Otvaranje internetske trgovine zahtijeva mnogo pripremnih poslova: od optimizacije mobilnih web stranica do fotografiranja i pisanja karata s proizvodima. No, dan lansiranja samo je početak putovanja. Sada morate promovirati web mjesto, praviti reklame, pisati sadržaj, privlačiti pažnju posjetitelja, a zatim ih pretvoriti u vrijedne, dugoročne kupce.
Što učiniti nakon završetka tehničkog rada na pripremi mjesta
Je li vaša trgovina spremna i čekate narudžbe? Sada je vaš posao pronaći ih. Postoje mnoge marketinške taktike koje možete koristiti za poticanje prodaje i privlačenje novih kupaca, a njihov razvoj može se činiti prilično teškim, posebno ako ste novi u e-trgovini.
Zato za početak morate suziti opseg posla na 3 jednostavna i učinkovita koraka koja danas možete poduzeti kako biste započeli s prodajom svoje trgovine i zaradom svojih prvih narudžbi.
Kako ljudima reći o vašoj internetskoj trgovini
Od privlačenja ljudi u vašu trgovinu do uvjeravanja da kupuju, morate se riješiti brojnih izazova u marketingu e-trgovine.
Predstavite svoje web stranice potencijalnih kupaca
Prije nego što promet web stranica možete pretvoriti u nove narudžbe, morate privući ljude koji posjećuju vašu trgovinu. Da biste to učinili, trebate im prenijeti podatke o tome što nudite i zašto to trebate kupiti od vas.
Najbolji prijatelji u ovom zadatku su marketing na društvenim mrežama i u pretraživačima.
Početak rada na društvenim mrežama
Kada je riječ o promociji vaše trgovine, postavlja se mnogo pitanja: u koje društvene mreže objavljivati informacije, što točno treba napisati i koliko često.
Korisni rezultat za početak može se dobiti korištenjem besplatnih društvenih mreža oglašavanjem tamo. Instagram i Pinterest imaju neke od najučinkovitijih alata za pretvaranje oglasa i postova u prodaju.
U mnogim trgovinama e-trgovine, Instagram i Pinterest neka su od najboljih mjesta za početak eksperimentiranja. Obje su mreže gotovo u cijelosti usmjerene na vizualni utjecaj, odnosno fotografije i druge slike koje možete postaviti u neograničenim količinama, umjesto riječi, reći će o vašim proizvodima i kako ih koristiti.
Na svakom mjestu stvorite račun za svoju trgovinu i počnite objavljivati fotografije svojih proizvoda, prateći svoje kupce i objavljujući sadržaj koji vas najviše zanima. Povezivanje Googleovih mogućnosti pomoći će privući korisnike interneta, a mnoge su online transakcije izvršene zahvaljujući ovoj tražilici.
Zato bi korištenje Googleove opsežne korisničke baze trebao biti jedan od vaših glavnih prioriteta. Za početne internetske trgovine dva su važna koraka koja trebate poduzeti kako biste povećali promet od tražilica do trgovine.
Odredišna stranica proizvoda za ključne pojmove za pretraživanje
Postavljate li stranice proizvoda za rangiranje pravih Google pretraga koje pokreću prodaju?
Za početak koristite Googleov alat za planiranje ključnih riječi da biste istražili riječi i izraze koje korisnici koriste prilikom pretraživanja proizvoda poput vašeg. Jednom kada dobro upotrebljavate ključne riječi za ciljanje, rasipajte ih po svim tekstovima proizvoda i metapodacima po svakoj stranici.
Jučer sam naišao na YouTube kanal s engleskom detektivskom serijom, koju još nisam vidio, iako sam im obožavatelj.Za dvije godine kanal s sjajnim filmovima stekao je 145 pretplatnika. Navodno, autor nije znao ništa o ključnim riječima i oznakama.
Umjesto opisivanja i reklamiranja filmova, postojale su samo kratke primjedbe s isprikom za loš zvuk ili kvalitetu videa. Unatoč činjenici da na kanalu postoje zanimljivi filmovi koje bi mnogi voljeli gledati, pokazalo se da su u potpunosti isključeni iz potrage. Zato ne možete zanemariti ni odabir i uključivanje ključnih riječi u svoje publikacije.
Upotreba oglasnih jedinica
Googleovi trgovci omogućuju vam prikazivanje plaćenih oglasa za Google tražilice koji žele kupiti proizvode poput vaše. Oglasne jedinice dizajnirane su posebno za trgovine putem e-trgovine i nevjerojatno su učinkovite u povećanju broja konverzija, zbog čega su odličan način za početak plaćenog oglašavanja.
Izgradite sustav povratnih informacija
Jedna od najvećih prepreka koju nove trgovine e-trgovine moraju prevladati je nepovjerenje. Svi znaju slučajeve prijevara na mreži. Da biste zaobišli ovaj problem, morate biti sigurni da ćete na mreži pronaći pozitivne kritike o vašem proizvodu i kompaniji.
Otprilike 85% potrošača kaže da vjeruje recenzijama na Internetu i preporukama prijatelja.
Razmotrite slanje uzoraka proizvoda 5-10 korisnicima društvenih mreža, koje prate vaši kupci i zamolite ih da ih isprobaju.
Ostanite u kontaktu sa svojim kupcima
Kad je vaša trgovina potpuno nova, fokusirate se (ispravno) na brojanje novih kupaca.
U početku je lako zanemariti jednu jednostavnu činjenicu: kontinuirani rast i dugoročni uspjeh vaše trgovine ovisi o tome koliko učinkovito pronalazite i zadržavate kupce. Zato je tako važno usredotočiti se na razvijanje odnosa i postavljanje čvrstih temelja za mrežno poslovanje.