Le portail unifié "State Services" offre aux citoyens la possibilité de recevoir un service de qualité sans quitter leur domicile. Le site fonctionne 24 heures sur 24 et sept jours sur sept. Pour utiliser les fonctionnalités du portail, vous devez vous inscrire. Le nombre de services dépend du statut du client - plus il est élevé, plus il y a d'opportunités. Pour obtenir le statut maximal du compte, vous devez être authentifié. Il existe plusieurs options pour confirmer les "services publics".
Pourquoi vérifier un compte?
Les capacités du portail pour les Russes sont difficiles à surestimer. Mais tous les utilisateurs ne savent pas combien de service leur est disponible.
Ceux qui viennent de s’inscrire dans le système ne peuvent lire que les documents de référence. Ce sont des informations générales sur le site, des liens via un moteur de recherche. Ces clients ne peuvent pas prendre rendez-vous avec un médecin ou commander un avis sur le statut d'un compte personnel individuel dans la CRF.
L'accès aux services est limité car le profil du client n'est pas vérifié. Et pour pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités, vous devez savoir où vous pouvez confirmer votre identité pour les "services d'état".
Comment déterminer si une confirmation est requise?
Les utilisateurs du portail ne sont pas toujours conscients que leur accès au service est limité. Les informations destinées aux clients avec le statut initial du compte sont toujours affichées dans le système, mais pas intégralement.
Pour savoir si une vérification de l'identité est requise sur le portail des services d'état, le client doit procéder comme suit:
- Trouvez vos initiales dans le coin supérieur droit et survolez l'image de l'icône. Une page contenant de brèves informations apparaîtra à l'écran. Les informations sur le compte seront sur le côté gauche de l'écran.
- S'il est indiqué qu'il s'agit d'un compte "vérifié", il n'est pas nécessaire de soumettre des données supplémentaires. Si le statut est "Simplifié" ou "Standard", vous devez contacter le service d'identification.
Que signifient les statuts?
Les statuts du compte sur le portail des services d'état permettent aux clients d'obtenir de nouvelles opportunités. Les nouveaux utilisateurs se voient automatiquement attribuer un compte «simplifié», ce qui signifie que le client a saisi des données dans les formulaires d'inscription sur le site. Lors de l'enregistrement à partir de documents, seuls un passeport et SNILS sont nécessaires.
Le statut suivant du compte est Standard. Il est attribué après vérification des documents principaux. Le client n'a rien à faire pour obtenir ce statut. Les données sont vérifiées automatiquement par le système. La vérification ne prend pas plus de 15 minutes. Si tout est entré correctement, après 15 minutes, le client aura plus d’opportunités sur le portail.
Mais pour obtenir toutes les fonctionnalités, vous devez obtenir un compte "Confirmé". Avec cela, le client peut organiser n'importe quel service sur le portail. Avant de devenir un utilisateur avisé du service, vous devez choisir le lieu où vous pourrez confirmer votre identité pour le portail Gosuslug.
Méthodes de vérification de compte
Pour la commodité des clients, plusieurs options permettent d’obtenir un statut maximal. Où puis-je confirmer "services de l'Etat":
- Dans les centres de services du portail de l'État.
- Utilisation de la "Poste russe".
- Sur le site en utilisant une signature électronique.
- Dans les banques Internet "Tinkoff" et "Bank Post".
Toute option implique une réception rapide du compte "Vérifié" par le client du portail. Après le dépôt d'une demande, les informations sur l'accès complet aux services deviennent disponibles après 1 à 3 jours. Aucun frais de confirmation n'est facturé.
Les services gouvernementaux proposent aux utilisateurs de choisir la méthode qui leur convient. Aucune de ces zones n'est une priorité.Il est impossible d'obtenir le statut maximal d'une autre manière sur le site spécifié sans identification supplémentaire.
Confirmation du centre de service
Vous pouvez obtenir un nouveau statut pour accéder à tous les services publics du site dans l’un des centres. Ce ne sont pas seulement des banques partenaires, mais aussi:
- centres multifonctionnels (MFC);
- autorités de protection sociale;
- gestion du bureau d'enregistrement;
- administration de la ville;
- Centre de service ESIA.
Par exemple, l'une des options permettant de confirmer les "services de l'Etat" à Moscou est le MFC on ul. Pyatnitskaya, d.17, bâtiment 1.
La confirmation du compte ne peut être effectuée qu'avec un passeport et SNILS. La procédure ne prend pas plus de 15 minutes.
Seul le propriétaire du compte peut effectuer l'opération. Les adresses des centres où il est possible de confirmer l’enregistrement auprès des services de l’État sont présentées sur le site Web du portail de l’État. Allez simplement à la section "Foire aux questions", sélectionnez "Comment et où vérifier votre compte". Ensuite, recherchez la méthode «Personnellement» et cliquez sur la ligne active «Centres de service».
La carte affichera les centres situés dans la région où réside le client. Si l'utilisateur se trouve dans une autre ville, vous devez modifier les informations de votre compte. Les données concernant les centres seront modifiées automatiquement.
Confirmation de l'enregistrement en utilisant la "Poste russe"
L'inconvénient de cette option de confirmation est la limitation de l'utilisation de la ressource nalog.ru. Vous ne pouvez pas entrer dans le bureau du contribuable en utilisant un compte qui a été confirmé par courrier. En outre, pour résoudre le problème où vous pouvez confirmer les "Services d’État", c’est le chemin le plus long.
La Poste russe envoie un code de confirmation au client. Il arrive chez le client par courrier recommandé dans le courrier. Le délai de réception n’excède pas 10 jours ouvrables. Le code est individuel. Il ne peut être utilisé qu'une seule fois.
Un code de confirmation est envoyé à l'utilisateur uniquement après avoir pré-commandé cette méthode sur le site Web du service public. Pour utiliser cette option, vous avez besoin de:
- allez sur votre compte personnel, cliquez sur la ligne active "Mes données et contacts";
- sélectionnez "Confirmation par la poste russe".
Après la commande et la livraison, le code doit être entré dans le formulaire à remplir sur le site. La ligne se trouve là, dans le compte personnel du client.
Le client remplit ce formulaire s'il est confirmé par une signature électronique ou des opérations bancaires en ligne. Le code vient dans aucune de ces options.
Le code envoyé par la poste russe peut être suivi par numéro de piste. Cette option de confirmation ne convient que si le client a un compte standard.
Comment confirmer l'enregistrement avec une signature électronique?
La signature électronique d'un citoyen est analogue à une signature manuscrite ou «sur papier», qui a la même force juridique lors de l'établissement de documents pour des organismes gouvernementaux ou de la réception de services. Il existe 3 options de signature: simple, non qualifiée et qualifiée améliorée. Pour effectuer l'opération sur le site Web du service d'État, seul l'UKEP est utilisé.
Où puis-je confirmer les services de l'État en utilisant UKEP? Le service est disponible en ligne à n’importe quel endroit pratique avec accès à Internet. Pour effectuer l'opération, le client, en plus de UKEP, doit disposer d'un fournisseur de chiffrement, d'un jeton et d'un plug-in spécial dans le navigateur.
Pour vérifier votre compte via UKEP, vous avez besoin de:
- Connectez le support (jeton, carte à puce) à l'appareil.
- Vérifiez la visibilité de l'appareil. S'il existe un fournisseur cryptographique, la vérification est effectuée automatiquement pour améliorer la synchronisation.
- Sélectionnez un certificat de vérification de clé.
- Entrez le code PIN de la signature électronique dans le champ spécial. Après cela, la demande apparaîtra sous forme électronique.
- Signez une déclaration.
Les services bancaires en ligne comme moyen de confirmer les services gouvernementaux
Une autre option pour le lieu où vous pouvez confirmer votre compte auprès des services de l’État consiste à faire appel aux possibilités offertes par les services bancaires par Internet. Pour sélectionner cette méthode, le client doit posséder une carte postale ou une carte Tinkoff avec une banque Internet active.
La confirmation du compte (par exemple, "Poste bancaire") ressemble à ceci:
- entrez l'application en utilisant un mot de passe;
- sélectionnez la section "Payer";
- trouvez l'onglet "Services gouvernementaux";
- Aller à la vérification du compte.
Auparavant, la confirmation de l'enregistrement pouvait être émise sur Sberbank Online, mais seule l'enregistrement sur le site est désormais possible.
Si le client a déjà un enregistrement «Confirmé», les informations apparaîtront dans le compte personnel de Sberbank.