Ei vain johtajat vaikuttavat joukkueeseen, mutta heillä on tärkeä rooli. Happiprojekti, joka on Google-tutkimusaloite, päätti selvittää, mitkä ominaisuudet tekevät johtajista tehokkaimpia työntekijöitä.
Mitä tarvitaan parhaaksi saamiseksi?
Asiantuntijat onnistuivat selvittämään, että parhaat Google-johtajat laajentavat ryhmiensä mahdollisuuksia eivätkä ole mukana mikrotaloudessa. Kuinka tämä utelias tutkimus alkoi? Google ehdotti, että työntekijät eivät tarvitse pomoja lainkaan. Yrittäessään todistaa tämä, tehtiin happiprojekti, mutta tulos oli täysin päinvastainen. Kävi ilmi, että esimiehillä ei ole vain suuri merkitys joukkueelle, vaan ne voivat myös vaikuttaa työntekijöiden tuottavuuteen.
Hanke ei lopettanut tämän tosiasian selvittämistä. Asiantuntijat halusivat selvittää, mitkä ominaisuudet ovat tärkeitä ryhmän johtamiselle. Kävi ilmi, että tärkein on joukkueen laajentaminen. Ensimmäinen asia, jota ihminen tarvitsee tehokkaaseen työhön, on motivaatio. Ei ole väliä kuinka korkea pätevyys työntekijällä on, hänen panoksensa on merkityksetön, kunnes hänelle asetetaan hänen moraalisten ja eettisten normiensa mukainen tavoite.
Yksi helpoimmista tavoista lisätä ryhmän sitoutumista on delegointi ja itsenäisyys. Tietysti on rajoituksia. Johtajan ei tulisi jättää projekteja täysin ilman valvontaa. Mutta on olemassa useita tehtäviä, jotka voidaan suorittaa ilman jatkuvia tarkastuksia.
Kuinka päättää, mitä voit siirtää?
Jotta johtajat voivat tehdä työnsä, Google kehottaa heitä pohtimaan seuraavia näkökohtia:
- Tähtää. Mitä yritys haluaa lopulta saavuttaa. Mitä joukkueen on tehtävä näiden tavoitteiden saavuttamiseksi? Jakaa työ osatehtäviin ja delegoi ne, jotka eivät tarvitse suoraa hallintaa.
- Analysoi vahvuutesi ja heikkoutesi. Siirrä se mitä et tee kovin hyvin.
- Etsi henkilö, joka soveltuu parhaiten tehtäviin. Luo strategia ja käytä työntekijöitä heidän vahvuuksiensa perusteella. Prosessissa et vain laajenna tiimin ominaisuuksia, vaan lisää myös sen tuottavuutta.
Pomoksi oleminen ei ole helppoa. Sinun on mentoroitava, valvottava ja analysoitava tilannetta jatkuvasti. Jotkut tehtävät ovat niin aikaa vieviä, että monet ylikuormittavat itsensä ja palavat. Seurauksena on, että sekä yritys että joukkue kärsivät, ja muutat hyvästä managerista huonoksi. Pitkäaikaisten tavoitteiden saavuttamiseksi sinun on tehtävä paljon työtä. Google jakoi koko prosessin seitsemään vaiheeseen.
Ota työarvio
Tämä on ensimmäinen vaihe, jonka avulla voit määrittää ja ymmärtää työn laajuuden ja projektin merkityksen. Muista kertoa työntekijöillesi, miksi valitsit heidät, ja miten heidän työnsä vaikuttaa yritystoimintaan, ympäristöön tai ihmisten elämään. Käytä mahdollisuutta inspiroida ja virittää joukkuetta positiivisella tavalla.
Kuvaile odotuksiasi
Kun olet jakanut työn ja tehtävien määrän, ota yhteyttä jokaiseen työntekijään erikseen. Tämä voidaan tehdä sekä yhtiökokouksessa että henkilökohtaisesti. Keskustele halutusta tuloksesta ja kuvaile niin paljon kuin mahdollista, mitä haluat saada tuloksena. Vältä sanelemasta ihmisille tarkalleen kuinka tämä saavutetaan. Työntekijöille on tärkeää antaa vapautta ja itsenäisyyttä - jotta he voivat oppia ja hankkia kokemusta eikä vain seurata tilauksia.
Johda vuoropuhelua
Kokousten ei pitäisi muistuttaa yksisuuntaista katua.Muista, että päätavoitteesi on tehdä työntekijöistä itsenäisiä ja aktiivisia. Varmista, että heillä on kaikki työhön tarvittavat tiedot.
Kuuntele kommentteja ja ole avoin
Uusi projekti on piirittämätön alue alaisillesi. Yritä vähentää heidän ahdistustaan ja luoda psykologisesti turvallinen ympäristö, jossa he tuntevat olonsa mukavaksi. Sitten virheiden sijasta he pyytävät sinua apua.
Kerro meille kuinka tehtävä liittyy yhteiseen tavoitteeseen.
Muista motivaatio? Jos ihminen tietää mitä ja miksi tekee, hänen tuottavuutensa on korkeampi. Varmista, että työntekijä tietää, kuinka hänelle uskottu tehtävä vaikuttaa koko projektiin.
Tukea ryhmääsi
Työntekijät pelkäävät ottaa täyden vastuun, kunnes pyydät heitä niin tekemään. Varmista, että he ymmärtävät, että luotat heihin tulosten saavuttamiseksi.
Aseta erityiset määräajat ja ”valvontapisteet”
Vaikka työntekijöilläsi on itsenäisyys, varmista, että he ovat tietoisia määräajoista. Joten he pystyvät arvioimaan edistymistään.
Delegointi ei ole helpointa. Mutta sinun pitäisi pitää tätä sijoituksena. Alaistasi oppivat, ja saat enemmän aikaa muiden ongelmien ratkaisemiseen - lopulta kaikki hyötyvät siitä.