt zu erhalten. In der Tat, nach einer einfachen Berechnung stellt sich heraus, dass die Einsparungen lächerlich sind - etwa 5-10 Rubel.
Es ist erwähnenswert, dass ein solcher Trick auf alle Warengruppen angewendet wird. Seien Sie also beim Kauf eines solchen "Werbekits" zumindest ein wenig wachsam - besorgen Sie sich einen Taschenrechner und berechnen Sie Ihren tatsächlichen Nutzen. Vielleicht lohnt sich der Kauf gar nicht?
Rabattanzeige ... für ein Produkt
"Wahnsinnig günstiger Preis" für ein Produkt ist bereits ein Verkauf. Diese Regel wird von vielen inländischen Supermärkten (und nicht nur von ihnen) vorgegeben. Das Wesentliche des Betrugs ist die Ankündigung eines Verkaufs, bei dem nur ein Produkt mit einem Rabatt präsentiert wird. Tatsächlich verstößt der Laden nicht gegen irgendetwas, denn es gibt wirklich günstige Preise, nur Käufer, die von einem guten Angebot verführt werden, sind dann von der Auswahl billiger Produkte enttäuscht, aber es gibt nichts zu tun - Sie müssen alles andere mitnehmen, sobald Sie angekommen sind!
Zwei Preisschilder mit unterschiedlichen Preisen
Eine der arroganten Formen des Kundenbetrugs ist die Darstellung zweier Preisschilder mit unterschiedlichen Werten. Was ist das Wesen der Täuschung?
Irgendwann kündigt der Laden einen großen Verkauf an und bringt eine ganze Reihe von Produkten auf den Markt, die ... zwei Preisschilder aufweisen und deren Preis erheblich variiert. Ein naiver Käufer, der noch einmal auf das „Sale“ -Schild am Eingang blickt, spekuliert, dass sein Preis niedriger ist. Aber nein! An der Kasse erhalten sie Waren zu einem höheren Preis, und der Kunde bemerkt dies entweder nicht oder schweigt einfach und glaubt, dass er einfach etwas nicht verstanden hat. Übrigens möchte der Käufer in einigen Fällen bereits so sehr Eigentümer des Produkts werden, dass er sich bereit erklärt, es zu einem höheren Preis zu kaufen.
Senkung der Kosten für sich langsam bewegende Waren
In jeder Kategorie von Waren gibt es Positionen, die sehr gefragt sind, und solche, die den Käufern egal sind. Schlaue Verkäufer wenden oft alles zu ihren Gunsten ab und stellen langsame Waren zu einem sehr attraktiven Preis aus. Nachdem der Kunde einen angenehmen Rabatt gesehen hat, nimmt er ein Produkt in die Hand, geht zur Kasse und es stellt sich heraus, dass eine Position, die zu ihm passt, zu einem regulären Preis verkauft wird. Die Aktion gilt nur für ähnliche Waren (z. B. Hausschuhe der Größen 35 und 36). . Es gibt nichts zu tun - ein Mensch, der sein Ding bereits benutzt, erklärt sich damit einverstanden, es zu einem anderen, höheren Preis zu kaufen. Ich sage Ihnen, dass sich in Wirklichkeit nur wenige dafür entscheiden, ein solches Produkt an seine Stelle zu setzen - die Ladenbesitzer rechnen damit.
Vorläufige Überbewertung
Auch viele Russen kennen dieses Schema. Es wird sehr oft auf Waren angewendet, die an bestimmten Feiertagen nachgefragt werden. Das Wesen der Täuschung ist die absichtliche Überbewertung mit der anschließenden Reduzierung auf die ursprünglichen Kosten während der Ferienzeit.
Übrigens vereinbaren einige Verkäufer auf diese Weise "Gesamtverkäufe", in deren Rahmen sie Rabatte von 50-90% versprechen (allerdings nur für die langsamsten und abgestandensten Waren, die weggeworfen werden können). Mit diesem Trick gelingt es ihnen, die Aufmerksamkeit der Käufer auf sich zu ziehen, die den Rest der Waren zu „günstigen“ Konditionen aus den Regalen fegen.
Ja, in der Tat funktioniert ein solcher Trick in allen Geschäften. Vor dem 8. März habe ich persönlich zugesehen, wie das Chanel-Toilettenwasser, das 6299 Rubel kostete, plötzlich auf 7560 angestiegen ist. Buchstäblich 4 Tage vor dem Feiertag, in dem es zu einem sehr beliebten Produkt wurde, wurde ein verrückter Rabatt von 40% auf dieses Produkt angekündigt Männer, die ihren Frauen so ein teures Geschenk machen wollten, waren sofort da. Die Zahl "40" freute die Augen der Kunden sehr, nur keiner von ihnen wusste, dass der Laden ihnen 28% der Kosten für Parfums gab. Dies ist jedoch nicht die schlimmste Täuschung, die in russischen Läden vorkommt: Zumindest haben sie einige Rabatte gemacht, und danke dafür, denn es gibt, entschuldigen Sie, „Scheidungen“, die mit bloßem Auge sichtbar sind.
Die Anhäufung von Preisschildern
Ein Freund sagte, dass in seinem Supermarkt oft eine einfache Form der Täuschung praktiziert wird - alle Preisschilder auf einen Haufen legen. Bemerkenswert ist, dass es darüber hinaus Etiketten mit den günstigsten Preisen gibt und teure Waren versteckt sind. Der Kunde rechnet damit, dass ähnliche Produkte in derselben Preiskategorie angeboten werden, nimmt die Position ein, die er benötigt, aber an der Kasse stellt sich heraus, dass es viel mehr kostet. Aber es gibt nichts zu tun - wir müssen es nehmen!
Die Praxis zeigt, dass ein seltener Kunde an der Theke steht und nach Streichhölzern sucht. Nur wenige Menschen vermuten, dass es bei diesem Phänomen, das auf die Unbeholfenheit des Personals zurückzuführen ist, eine große Täuschung gibt, mit der die Eigentümer von Supermärkten Zehntausende und Hunderttausende Rubel verdienen. Übrigens gibt es in diesem Fall keinen Anspruch, und es gibt überhaupt nichts: Es gibt tatsächlich Preise in den Regalen, niemand stört sich daran, danach zu suchen. Wer ist schuld daran, dass der Käufer so faul ist? Nur er.
Große Verwirrung
Eine weitere häufige Form des Betrugs ist die Preisverwirrung, der jeder Kunde ausgesetzt ist. Sie schaffen es, indem sie ein Preisschild über ein anderes legen, damit der tatsächliche Wert der Waren so schwer wie möglich zu bestimmen ist. Ist der Käufer unaufmerksam, so wird er dies überhaupt nicht beachten.
Die Praxis zeigt, dass ein seltener Kunde den Kauf ablehnt, wenn er an der Kasse einen anderen Warenpreis entdeckt. Es stimmt, ein Freund sagte, dass es Leute gibt, die, nachdem sie einen Betrug entdeckt haben, nicht nur den Kauf verweigern, sondern auch anfangen, mit der Kassiererin zu fluchen. Meiner Meinung nach tun alle das Richtige.
