Einer der häufigsten Fehler, den Geschäftsleute beim Marketing machen, ist, dass sie dies als ein Element ansehen, das enorme Kosten verursacht. Andererseits ist es sinnvoller, das Marketingbudget als Investition in die Wachstumsstrategie Ihrer Marke zu behandeln.
Bei der Festlegung des Marketingbudgets für E-Business ist es sehr wichtig, bereits in der Planungsphase eine hohe Effizienz sicherzustellen. Sie müssen Ihren Platz auf dem Markt klar verstehen und sich das Image des idealen Käufers Ihres Produkts vorstellen. Betrachten Sie sechs Techniken, mit denen intelligente Unternehmen den größten Nutzen aus ihrem Marketing-Geld ziehen können.
Entwickeln Sie eine gut geplante Marketingstrategie, die den Zielen des Unternehmens entspricht
Zunächst müssen Sie bestimmen, welche Position Sie auf dem Markt einnehmen und wie Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe auf sich ziehen können.
Wenn Sie beispielsweise ein einzigartiges Produkt online verkaufen, müssen Sie einen Teil Ihres Marketingbudgets ausgeben, um den Verbrauchern die Grundsätze eines Konzepts zu erläutern, die für sie möglicherweise völlig unverständlich sind. Diejenigen, die auf wettbewerbsintensiven Märkten präsent sind, sollten mehr in die Erstellung von Marketingmaterialien investieren, die dem Zielpublikum helfen, sich in einem günstigen Licht von Wettbewerbern abzuheben. Erfahrungsgemäß investieren die meisten erfolgreichen Unternehmen zwischen 1% und 10% ihres Gewinns in Marketing.
Bei der Ermittlung der demografischen Merkmale Ihrer Zielgruppe müssen Sie festlegen, welche Tools zur Verarbeitung der Daten verwendet werden sollen. Die meisten modernen Marketing-Automatisierungs- und CRM-Softwaretools werden mit Website-Analysetools kombiniert. Einige Softwaretools verfügen über integrierte Tools, mit denen Informationen darüber angezeigt werden, wer Ihre Website besucht und dort Einkäufe getätigt hat. Mithilfe dieser Informationen können Sie sich ein klares Bild von Ihrem idealen Kunden machen und den Verkauf so organisieren, dass seine Bedürfnisse erfüllt werden.
Überprüfen Sie die Personalkosten und planen Sie entsprechend
Sobald Sie ein Gesamtbudget haben, das auf Ihrer Strategie basiert, müssen Sie die Kosten für die Umsetzung Ihres Plans in die Tat umsetzen. Teilen Sie das Budget in mehrere Teile auf, z. B. technologische Kosten und Betriebskosten.
Entscheiden Sie, ob Sie in Ihrem Unternehmen Marketingmitarbeiter einstellen können. Wenn Sie über Möglichkeiten nachdenken, neue Mitarbeiter einzustellen, diese zu schulen und Gebühren zu zahlen, werden Sie möglicherweise feststellen, dass es vernünftigere Strategien gibt.
Beispielsweise bevorzugen viele Unternehmen einen hybriden Ansatz, der darin besteht, mehrere Manager im Bereich Marketing innerhalb des Unternehmens zu haben. Diese Spezialisten befassen sich mit Fragen der allgemeinen Arbeitsorganisation und der Durchführung spezifischer Aufgaben. Gleichzeitig wird der Großteil der Arbeit an Marketingagenturen und Freiberufler vergeben. Berücksichtigen Sie die Vorteile Ihres Teams, um eine Strategie zu ermitteln, die Ihrem Budget und Ihren Anforderungen entspricht.
Investieren Sie in eine E-Commerce-Plattform mit integrierten Marketing-Tools
Eine der wichtigsten Entscheidungen, die ein E-Business-Unternehmen treffen muss, ist die Auswahl einer benutzerdefinierten Hosting-Plattform für seine Online-Shops. Darüber hinaus verfügen einige Plattformen möglicherweise über integrierte Marketing-Tools, mit denen sich in Zukunft erhebliche Kosteneinsparungen erzielen lassen.
Als Hosting-Optionen für E-Commerce sollten Hosting-Sites wie Shopify, Volusion, iPage und Bluehost in Betracht gezogen werden. Beispielsweise hat Volusion Vorteile gegenüber einigen Mitbewerbern, was sich in der Tatsache niederschlägt, dass die Tools dazu beitragen, die Website besser einzustufen, die Arbeit mit der Website zu vereinfachen und die Verwaltung von Konten in sozialen Netzwerken von einem Panel aus zu ermöglichen.
Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Social Media Marketing sind extrem wichtig geworden, da sie einen direkten Einfluss auf den Einkauf moderner Kunden haben.
Für viele Käufer geht dem Kauf eines Produkts eine Google-Suche voraus. Daher ist es wichtig, potenzielle Käufer Ihres Produkts für das digitale Marktsegment zu interessieren.
Stellen Sie die Präsenz Ihrer Marke außerhalb des Internets sicher
E-Business-Inhaber sollten klar verstehen, dass Marketing nicht auf das World Wide Web beschränkt ist. Das Erstellen und Verteilen von professionellem Marketingmaterial mit Ihrem professionellen Logo kann einen großen Einfluss auf potenzielle Käufer haben.
Eine der effektivsten Marketingstrategien besteht darin, gedruckte Marketingmaterialien zu erstellen und auf verschiedenen Veranstaltungen und Konferenzen zu verteilen. Die Verteilung von kostenlosen Mustern und die persönliche Kommunikation können potenzielle Käufer zu Ihren Stammkunden machen.
Um Visitenkarten zu erstellen, ist es besser, die Dienste von Fachleuten wie beispielsweise Vistaprint und Any Promo zu nutzen. Bevor Sie online Bestellungen aufgeben, sollten Sie natürlich prüfen, ob für Ihr Produkt (Ihre Dienstleistung) Aktionscodes verfügbar sind (z. B. DealCrunch.com). So sparen Sie etwas Geld. Darüber hinaus verfügen einige Online-Shops (Goodshop) über integrierte Browser, die bei Online-Einkäufen die verfügbaren Promotion-Codes anzeigen.
Investieren Sie in kundenorientierte Inhalte
Kurzfristig erhöhen sich Ihre Kosten, wenn Sie Mitarbeiter oder Freiberufler für die Erstellung von Inhalten einsetzen. Aber in Zukunft wird sich jedes Material - von Blog-Posts bis zu informativen Videos - auszahlen.
Die Kunden von heute ignorieren häufig "auffällige" Anzeigen. Daher sollte sich Ihre Marke darauf konzentrieren, Inhalte zu erstellen, die für sie aus informativer Sicht von großem Wert sind oder sie unterhalten. Tatsächlich bevorzugen mehr als 70% der Menschen es, durch hochwertigen Inhalt etwas über eine Marke zu lernen.
Unternehmen, die Content-Marketing einsetzen, weisen Werbeleistungsindikatoren auf, die etwa sechsmal höher sind als diejenigen, die diese Tools nicht verwenden. Benutzer versuchen auch, ihre Zeit mit wertvollen Inhalten zu verbringen. Dank dessen ist die Erstellung von Inhalten eine effektive Strategie zur Kundengewinnung.
Geben Sie treuen Kunden Rabatte nach dem Treueprogramm
Jedes Unternehmen möchte neue Kunden gewinnen. Darüber hinaus ist der Preis für die Aufnahme neuer Kunden deutlich höher als der Preis für die Bindung bestehender Kunden. Die Gewinnung neuer Kunden ist fünfmal teurer als die Bindung bestehender Kunden. Daher sollte bei der Planung einer Marketingstrategie das Problem der Kundenförderung berücksichtigt werden.
Eine der besten Möglichkeiten, sie zu fördern, besteht darin, sie in ein Treueprogramm einzubeziehen. Die Kaffeekette Starbucks hat eine eigene Anwendung entwickelt, die den Kaufvorgang erleichtert und die Verwendung eines Treueprogramms für Stammkunden beinhaltet.
Passen Sie Ihr Marketingbudget an das Umsatzwachstum an
Marketing ist eine wichtige Investition für jedes Unternehmen, und E-Commerce ist keine Ausnahme. In hart umkämpften Branchen steht viel auf dem Spiel. Bis 2020 wird der Online-Einzelhandelsumsatz 4 Billionen US-Dollar erreichen. Daher müssen sich E-Commerce-Händler darauf konzentrieren, das größte Stück aus diesem riesigen Kuchen herauszuschneiden.
Dies bedeutet jedoch keinesfalls, dass Sie einen noch größeren Prozentsatz Ihres Einkommens für Marketing ausgeben sollten. Versuchen Sie, Ihr Budget mit Bedacht zu verwalten. Verwenden Sie beispielsweise die Kreditkarte Ihres Unternehmens.
Fazit
Die Erstellung eines intelligenten Marketingplans sichert das Wachstum Ihres Unternehmens. Zuallererst muss es die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe erfüllen.