Rast vrijednosti potrošača u poslovnom sektoru dosegao je neviđene visine u 21. stoljeću. Ne uzimajući u obzir interese potencijalnog klijenta, poduzetnik riskira ostati na rubu napretka i izgubiti i najmanju konkurentsku prednost na tržištu. Sukladno tome, raste i potražnja za marketinškim alatima, od kojih je jedan brendiranje. Lijepa i živopisna slika koja privlači istog potrošača često je važnija od karakteristika predloženog proizvoda.
Je li uopće čudno da u takvim okolnostima brandiranje podliježe ne samo proizvodnoj tvrtki, već i vlasniku kao njegovom glavnom predstavniku? Praksa oglašavanja menadžera daje određene rezultate, ali postoji alternativno mišljenje, prema kojem se koncept stvaranja proizvoda od osobe ne opravdava i u potpunosti se zamjenjuje drugim sredstvima promocije proizvoda.
Novi trendovi
Moda za brendiranje ličnosti formirala se zajedno s dolaskom na tržište ljudi rođenih u kasnim 80-ima - ranim 90-ima. Nadalje, već generacija Z utvrdila je mehanizme za stvaranje vlastitog imidža i reputacije u skladu s marketinškim principima. I zaista je uspjelo, budući da su predstavnici generacije X, odnosno prethodnici novih generacija, izravno osjećali svoju nesposobnost da se uspješno natječu na tržištu.
Pitanja identiteta i autentifikacije
Stvaranje branda od osobe u osnovi je lažna ideja, u početku zamjenjujući istinsko značenje marketinga varljivim pozicioniranjem. Pretpostavimo da je uvjetni sudionik na tržištu postigao svoj cilj u tom smjeru - njegov status u očima kolega i kupaca značajno je porastao, što mu praktično daje određene prednosti. No znači li to da su se i njegove osobne kvalitete, sposobnosti i upravljačke vještine povećale zbog markiranja? Nikako, jer profesionalni rast nema veze s mehanizmima umjetnog pozicioniranja. Možda će neko odstupanje između vanjske ljuske i stvarnog stanja raditi neko vrijeme u korist tvrtke, ali ne dugoročno. Kao i kod proizvoda - može imati proizvoljno lijep logotip, ali ako potrošač ne voli sadržaj, onda omot neće imati smisla.
Uska osobnost
Osoba je višestruki subjekt različitih odnosa - u obitelji, na poslu, u krugu prijatelja, u kreativnoj aktivnosti itd. U svakoj se ulozi očituje iz različitih perspektiva, jer će i sami uvjeti zahtijevati da iskaže nejednake kvalitete i talente. To je glavna razlika od proizvoda, koja se može opisati s nekoliko karakteristika u skladu s njegovom namjenom. Upravo to pojednostavljenje zahtijeva i marketing, čiji alati djeluju na mase ciljane publike. Ali nemoguće je i nepraktično smjestiti ličnost neke osobe u koncept pojednostavljenja pod krinkom marke. U svakom slučaju će se stvoriti ravna slika - naravno, atraktivna i maksimalno profitabilna, ali jednostrana i ne otkriva punoću karakterističnih obilježja medija sa svojim nedostacima.
Strah od izloženosti
Osobni brendiranje ne prolazi bez posljedica, uzrokovanih upravo pokušajima predstavljanja lažnoj slici publici. Prije ili kasnije, slučajno ili zbog pravilnosti, umjetna će slika biti razdvojena, jer objektivno ne odgovara stvarnosti. Kritika i gubitak povjerenja od strane kupaca nešto je s čime se ljudi moraju suočavati u različitim oblicima.Već neko vrijeme oni neće primijetiti ovo razočaranje, ali to će sigurno početi utjecati na rad tvrtke.
Koja je alternativa?
Umjesto lažnog predstavljanja, ambiciozni poduzetnik trebao bi ponuditi točno svoje vještine i sposobnosti u obliku u kojem se mogu očitovati praktički bez izobličenja. To treba uzeti kao činjenicu da niti jedan vođa ne može biti idealan. Osobni i profesionalni nedostaci ne mogu se sakriti, pa nema smisla bježati od ove stvarnosti, skrivajući se iza lažnog puta. Ali možete usmjeriti sve napore na rješavanje specifičnih problema, proširiti spektar vještina i stjecanje novih znanja. Takav će rad dati pozitivan rezultat u obliku rasta prodajnih podataka. To uopće nije jamstvo uspjeha, ali s tim se pristupom može očekivati da će poduzeće dostići upravo visine koje doista može zahtijevati.