Iskrenost i iskrenost uvijek se isplati. Ali postoje iznimke od ovog pravila, posebno na poslu. Stručnjaci za profesionalni razvoj naglašavaju da kada razgovarate sa šefom ne smijete izravno govoriti i koristiti kritiku. Čak i mali argument može vam upropastiti karijeru.
Slijedi popis izraza koje je najbolje izbjegavati tijekom razgovora s vašim nadzornikom.
"Nisi u pravu"
Stručnjaci za etiketu i ljubaznost uvjeravaju da je otvoreno kritiziranje šefa ili ukazivanje na njegove greške jednostavan način otkaza ili gubitka poštovanja. Ako smatrate da šef nije u pravu, onda možete reći: "Valjda sam pogrešno shvatio, ali činilo mi se da ...".
"To nije moja odgovornost."
Nijedan od djela nema točan opis vaših odgovornosti.
"Od vas se očekuje da postanete izvršni i olakšaćete život svom šefu. Što više vještina imate, manje ste zamjenjivi “, objašnjava stručnjakinja za tržište rada Lynn Taylor.
Ako ne želite prijeći standardni rad, to znači da vas nije briga za uspjeh tvrtke. Potražnja za takvim zaposlenicima je mala.
"Ne mogu"
Pozitivan stav vrlo je vrijedna osobina karaktera. Ako kažete da ne možete ništa raditi, demonstrirate nesigurnost i nespremnost da prihvatite izazov.
„Ne!”
Ponekad trebate reći ne, ali bez pravih argumenata to se može loše uočiti. Ako vas šef pita da li možete započeti rad na nekom drugom projektu, umjesto kratkog demantija, odgovorite: „Danas će biti teško ako se želite usredotočiti na pripremu prezentacije tvrtke. Želite li da se pobrinem za to? "
"Pokušat ću"
Neki to smatraju prihvatljivim odgovorom, ali on prepušta šefu osjećaj nesigurnosti, jer vam daje nalog i želi da posao bude obavljen na vrijeme. Zamislite to na pitanje: „Hoćete li mi isplatiti plaću?“, Vaš šef će odgovoriti: „Pokušat ću.“
"Ne znam"
Nitko ne zna odgovore na sva pitanja, ali još jednom slegnuvši ramenima nećete pobijediti šefa. Sljedeći put kad mu zatrebate pomoć, on će je odbiti.
"Što će mi se dogoditi?"
Ponekad je za vaš posao potrebna nezainteresirana pomoć drugih ljudi ili odjela. Vođe su obično nestrpljive prema ljudima koji ne mogu sudjelovati u timskim misijama.
"Oprosti, ali ..."
Sindikat "ali" kaže da se ne ispričavate zbog neugodnosti koje su prouzročene šefu ili zbog odbijanja da ispuni njegov zahtjev. Najbolje reći: "Oprosti. Pokušat ću sljedeći put. "
"Ne plaćam mnogo za to"
Ova je fraza slična "to nije moja odgovornost." Možda želite nagovijestiti povišicu ili se našaliti, ali ove su riječi krajnje neprimjerene i nemaju profesionalizam.
"Danas nisam u mogućnosti"
Svi imaju osobne probleme. Tada se testira vaša profesionalnost. Zašto vaš šef mora čekati dok se bavite svojim neuspjesima? Vrijedno je razmisliti o slobodnom danu.
"Učinio sam sve što je u mojoj moći"
Ovo je samo izgovor. Ako ste pogriješili i ove su riječi sve što možete reći, vrijedi razmisliti. Bolje priznajte svoje zlo i obećajte sljedeći put da ćete to učiniti ispravno.
"Čuo sam nešto"
Izbjegavajte tračeve i nagađanja. Ako niste sigurni, ne dijelite vijesti ni s kim. Inače ćete izgledati neprofesionalno.
"Već sam to učinio"
Šefovi ne vole lijene ljude. Razmislite jeste li zaista dali sve od sebe.Ako je odgovor da, onda objasnite šefu da ste pokušali, ali to nije dalo očekivane rezultate, pa ste spremni rado isprobati učinkovitiji način.
"Činilo mi se da ..."
Ova fraza uznemiruje mnoge rukovoditelje koji bi radije čuli da ste pogriješili i donijeli zaključke. Obrazloženje samo pogoršava situaciju.
"Jer će me otpustiti!"
Ova fraza pokazuje neprofesionalnost i tjera tvrtku da razmišlja o vašoj otkazi.
"Na mom prethodnom poslu radili smo drugačije."
Nijedan šef ne voli sve zaposlenike odjednom, pa budite oprezni ako želite podijeliti bolju ideju. Pretvorite je u pitanje.
"Zapravo nisam kriv, jer sam kriv ..."
Kriviti druge zaposlenike je pogrešan način. Ako niste krivi, objasnite zašto bez spominjanja kolega. Preuzeti odgovornost. Ako ste osoba koja pokazuje prstom na druge, onda ćete se na kraju i sami zapitati: "Čija je ovo zapravo kriva?"
"Prošli šef je bolje."
Obično šefovi misle da su njihovi pristupi bolji od svojih prethodnika, jer sada oni zauzimaju ovaj položaj. Ako metoda vašeg vođe nije posve jasna i razumljiva, tada ne spominjte prethodnog šefa, kako ne biste zakomplicirali situaciju.
"Ovo je glupo."
Optužbe i klevete drugih ljudi obmanjuju vlasti. U budućnosti će se okrenuti protiv vas.
Dosadno mi je
Situacija će postati napeta ako priznate dosadu pogrešnoj osobi ili šefu. Šef vam plaća produktivnost i entuzijazam, pa pronađite način da posao učinite zanimljivim.
"Ne mogu raditi s njim"
Nedostatak sposobnosti za suradnju s drugima neće dovesti do ničega dobrog. Vođe očekuju da možete prevladati osobne razlike da biste postigli sjajne rezultate.
"Zašto je uvijek ...?"
Šapat je dosadan. Ako se želite požaliti na nekoga, onda razmislite kako možete sami riješiti problem. Ne miješajte se u druge.
"Mogu li razgovarati o tome s vašim šefom?"
Svaki šef ima svog vođu, s kojim komunicira, potkopavate autoritet svog šefa. Najvjerojatnije će to dovesti do otkaza ili lošeg odnosa prema vama.
"Ne mogu pronaći rješenje"
Nemojte reći šefu o problemu bez pružanja mogućeg rješenja. Vođe pronalaze izlaz iz nevolje, a sljedbenici pronalaze probleme.
"Nemam što raditi, mogu li rano otići?"
Ako trebate napustiti posao ranije nego inače, onda u tome nema ništa loše. Ali nemojte reći da nemate što raditi. Uvijek treba nešto poduzeti, a šefovi računaju na vašu inicijativu.
"To nije moguće"
Vaš menadžer ne želi čuti nedostatak uvjerenja ili očaja. Prilazite preprekama pozitivno i zapamtite da čak i zidovi imaju uši, stoga, pažljivo odaberite riječi za pjesnika.
"Neću biti na poslu nekoliko dana"
Ne stavljajte šefa pred činjenicu. Bolje je da to prijavite nenametljivo i pažljivo. Niste dijete pa ne trebate pitati: "Mogu li uzeti dopust u ponedjeljak i utorak?", Ali pokušajte pitati: "Planirao sam uzeti dopust u ponedjeljak i utorak i želio sam se uvjeriti da vam to neće smetati."
"Zašto ga ima, a ja nemam?"
Usredotočite se na svoju karijeru, a ne na plaće ili napredovanja drugih ljudi. Osim ako, naravno, uistinu niste zanemareni. Inače, razgovarajte s šefom privatno i ne zaboravite argumentirati svoje sumnje.