Pokretanje posla na Internetu, s jedne strane, prilično je jednostavno i ne zahtijeva velika ulaganja, s druge strane, to je naporan i mučan proces. Trebate stvoriti sadržaj, razviti brend i primijeniti druge tehnike kako biste privukli kupce. Hoće li raditi ili ne? Odgovor na ovo pitanje dat ćemo u budućnosti. Prema statistikama, igra je vrijedna svijeća, ali procesu treba pristupiti profesionalno.
Korištenje sadržaja marketinga kao dolaznog kanala nije jednostavno organizirati ispočetka, ali kompetentnim pristupom generirat će stotine tisuća posjeta mjesečno. Prvi pokušaji na ovom području mogu biti iskreno neuspješni. Probni rad i pogreške su iskustvo. Ali zašto stupiti na grablje kad postoje stručni savjeti? Evo nekoliko tajni koje će osigurati pozitivan povrat marketinga sadržaja za internetsku trgovinu.
Je li igra vrijedna svijeće?
Prije nego što nastavimo s raspravom o savjetima, ustanovit ćemo vrijedi li u načelu baviti se marketingom sadržaja.
Stvaranje odgovarajuće industrije sadržaja pomaže ostati u kontaktu s kupcima. Njegova upotreba omogućuje vam organiziranje kanala za ponovljene kupnje, optimiziranje privlačenja novih potencijalnih kupaca, kao i izgradnju partnerstva s drugim robnim markama u vašoj industriji.
Sada razmotrimo neke od najboljih praksi koje male tvrtke mogu koristiti kako bi izvukle maksimum iz svojih napora za stvaranje kvalitetnog sadržaja u marketinške svrhe.
Stvaranje pravog sadržaja
Možda se čini okrutno, ali ipak vrijedi spomenuti tu zajedničku istinu. Razlog grešaka je u tome što previše tvrtki piše o onome što žele reći, a ne o onome što njihovi kupci žele čuti.
Relevantni sadržaj odnosi se na sadržaj informacija koji vaši kupci žele čuti. Svaki materijal koji pošaljete mora biti od koristi čitatelju (čak i kada je u pitanju zabava). Tek tada će sadržaj biti popularan i učinkovit.
Bez obzira koju strategiju slijedite, uvijek se zapitajte: "Kako moj klijent ima koristi od čitanja ovog materijala?"
Uz to, stvaranje relevantnih sadržaja za vašu profesionalnu industriju pomaže u pravilnom pozicioniranju i uporištu u informacijskom polju klijenta. Ovaj je uvjet ključan za osiguravanje ponovljene kupnje.
Kako stvoriti bolji sadržaj?
Da biste stvorili sjajan sadržaj, imate nekoliko mogućnosti.
Možete to sami napisati. Zapravo, ovo je izvrstan izbor, jer u ovom slučaju samostalno i potpuno kontrolirate kvalitetu i sadržaj poruke za potencijalnog kupca. Nedostatak ove metode je u tome što je pisanje ili stvaranje informacija dugotrajno.
Ako pokrenete trgovinu ispočetka, u vašem rasporedu pojavit će se milijun drugih zadataka. U ovom slučaju, možda bi najbolja opcija bila nadoknaditi razvoj sadržaja.
Postoje mnoge platforme za pronalaženje izvođača i naručivanje sadržaja za sve prilike. Međutim, svaka specifična industrija ima svoje specifičnosti i ovisno o preferencijama kupaca vaše internetske trgovine. Stoga se zahtjevi za autore mogu promijeniti.
U osnovi, trebate odlučiti, ali bolje je da to provjerite u praksi svog poduzeća, tko će pisati materijale: profesionalni pisac ili stručnjak iz svog područja. U prvom slučaju tekstovi će najvjerojatnije biti živahniji i razumljiviji, u drugom - tehnički pismeni i informativni.
Razmislite u kojem biste profesionalnom okruženju mogli biti uključeni u stvaranje sadržaja. Možda vaš najbolji autor još ne zna za njegov talent za pisanje i jednostavno je na popisu vaših poslovnih ili osobnih kontakata na nekoj od društvenih mreža.
Konačno, nastojati stvoriti bazu znanja autora koji bi se mogli brzo zaposliti za stvaranje kvalitetnog sadržaja.
Raznolikost za vašeg voljenog kupca
Korisnik vaše usluge intuitivno razumije koliko ste osjetljivi na njega. Prenijeti svoju brigu pomoći će ne samo sadržaj, već i raspon poruka. Razmislite o tome kako pronaći dodatne zanimljive teme u kojima će uživati i vaša publika. To može biti ne samo i ne toliko tekst, već i glazba, fotografije, videozapisi, stručno mišljenje, interaktivni i drugi materijali.
Međutim, zapamtite da će najbolja opcija za uređenje sadržaja za vašu internetsku trgovinu biti specifična. Doprinose varijable poput industrije, proračuna, marke i publike. Stoga se ne bojte eksperimentirati prije nego što zaista pronađete sredinu, shvatite što najbolje funkcionira i postignete svoj uspjeh.
Potražite inspiraciju
Kako biste dobili inspiraciju za stvaranje radnog sadržaja, pogledajte što već radi s vašom ciljanom publikom. Teme koje su u prošlosti dobro djelovale vjerojatno će ubuduće ponovo „pucati“.
Potražite alate za prikupljanje podataka o temama (u engleskoj se verziji besplatna usluga Buzzsumo dobro dokazala). Strategija je prilično jednostavna: uzmete popularnu temu, prepisujete je prema svom stilu i specifičnosti i promatrate kakav je odgovor i interakciju pružio materijal. Obavezno izmjerite ciljeve za angažman i promet. Možda ćete biti ugodno iznenađeni.
Iz niza takvih eksperimenata gradit će se najučinkovitija i najučinkovitija strategija stvaranja sadržaja za vaš specifični slučaj.
Koristite kanale za angažiranje korisnika
Nakon što se na vaš resurs prikupi početni set materijala i sadržaja, postavlja se pitanje privlačenja prometa klijenata. Ako tek pokrećete svoju internetsku trgovinu, promocija kroz mehanizam na društvenim mrežama može biti dobar alat u borbi za pažnju kupaca.
Razmislite o korištenju svoje publike na tuđim društvenim mrežama. Popisi prijatelja ili pretplata profesionalaca u vašem polju mogu biti izvrstan informativni kanal u startu.
Partnerske sheme ne djeluju loše, tako da se svakako treba obratiti robnim markama i industrijskim publikacijama s kojima radite i prijaviti sebe i svoj resurs.
Na primjer, ako ste objavili članak o satima gitare, ne bi bilo suvišno pisati o tome školama koje podučavaju. Tako će vaš partner dobiti brzo oglašavanje, a vi ćete dobiti protok kupaca iz njegovih resursa.
Marke su često prijemčive i zahvalne što ih uključujete. Većina rado dijeli sadržaje koje ste napravili uz njihovo spominjanje. Istovremeno ćete dobiti pristup njihovoj publici na društvenim mrežama, a ne samo vlastitim pretplatnicima.
Obratite pažnju na sadržaj.
Ne zaboravite optimizirati i kontrolirati svoj sadržaj. Ako imate članak koji je dugoročno relevantan, on se može stalno održavati na gornjem popisu, čineći samo manje izmjene naslova. To će osigurati dug životni vijek sadržaja i stalno privlači posjetitelje.
Konačno, razmislite o postavljanju usluga poput Google Upozorenja i Mention kako biste pratili tko povezuje na vaš sadržaj. Kad netko spomene vašu trgovinu, zahvalite se i zamolite za povratnu vezu. Ovo će pomoći većem broju ljudi da pronađu vašu web lokaciju putem preporuka i povećaće indeksiranje na pretraživačima.
Kratki sažetak
Zapitajte se kako će vaš sadržaj koristiti kupcima.
Saznajte koje teme već surađuju s vašom publikom i nadahnite se ovim sadržajem i trendovima.
Nakon što stvorite sjajan sadržaj, distribuirajte ga.
Pratite performanse da biste optimizirali sadržaj.
Sadržajni marketing nije tako jednostavan, neće odmah naglo povećati prodaju zahvaljujući jednom virusnom članku. Za promociju je potrebno vrijeme i strpljenje, ali svakako se isplati truditi dugoročno.
