A csapatmunka a vállalkozások sikeréhez vezet minden iparágban. A csapatvezető fő felelőssége, hogy elősegítse a legjobb eredmények elérését professzionális kiégés nélkül. Hogyan lehet növelni a csapat termelékenységét és fenntartani az egészséges légkört az irodában?
bevezetés
Az 1930-as évek közepén az Eddie Morra nevű írónak csak néhány, még nem tették közzé regényeit. Alkoholfüggőségtől szenvedett, és ennek eredményeként egyáltalán nem alakult ki. Eddie felesége, mivel nem tudott ilyen életet élni egy sikertelen regényíróval, úgy döntött, hogy távozik, és kiadója megszakította vele a szerződést, és munka nélkül hagyta.
Egy ponton minden hirtelen megváltozott. Ez akkor történt, amikor Eddie elvette a „mágikus pirulát”, ami hihetetlenül produktívvá tette. Egy éjszaka befejezi regényét, amely sikeres. Új tablettákkal Eddie élete javul, és karrierje csúcspontját érinti.
Valószínűleg felismerte a híres Limitless (2011) film főszereplőjét, amelyet Bradley Cooper írt le (ha nem, akkor erősen ajánlom, hogy nézze meg!). Ha megnézte ezt a filmet, megérti ezt a rögeszmés gondolatot arról, hogy mekkora a napi termelékenységünk.
Sajnos nincs mágikus tabletta vagy különleges titok, amely kétszer olyan eredményesvé tenné az ön és csapata számára, mint valójában vagy. Ennek ellenére a motivált csapatmunka, a teljesítmény-tippek és egy sor speciális eszköz, amelyek növelik a termelékenységet, hozzájárulnak a helyzet jelentős javításához.
Ez a cikk bevált taktikákat és tippeket tartalmaz, amelyek elősegítik a személyes termelékenységet és növelik a csapat termelékenységét. Elolvasása után megértheti, hogyan lehet megszabadulni a gyengeségektől, amelyek közvetlenül befolyásolják a teljesítményt.
Mi a csapat teljesítménye?
A csapat termelékenysége az a munkamennyiség, amelyet egyes emberek egy meghatározott ideig végeznek. A csapat termelékenysége sokféle tényezőtől függ. Mindenekelőtt az egyes tagok teljesítménye és képességei. Másodszor, a vállalat egészére, és különösen a vezetőre kitűzött célok világossága és elérhetősége. Ezen felül a munkakörnyezet, a motiváció szintje és a csapaton belüli kommunikáció szintén befolyásolja a termelékenységet.
A teljesítmény általában a munka mennyiségét írja le, míg a hatékonyság a minőséget. A termelékenység azonban nem lehetséges, ha hosszú ideig nincs kézzelfogható eredmény. A magas termelékenység a csapatmunka fontos része.
Fontos emlékezni arra is, hogy a termelékenység relatív mérték, és nem tekinthető jövedelmezőségnek vagy bevételnek.
Hogyan lehet nyomon követni és mérni a csapat teljesítményét?
Mivel a csapat teljesítménye relatív mérték, ezért nincs egyedi képlet kiszámításához. Ez az oka annak, hogy a vezetők gyakran használják a munkatermelékenység általános egyenletét a személyes és a csapat termelékenységének mérésére.
Ez a képlet nagyon egyszerű, és végül nem tudja pontosan, mit lehet kiváló eredménynek tekinteni. A teljes termelés és az összes felhasznált anyag közötti összefüggés elsősorban az árut előállító vállalatok esetében működik. Ezért nem lesz olyan hasznos azoknak a vállalkozásoknak, amelyek szolgáltatásokat vagy informatikai megoldásokat nyújtanak.
A csapata teljesítményének mérésére szolgáló módszerek keresésekor ne feledje, hogy a különböző csapatok eredményei eltérőek. A csapat végeredménye az iparág sajátosságaitól és attól függ, hogy pontosan mit tesz a csapata a vállalaton belül. Minél pontosabb számot gyűjt, annál jobb.
Hogyan lehet mérni a különböző csapatok teljesítményét?
- Értékesítési csapat.
Egy ilyen csapat teljesítménye az előállított értékesítések, aláírt szerződések, aktiválott számlák stb. Számához vezet, ami elvileg nagyon nyilvánvaló. Hasonlítsa össze ezeket a számadatokat a munkára töltött munkaidő számával, és máris eldöntheti, mennyire magas az adott csapat teljesítménye.
- Marketing csapat.
A marketing osztály teljesítményét nehezebb mérni. A márkamarketing hosszú távú befektetés az eladásokhoz képest, ahol látható a valós szám. Ebben az esetben kövesse nyomon a potenciális ügyfelek és az ügyfelek számát, akiket különböző marketing csatornákon keresztül vonzottak (közösségi hálózatok, AdWords, hírlevelek, hírlevelek és még sok más).
- Ügyfélszolgálat.
A támogató csoport teljesítményét meg lehet különböztetni egy adott időszakban megoldatott feladatok és kérdések számától.
A felelősség átruházása
Még akkor is, ha nagyszerű profi, kiemelkedő képességekkel rendelkezik, csak 24 óra van egy nap.
Ez azt jelenti, hogy nem végezheti el az összes munkát maga. Ne félj a munkát a csapatra ruházni. Ily módon növeli személyes termelékenységét, több időt takarít meg a fontos feladatok elvégzésében, és megmutatja bizalmát a csapatában.
Hallgassa meg alkalmazottait
Azok a munkavállalók, akik tudják, hogy meghallgatnak, 4,6-szor motiváltabbnak érzik magukat, és termelékenyebben dolgoznak. Szervezze közös és személyes találkozóit alkalmazottaival, hallgassa meg ötleteiket, visszajelzéseket az új fejlesztésekről vagy az iroda légköréről. Noha ne feledje, hogy a gyakori és hosszú találkozók ellenkezőleg, megsemmisíthetik a személyes és a csapat termelékenységét. Tehát a legfontosabb, hogy mindent mérsékelten tegyünk.
A hűség létrehozása és erősítése
A felismerés, hogy munkáját értékelik, szakmai megvalósulást és motivációt nyújt Önnek, igaz? A szakmai önmegvalósítás a munkatermelékenység növekedéséhez vezet. Tehát ne habozzon dicsérni kollégáit, ünnepelni sikereiket, támogatni és megértéssel kezelje őket.
A hatékony és nyílt kommunikáció megszervezése
A nyílt és szisztematikus kommunikáció nagyon fontos a sikeres és eredményes munka szempontjából. A kommunikáció hiánya az osztályok között, vagy akár ugyanazon a csoporton belül csökkent termelékenységet és pénzügyi veszteségeket eredményezhet a vállalat számára. Ügyeljen arra, hogy a frissítések, gondolatok és ötletek megosztásának folyamata, valamint a csapaton belüli együttműködés zavartalanul működjön.
A munkavállalói részvétel fokozása
A nagymértékben részt vevő vállalatok 17% -kal növelik a termelékenységet, és 21% -kal növelik a beruházás megtérülését. Ezért a legsikeresebb vállalatok arra törekszenek, hogy üzleti stratégiájuk középpontjában a munkavállalók bevonása legyen.
Fedezze fel alkalmazottainak erősségeit és gyengeségeit
Az alkalmazottak erős személyes és szakmai tulajdonságainak azonosítása segít összehasonlítani őket a megfelelő feladatokkal. Ezenkívül ez meggátolja őket a rossz munkafolyamatoktól, legyőzi az alacsony termelékenységet és elkerüli a szakmai kiégést. Ismerje meg alkalmazottait, és határozza meg számukra olyan feladatokat, amelyekben teljes potenciálját ki tudják használni. Így növeli a csapattagok termelékenységét.
Állítson be elérhető célokat
Semmi nem motiválja a csapatot, inkább az a felismerés, hogy minden más nap közeledik a végső célhoz. A legjobb esetben az alkalmazottaknak tisztában kell lenniük mind a vállalat céljaival, mind a személyes céljaikkal.A hosszú távú üzleti célokat elérhető szakaszokra kell osztani. Ellenkező esetben fennáll annak a kockázata, hogy rossz csapatteljesítményt kap, ha a kemény munka eredményeit nem tudja mérni.
Hozzon létre lehetőséget az oktatásra és a képzésre
Gyakran még a legszorgalmasabbak sem tudják fejleszteni munkájukat ismeretek hiánya miatt. Ez nem azt jelenti, hogy nem szakszerűek, csak minden hónapban jelennek meg új és összetettebb technológiák, termékek és megoldások, fejlesztésük és a mindennapi munka során jelentősen befolyásolhatja a csapat teljesítményét. Hagyja, hogy az alkalmazottak tanuljanak valami újat.
Hozzon létre pozitív munkakörnyezetet
Nehéz elhinni, hogy a munkakörnyezet akadályt jelenthet a vállalat fejlődésében. Mint kiderült, az iroda légköre erősen befolyásolja a termelékenységet. Az állandó zaj, zavaró beszélgetések és még pletykák is negatívan befolyásolják a csapat teljesítményét. Ha eredményt szeretne elérni, próbáljon barátságos és kedvező környezetet kialakítani az irodában.
Légy jó példa
Annak inspirálása érdekében, hogy alkalmazottait jobban dolgozzanak, kiváló példának kell lennie. Segítsen, tanítson, támogasson és motiváljon csapata. Mindig mutassa meg, mennyire értékeli a csapat munkáját, és az eredmények nem sokáig várhatók. A magas szintű csapat-termelékenység és az egészséges légkör fenntartása érdekében jobb, ha nyomást gyakorolunk az alkalmazottakra, és nem kritizáljuk őket, különösen a nyilvánosságban, soha, semmilyen körülmények között ne kiabálj rájuk és ne mutatják ki csalódást. Ezenkívül nem javasolt az emberek túlórázásra kényszerítése, ha nem tudják.