Συχνά συμβαίνει αυτό ηλεκτρονικό πορτοφόλι ο ιδιοκτήτης του δεν χρειάζεται πλέον ή πρέπει να κλείσει λόγω οποιωνδήποτε περιστάσεων. Για παράδειγμα, εάν χάσετε την κάρτα SIM του τηλεφώνου που είναι συνδεδεμένο με το λογαριασμό σας.
Ένα από τα πιο δημοφιλή είναι ο διακομιστής QIWI, οι χρήστες του έχουν συχνά μια ερώτηση - πώς να αφαιρέσετε ένα πορτοφόλι QIWI. Θα περιγράψουμε τις μεθόδους για την αφαίρεση του πορτοφολιού ακτινιδίου αργότερα στο άρθρο.
Τεχνική υποστήριξη
Κάθε εταιρεία που σέβεται την αυτοπεποίθηση και απολαμβάνει την εμπιστοσύνη των πελατών της έχει μια υπηρεσία υποστήριξης που ασχολείται με τεχνικά θέματα των χρηστών. Αυτό ισχύει και για τον περιγραφόμενο διακομιστή. 
Η τεχνική του υποστήριξη θα σας βοηθήσει επαγγελματικά να λύσετε το πρόβλημα του τρόπου κατάργησης ενός πορτοφολιού QIWI. Για να το κάνετε αυτό, χρειάζεστε:
- Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας με έναν αριθμό τηλεφώνου και έναν κωδικό πρόσβασης.
- Ανοίξτε μια ενότητα που ονομάζεται "Επικοινωνία με την υποστήριξη". Συνήθως αυτός ο σύνδεσμος βρίσκεται στο κάτω μέρος της σελίδας, σε κάθε περίπτωση δεν είναι δύσκολο να βρεθεί.
- Στη συνέχεια, θα εμφανιστεί ένα έντυπο που θα πρέπει να συμπληρώσετε με προσωπικές πληροφορίες: τον αριθμό που σχετίζεται με το πορτοφόλι, έγκυρο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο λόγος που θέλετε να διαγράψετε το πορτοφόλι. Είναι πολύ σημαντικό να αναφέρετε τον λόγο, καθώς εξαρτάται από το εάν θα λάβετε το ενημερωτικό δελτίο ή όχι.
- Τα δεδομένα διαβατηρίου θα πρέπει να επισυνάπτονται στη φόρμα.
Η αίτηση εξετάζεται εντός 2-3 ημερών και στη συνέχεια η ειδοποίηση έρχεται στον αιτούντα με το αποτέλεσμα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Όπως μπορείτε να δείτε, δεν είναι δύσκολο να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη και να λύσετε το πρόβλημα του τρόπου απομάκρυνσης του "Πορτοφόλι Kiwi" - οι οδηγίες είναι πολύ απλές και δεν είναι δύσκολο να ολοκληρώσετε τα παραπάνω βήματα.
Είναι πιθανό ότι η τεχνική υποστήριξη θα σας προσφέρει να στείλετε ένα αίτημα για το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο του διακομιστή QIWI. Αν στείλετε μια επιστολή εκεί, θα υπάρξουν περισσότερες πιθανότητες για μια θετική απάντηση. Σε γενικές γραμμές, είναι καλύτερο να στείλετε μια επιστολή τόσο στο ταχυδρομείο όσο και στην υπηρεσία υποστήριξης, τότε δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για το πώς να αφαιρέσετε γρήγορα το Πορτοφόλι Ακτινίου, επειδή μια τέτοια αίτηση θα θεωρείται μία από τις πρώτες.
Απάντηση σε επιστολές υπαλλήλων διακομιστών
Είναι λογικό ότι κανένα σύστημα πληρωμών δεν θέλει να χάσει τους πελάτες του, έτσι θα προσπαθήσουν να σας πείσουν. Πολλές επιστολές θα έρθουν στο ταχυδρομείο με επιχειρήματα γιατί πρέπει να αφήσετε το πορτοφόλι και να μην το διαγράψετε. Θα σας ζητηθεί επίσης ένα σαρωμένο αντίγραφο του διαβατηρίου σας. 
Πρέπει να απαντήσετε, καθώς αυτό δεν είναι μια αυτόματη αλληλογραφία. Οι επιστολές θα απευθύνονται ειδικά σε εσάς. Αλλά θυμηθείτε ότι, υποκύπτοντας στην πειθώ, ποτέ δεν θα λύσετε το πρόβλημα και μην απαντήσετε στην ερώτησή σας πώς να αφαιρέσετε ένα πορτοφόλι QIWI. Στην επιστολή σας δηλώνετε ότι είστε ο κάτοχος του προσωπικού σας λογαριασμού σύμφωνα με τη σύμβαση και ένας αριθμός τηλεφώνου είναι συνδεδεμένος με αυτό. Η σάρωση ενός διαβατηρίου είναι προαιρετική.
Είναι αλήθεια ότι μετά από μια τέτοια θεραπεία, το σύστημα μπορεί να μην δώσει τη συγκατάθεσή του για τη διαγραφή. Επομένως, προτού διαγράψετε για πάντα το Πορτοφόλι Ακτινίδια, θα ήταν καλό να αποθηκεύσετε το γράμμα στον υπολογιστή και να το στείλετε αρκετές φορές μέχρι να επιτευχθεί ικανοποιητικό αποτέλεσμα.
Το σύστημα έδωσε άδεια
Όταν λάβετε τελικά την άδεια, θα σταλεί ένα μήνυμα που θα σας ζητά να στείλετε πληροφορίες σχετικά με τις τελευταίες λειτουργίες που πραγματοποιήθηκαν με το πορτοφόλι. Μπορεί να βρεθεί στην ενότητα "Ιστορικό πληρωμών". Απλά πρέπει να αντιγράψετε τα δεδομένα ως κείμενο ή να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο σάρωσης. Μετά την αποστολή των δεδομένων, θα εμφανιστεί μια ειδοποίηση ότι το πορτοφόλι θα διαγραφεί εντός 24 ωρών.
Δεν πειράζει να ελέγξετε αν ο λογαριασμός έχει πραγματικά διαγραφεί. Αυτό είναι εύκολο να γίνει: δοκιμάστε να συνδεθείτε όπως πριν. Εάν το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης δεν βρίσκονται, τότε όλα γίνονται σωστά.
Εκκαθάριση κάρτας SIM
Εάν δεν ήταν δυνατό να συμφωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη και δεν ελήφθη η άδεια, μπορείτε να λάβετε ακραία μέτρα - να καταστρέψετε την κάρτα SIM, σε ποιον αριθμό συνδέεται ο προσωπικός σας λογαριασμός.
Αξίζει όμως να σημειωθεί ότι αυτή δεν είναι η πλέον κατάλληλη λύση για το πώς να αφαιρέσετε το Πορτοφόλι Qiwi για πάντα, διότι ακόμη και μετά το κλείσιμο του, τα δεδομένα του κατόχου θα παραμείνουν στο σύστημα πληρωμών. Στην πραγματικότητα, το πορτοφόλι δεν θα διαγραφεί εντελώς, απλά θα σταματήσει να λειτουργεί.
Hot line
Μπορείτε να καλέσετε απευθείας το γραφείο του συστήματος πληρωμών, εάν τα μηνύματά σας δεν απαντηθούν ή αγνοηθούν. Ο αριθμός τηλεφώνου εμφανίζεται πάντα στην κύρια σελίδα του ιστότοπου. Συνήθως βρίσκεται δίπλα στον σύνδεσμο τεχνικής υποστήριξης - στο κάτω μέρος της σελίδας.
Παρεμπιπτόντως, μπορείτε να καλέσετε την ανοιχτή τηλεφωνική γραμμή όχι μόνο για το θέμα του τρόπου κατάργησης ενός πορτοφολιού QIWI. Το προσωπικό της γραμμής θα βοηθήσει επίσης με άλλα προβλήματα που προκύπτουν κατά τη χρήση του συστήματος. Μη διστάσετε να ρωτήσετε ξανά, θα σας απαντήσουν ευγενικά και εύκολα ακόμα και τα πιο ανόητα ερωτήματα μπορεί να φαίνονται. Μπορείτε να καλέσετε οποτεδήποτε, οπουδήποτε, ακόμη και αν βρίσκεστε σε άλλη χώρα. Η τηλεφωνική γραμμή είναι ανοιχτή όλο το 24ωρο.
Αυτή η ποιότητα της υπηρεσίας αποτελεί ένδειξη της υψηλής κατάστασης της εταιρείας, οπότε η QIWI κάνει ό, τι είναι δυνατό για να βοηθήσει τους πελάτες της.
Όπως συμβαίνει με οποιοδήποτε σύστημα πληρωμών, το QIWI διαθέτει μια ενότητα Συχνές Ερωτήσεις. Εάν δεν έχετε την ευκαιρία να καλέσετε, τότε μπορείτε να δείτε τη λίστα με τα πιο δημοφιλή προβλήματα που προκύπτουν με τους κατόχους πορτοφολιών. Είναι πιθανό ότι θα βρείτε την απάντηση στην ερώτησή σας και δεν χρειάζεται να επικοινωνήσετε με το προσωπικό του διακομιστή.
Μπορείτε επίσης να γράψετε το δικό σας μήνυμα στην ενότητα εάν η κατάστασή σας είναι μοναδική. Και για να εξεταστεί το ζήτημα όσο το δυνατόν γρηγορότερα, είναι απαραίτητο να εισαγάγετε όλα τα δεδομένα και να εξηγήσετε λεπτομερώς την ουσία του τρέχοντος προβλήματος.
Αυτόματη απενεργοποίηση
Οι λογαριασμοί χρηστών που δεν χρησιμοποιούν καθόλου το πορτοφόλι τους ή που εισέρχονται στο λογαριασμό τους λιγότερο από μία φορά κάθε 12 μήνες διαγράφονται από το σύστημα πληρωμών. Αυτή η επιλογή μπορεί επίσης να είναι μια λύση για το πώς να αφαιρέσετε ένα πορτοφόλι QIWI. Ωστόσο, είναι το μεγαλύτερο από όλα τα προαναφερθέντα. Επιπλέον, κανείς δεν εγγυάται ότι για ένα χρόνο μια κάρτα SIM που συνδέεται με ένα πορτοφόλι δεν θα φτάσει στους απατεώνες ή θα χαθεί. Επομένως, είναι πολύ αξιόπιστο να ζητάτε την τεχνική υποστήριξη για απενεργοποίηση.
Εν κατακλείδι, θα ήθελα να σημειώσω ότι εάν όλες οι παραπάνω μέθοδοι δεν λειτουργούσαν, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με το γραφείο που βρίσκεται στη Μόσχα. Μπορείτε να βρείτε την ακριβή διεύθυνση κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο "Επιχειρήσεις". Εκεί θα βρείτε επίσης αριθμό φαξ, διεύθυνση Skype για υποστήριξη βίντεο και ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Όσον αφορά το γραφείο, πρέπει να έχετε μαζί σας, για κάθε περίπτωση, όλα τα έγγραφα που σχετίζονται με το πορτοφόλι, εκτός από το διαβατήριο ενός ρώσου υπηκόου: αποδείξεις πληρωμής και ούτω καθεξής. Και το πιο σημαντικό, με σοβαρά ερωτήματα - ειδικότερα, πώς να αφαιρέσετε ένα πορτοφόλι QIWI, - μόνο επικοινωνήστε με τους υπαλλήλους του QIWI και σε καμία περίπτωση δεν ενεργείτε τυφλά.
