Comenzar un negocio en Internet, por un lado, es bastante simple y no requiere grandes inversiones, por otro lado, es un proceso laborioso y tedioso. Necesita crear contenido, desarrollar una marca y aplicar otras técnicas para atraer clientes. ¿Funcionará o no? La respuesta a esta pregunta se dará en el futuro. Según las estadísticas, el juego vale la pena, pero el proceso debe abordarse profesionalmente.
Usar el marketing de contenidos como un canal entrante no es fácil de organizar desde cero, pero con un enfoque competente, generará cientos de miles de visitas por mes. Los primeros intentos en esta área pueden ser francamente infructuosos. Prueba y error son experiencia. Pero, ¿por qué pisar el rastrillo cuando hay consejos de expertos? Aquí hay algunos secretos que proporcionarán un retorno positivo en el marketing de contenidos para una tienda en línea.
¿Vale la pena el juego?
Antes de proceder a una discusión de consejos, descubriremos si en principio vale la pena participar en el marketing de contenidos.
Crear una industria de contenido adecuada ayuda a mantenerse en contacto con los clientes. Su uso le permite organizar un canal para compras repetidas, optimizar la atracción de nuevos clientes potenciales y crear alianzas con otras marcas en su industria.
Ahora analicemos algunas de las mejores prácticas que las pequeñas empresas pueden usar para aprovechar al máximo sus esfuerzos para crear contenido de calidad con fines de marketing.
Creando el contenido correcto
Puede parecer trivial, pero aun así vale la pena mencionar esta verdad común. La razón de los errores es que muchas compañías escriben sobre lo que quieren decir y no sobre lo que sus clientes quieren escuchar.
El contenido relevante se refiere al contenido de la información que sus clientes desean escuchar. Cada material que envíe debe ser de valor para el lector (incluso cuando se trata de entretenimiento). Solo entonces el contenido será popular y efectivo.
No importa qué estrategia sigas, siempre pregúntate: "¿Cómo se beneficia mi cliente al leer este material?"
Además, la creación de contenido relevante para su industria profesional ayuda a llevar a cabo un posicionamiento adecuado y a establecerse en el campo de información del cliente. Esta condición es clave para garantizar compras repetidas.
¿Cómo crear mejor contenido?
Para crear excelente contenido, tiene varias opciones.
Puedes escribirlo tú mismo. De hecho, esta es una excelente opción, ya que en este caso usted controla de forma independiente y completa la calidad y el contenido del mensaje para el posible comprador. La desventaja de este método es que escribir o crear información lleva mucho tiempo.
Si inicia su tienda desde cero, aparecen un millón de otras tareas en su agenda. En este caso, quizás la mejor opción sería externalizar el desarrollo de contenido.
Hay muchas plataformas para encontrar artistas y ordenar contenido para todas las ocasiones. Sin embargo, cada industria específica tiene sus propios detalles y depende de las preferencias de los clientes de su tienda en línea. Por lo tanto, los requisitos para los autores están sujetos a cambios.
Básicamente, debe decidir, pero es mejor verificarlo en la práctica de su negocio, quien escribirá los materiales: un escritor profesional o un especialista de su campo. En el primer caso, los textos probablemente serán más vivos y entendibles, en el segundo, técnicamente alfabetizados e informativos.
Piensa en el entorno profesional en el que podrías estar involucrado en la creación de contenido. Quizás su mejor autor aún no conoce su talento para escribir y simplemente está en la lista de sus contactos comerciales o personales en una de las redes sociales.
En definitiva, esforzarse por crear una base de datos de autores expertos que puedan ser reclutados rápidamente para generar contenido de calidad.
Variedad para tu querido cliente
El usuario de su servicio comprende intuitivamente cuán sensible es usted para con él. Transmitir su preocupación ayudará no solo al contenido, sino también a la variedad de mensajes. Piense en cómo encontrar temas interesantes adicionales que su audiencia también disfrutará. Puede ser no solo y no tanto texto, sino también música, fotos, videos, opiniones de expertos, materiales interactivos y otros.
Sin embargo, recuerde que la mejor opción para organizar el contenido de su tienda en línea será específica. Contribuirán variables como la industria, el presupuesto, la marca y la audiencia. Por lo tanto, no tenga miedo de experimentar antes de encontrar realmente un término medio, comprender lo que funciona mejor y lograr su éxito.
Busca inspiración
Para obtener inspiración para crear contenido de trabajo, mire lo que ya está funcionando con su público objetivo. Es probable que los temas que han funcionado bien en el pasado se "disparen" nuevamente en el futuro.
Busque herramientas para recopilar información sobre temas (en la versión en inglés, el servicio gratuito de Buzzsumo ha demostrado su eficacia). La estrategia es bastante simple: toma un tema popular, lo reescribe a su estilo y especificidad, y observa qué tipo de respuesta e interacción proporciona el material. Asegúrese de medir el compromiso y los objetivos de tráfico. Puede que se sorprenda gratamente.
A partir de una serie de tales experimentos, se creará la estrategia más efectiva y funcional para crear contenido para su caso específico.
Use canales de participación del usuario
Después de que se recopila un conjunto inicial de materiales y contenido en su recurso, surge la cuestión de atraer tráfico de clientes. Si recién está comenzando su tienda en línea, la promoción a través del mecanismo en las redes sociales puede ser una buena herramienta en la lucha por la atención al cliente.
Considera usar tu audiencia en las redes sociales de otras personas. Las listas de amigos o suscripciones de profesionales en su campo pueden ser un excelente canal de información al principio.
Los esquemas de afiliados no funcionan mal, por lo que definitivamente debe recurrir a las marcas y publicaciones de la industria con las que trabaja y declararse a sí mismo y su recurso.
Por ejemplo, si publicaste un artículo sobre lecciones de guitarra, no sería superfluo escribir sobre eso en las escuelas que enseñan. Por lo tanto, su socio recibirá publicidad rápida y usted recibirá un flujo de clientes de sus recursos.
A menudo, las marcas son receptivas y agradecen que las incluyas. La mayoría está feliz de compartir el contenido que hiciste con su mención. Al mismo tiempo, obtendrá acceso a su audiencia en las redes sociales, y no solo a sus propios suscriptores.
Presta atención al contenido.
Recuerde optimizar y controlar su contenido. Si tiene un artículo que es relevante a largo plazo, puede mantenerse constantemente en la lista superior, haciendo solo cambios menores en el título. Esto asegurará una larga vida útil de contenido y atraerá visitantes de manera continua.
Finalmente, considere configurar servicios como Google Alerts y Mention para realizar un seguimiento de quién se vincula a su contenido. Cuando alguien mencione su tienda, agradézcale y solicite un vínculo de retroceso. Esto ayudará a más personas a encontrar su sitio a través de referencias y aumentar la indexación de los motores de búsqueda.
Resumen breve
Pregúntese cómo su contenido beneficiará a sus clientes.
Descubra qué temas ya funcionan bien con su audiencia e inspírese con este contenido y las tendencias.
Una vez que haya creado un excelente contenido, distribúyalo.
Monitoree el rendimiento para optimizar el contenido.
El marketing de contenidos no es tan simple, no aumentará las ventas de inmediato, gracias a un artículo viral. La promoción requiere tiempo y paciencia, pero definitivamente vale la pena el esfuerzo a largo plazo.
